展覽會選題定位及運(yùn)作模式研究

內(nèi)容概要

已經(jīng)成為世界展覽業(yè)主流的專業(yè)性展覽會為二級城市展覽業(yè)的興起和發(fā)展帶來了機(jī)遇，東莞就是其中的典型代表。主辦方作為展覽會的中介機(jī)構(gòu)，組織舉辦展覽會的目的就是為參展商和專業(yè)觀眾提供一個展示、交易、溝通的綜合平臺，參展商與專業(yè)觀眾是展覽會的終端客戶，是展覽業(yè)良性發(fā)展的重要基礎(chǔ)，因而本文的研究焦點(diǎn)為：對于二級城市而言，主辦方如何才能有效地組織參展商與專業(yè)觀眾，實(shí)現(xiàn)二級城市展覽業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?具體包括展覽會選題定位、招展模式、專業(yè)觀眾組織模式、主辦方與參展商和專業(yè)觀眾的相互關(guān)系匹配四個方面的分析闡釋。其中選題定位是確定展覽會能夠滿足參展商和專業(yè)觀眾需求的發(fā)展方向，而參展商和專業(yè)觀眾組織模式是在方向確定之后的運(yùn)作模式。    　　本文采用大量問卷和訪談數(shù)據(jù)進(jìn)行邊破邊立的論證方式，運(yùn)用產(chǎn)業(yè)集群理論、利益相關(guān)者理論和信息經(jīng)濟(jì)學(xué)理論為理論分析工具，以案例地九個展覽項(xiàng)目作為切入點(diǎn)進(jìn)行綜合分析，得出如下主要結(jié)論：    第一，展覽會的選題定位是展覽會步入良性循環(huán)發(fā)展軌道的保證，是主辦方有效組織參展商和專業(yè)觀眾的前提。通過宏觀、中觀、微觀三個層次展開分析得出：二級城市不適宜舉辦消費(fèi)型展覽會，而與其緊密相關(guān)的產(chǎn)業(yè)型展覽會是最佳定位；只有專業(yè)化主題的展覽會才具有持久生命力；已經(jīng)形成的區(qū)域集群產(chǎn)業(yè)是展覽會選題定位的合理選擇。    第二，把握參展商的行為特征，處理各利益相關(guān)者關(guān)系是招展的有效運(yùn)作模式。只有把握參展商的行為特征，才能有針對性地運(yùn)用適當(dāng)?shù)慕M織方式，具體包括參展商的參展需求、參展決策、參展目的、參展費(fèi)用、參展功能、績效評估的行為特征分析。為了追求規(guī)模和品牌效應(yīng)，主辦方通過不同的招展操作模式與各類利益團(tuán)體建立各種合作方式，具體包括成立行業(yè)協(xié)會配合展覽項(xiàng)目運(yùn)作、組團(tuán)參展、代理招展、與行業(yè)協(xié)會合作、合股等方式。然而，展覽項(xiàng)目中各主要利益相關(guān)者之間的利益關(guān)系比較復(fù)雜，每種形式都各有其利弊，妥善處理招展過程中涉及的各利益相關(guān)者關(guān)系至關(guān)重要。本文根據(jù)招展中涉及的主要利益相關(guān)者的特性，把利益相關(guān)者分為4種類型，并提出了相應(yīng)的策略。    第三，把握專業(yè)觀眾的行為特征，重視專業(yè)觀眾的組織工作是觀眾組織的有效運(yùn)作模式。由于專業(yè)觀眾的目的、類型、層次的多樣化，了解專業(yè)觀眾的行為特征和需求偏好是主辦方組織專業(yè)觀眾的基礎(chǔ)，具體包括專業(yè)觀眾的展前、展中和展后行為特征分析。本文通過訪談法，根據(jù)專業(yè)觀眾的參觀目的把其分為核心層、次層、外層觀眾，打破了傳統(tǒng)上對專業(yè)觀眾的認(rèn)知類型，為主辦方組織專業(yè)觀眾提供了重要依據(jù)。由于專業(yè)觀眾不能為主辦方帶來直接利益，因而主辦方的現(xiàn)實(shí)情況是：重招展，輕觀眾組織。項(xiàng)目組沒有專人負(fù)責(zé)專業(yè)觀眾的組織；缺乏相應(yīng)的激勵措施和目標(biāo)管理；在時(shí)間組織上嚴(yán)重滯后于招展工作。重視專業(yè)觀眾組織包括配備專門人員和制定激勵制度，運(yùn)用適當(dāng)?shù)慕M織方式和手段。    第四，主辦方與參展商和專業(yè)觀眾相互匹配關(guān)系是展覽會良性循環(huán)的充要條件。運(yùn)用案例分析闡釋主辦方與參展商和專業(yè)觀眾建立相互匹配關(guān)系的重要性，參展商與專業(yè)觀眾之間匹配關(guān)系包括數(shù)量匹配、目的匹配、目的一績效匹配；主辦方與參展商、專業(yè)觀眾之間的匹配關(guān)系具體包括展前、展中、展后的匹配關(guān)系。本文還運(yùn)用信息經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的5個模型闡釋幾種匹配關(guān)系中客觀存在的規(guī)律，找出其中存在的問題及其成因，從而為更好地理解和實(shí)施匹配提供理論基礎(chǔ)和策略建議。    本研究觸及展覽業(yè)發(fā)展的核心層面，目前國內(nèi)外專門針對展覽會選題定位和參展商及專業(yè)觀眾運(yùn)作模式的系統(tǒng)研究還是空白。而且案例地展覽會定位模式的研究結(jié)論具有很強(qiáng)的推廣意義。

