現(xiàn)代圖書(shū)館管理

前言

　　中國(guó)的圖書(shū)館事業(yè)有著悠久的歷史。在這樣漫長(zhǎng)的進(jìn)程中，無(wú)論是圖書(shū)的制作、典藏、整理、流通，還是管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置等，都隨著社會(huì)的發(fā)展而有所變化；但是，由于中國(guó)封建社會(huì)的長(zhǎng)期性。所以圖書(shū)館的發(fā)展亦相應(yīng)緩慢。直到二十世紀(jì)初，因?yàn)檎麄€(gè)社會(huì)的變革，中西文化的碰撞和交融，中國(guó)的圖書(shū)館管理才由以藏為主的藏書(shū)樓管理體制，走向以用為主的近代圖書(shū)館管理體制。又經(jīng)過(guò)不到百年的歷程，特別是在上世紀(jì)的八九十年代以來(lái)，世界在人們并未完全察覺(jué)的情況下悄悄地進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代。中國(guó)的整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)也順應(yīng)潮流，實(shí)現(xiàn)以發(fā)展為指向的重大變革。面臨新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對(duì)圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)，并隨時(shí)伴隨著陷阱。估計(jì)在本世紀(jì)二三十年代，新一代圖書(shū)館即現(xiàn)代圖書(shū)館必將順應(yīng)歷史發(fā)展的要求，取代近代（傳統(tǒng)）圖書(shū)館而較完整地出現(xiàn)，但不容忽視的是，在這一過(guò)渡進(jìn)程中，有些人由于以片面性的思維方式和工作方法來(lái)對(duì)待新時(shí)代圖書(shū)事業(yè)的發(fā)展，甚至某些高層人士也公開(kāi)宣稱(chēng)：“只要有幾間。電子閱覽室，就能很好地發(fā)揮圖書(shū)館的功能，不需要建圖書(shū)館”等等，于是有不少單位和個(gè)人不去面對(duì)現(xiàn)實(shí)，認(rèn)真研究，反而浮躁地急于想完成由近代圖書(shū)館過(guò)渡到現(xiàn)代圖書(shū)館，盲目地追求高科技建設(shè)，陷入到“見(jiàn)（計(jì)算）機(jī)忘（文）本”的電腦化陷阱之中，未能認(rèn)真全面地研究現(xiàn)代圖書(shū)館管理的理論和實(shí)踐。

內(nèi)容概要

　　《現(xiàn)代圖書(shū)館管理》分理論、戰(zhàn)略、運(yùn)作、專(zhuān)項(xiàng)管理等四篇，介紹了現(xiàn)代圖書(shū)館管理的一般原理，現(xiàn)代圖書(shū)館的宏觀管理，現(xiàn)代圖書(shū)館的再造工程，現(xiàn)代圖書(shū)館人力資源原理等十章內(nèi)容。

