學(xué)習(xí)型組織簡明教程

前言

在全球化、市場化和信息化三大時(shí)代大潮的背景下，企業(yè)組織的環(huán)境一方面呈現(xiàn)出復(fù)雜多變的發(fā)展趨勢，另一方面組織應(yīng)付這種不確定性的能力大大提高。這使得管理組織創(chuàng)新呈現(xiàn)出追求網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、柔性化的發(fā)展趨勢。20世紀(jì)80年代以來，作為企業(yè)組織新形態(tài)之一、被譽(yù)為“未來成功企業(yè)模式"的“學(xué)習(xí)型組織”非常引人注目，特別是美國麻省理工學(xué)院教授彼得?圣吉博士《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》的廣泛傳播，使得創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”、“學(xué)習(xí)型社會(huì)”、“學(xué)習(xí)型家庭”、“學(xué)習(xí)型城市"、“學(xué)習(xí)型政府’’、“學(xué)習(xí)型國家”等各種“學(xué)習(xí)型組織”，成為國內(nèi)外管理與實(shí)踐的熱點(diǎn)。彼得?圣吉博士在20世紀(jì)80年代初，匯聚了一群杰出的企業(yè)家至麻省理工學(xué)院，精心研究，融合了其他幾項(xiàng)出色的理論、方法與工具，發(fā)展出自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考五項(xiàng)修煉的學(xué)習(xí)型組織模型。從此，國內(nèi)外許多知名企業(yè)紛紛結(jié)合本企業(yè)實(shí)際積極進(jìn)行了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的探索與實(shí)踐，并取得了很大的成功。美國的杜邦、英特爾、蘋果電腦、聯(lián)邦快遞，加拿大皇家石油、漢諾威保險(xiǎn)公司等大企業(yè)主動(dòng)要求并贊助麻省理工學(xué)院成立有關(guān)創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”的學(xué)習(xí)中心，并要求麻省理工學(xué)院幫助自己的企業(yè)脫胎換骨，改造成“學(xué)習(xí)型企業(yè)”。我國的聯(lián)想集團(tuán)、海爾集團(tuán)，冶金行業(yè)的寶鋼集團(tuán)、萊鋼煉鋼廠，安徽江淮汽車集團(tuán)等企業(yè)都已經(jīng)在按照學(xué)習(xí)型組織的理念進(jìn)行管理創(chuàng)新，走在我國企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的前列。馬鋼現(xiàn)正處在加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期?！笆濉逼陂g，馬鋼發(fā)展將貫徹“做強(qiáng)鋼鐵主業(yè)，發(fā)展非鋼產(chǎn)業(yè)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度”的戰(zhàn)略方針，通過結(jié)構(gòu)調(diào)整，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益，重塑上市公司形象。為實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，我們必須清醒地認(rèn)識到：隨著我國加入WTO，國內(nèi)鋼鐵行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐明顯加快，企業(yè)間的聯(lián)合與重組正成為一種新的發(fā)展趨勢，鋼鐵市場競爭更加激烈。學(xué)習(xí)型組織理論認(rèn)為，企業(yè)競爭歸根到底是學(xué)習(xí)力的競爭。所謂學(xué)習(xí)力是指學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力三要素的交集。而進(jìn)行五項(xiàng)修煉、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織就是要使企業(yè)的學(xué)習(xí)力得以持續(xù)提升。作為大型國際上市公司的馬鋼，其生存和發(fā)展必須適應(yīng)外界環(huán)境的急劇變化，全面提升學(xué)習(xí)力，不斷增強(qiáng)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。所以，我們應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢和潮流，用學(xué)習(xí)型組織的理念改造傳統(tǒng)企業(yè)，改變傳統(tǒng)的管理模式，激發(fā)員工的創(chuàng)造力，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢，把馬鋼培育成具有國際競爭力的大企業(yè)集團(tuán)，使馬鋼在激烈的市場競爭中求得生存和持續(xù)發(fā)展。為了穩(wěn)步推進(jìn)馬鋼學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建活動(dòng)，本著先試點(diǎn)、后推廣的原則，公司決定以球團(tuán)廠、材料供銷公司為試點(diǎn)單位，分準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)、運(yùn)用、評價(jià)四個(gè)階段進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建試點(diǎn)工作。為此，公司成立了有關(guān)部門和試點(diǎn)單位組成的試點(diǎn)工作協(xié)調(diào)指導(dǎo)組以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織理論研究組。理論研究組認(rèn)真學(xué)習(xí)研究了學(xué)習(xí)型組織的理論與實(shí)務(wù)，并于2001年秋為試點(diǎn)單位培訓(xùn)了64名創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織骨干。本書就是作者在馬鋼首期“學(xué)習(xí)型組織與五項(xiàng)修煉研修班”授課教案的基礎(chǔ)上編寫而成，相信它的出版將為學(xué)習(xí)型組織理念和基本知識在馬鋼的普及發(fā)揮重要作用。我們深知，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是一項(xiàng)復(fù)雜而富有挑戰(zhàn)性的工作，然而，“只要找到路’就不怕路遠(yuǎn)?！?/pre>


