出版時間:2003-09 出版社:上海交通大學(xué)出版社 作者:黃昌年,趙步陽 頁數(shù):308
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內(nèi)容概要
《21世紀(jì)高等職業(yè)教育通用教材:公共關(guān)系學(xué)(修訂版)》主要包括概論、公共關(guān)系發(fā)展的歷史現(xiàn)狀、公共關(guān)系的三要素、公共關(guān)系的四步工作法、公共關(guān)系的活動與禮儀,以及企業(yè)公關(guān)和政府公關(guān),為讀者全面而概要地介紹了當(dāng)代公共關(guān)系學(xué)的基本原理與方法。各章后配有案例與練習(xí)和思考題。《21世紀(jì)高等職業(yè)教育通用教材:公共關(guān)系學(xué)(修訂版)》的特點(diǎn)是理論闡述和著名案例舉例相結(jié)合。
書籍目錄
第一章 概念第一節(jié) 什么是公共關(guān)系第二節(jié) 公共關(guān)系的構(gòu)成要素及環(huán)境第三節(jié) 公共關(guān)系學(xué)案例與練習(xí)第二章 公共關(guān)系的由來與現(xiàn)狀第一節(jié) 公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展第二節(jié) 公共關(guān)系的現(xiàn)狀案列與練習(xí)第三章 公共關(guān)系的對象——公眾第一節(jié) 公眾的概念和特征第二節(jié) 公眾的分類第三節(jié) 公眾的分析案例與練習(xí)第四章 公共關(guān)系的職能機(jī)構(gòu)、人員第一節(jié) 公共關(guān)系的職能第二節(jié) 公共關(guān)系的機(jī)構(gòu)第三節(jié) 公共關(guān)系人員案列與練習(xí)第五章 公共關(guān)系的傳播與溝通第一節(jié) 人際溝通第二節(jié) 大眾傳播媒介案例與練習(xí)第六章 公共關(guān)系工作程序第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)研第二節(jié) 公共關(guān)系策劃第三節(jié) 公共關(guān)系實施第四節(jié) 公共關(guān)系評估案例與練習(xí)第七章 公共關(guān)系活動與禮儀第八章 企業(yè)公共關(guān)系第九章 政府公共關(guān)系后記
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《21世紀(jì)高等職業(yè)教育通用教材?公共關(guān)系學(xué)(修訂版)》可作為各類高等院校文科或理科公共關(guān)系學(xué)課教材。
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