情感智商

內(nèi)容概要

　　這本書非常實(shí)用，會(huì)啟發(fā)你如何運(yùn)用情感，從而使自己活得更健康、更快樂、更充實(shí)。本書中的各種技巧與工具將增強(qiáng)你對(duì)情智的常識(shí)并且提高你管理自己和他人情緒的能力。     本書為英漢對(duì)照管理袖珍手冊(cè)之一。 　　書本主要提供各種增強(qiáng)你對(duì)情智的常識(shí)并且提高你管理自己和他人情緒的能力的技巧與工具，啟發(fā)你如何運(yùn)用情感，從而使自己活得更健康、更快樂、更充實(shí)。 　　本書中的各種技巧與工具將增強(qiáng)你對(duì)情感智商的常識(shí)并且提高你管理自己和他人情緒的能力。

作者簡(jiǎn)介

Margaret Chapman,Bsc（Hons）,Msc,AdvDipEdn,FCIPD, C.Psychol是生活工作和團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)方面的特許心理學(xué)家、教練、研究人員。作為CIPD的成員和“培訓(xùn)聯(lián)合會(huì)”的創(chuàng)始人，她把自己做從業(yè)者的工作同在LOUGHBOROUGH大學(xué)的調(diào)查結(jié)合了起來。本書是她的博士論文成果——探討學(xué)習(xí)和發(fā)展中的情智問題。      
　　作為一名國(guó)際知名的演說家，MARGARET曾在英國(guó)和澳大利亞向大量的聽眾介紹她的論文成果、舉辦研討會(huì)。BBC的地方臺(tái)和中央臺(tái)均報(bào)道過她的論文。她在通俗刊物和專業(yè)刊物上都發(fā)表過論著，探討情智、培訓(xùn)、導(dǎo)師、職業(yè)方面的問題，還開設(shè)了培訓(xùn)情智教練的課程及如何與他人在工作生活中和諧相處方面的課程。

書籍目錄

導(dǎo)言本書的目的，本書的讀者對(duì)象，本書的局限，情智的含義，為什么現(xiàn)在談情智？為什么要費(fèi)神去發(fā)展情智？發(fā)展情智的5個(gè)步驟　步驟1. 自我意識(shí)　　作為經(jīng)理我該是什么樣子？調(diào)節(jié)你的感官，了解你的感覺，認(rèn)識(shí)你的目標(biāo)　步驟2. 情緒控制　　情感的動(dòng)力圖，減輕憂慮的技巧，在焦慮中生活（時(shí)有發(fā)生），五步凍結(jié)法　步驟3. 自我激勵(lì)　　自我激勵(lì)的要素，肯定自己的話，有效的團(tuán)隊(duì)，視覺想象，營(yíng)造情智環(huán)境　步驟4. 關(guān)系控制　　人際關(guān)系的定義、類型，我們?yōu)槭裁醋叩揭黄?？　　人際關(guān)系破裂的原因？建立有效人際關(guān)系的因素？建立有效人際關(guān)系的　　六個(gè)步驟，與同事建立良好關(guān)系的建議　步驟5. 情智培訓(xùn)　　什么是情智培訓(xùn)？我該了解什么，做到什么？這包含哪些方面的內(nèi)容？　測(cè)試與發(fā)展你的情智　　你怎樣了解自己的情智水平？波士頓情智問卷，情智發(fā)展計(jì)劃，提高你的情智，高情智人士的十大習(xí)慣　創(chuàng)建擁有高情智的公司　　把情智作為改變管理方法的一種策略，創(chuàng)建擁有高情智公司的四個(gè)步驟，情智發(fā)展方案的示例結(jié)束語情智資源致謝

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　“這本書非常實(shí)用；會(huì)啟發(fā)你如何運(yùn)用情感，從而使自己活得更健康、更快樂、更充實(shí)?！薄　　狧en dr.e Weisinger博士，著有《工作中的情感智商》　　“這不僅僅是一份口袋的快餐，這更是人生盛宴上的一道開胃大菜，這本書值得強(qiáng)力推薦?！薄　　狫ohn Ehitmore先生，著有《績(jī)效教練》

圖書封面

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無

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