內(nèi)容概要
《學(xué)習(xí)型組織簡明教程》是一本介紹管理學(xué)前沿理論學(xué)習(xí)型組織與五項(xiàng)修煉理論與實(shí)務(wù)的簡明教程?！秾W(xué)習(xí)型組織簡明教程》共分九章，較為系統(tǒng)、簡明地介紹了個(gè)體學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)型組織的一些基本概念和基本理論。


作者簡介
張永濤(1962～)，安徽省六安市人，馬鋼(集團(tuán))控股有限公司職工大學(xué)副校長，著有《學(xué)習(xí)型組織簡明教程》等。


書籍目錄
序前言第一章 學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)型組織第一節(jié) 學(xué)習(xí)的定義與學(xué)習(xí)理論一、學(xué)習(xí)的定義二、學(xué)習(xí)理論第二節(jié) 個(gè)體學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)第三節(jié) 學(xué)習(xí)型組織一、學(xué)習(xí)型組織的定義二、學(xué)習(xí)型組織的特征三、學(xué)習(xí)型組織與中國傳統(tǒng)文化四、學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)思考題案例 聯(lián)幫快遞(Federal Express)：創(chuàng)意與創(chuàng)新第二章　系統(tǒng)思考及其法則第一節(jié) 組織學(xué)習(xí)的智障一、企業(yè)的短命現(xiàn)象二、組織學(xué)習(xí)的七大智障三、以修煉克服“智障”第二節(jié) 系統(tǒng)與系統(tǒng)思考一、系統(tǒng)的概念與本質(zhì)二、系統(tǒng)思考的管理觀念三、第五項(xiàng)修煉：系統(tǒng)思考一一見樹又見林第三節(jié) 系統(tǒng)思考的法則思考題第三章 系統(tǒng)思考的語官與基模第一節(jié) 系統(tǒng)思考的語言與基模一、復(fù)雜問題的類型二、系統(tǒng)思考的語言第二節(jié) 系統(tǒng)思考語言的基本元件第三節(jié) 系統(tǒng)基模第四節(jié) 系統(tǒng)基模應(yīng)用舉例一、人民航空一一組織創(chuàng)新的拓荒者二、解開人民航空之謎思考題第四章 自我超越一一實(shí)現(xiàn)心靈深處的渴望第一節(jié) 學(xué)習(xí)型組織的人性觀一、經(jīng)濟(jì)人與X理論假設(shè)二、社會(huì)人和Y理論假設(shè) 三、復(fù)雜人和超Y理論假設(shè) 四、“自我超越的人”的假設(shè)……


