管理我的員工績效

內(nèi)容概要

本書為“我的管理課堂”系列之六。本書主要講述了什么是績效管理，如何進(jìn)行績效評估，以及如何解決常見的員工績效問題。內(nèi)容包括績效管理基礎(chǔ)、績效管理實(shí)務(wù)、績效問題的解決、績效評估的體系設(shè)計、績效評估的有效實(shí)施、績效評估的反饋面談、員工績效改進(jìn)方案、員工績效改進(jìn)輔導(dǎo)以及員工發(fā)展規(guī)劃。    本書可用作企業(yè)內(nèi)部管理培訓(xùn)教材，也可供個人閱讀。

書籍目錄

第一部分 績效管理  第一單元 績效管理基礎(chǔ)    第一課 績效管理的涵義    第二課 績效管理與績效評估    第三課 績效管理與組織發(fā)展  第二單元 績效管理實(shí)務(wù)    第一課 建立績效管理體系與戰(zhàn)略績效指標(biāo)    第二課 制定績效計劃    第三課 績效評估    第四課 績效結(jié)果的應(yīng)用  第三單元 績效問題的解決    第一課 解決績效問題    第二課 績效管理成功的標(biāo)準(zhǔn)第二部分 績效評估  第四單元 績效評估體系的設(shè)計    第一課 績效評估概述    第二課 績效評估體系的分類和原則    第三課 績效評估方法  第五單元 績效評估的有效實(shí)施    第一課 評估前的準(zhǔn)備    第二課 評估中的方法    第三課 評估反饋的誤區(qū)  第六單元 反饋面談    第一課 績效面談    第二課 績效評估后的注意事項(xiàng)第三部分 員工績效問題的解決  第七單元 員工績效改進(jìn)方案    第一課 找出員工的績效問題    第二課 基于人類績效技術(shù)的績效改進(jìn)    第三課 基于能力的績效改進(jìn)方案    第四課 設(shè)計改進(jìn)績效的干預(yù)活動  第八單元 員工績效輔導(dǎo)    第一課 績效反饋與績效輔導(dǎo)    第二課 分析問題癥結(jié)    第三課 進(jìn)行績效對話    第四課 成功改善員工表現(xiàn)的必要條件  第九單元 員工發(fā)展規(guī)劃    第一課 員工發(fā)展規(guī)劃    第二課 員工角色分工附錄一 案例分析參考附錄二 狀態(tài)測試分析附錄三 21天能力提升計劃

圖書封面

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