卓越銷售

內(nèi)容概要

本書以中英文對照的方式介紹了銷售的技巧和方法。本書中的技巧和工具能幫助銷售代表、銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)人員、培訓(xùn)人員以及其他面對最終用戶進(jìn)行銷售的人員擁有更好的銷售業(yè)績，成為名副其實(shí)的銷售高手。

作者簡介

克萊夫·W·博尼，早期從事財(cái)務(wù)管理工作，其后逐漸從財(cái)務(wù)、市場轉(zhuǎn)向針對英國、德國和美國的雇主進(jìn)行直接銷售。他的銷售生涯逐步發(fā)展，開始為大客戶服務(wù)，在商務(wù)部門、中央政府和地方政府部門中負(fù)責(zé)銷售管理，并在新業(yè)務(wù)上不斷創(chuàng)造新的公司銷售記錄。他被任命為美國某上市跨國公司的總經(jīng)理，負(fù)責(zé)利潤和虧損控制。在短短兩年時間里，他將部門的凈利潤從占總收入的6.8％提高到18.2％，并將客戶群擴(kuò)大到原來的十倍。
    克萊夫目前是策略管理伙伴公司的擁有者兼經(jīng)理，專門就提高業(yè)務(wù)水平為各種組織提供各種金點(diǎn)子，并指導(dǎo)個人提高銷售業(yè)績。除了作為管理者和股東取得的成功之外，他還是注冊管理咨詢師，RSA的成員，以及多部有關(guān)企業(yè)內(nèi)部溝通、職業(yè)生涯發(fā)展和商業(yè)道德規(guī)范等方面書籍的作者。

書籍目錄

制定計(jì)劃發(fā)掘客戶確定需求事實(shí)認(rèn)定陳述達(dá)成協(xié)議業(yè)務(wù)發(fā)展業(yè)務(wù)控制

章節(jié)摘錄

插圖

媒體關(guān)注與評論

　　“《英漢對照管理袖珍手冊：卓越銷售》隨處可見能夠馬上付諸實(shí)踐的方法。”　　——邁克·伯尼特（雀巢公司銷售總監(jiān)）　　“小小的提示，卻可以帶來新的商機(jī)和客戶，讓你終生受益。”　　——蓋里·杰尼森（英國巴克萊銀行銷售總監(jiān)）

圖書封面

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