章節(jié)摘錄
第三章 系統(tǒng)思考的語言與基模第一節(jié) 系統(tǒng)思考的語言與基模一、復(fù)雜問題的類型復(fù)雜問題有兩種類型，一種是包含許多變數(shù)的“細(xì)節(jié)性復(fù)雜”，如烹飪時(shí)按食譜加人許多調(diào)味料、依照說明書組合一部機(jī)器等。另一種是“動(dòng)態(tài)性復(fù)雜”，如軍備競賽、兩家公司為市場占有率打廣告戰(zhàn)等，動(dòng)態(tài)性復(fù)雜中的因果關(guān)系微妙，而且對其干預(yù)的結(jié)果，在一段時(shí)間中并不明顯。許多企業(yè)管理方面復(fù)雜深?yuàn)W的預(yù)測與分析工具，以及洋洋灑灑的策略規(guī)劃，常常無法在企業(yè)經(jīng)營上有真正突破性貢獻(xiàn)，原因就在于這些方法只能用來處理細(xì)節(jié)性復(fù)雜而無法處理動(dòng)態(tài)性復(fù)雜。當(dāng)相同的行動(dòng)在短期和長期有相當(dāng)不同的結(jié)果，其中必定牽涉了動(dòng)態(tài)性復(fù)雜。如果同樣的行動(dòng)，在自己這一部分所引起的效應(yīng)，與系統(tǒng)中另一部分所形成的結(jié)果相差懸殊，也必定是因?yàn)榫哂袆?dòng)態(tài)性復(fù)雜的關(guān)系。當(dāng)理所當(dāng)然的對策產(chǎn)生不合理的后果，你的系統(tǒng)必定具有動(dòng)態(tài)性復(fù)雜。只要想想，任何企業(yè)必須花許多人力才能制造一些成品，要花許多個(gè)星期才能研擬出新的促銷辦法，要花許多個(gè)月才能訓(xùn)練好新進(jìn)人員，以及要花許多年來發(fā)展新產(chǎn)品、培養(yǎng)管理人才、建立品質(zhì)聲望，而且所有這些過程不斷地在互動(dòng)，其動(dòng)態(tài)復(fù)雜可想而知。在大多數(shù)的管理情況中，真正的杠桿解在于了解動(dòng)態(tài)性復(fù)雜，而非細(xì)節(jié)性復(fù)雜。如何在快速銷售成長與擴(kuò)充產(chǎn)能之間謀得平衡，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的問題。如何搭配價(jià)格、產(chǎn)品（或服務(wù)）品質(zhì)、設(shè)計(jì)與控制庫存，成為有利潤的組合，以產(chǎn)生有利的市場地位，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的問題。改善品質(zhì)、降低總成本，使顧客滿意，以取得持久的競爭優(yōu)勢，更是個(gè)動(dòng)態(tài)的問題。很不幸的是，大多數(shù)所謂的“系統(tǒng)分析”著重于細(xì)節(jié)性復(fù)雜，而不是動(dòng)態(tài)性復(fù)雜。許多系統(tǒng)模擬也是如此。如果我們關(guān)注的只是細(xì)節(jié)性復(fù)雜，研究其中數(shù)以千計(jì)的變數(shù)和復(fù)雜細(xì)節(jié)，實(shí)際上只會(huì)分散我們的注意力，而看不見那些主要的互動(dòng)關(guān)系及其變化形態(tài)。然而可悲的是，對大多數(shù)的人而言，系統(tǒng)思考的意思就是“以復(fù)雜對付復(fù)雜”，他們往往想出更加復(fù)雜的方法來處理復(fù)雜的問題。事實(shí)上，這和真正的系統(tǒng)思考正好相反。二、系統(tǒng)思考的語言真實(shí)世界是由許多因果環(huán)組成的，但是我們卻往往只看到線段，這扼殺了許多系統(tǒng)思考的萌芽機(jī)會(huì)。我們的語言是使我們的思考支離破碎的原因之一。語言塑造了認(rèn)知一一我們所看見的取決于我們想看見什么?！爸髡Z一謂語一賓語”的語言結(jié)構(gòu)，偏向線段式的觀點(diǎn)。如果要看整個(gè)系統(tǒng)的相互關(guān)聯(lián)，我們便需要相互關(guān)聯(lián)的語言，即一種以環(huán)狀相連的語言，我們稱之為系統(tǒng)思考的語言。系統(tǒng)思考的語言在面對動(dòng)態(tài)性復(fù)雜的問題與策略性的選擇時(shí)，都很重要，尤其是當(dāng)個(gè)人、社團(tuán)或組織需要超越個(gè)別事件來看影響變化的背后力量的時(shí)候。系統(tǒng)思考的語言是由三個(gè)基本元件建立起來的一一不斷增強(qiáng)的回饋、反復(fù)調(diào)節(jié)的回饋和時(shí)間滯延，就像句子是由名詞與動(dòng)詞建立起來的一樣。