物流信息管理

內(nèi)容概要

　　《物流信息管理》根據(jù)高等職業(yè)教育物流管理專業(yè)教學(xué)大綱和物流師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，從物流管理信息化方面入手，著重介紹了現(xiàn)代物流信息化的方式，管理內(nèi)容，涉及的技術(shù)以及前瞻性的發(fā)展趨勢(shì)。內(nèi)容包括：現(xiàn)代物流的定義和管理：物流管理信息化的意義及主要的管理內(nèi)容；現(xiàn)代物流與電子商務(wù)的業(yè)務(wù)關(guān)系：目前在現(xiàn)代物流信息化管理中常用的一些硬件技術(shù)；關(guān)于現(xiàn)代物流信息管理的發(fā)展趨勢(shì)?！段锪餍畔⒐芾怼房勺鳛楦叩嚷殬I(yè)教育物流管理專業(yè)的教材，也可作為社會(huì)職業(yè)技術(shù)教育，職業(yè)培訓(xùn)的教材，同時(shí)還可作為物流行業(yè)執(zhí)業(yè)人員的業(yè)務(wù)參考書(shū)。

書(shū)籍目錄

　　1 現(xiàn)代物流管理概述　　1.1 現(xiàn)代物流概述　　1.2 現(xiàn)代物流管理　　1.3 現(xiàn)代物流的功能　　練習(xí)與思考　　2 物流管理信息化　　2.1 物流管理信息化的概念　　2.2 物流管理信息系統(tǒng)運(yùn)行的條件與特征　　2.3 物流管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程　　2.4 物流管理信息系統(tǒng)的概念　　練習(xí)與思考　　3 運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)　　3.1　運(yùn)輸管理系統(tǒng)的概念　　3.2　企業(yè)運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)實(shí)例　　練習(xí)與思考　　4 倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)　　4.1　倉(cāng)儲(chǔ)的基本概念　　4.2　倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)　　4.3　企業(yè)常用倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)例　　練習(xí)與思考　　5　報(bào)關(guān)管理信息系統(tǒng)　　5.1　海關(guān)通關(guān)制度　　5.2　常用企業(yè)報(bào)關(guān)管理信息系統(tǒng)實(shí)例　　練習(xí)與思考　　6　客戶關(guān)系管理信息系統(tǒng)　　6.1　客戶關(guān)系管理概述　　6.2　客戶關(guān)系管理應(yīng)用與開(kāi)發(fā)的實(shí)例介紹　　練習(xí)與思考　　7　企業(yè)資源計(jì)劃　　7.1　企業(yè)資源計(jì)劃概念　　7.2　企業(yè)資源計(jì)劃的組成與特點(diǎn)　　7.3　企業(yè)資源計(jì)劃的核心管理思想　　7.4　企業(yè)資源計(jì)劃與MRP-II的區(qū)別　　7.5　企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的管理思想　　7.6　企業(yè)資源計(jì)劃與業(yè)務(wù)流程重組　　7.7　企業(yè)資源計(jì)劃實(shí)施的項(xiàng)目管理　　7.8　實(shí)施企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的模式與方法　　7.9　制造企業(yè)電子商務(wù)和企業(yè)資源計(jì)劃整合應(yīng)用　　練習(xí)與思考　　8　電子商務(wù)與現(xiàn)代物流　　8.1　物流業(yè)電子商務(wù)概念的提出　　8.2　物流業(yè)電子商務(wù)需要解決的幾個(gè)問(wèn)題　　8.3　D0TCOM公司的物流解決方案　　8.4　物流業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的有關(guān)問(wèn)題　　練習(xí)與思考　　9　現(xiàn)代物流信息技術(shù)　　9.1　條碼技術(shù)　　9.2　射頻技術(shù)　　9.3　地理信息系統(tǒng)　　9.4　全球衛(wèi)星定位技術(shù)　　9.5　電子數(shù)據(jù)交換　　練習(xí)與思考　　　10　現(xiàn)代物流管理信息化的趨勢(shì)　　10.1　快速反應(yīng)　　10.2　電子訂貨系統(tǒng)　　10.3　有效客戶反應(yīng)　　練習(xí)與思考

章節(jié)摘錄

　　1 現(xiàn)代物流管理概述　　1.1 現(xiàn)代物流概述　　現(xiàn)代物流是一門(mén)新興的學(xué)科，它最初起源于美國(guó)，當(dāng)時(shí)所研究的主要內(nèi)容是企業(yè)為了把產(chǎn)品順利銷售出去而進(jìn)行的一系列運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝等活動(dòng)，使用的也是physical distribution〔PD〕--詞，意為實(shí)體配送。第二次世界大戰(zhàn)期間，美軍后勤組織運(yùn)用了一套科學(xué)方法，成功地將各種戰(zhàn)略物資及時(shí)準(zhǔn)確地送至全球各地，為美軍實(shí)施全球化戰(zhàn)略提供了保障，這套方法在軍事上被稱為logistics〔后勤〕。戰(zhàn)后，這套后勤補(bǔ)給的方法經(jīng)發(fā)展，運(yùn)用在企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)與銷售的業(yè)務(wù)流程中，并取得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。PD的概念也逐漸被logistics取代，logistics最終成為物流的代名詞〔國(guó)內(nèi)的某些學(xué)者也將logistics釋義為后勤〕，其基本含義是：現(xiàn)代物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略必須像軍隊(duì)中的后勤部那樣，為用戶提供百分之百的物流服務(wù)，服務(wù)的水平要達(dá)到軍隊(duì)中后勤部的管理水平?？梢哉J(rèn)為后勤是物流戰(zhàn)略發(fā)展的高級(jí)階段?！　‘?dāng)前自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)飛速發(fā)展，邊緣科學(xué)不斷出現(xiàn)，學(xué)科之間的相互交叉、相互融合越來(lái)越顯著，思考問(wèn)題的角度、觀點(diǎn)與方法也開(kāi)始互相融合，彼此互為參照。物流作為一門(mén)綜合學(xué)科，正是借鑒運(yùn)用了運(yùn)籌學(xué)、技術(shù)工程學(xué)、系統(tǒng)工程、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)、項(xiàng)目管理等學(xué)科的方法和技術(shù)成就，獲得了蓬勃的生命力，取得了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，它所研究的內(nèi)涵和外延已大大超出了先前的內(nèi)容。物流的概念、服務(wù)目標(biāo)、運(yùn)作方式較先前也有巨大的改進(jìn)　　……

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