市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)

內(nèi)容概要

　　本書(shū)根據(jù)高職高專人才培養(yǎng)特點(diǎn)，嚴(yán)格貫徹“以應(yīng)用為目的，以必需、夠用為度”的原則。理論知識(shí)力求淺顯精練，數(shù)學(xué)推導(dǎo)適當(dāng)簡(jiǎn)化、循序漸進(jìn)，兼顧了簡(jiǎn)便實(shí)用的方法和學(xué)科前沿成果的相容性，適應(yīng)不同層次讀者的需要。本書(shū)內(nèi)容突出應(yīng)用，精選實(shí)例，以形象直觀的圖表為常用的闡述工具，使理論知識(shí)與動(dòng)手能力之間的距離進(jìn)一步縮小。本書(shū)選用的案例較有代表性，有利于學(xué)生理解和掌握理論知識(shí)，做到理論與實(shí)際相結(jié)合?！　”緯?shū)具有以下特點(diǎn)：　　1.　內(nèi)容充實(shí)。結(jié)構(gòu)清晰　　在編寫內(nèi)容上，本書(shū)分為市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)兩大部分，市場(chǎng)調(diào)查主要介紹了市場(chǎng)調(diào)查的基本概念和基本理論、市場(chǎng)調(diào)查的主要技術(shù)和方法（如觀察調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法、文案調(diào)查法、詢問(wèn)調(diào)查法）、調(diào)查方案的設(shè)計(jì)、抽樣設(shè)計(jì)、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查資料的整理與分析、調(diào)查報(bào)告的寫作等；市場(chǎng)預(yù)測(cè)主要介紹了市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法，具體又可分為定性預(yù)測(cè)方法和定量預(yù)測(cè)方法兩種。兩大部分內(nèi)容既相對(duì)獨(dú)立，又相互銜接、相互依賴和相互關(guān)聯(lián)。　　2.　突出實(shí)踐性和可操作性　　本書(shū)的作者均為相關(guān)院校的骨干教師，這些教師有的長(zhǎng)期在企業(yè)第一線從事市場(chǎng)營(yíng)銷和調(diào)查工作，有的長(zhǎng)期從事高職高專相關(guān)課程的教學(xué)工作，他們能夠從實(shí)際需要出發(fā)，對(duì)市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)作詳細(xì)介紹。首先，每章均由開(kāi)篇案例引出本章要討論的主要內(nèi)容；其次，大量的案例穿插其中，幫助讀者理解和掌握知識(shí)點(diǎn)；再次，每章后面均附有案例分析、練習(xí)思考題，提高讀者的綜合分析能力；最后，每章均有針對(duì)本章內(nèi)容設(shè)置的實(shí)踐訓(xùn)練，目的是使讀者通過(guò)實(shí)訓(xùn)題，實(shí)踐書(shū)中介紹的知識(shí)和技能，從而真正做到學(xué)以致用?！　?.　重視案例的編寫和選用　　本書(shū)的每一章開(kāi)頭都有開(kāi)篇案例，最后還有案例分析，每一個(gè)案例都是作者精心挑選出來(lái)的，有些案例還是作者結(jié)合自身實(shí)踐和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)撰寫的。結(jié)合案例對(duì)市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的理論知識(shí)和操作方法進(jìn)行闡述，可以加強(qiáng)學(xué)生理論與實(shí)踐結(jié)合的能力。　　4.　適用范圍廣泛　　本書(shū)既可作為高職高專學(xué)校財(cái)經(jīng)類專業(yè)學(xué)生的教材，本科院校學(xué)生鍛煉動(dòng)手能力的參考書(shū)，也可用作各種培訓(xùn)教材和市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)營(yíng)銷、咨詢與策劃等相關(guān)工作者的參考用書(shū)。

