出版時(shí)間:2008-4 出版社:鄭建瑜 南開大學(xué) (2008-04出版) 作者:鄭建瑜 頁(yè)數(shù):274
內(nèi)容概要
本書通過吸收國(guó)外在會(huì)議業(yè)研究方面的先進(jìn)成果,結(jié)合國(guó)內(nèi)發(fā)展實(shí)踐,站在策劃管理戰(zhàn)略高度、立足于企業(yè)管理實(shí)務(wù)提出全新的知識(shí)點(diǎn),使會(huì)議策劃與管理的研究現(xiàn)狀更加清晰,讓研究的理論與實(shí)際成果更加生動(dòng)、鮮活,向讀者展示國(guó)際國(guó)內(nèi)在會(huì)議策劃與管理方面的新的思想理念和技術(shù)手段。書中每個(gè)章節(jié)后都配有相關(guān)的復(fù)習(xí)思考題,可以幫助讀者更好地理解各章節(jié)的內(nèi)容。
書籍目錄
第一章 會(huì)議業(yè)概述第一節(jié) 會(huì)議業(yè)概述第二節(jié) 會(huì)議及其要素第三節(jié) 會(huì)議舉辦條件第四節(jié) 會(huì)議的功能與作用第二章 會(huì)議類型及特點(diǎn)第一節(jié) 會(huì)議類型第二節(jié) 各類會(huì)議特點(diǎn)第三節(jié) 世博會(huì)第三章 會(huì)議的組織者和審批程序第一節(jié) 會(huì)議舉辦機(jī)構(gòu)第二節(jié) 會(huì)議的組織機(jī)構(gòu)第三節(jié) 會(huì)議組織者的主要職責(zé)第四節(jié) PCO和DMC第五節(jié) 會(huì)議審批程序第四章 會(huì)議的策劃第一節(jié) 會(huì)議策劃的概念與方法第二節(jié) 會(huì)議策劃的原則與內(nèi)容第三節(jié) 會(huì)議策劃書的制定第四節(jié) 會(huì)議策劃應(yīng)注意的問題第五章 會(huì)議策劃方案的實(shí)施要點(diǎn)第一節(jié) 會(huì)議工作的內(nèi)容及流程第二節(jié) 會(huì)議工作范圍第三節(jié) 會(huì)議工作分工第六章 會(huì)議的時(shí)間節(jié) 點(diǎn)控制第一節(jié) 會(huì)議議程第二節(jié) 會(huì)議日程第三節(jié) 會(huì)議程序第四節(jié) 有效控制會(huì)議進(jìn)程第七章 會(huì)議的文秘服務(wù)第一節(jié) 會(huì)議文秘服務(wù)內(nèi)容第二節(jié) 擬發(fā)會(huì)議通知第三節(jié) 邀請(qǐng)演講者第四節(jié) 會(huì)議主題活動(dòng)策劃與安排第五節(jié) 會(huì)前會(huì)和會(huì)后會(huì)第八章 會(huì)議接待服務(wù)第一節(jié) 接客送客第二節(jié) 報(bào)到與簽到第三節(jié) 貴賓接待第四節(jié) 會(huì)議接待禮儀第九章 會(huì)議的公關(guān)宣傳第一節(jié) 會(huì)議的公關(guān)對(duì)象和內(nèi)容第二節(jié) 會(huì)議的協(xié)調(diào)第三節(jié) 會(huì)議的宣傳原則和方式第四節(jié) 會(huì)議各階段的宣傳工作第十章 會(huì)議的專業(yè)服務(wù)和相關(guān)服務(wù)第一節(jié) 會(huì)議的服務(wù)理念和服務(wù)流程第二節(jié) 服務(wù)供應(yīng)商的選擇第三節(jié) 會(huì)議的會(huì)務(wù)服務(wù)第四節(jié) 會(huì)議的餐飲服務(wù)第五節(jié) 會(huì)議的房務(wù)服務(wù)第六節(jié) 會(huì)議的其他服務(wù)第十一章 會(huì)議的融資與財(cái)務(wù)管理第一節(jié) 制定財(cái)務(wù)目標(biāo)第二節(jié) 制定預(yù)算第三節(jié) 會(huì)議融資第四節(jié) 會(huì)議的收支與成本控制
章節(jié)摘錄
第一章 會(huì)議業(yè)概述第一節(jié) 會(huì)議業(yè)概述一、會(huì)議業(yè)的起源美國(guó)總統(tǒng)在馬里蘭州的戴維營(yíng)舉辦中東最高首腦會(huì)議;英國(guó)皇家護(hù)理學(xué)院在波恩茅斯召開年度專業(yè)會(huì)議;國(guó)際會(huì)議和會(huì)展協(xié)會(huì)的會(huì)員在哥本哈根集結(jié)召開大會(huì)和代表大會(huì);微軟公司或匯豐銀行的股東參加公司的年度大會(huì);葛蘭素史克公司的銷售人員濟(jì)濟(jì)一堂召開情況匯報(bào)例會(huì)或培訓(xùn)活動(dòng),他們之中的成績(jī)卓著者乘飛機(jī)到海外旅游勝地出席(參加)獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)議。上述活動(dòng)的形式雖然林林總總,但目的只有一個(gè),那就是確立某一主題將人們召集起來,面對(duì)面地交流思想和信息,在某些特殊條件下進(jìn)行討論和洽談,建立友誼或親密的商業(yè)關(guān)系,鼓勵(lì)個(gè)人和組織獲得較佳業(yè)績(jī)。它們是相同活動(dòng)的不同方面,同屬持續(xù)發(fā)展的、國(guó)際性的、帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)繁榮的會(huì)議業(yè)。盡管使用的詞語(yǔ)“最高首腦會(huì)議”(summit)、“聚會(huì)”(meeting)、“專業(yè)會(huì)議”(conference)、“大會(huì)”(assembly)、“年會(huì)”(convention)、“代表大會(huì)”(congress)、“年度大會(huì)(AGM,annual general meeting)、“情況匯報(bào)會(huì)”(briefing)、“培訓(xùn)會(huì)議(training)、“獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)議”(incentive)等有所不同,但其實(shí)質(zhì)構(gòu)成要素和目標(biāo)卻毫無二致。
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《高等院校會(huì)展專業(yè)教材?會(huì)議策劃與管理》是由南開大學(xué)出版社出版的。
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