英漢對(duì)照管理袖珍手冊(cè)

內(nèi)容概要

本書采用英漢對(duì)照的形式介紹了電話語(yǔ)言的基本知識(shí)以及技巧。本書中的各種技巧與工具將使你更好地利用電話，成為“超級(jí)電話用戶”。本書內(nèi)容豐富，講解通俗易懂，體積小巧，攜帶方便，具有很強(qiáng)的實(shí)用性。

書籍目錄

導(dǎo)言你作為一個(gè)交流者你作為被叫你作為主叫你作為相互信任關(guān)系的營(yíng)造者你作為超級(jí)用戶

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　“掌握這些必備的技巧，對(duì)你所有的電話進(jìn)行控制，讓每一天都更好?！薄　　浊袪枴だ聿榈??！　　皩?duì)于任何需要在電話中形成一個(gè)專業(yè)形象人士而言，本書都極為有用。我當(dāng)然想成為電話超級(jí)用戶?！薄　　_曼莎·雷諾德

圖書封面

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無(wú)

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