一旦我們學(xué)會(huì)這些構(gòu)成元件，我們便能夠開始建構(gòu)許多“系統(tǒng)故事”。在系統(tǒng)思考中，“回饋”是指任何影響力的反復(fù)回流，是一種循環(huán)不息的“動(dòng)環(huán)”。在系統(tǒng)思考中，每一影響既是因又是果，沒有什么事情只受到一個(gè)方向的影響。為了描述和使用系統(tǒng)圖，我們先熟悉以下的規(guī)定和規(guī)律：(1)在環(huán)路圖中，“同”表示改變的方向相同，“反”表示改變的方向相反。(2)增強(qiáng)環(huán)路均以“滾雪球”的圖形來表示。(3)調(diào)節(jié)環(huán)路均以“天平”的圖形來表示。(4)時(shí)間滯延以兩條平行的橫杠來表示。(5)如循環(huán)路繞一圈，“反”字符號的總數(shù)為零或偶數(shù)，則此環(huán)路為增強(qiáng)環(huán)路。(6)如循環(huán)路繞一圈，“反”字符號的總數(shù)為奇數(shù)，則此環(huán)路為調(diào)節(jié)環(huán)路。 第二節(jié) 系統(tǒng)思考語言的基本元件任何一種模型，都有作為它的基礎(chǔ)的“元件”。如果把系統(tǒng)基模比作是基本句子或常被重復(fù)講述的簡單故事，那么“增強(qiáng)的回饋”、“調(diào)節(jié)的回饋”和“時(shí)間的滯延”則是系統(tǒng)思考的名詞與動(dòng)詞。元件1 不斷增強(qiáng)的回饋一一雪球效應(yīng)不斷增強(qiáng)的回饋被喻為成長的引擎。不論何時(shí)，只要事情是在一直成長的狀態(tài)下，我們便可確定有一個(gè)不斷增強(qiáng)的回饋在動(dòng)作。我們常聽到的語匯，如“滾雪球效應(yīng)”、“連鎖反應(yīng)”、“惡性循環(huán)”、“貧者愈貧，富者愈富”都是不斷增強(qiáng)的回饋。圖3．1是由好的口碑引起增加銷售的增強(qiáng)環(huán)路。讓我們循著環(huán)路描述其不斷增強(qiáng)的過程：“對一個(gè)好產(chǎn)品而言，更多的銷售等于有更多滿意的顧客，等于有更好的口碑。這將帶動(dòng)更多的銷售和比以前傳播更廣的口碑……另一方面，如果產(chǎn)品有缺陷，良性循環(huán)會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)閻盒匝h(huán)：滿意的顧客減少，好的口碑減少，銷售量于是減少，好的口碑于是更少，銷售便更為減少?！薄纠?飛龍集團(tuán)的興衰。沈陽飛龍集團(tuán)的總裁姜偉透露：飛龍起步之時(shí)，真正秘訣有兩個(gè)：“一是廣告轟炸，二是(銷售人員的)人海會(huì)戰(zhàn)。”前者利用的是廣告不斷增強(qiáng)的回饋，后者利用是口碑不斷增強(qiáng)的回饋，二者在原理上是一樣的。1990年初，飛龍集團(tuán)幾個(gè)剛剛上市的新產(chǎn)品，出現(xiàn)大量的積壓、銷路不暢的罕見局面，企業(yè)賬面所剩無幾。如圖3．2所示。姜偉解決問題的方案就是增加廣告投入，以廣告投入贏得市場和利潤，反過來再追加廣告投入。數(shù)據(jù)顯示：1991年，飛龍集團(tuán)投入廣告費(fèi)120萬元，獲利400萬元；1992年廣告投入1000萬元，獲利6000萬元；1993年廣告投入8000萬元，獲利2億元。不斷增強(qiáng)的回饋不一定都讓人歡欣鼓舞。飛龍集團(tuán)后來出現(xiàn)失誤，也是不斷增強(qiáng)的回饋帶來的結(jié)果。當(dāng)飛龍的產(chǎn)品熱銷時(shí)，公司的產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證，結(jié)果另一個(gè)方向上不斷增強(qiáng)的口碑出現(xiàn)了。有人評價(jià)飛龍的保健品藥效不高，導(dǎo)致人們購買減少；購買減少，使得人們對這種藥的疑心更大，對其負(fù)面評價(jià)更甚。最終使得飛龍產(chǎn)品在市場積壓嚴(yán)重。1994年飛龍集團(tuán)原定的宏偉計(jì)劃一一銷售額達(dá)到17個(gè)億，利潤實(shí)現(xiàn)5個(gè)億一一成為泡影。可見，由增強(qiáng)環(huán)路所造成的行為會(huì)加速成長或加速衰退。不過，增強(qiáng)環(huán)路不會(huì)單獨(dú)一直運(yùn)作下去，最后一定會(huì)遭遇到極限，使成長減緩或停止，或轉(zhuǎn)變方式，或反轉(zhuǎn)方向。



