市場(chǎng)調(diào)查寶典

內(nèi)容概要

在委托市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目時(shí)，公司遇到的最大問(wèn)題之一就是能否得到自己想要的、并與公司相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果。委托調(diào)查項(xiàng)目有許多不同的方法，公司必須確保相應(yīng)方法的準(zhǔn)確無(wú)誤；否則在項(xiàng)目驗(yàn)收階段，公司會(huì)痛苦不堪，甚至導(dǎo)致項(xiàng)目失敗，造成極大的浪費(fèi)。    《市場(chǎng)調(diào)查寶典——公司抉擇》從用戶的角度出發(fā)來(lái)看待市場(chǎng)調(diào)查，并討論在委托、匯報(bào)和使用市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中可能存在的缺陷和問(wèn)題。    本書(shū)是與市場(chǎng)調(diào)查學(xué)會(huì)合作出版的市場(chǎng)調(diào)查實(shí)用叢書(shū)之一，是學(xué)生、專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)調(diào)查人員的實(shí)用寶典。本書(shū)所涉及的內(nèi)容完全是全球范圍內(nèi)人人關(guān)心的問(wèn)題，其獨(dú)到見(jiàn)解對(duì)美國(guó)、歐洲及世界其他地區(qū)都極具參考價(jià)值。本書(shū)還概述了《數(shù)據(jù)保護(hù)法》和市場(chǎng)調(diào)查學(xué)會(huì)《行為準(zhǔn)則》中規(guī)定的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。

作者簡(jiǎn)介

馬丁·科林翰姆，教授，曾在輝特（Whitbread）公司工作，擔(dān)任該公司集團(tuán)市場(chǎng)調(diào)查總監(jiān)20年，還擔(dān)任該公司的德國(guó)餐館連鎖的非執(zhí)行董事達(dá)十年之久。馬丁在市場(chǎng)調(diào)查業(yè)有一定的影響。他是市場(chǎng)調(diào)查學(xué)會(huì)（MRS）特別會(huì)員，在市場(chǎng)調(diào)查學(xué)會(huì)多個(gè)委員會(huì)任職，曾任“市場(chǎng)調(diào)查用戶協(xié)會(huì)”主席，還擔(dān)任過(guò)ESOMAR（歐洲民意與市場(chǎng)調(diào)查學(xué)會(huì)）理事會(huì)理事。2001年，在市場(chǎng)調(diào)查學(xué)會(huì)大會(huì)上，馬丁榮獲“戴維·威頓獎(jiǎng)”（David Winton Award）。

書(shū)籍目錄

叢書(shū)編輯委員會(huì)前言１組織類(lèi)型　本章要點(diǎn)　委托環(huán)境　商業(yè)機(jī)構(gòu)　非盈利機(jī)構(gòu)　商業(yè)機(jī)構(gòu)與非盈利機(jī)構(gòu)的區(qū)別　結(jié)論２知識(shí)是公司最重要的資產(chǎn)　本章要點(diǎn)　公司價(jià)值和盈利目的　資產(chǎn)類(lèi)型　知識(shí)作為最重要的資產(chǎn)　知識(shí)管理　開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)信息環(huán)境　結(jié)論３公司決策　本章要點(diǎn)　簡(jiǎn)介　決策心理　應(yīng)對(duì)變化　市場(chǎng)調(diào)查的作用　跨國(guó)公司　結(jié)論４公司市場(chǎng)調(diào)查部５供需關(guān)系６定量分析數(shù)據(jù)的性質(zhì)和范圍７定性數(shù)據(jù)及其與定量數(shù)據(jù)的關(guān)系８調(diào)查設(shè)計(jì)９調(diào)查過(guò)程的管理１０調(diào)查結(jié)果的管理１１　了解未來(lái)１２　全書(shū)總結(jié)附錄

編輯推薦

　　市場(chǎng)調(diào)查學(xué)會(huì)，是世界上最大的國(guó)際會(huì)員組織，其會(huì)員主要是專(zhuān)業(yè)調(diào)查研究者及其他從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、社會(huì)和民意調(diào)查的人士。市場(chǎng)調(diào)查學(xué)會(huì)現(xiàn)有會(huì)員8000多名，來(lái)自50多個(gè)國(guó)家?！　?huì)員來(lái)自調(diào)查公司、獨(dú)立咨詢公司、公司調(diào)查機(jī)構(gòu)以及學(xué)術(shù)界，擁有各種資歷和工作經(jīng)驗(yàn)?！　∷袝?huì)員必須遵守市場(chǎng)調(diào)查學(xué)會(huì)《行為準(zhǔn)則》。如有疑問(wèn)，會(huì)員可參照具體專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)則或撥打準(zhǔn)則咨詢熱線。　　市場(chǎng)調(diào)查學(xué)會(huì)擁有培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)資源，提供資格認(rèn)證和會(huì)員升級(jí)服務(wù)。它是英國(guó)市場(chǎng)調(diào)查職業(yè)資格的官方認(rèn)證機(jī)構(gòu)?！　∈袌?chǎng)調(diào)查學(xué)會(huì)提供出版和情報(bào)服務(wù)，為會(huì)員提供參加會(huì)議、研討會(huì)等各種交流機(jī)會(huì)?！　∈袌?chǎng)調(diào)查學(xué)會(huì)通過(guò)媒體和公共活動(dòng)代表職業(yè)研究人員發(fā)表行業(yè)之聲，致力于為市場(chǎng)調(diào)查爭(zhēng)取最好的輿論環(huán)境和法律環(huán)境。

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