書籍目錄

序中文摘要Abstract表格目錄插圖目錄第一章　緒論　1.1　研究背景　1.2　研究問題與案例地的選擇　1.3　選題意義　1.4　基本概念和術(shù)語的界定與厘清第二章　文獻(xiàn)綜述  2.1　國外相關(guān)研究  2.2　國內(nèi)相關(guān)研究第三章　研究設(shè)計(jì)　3.1  幾個有關(guān)參展商和專業(yè)觀眾研究方法的解釋　3.2　研究方法　3.3　操作過程及樣本分布情況　3.4　數(shù)據(jù)分析與處理方法　3.5　倫理問題　3.6　論證視角和分析框架　3.7　研究難點(diǎn)、創(chuàng)新點(diǎn)和不足第四章　東莞市展覽業(yè)發(fā)展概述　4.1　展覽業(yè)發(fā)展的必要條件已經(jīng)具備　4.2　展覽業(yè)發(fā)展規(guī)模逐年提升，一批品牌展覽會孕育而生　4.3　厚街鎮(zhèn)是東莞市展覽業(yè)發(fā)展的主力軍　4.4　各級政府爭相支持，形成以展揚(yáng)名的示范效應(yīng)　4.5　本土專業(yè)展覽公司整體實(shí)力尚顯薄弱　4.6　評述第五章　展覽會選題定位　5.1　宏觀層面：展覽會類型選擇　5.2　中觀層面：展覽會行業(yè)選題　5.3　微觀層面：展覽會專業(yè)化定位　5.4　合理的選題定位：產(chǎn)業(yè)集群理論視角第六章　招展模式　6.1　參展商的行為特征　6.2　招展管理現(xiàn)狀　6.3　合理的招展模式探析：利益相關(guān)者分析法第七章　專業(yè)觀眾組織模式　7.1　專業(yè)觀眾的行為特征　7.2　專業(yè)觀眾組織的管理現(xiàn)狀　7.3　合理的專業(yè)觀眾組織模式探析：產(chǎn)業(yè)集群理論分析視角第八章　主辦方、參展商、專業(yè)觀眾的相互關(guān)系匹配　8.1　參展商與專業(yè)觀眾的匹配關(guān)系　8.2　主辦方與參展商、專業(yè)觀眾的匹配關(guān)系　8.3  匹配關(guān)系管理：信息經(jīng)濟(jì)學(xué)分析視角第九章　結(jié)論與討論　9.1  結(jié)論　9.2　討論　9.3　進(jìn)一步研究問題參考文獻(xiàn)附錄Ⅰ  針對產(chǎn)業(yè)型展覽會的參展商問卷調(diào)查表附錄Ⅱ  針對消費(fèi)型展覽會的參展商問卷調(diào)查表附錄Ⅲ　針對專業(yè)觀眾問卷調(diào)查表附錄Ⅳ　針對展覽公司員工的問卷調(diào)查附錄Ⅴ　正文附表后記

章節(jié)摘錄

　　第一章　緒論　　1.1　研究背景　　1.1.1　我國展覽業(yè)的發(fā)展前景：研究的深遠(yuǎn)社會意義　　1.1.1.1　中國正成為世界制造中心的轉(zhuǎn)移地，產(chǎn)業(yè)型展覽會發(fā)展空間大　　我國制造業(yè)已成為最大的產(chǎn)業(yè)和國民經(jīng)濟(jì)的主要組成部分，成為就業(yè)的重要市場和出口的主力軍。中國制造業(yè)增加值在全球的份額從1980年的1.4％上升至2002年7％左右，約相當(dāng)于美國的1／3，日本的1／2，與德國接近，暫居世界第四位。其中彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)器、照相機(jī)、收錄機(jī)、程控交換機(jī)、計(jì)算機(jī)主板、光盤驅(qū)動器、顯示器、棉布、化纖、服裝、皮鞋、鋼、拖拉機(jī)、化肥、摩托車等上百種制造業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)量在全球位居首位（胡楠，2004）?！　≈袊蔀槭澜缰圃鞓I(yè)中心的轉(zhuǎn)移地，產(chǎn)地和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢為我國產(chǎn)業(yè)型展覽會的發(fā)展造就了機(jī)遇和天時(shí)地利的條件。歐美國家展覽業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)顯示生產(chǎn)基地是展覽會產(chǎn)生、發(fā)展的蕞重要條件，產(chǎn)業(yè)規(guī)模越大，就越有條件發(fā)展壯大?！　?.1.1.2　經(jīng)濟(jì)全球化趨勢為我國展覽業(yè)發(fā)展帶來雙重效應(yīng)　　經(jīng)濟(jì)全球化是指生產(chǎn)要素跨越國界，在全球范圍內(nèi)自由流動，各國、各地區(qū)相互融合的過程。經(jīng)濟(jì)全球化使各國在經(jīng)濟(jì)上相互依存關(guān)系不斷加深，但是同時(shí)也使全球經(jīng)濟(jì)競爭不斷加劇。經(jīng)濟(jì)全球化使中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)日益融合，對我國展覽業(yè)發(fā)展具有雙重效應(yīng)，表現(xiàn)在兩個方面：其一，發(fā)達(dá)的中國制造業(yè)為展覽會的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的國際客源基礎(chǔ)，全球的采購商開始向中國聚集；其二，中國巨大的市場也吸引了世界展覽公司的目光，越來越多的國際知名展覽公司和展覽項(xiàng)目進(jìn)入中國，使中國展覽業(yè)面臨著更加激烈的競爭。

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