媒體關(guān)注與評論
序在全球化、市場化和信息化三大時(shí)代大潮的背景下，企業(yè)組織的環(huán)境一方面呈現(xiàn)出復(fù)雜多變的發(fā)展趨勢，另一方面組織應(yīng)付這種不確定性的能力大大提高。這使得管理組織創(chuàng)新呈現(xiàn)出追求網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、柔性化的發(fā)展趨勢。    20世紀(jì)80年代以來，作為企業(yè)組織新形態(tài)之一、被譽(yù)為“未來成功企業(yè)模式"的“學(xué)習(xí)型組織”非常引人注目，特別是美國麻省理工學(xué)院教授彼得·圣吉博士《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》的廣泛傳播，使得創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”、“學(xué)習(xí)型社會(huì)”、“學(xué)習(xí)型家庭”、“學(xué)習(xí)型城市"、“學(xué)習(xí)型政府’’、“學(xué)習(xí)型國家”等各種“學(xué)習(xí)型組織”，成為國內(nèi)外管理與實(shí)踐的熱點(diǎn)。    彼得·圣吉博士在20世紀(jì)80年代初，匯聚了一群杰出的企業(yè)家至麻省理工學(xué)院，精心研究，融合了其他幾項(xiàng)出色的理論、方法與工具，發(fā)展出自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考五項(xiàng)修煉的學(xué)習(xí)型組織模型。從此，國內(nèi)外許多知名企業(yè)紛紛結(jié)合本企業(yè)實(shí)際積極進(jìn)行了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的探索與實(shí)踐，并取得了很大的成功。美國的杜邦、英特爾、蘋果電腦、聯(lián)邦快遞，加拿大皇家石油、漢諾威保險(xiǎn)公司等大企業(yè)主動(dòng)要求并贊助麻省理工學(xué)院成立有關(guān)創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”的學(xué)習(xí)中心，并要求麻省理工學(xué)院幫助自己的企業(yè)脫胎換骨，改造成“學(xué)習(xí)型企業(yè)”。我國的聯(lián)想集團(tuán)、海爾集團(tuán)，冶金行業(yè)的寶鋼集團(tuán)、萊鋼煉鋼廠，安徽江淮汽車集團(tuán)等企業(yè)都已經(jīng)在按照學(xué)習(xí)型組織的理念進(jìn)行管理創(chuàng)新，走在我國企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的前列。    馬鋼現(xiàn)正處在加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期?！笆濉逼陂g，馬鋼發(fā)展將貫徹“做強(qiáng)鋼鐵主業(yè)，發(fā)展非鋼產(chǎn)業(yè)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度”的戰(zhàn)略方針，通過結(jié)構(gòu)調(diào)整，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益，重塑上市公司形象。為實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，我們必須清醒地認(rèn)識到：隨著我國加入WTO，國內(nèi)鋼鐵行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐明顯加快，企業(yè)間的聯(lián)合與重組正成為一種新的發(fā)展趨勢，鋼鐵市場競爭更加激烈。學(xué)習(xí)型組織理論認(rèn)為，企業(yè)競爭歸根到底是學(xué)習(xí)力的競爭。所謂學(xué)習(xí)力是指學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力三要素的交集。而進(jìn)行五項(xiàng)修煉、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織就是要使企業(yè)的學(xué)習(xí)力得以持續(xù)提升。作為大型國際上市公司的馬鋼，其生存和發(fā)展必須適應(yīng)外界環(huán)境的急劇變化，全面提升學(xué)習(xí)力，不斷增強(qiáng)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。所以，我們應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢和潮流，用學(xué)習(xí)型組織的理念改造傳統(tǒng)企業(yè)，改變傳統(tǒng)的管理模式，激發(fā)員工的創(chuàng)造力，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢，把馬鋼培育成具有國際競爭力的大企業(yè)集團(tuán)，使馬鋼在激烈的市場競爭中求得生存和持續(xù)發(fā)展。    為了穩(wěn)步推進(jìn)馬鋼學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建活動(dòng)，本著先試點(diǎn)、后推廣的原則，公司決定以球團(tuán)廠、材料供銷公司為試點(diǎn)單位，分準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)、運(yùn)用、評價(jià)四個(gè)階段進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建試點(diǎn)工作。為此，公司成立了有關(guān)部門和試點(diǎn)單位組成的試點(diǎn)工作協(xié)調(diào)指導(dǎo)組以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織理論研究組。理論研究組認(rèn)真學(xué)習(xí)研究了學(xué)習(xí)型組織的理論與實(shí)務(wù)，并于2001年秋為試點(diǎn)單位培訓(xùn)了64名創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織骨干。本書就是作者在馬鋼首期“學(xué)習(xí)型組織與五項(xiàng)修煉研修班”授課教案的基礎(chǔ)上編寫而成，相信它的出版將為學(xué)習(xí)型組織理念和基本知識在馬鋼的普及發(fā)揮重要作用。我們深知，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是一項(xiàng)復(fù)雜而富有挑戰(zhàn)性的工作，然而，“只要找到路’就不怕路遠(yuǎn)。”……


編輯推薦
《學(xué)習(xí)型組織簡明教程》以企業(yè)管理干部、高校管理類專業(yè)學(xué)生為主要讀者對象，亦可供相關(guān)專業(yè)大學(xué)生、研究生選做教學(xué)參考書。





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