市場營銷學

內容概要

王亮等的《市場營銷學》全面系統(tǒng)地介紹了市場營銷的基本思想、基本原理和基本方法，緊跟現(xiàn)代科學技術飛速發(fā)展條件下市場營銷的發(fā)展趨向，適時增添最新知識。本書包括市場與市場營銷學，顧客價值與顧客滿意，規(guī)劃企業(yè)營銷戰(zhàn)略，市場營銷環(huán)境，消費者市場行為分析，組織者市場行為分析，市場調查與預測，目標市場營銷戰(zhàn)略，競爭性市場營銷戰(zhàn)略，產(chǎn)品策略，品牌策略，價格策略，分銷策略，促銷策略，市場營銷計劃、組織與實施，市場營銷創(chuàng)新等內容。
《市場營銷學》可作為應用型高校經(jīng)濟類、管理類專業(yè)教材，也可作為經(jīng)濟管理和市場營銷工作者的參考書。

書籍目錄

前言
第1章 市場與市場營銷學
  學習目標
  案例導引
  1.1 市場概述
  1.2 市場營銷學的誕生與成長
  1.3 市場營銷思維的演進
  本章小結
  思考與練習
  案例分析
  應用訓練
第2章 顧客價值與顧客滿意
  學習目標
  案例導引
  2.1 顧客價值
  2.2 顧客滿意
  2.3 顧客忠誠
  2.4 客戶關系管理
  本章小結
  思考與練習
  案例分析
  應用訓練
第3章 規(guī)劃企業(yè)營銷戰(zhàn)略
  學習目標
  案例導引
  3.1 企業(yè)營銷戰(zhàn)略與規(guī)劃
  3.2 規(guī)劃總體戰(zhàn)略
  3.3 規(guī)劃經(jīng)營戰(zhàn)略
  本章小結
  思考與練習
  案例分析
  應用訓練
第4章 市場營銷環(huán)境
  學習目標
  案例導引
  4.1 市場營銷環(huán)境
  4.2 宏觀市場環(huán)境
  4.3 微觀市場環(huán)境
  本章小結
  思考與練習
  案例分析
  應用訓練
第5章 消費者市場行為分析
  學習目標
  案例導引
  5.1 消費者的購買行為
  5.2 影響消費者購買行為的因素
  5.3 消費者購買決策過程
  本章小結
  思考與練習
  案例分析
  應用訓練
第6章 組織市場行為分析
  學習目標
  案例導引
  6.1 組織市場的含義
  6.2 生產(chǎn)者市場和購買行為分析
  6.3 中間商市場和購買行為分析
  6.4 非營利組織市場和購買行為分析
  本章小結
  思考與練習
  案例分析
  應用訓練
第7章 市場調查與預測
  學習目標
  案例導引
  7.1 市場調查概述
  7.2 市場調查方法
  7.3 市場預測
  本章小結
  思考與練習
  案例分析
  應用訓練
第8章 目標市場營銷戰(zhàn)略
  學習目標
  案例導引
  8.1 市場細分
  8.2 目標市場選擇
  8.3 市場定位
  本章小結
  思考與練習
  案例分析
  應用訓練
第9章 競爭性市場營銷戰(zhàn)略
  學習目標
  案例導引
  9.1 競爭者分析
  9.2 基本競爭戰(zhàn)略
  9.3 企業(yè)的市場競爭地位與營銷戰(zhàn)略選擇
  本章小結
  思考與練習
  案例分析
  應用訓練
第10章 產(chǎn)品策略
  學習目標
  案例導引
  10.1 產(chǎn)品的概念
  10.2 產(chǎn)品的生命周期
  10.3 產(chǎn)品組合
  10.4 新產(chǎn)品開發(fā)
  本章小結
  思考與練習
  案例分析
  應用訓練
第11章 品牌策略
  學習目標
  案例導引
  11.1 品牌與品牌設計
  11.2 品牌決策
  11.3 品牌延伸策略
  本章小結
  思考與練習
  案例分析
  應用訓練
第12章 價格策略
  學習目標
  案例導引
  12.1 影響定價的基本因素
  12.2 定價方法
  12.3 定價策略
  本章小結
  思考與練習
  案例分析
  應用訓練
第13章 分銷策略
  學習目標
  案例導引
  13.1 分銷渠道概述
  13.2 中間商
  13.3 分銷渠道策略與設計
  13.4 分銷渠道中的物流管理
  本章小結
  思考與練習
  案例分析
  應用訓練
第14章 促銷策略
  學習目標
  案例導引
  14.1 促銷與促銷組合
  14.2 人員推銷策略
  14.3 廣告策略
  14.4 公共關系策略
  14.5 營業(yè)推廣策略
  本章小結
  思考與練習
  案例分析
  應用訓練
第15章 市場營銷計劃、組織與實施
  學習目標
  案例導引
  15.1 市場營銷計劃
  15.2 市場營銷組織
  15.3 市場營銷計劃的實施
  本章小結
  思考與練習
  案例分析
  應用訓練
第16章 市場營銷創(chuàng)新
  學習目標
  案例導引
  16.1 整合營銷
  16.2 綠色營銷
  16.3 水平營銷
  16.4 網(wǎng)絡營銷
  16.5 體驗營銷
  本章小結
  思考與練習
  案例分析
  應用訓練
參考文獻

編輯推薦

　　理論知識以“夠用、實用、適用”為基本原則，突出應用性。為突出應用性，全書采集和自編了許多市場營銷案例，力求以案例說話，增強實戰(zhàn)氛圍；每章后面還設有具有一定深度的“案例分析”，嘗試開設了帶有實戰(zhàn)意味的“應用訓練”，力求錘煉學生的獨立思考能力和解決問題的實際動手能力。本書案例多選用近期市場發(fā)生的例子，圍繞社會熱點，突出本學科最新研究成果，體現(xiàn)內容的先進性和時代感，努力使教材與時代合拍。通過“知識鏈接”、“市場聚焦”等欄目穿插介紹了大量市場營銷的新策略、新知識等，開闊了學生的視野，使教材增加了一定的新鮮度。

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