培養(yǎng)我的激勵(lì)能力

內(nèi)容概要

本書為“我的管理課堂”系列之二。本書首先闡述了激勵(lì)與動(dòng)力、需求的關(guān)系，激勵(lì)的層次和因素，使讀者明確激勵(lì)的內(nèi)涵。然后，講述了如何衡量員工的激勵(lì)水平，如何根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵(lì)等內(nèi)容，重點(diǎn)介紹了企業(yè)各層級(jí)中影響激勵(lì)的因素，以及企業(yè)、經(jīng)理、員工方面分別對(duì)激勵(lì)負(fù)有什么責(zé)任，從而讓讀者了解如何激勵(lì)員工、提升員工動(dòng)力。最后，詳細(xì)闡述了如何運(yùn)用授權(quán)這一重要的手段來達(dá)到激勵(lì)員工的目的。本書適合各類企業(yè)管理工作者閱讀。

作者簡介

　　Tim Ang，1976年畢業(yè)于哈佛商學(xué)院，獲得MBA學(xué)位。擁有35年管理咨詢經(jīng)驗(yàn)?！　∽鳛榘Ｉ芄驹谥袊鴧^(qū)的合伙人，Tim Ang參與了埃森哲（中國）公司的組建工作，將埃森哲從1995年的30人發(fā)展到1998年超過100人的團(tuán)隊(duì)。提供過咨詢服務(wù)的行業(yè)包括：制造業(yè)、零售業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、銀行、海洋勘探等?！　?998年至今，擔(dān)任馬尼拉Aptima資源公司的首席執(zhí)行官。

書籍目錄

第一部分 激勵(lì)的內(nèi)涵  第一單元 激勵(lì)的心理基礎(chǔ)    第一課 動(dòng)力    第二課 需要  第二單元 激勵(lì)的理論內(nèi)涵    第一課 什么是激勵(lì)    第二課 激勵(lì)的層次    第三課 激勵(lì)的雙因素理論  第三單元 激勵(lì)的實(shí)踐基礎(chǔ)    第一課 衡量員工的激勵(lì)水平    第二課 激勵(lì)的類型    第三課 激勵(lì)的原則    第四課 根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵(lì)    第五課 激勵(lì)的方式第二部分 營造激勵(lì)的環(huán)境  第四單元 營造激勵(lì)的環(huán)境    第一課 企業(yè)層面    第二課 經(jīng)理層面    第三課 員工層面  第五單元 獎(jiǎng)勵(lì)與認(rèn)同    第一課 獎(jiǎng)勵(lì)與認(rèn)同的作用    第二課 怎樣才是一個(gè)有效的獎(jiǎng)勵(lì)措施    第三課 認(rèn)同的運(yùn)用    第四課 制定獎(jiǎng)勵(lì)、認(rèn)同方案的步驟    第五課 避免獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)同的消極作用第三部分 激勵(lì)的有效方法  第六單元 職務(wù)再設(shè)計(jì)    第一課 職務(wù)再設(shè)計(jì)及職務(wù)輪換    第二課 職務(wù)擴(kuò)大化    第三課 職務(wù)豐富化  第七單元 授權(quán)    第一課 授權(quán)的益處    第二課 授權(quán)可能遇到的阻力    第三課 授權(quán)的步驟附錄一 案例分析參考附錄二 狀態(tài)測(cè)試分析附錄三 21天能力提升計(jì)劃

章節(jié)摘錄

　　什么是動(dòng)力　　人們總是有動(dòng)力去做那些對(duì)他們有利的事情。工作動(dòng)力是推動(dòng)員工努力工作、完成工作任務(wù)、作出出色業(yè)績的力量。因此，所有激勵(lì)的措施都應(yīng)該以激發(fā)員工的愿望、增強(qiáng)他們的工作動(dòng)力為根本出發(fā)點(diǎn)。　　　　動(dòng)力的分類　　總的來說，動(dòng)力可以分為兩大類?！　　?nèi)在動(dòng)力　　內(nèi)在動(dòng)力就是自我的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，是人們?cè)谧非竽繕?biāo)的過程中所表現(xiàn)出來的自身意志力。在工作上，表現(xiàn)為對(duì)工作本身的喜歡、完成工作的成就感，以及接受一份更有挑戰(zhàn)性工作的意愿，等等。　　例如，馬麗是一名醫(yī)藥銷售代表，她非常喜歡自己的工作，很愿意和那些專業(yè)人士交談，并討論自己的產(chǎn)品；她喜歡按照自己的想法制定一個(gè)又一個(gè)的拜訪計(jì)劃。不過她最喜歡的是和那些護(hù)理專家交談，因?yàn)榭梢詮膶I(yè)的角度了解他們，并得到他們的信任。　　馬麗的工作動(dòng)力來自于她對(duì)工作本身的喜愛。當(dāng)人們能夠從某種行為本身獲得快樂和滿足時(shí)，就更愿意實(shí)施這種行為?！　　ね庠趧?dòng)力　　外在動(dòng)力是來源于員工自身之外的驅(qū)動(dòng)力。它并不是行為本身的因素，而是與之相聯(lián)系的結(jié)果。工作中，這些結(jié)果包括領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、工資增長、工作環(huán)境的改善，等等?！　±纾瑒⒆臃苍?jīng)是一家銀行的貸款管理員，因不喜歡所謂被“壓榨”的工作而跳槽?，F(xiàn)在，他在一個(gè)有空調(diào)的獨(dú)立辦公室上班，公司離他家步行只有十分鐘的路程；并且他每個(gè)月可以因超額完成任務(wù)而獲得數(shù)目可觀的獎(jiǎng)金。經(jīng)理對(duì)他的表現(xiàn)很認(rèn)可，就在上個(gè)月，經(jīng)理暗示他很快就會(huì)得到升遷?！　≡谶@個(gè)案例中，劉子凡是被一些外在的因素所激勵(lì)。他樂于工作并不是因?yàn)楣ぷ鞅旧淼囊蛩兀且驗(yàn)楣べY、福利、工作環(huán)境、上司認(rèn)可等外在因素。　　外在動(dòng)力能夠快速有效地滿足員工的需求，在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)良好的激勵(lì)效用。而內(nèi)在動(dòng)力的效果則更加持久，更加具有推動(dòng)性。

圖書封面

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