書(shū)籍目錄

前言第一章 市場(chǎng)調(diào)查概述　第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的含義與特點(diǎn)　第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的分類與內(nèi)容　第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的原則與程序第二章 調(diào)查方案的設(shè)計(jì)　第一節(jié) 調(diào)查方案設(shè)計(jì)的意義和內(nèi)容　第二節(jié) 調(diào)查方案設(shè)計(jì)的特點(diǎn)和原則　第三節(jié) 調(diào)查方案的可行性研究第三章 市場(chǎng)調(diào)查的方法　第一節(jié) 觀察調(diào)查法　第二節(jié) 實(shí)驗(yàn)調(diào)查法　第三節(jié) 詢問(wèn)調(diào)查法　第四節(jié) 文案調(diào)查法第四章 抽樣設(shè)計(jì)　第一節(jié) 抽樣調(diào)查的基本理論　第二節(jié) 隨機(jī)抽樣　第三節(jié) 非隨機(jī)抽樣第五章 問(wèn)卷設(shè)計(jì)　第一節(jié) 問(wèn)卷的基本問(wèn)題　第二節(jié) 問(wèn)題的設(shè)計(jì)　第三節(jié) 答案的設(shè)計(jì)　第四節(jié) 編碼的設(shè)計(jì)　第五節(jié) 問(wèn)卷設(shè)計(jì)實(shí)例第六章 市場(chǎng)調(diào)查資料的整理與分析　第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查資料整理的意義和步驟　第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查資料的分類整理　第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查資料的分析第七章 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告　第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的種類和特點(diǎn)　第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)與寫作程序第八章 市場(chǎng)預(yù)測(cè)概述　第一節(jié) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的意義與種類　第二節(jié) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的特點(diǎn)和內(nèi)容　第三節(jié) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本原理與程序　第四節(jié) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法的選擇第九章 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的定性預(yù)測(cè)方法　第一節(jié) 專家預(yù)測(cè)法　第二節(jié) 德?tīng)柗品ā〉谌?jié) 指標(biāo)預(yù)測(cè)法第十章 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的定量預(yù)測(cè)方法　第一節(jié) 時(shí)間序列預(yù)測(cè)法　第二節(jié) 回歸分析預(yù)測(cè)法參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第一章　市場(chǎng)調(diào)查概述　　內(nèi)容提要隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息技術(shù)的飛速發(fā)展，市場(chǎng)信息在決策中的重要作用已為人們所認(rèn)識(shí)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天，作為獲取市場(chǎng)信息的重要手段，市場(chǎng)調(diào)查受到了宏觀管理部門和企業(yè)的高度重視，并在實(shí)踐中得到了廣泛的應(yīng)用。本章首先介紹了市場(chǎng)的含義與類型、市場(chǎng)調(diào)查的含義與特點(diǎn)；繼而闡述了市場(chǎng)調(diào)查的分類與內(nèi)容；最后敘述了市場(chǎng)調(diào)查的原則與程序。掌握這些基本概念和基本原理，可以為后面進(jìn)一步的學(xué)習(xí)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。　　教學(xué)目的與要求通過(guò)學(xué)習(xí)，使得同學(xué)們了解市場(chǎng)調(diào)查的含義、類型和特點(diǎn)，掌握市場(chǎng)調(diào)查的原則和程序，從而在實(shí)際工作中能夠有效地開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)本章中，市場(chǎng)調(diào)查的的內(nèi)容以及市場(chǎng)調(diào)查的程序是我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)?！　￠_(kāi)篇案例　吉利公司市場(chǎng)調(diào)查的成功案例　　男人長(zhǎng)胡子，因而要刮胡子；女人不長(zhǎng)胡子，自然也就不必刮胡子。然而，美國(guó)的吉利公司把“刮胡刀”推銷給女人，居然大獲成功。吉利公司創(chuàng)建于1901年，其產(chǎn)品因使男人刮胡子變得方便、舒適、安全而大受歡迎。進(jìn)入20世紀(jì)70年代，吉利公司的銷售額已達(dá)20億美元，成為世界著名的跨國(guó)公司。然而吉利公司的領(lǐng)導(dǎo)者并不滿足，他們想方設(shè)法拓展市場(chǎng)，爭(zhēng)取更多用戶。1974年，公司提出了面向婦女的專用“刮毛刀”。這一決策看似荒謬，卻是建立在堅(jiān)實(shí)可靠的市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)之上的。吉利公司先用一年的時(shí)間進(jìn)行了周密的市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在美國(guó)30歲以上的婦女中，有65％的人為保持美好形象，要定期刮除腿毛和腋毛。這些婦女之中，除使用電動(dòng)刮胡刀和脫毛劑之外，主要靠購(gòu)買各種男用刮胡刀來(lái)滿足此項(xiàng)需要，一年在這方面的花費(fèi)高達(dá)7500萬(wàn)美元。相比之下，美國(guó)婦女一年花在眉筆和眼影上的錢僅有6300萬(wàn)美元，花在染發(fā)劑上的錢僅有5500萬(wàn)美元。毫無(wú)疑問(wèn)，這是一個(gè)極有潛力的市場(chǎng)。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，吉利公司精心設(shè)計(jì)了新產(chǎn)品，它的刀頭部分和男用刮胡刀并無(wú)兩樣，采用一次性使用的雙層刀片，但是刀架則選用了色彩鮮艷的塑料，并將握柄改為弧形以利于婦女使用，握柄上還印了一朵雛菊?qǐng)D案。這樣一來(lái)，新產(chǎn)品立即顯示了女性的特點(diǎn)。

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