書(shū)籍目錄

序言理論篇第一章 管理理論與圖書(shū)館管理的歷史發(fā)展第一節(jié) 管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展一、古代的管理實(shí)踐與思想二、近代管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展三、二戰(zhàn)后形成的管理理論叢林四、現(xiàn)代管理理論的發(fā)展第二節(jié) 圖書(shū)館管理的歷史發(fā)展一、古代的圖書(shū)館管理二、近代的圖書(shū)館管理三、現(xiàn)代的圖書(shū)館管理第二章 現(xiàn)代圖書(shū)館管理的一般原理第一節(jié) 現(xiàn)代圖書(shū)館管理的內(nèi)容一、現(xiàn)代圖書(shū)館管理的定義二、現(xiàn)代圖書(shū)館管理的內(nèi)容與特點(diǎn)第二節(jié) 現(xiàn)代圖書(shū)館管理的適用原理一、系統(tǒng)原理二、整分合原理三、制約適度原理四、反饋原理五、彈性原理六、動(dòng)力激勵(lì)原理第三節(jié) 現(xiàn)代圖書(shū)館管理的適用方法一、行政方法二、經(jīng)濟(jì)方法三、法律方法四、思想教育方法五、咨詢(xún)顧問(wèn)方法六、統(tǒng)計(jì)方法第四節(jié) 現(xiàn)代圖書(shū)館管理的基本職能一、計(jì)劃二、組織三、領(lǐng)導(dǎo)四、控制戰(zhàn)略篇第三章 現(xiàn)代圖書(shū)館的發(fā)展戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理第一節(jié) 戰(zhàn)略管理的一般原理一、戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理的概念二、戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)三、戰(zhàn)略管理的過(guò)程四、核心競(jìng)爭(zhēng)力第二節(jié) 現(xiàn)代圖書(shū)館戰(zhàn)略管理的前期準(zhǔn)備一、現(xiàn)代圖書(shū)館的外部環(huán)境二、現(xiàn)代圖書(shū)館的自我審視第三節(jié) 現(xiàn)代圖書(shū)館戰(zhàn)略管理的制定與實(shí)施一、現(xiàn)代圖書(shū)館的戰(zhàn)略制定二、現(xiàn)代圖書(shū)館的戰(zhàn)略實(shí)施第四章 現(xiàn)代圖書(shū)館的宏觀管理第一節(jié) 現(xiàn)代圖書(shū)館的產(chǎn)業(yè)觀一、有償服務(wù)的爭(zhēng)議與一館兩制的探索二、圖書(shū)館產(chǎn)業(yè)化的提出三、現(xiàn)代圖書(shū)館產(chǎn)業(yè)化的真正內(nèi)涵四、現(xiàn)代圖書(shū)館走產(chǎn)業(yè)化道路的必要性第二節(jié) 現(xiàn)代圖書(shū)館協(xié)作網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與管理一、現(xiàn)代圖書(shū)館協(xié)作網(wǎng)絡(luò)的概念二、當(dāng)今圖書(shū)館協(xié)作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的現(xiàn)狀三、現(xiàn)代圖書(shū)館協(xié)作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的途徑四、現(xiàn)代圖書(shū)館協(xié)作網(wǎng)絡(luò)的管理第三節(jié) 現(xiàn)代圖書(shū)館合作一、現(xiàn)代圖書(shū)館合作的概念二、現(xiàn)代圖書(shū)館合作的內(nèi)容三、現(xiàn)代圖書(shū)館合作的特征四、現(xiàn)代圖書(shū)館合作的核心運(yùn)作篇第五章 現(xiàn)代圖書(shū)館的再造工程第一節(jié) 再造工程理論簡(jiǎn)介一、再造工程的含義二、再造工程的過(guò)程三、再造工程需注意的問(wèn)題第二節(jié) 現(xiàn)代圖書(shū)館的業(yè)務(wù)流程重組一、傳統(tǒng)圖書(shū)館的業(yè)務(wù)流程二、傳統(tǒng)圖書(shū)館業(yè)務(wù)流程的缺陷三、現(xiàn)代圖書(shū)館的業(yè)務(wù)流程重組第三節(jié) 現(xiàn)代圖書(shū)館的組織結(jié)構(gòu)重組一、組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程二、傳統(tǒng)圖書(shū)館的組織結(jié)構(gòu)及其缺陷三、現(xiàn)代圖書(shū)館的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)四、現(xiàn)代圖書(shū)館組織變革的阻力及解決辦法五、我國(guó)當(dāng)前圖書(shū)館業(yè)務(wù)流程和組織機(jī)構(gòu)重組的狀況分析第六章 現(xiàn)代圖書(shū)館的全面質(zhì)量管理第一節(jié) 現(xiàn)代圖書(shū)館全面質(zhì)量管理概述一、現(xiàn)代圖書(shū)館質(zhì)量的定義與內(nèi)涵二、現(xiàn)代圖書(shū)館全面質(zhì)量管理的概念與特征三、現(xiàn)代圖書(shū)館全面質(zhì)量管理的實(shí)施過(guò)程四、現(xiàn)代圖書(shū)館質(zhì)量管理需注意的問(wèn)題第二節(jié) 現(xiàn)代圖書(shū)館信息產(chǎn)品質(zhì)量管理與業(yè)務(wù)流程一、現(xiàn)代圖書(shū)館的信息產(chǎn)品與信息產(chǎn)品質(zhì)量二、現(xiàn)代圖書(shū)館信息產(chǎn)品質(zhì)量的形成規(guī)律三、現(xiàn)代圖書(shū)館信息產(chǎn)品的質(zhì)量與圖書(shū)館的業(yè)務(wù)流程第三節(jié) 現(xiàn)代圖書(shū)館信息服務(wù)質(zhì)量管理與業(yè)務(wù)流程一、現(xiàn)代圖書(shū)館的信息服務(wù)與信息服務(wù)質(zhì)量二、現(xiàn)代圖書(shū)館信息服務(wù)質(zhì)量的形成規(guī)律三、現(xiàn)代圖書(shū)館信息服務(wù)的質(zhì)量與圖書(shū)館的業(yè)務(wù)流程第七章 現(xiàn)代圖書(shū)館的服務(wù)管理第一節(jié) 現(xiàn)代圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象一、現(xiàn)代圖書(shū)館與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)二、現(xiàn)代圖書(shū)館與政治三、現(xiàn)代圖書(shū)館與科研、教育四、現(xiàn)代圖書(shū)館與讀者第二節(jié) 當(dāng)今讀者的信息需求分析一、讀者信息需求的調(diào)查二、讀者信息需求的特點(diǎn)三、讀者對(duì)信息服務(wù)的需求分析四、讀者的信息服務(wù)手段分析第三節(jié) 現(xiàn)代圖書(shū)館信息服務(wù)的發(fā)展方向一、個(gè)性化服務(wù)二、數(shù)字化服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)管理篇第八章 現(xiàn)代圖書(shū)館人力資源管理第九章 現(xiàn)代圖書(shū)館的經(jīng)費(fèi)管理第十章 現(xiàn)代圖書(shū)館的組織文化與公共關(guān)系后記

章節(jié)摘錄

　?。?）數(shù)字信息的瀏覽和復(fù)制。未來(lái)的圖書(shū)館要為讀者提供各種來(lái)源的、各種形式的數(shù)字化資源，包括自建的、采購(gòu)的、取得使用權(quán)的、免費(fèi)使用的文本或多媒體的資料，允許讀者瀏覽或下載?！　。?）數(shù)字信息的遠(yuǎn)程傳送。數(shù)字信息的傳遞特點(diǎn)使得文獻(xiàn)遠(yuǎn)程傳遞能夠快速實(shí)現(xiàn)。讀者借閱數(shù)字化文獻(xiàn)不必來(lái)到圖書(shū)館，可以通過(guò)電子郵件向圖書(shū)館發(fā)出服務(wù)請(qǐng)求，圖書(shū)館可以根據(jù)用戶(hù)的請(qǐng)求，將讀者所需的信息以數(shù)字化的形式快速傳遞到讀者的郵箱內(nèi)。這一過(guò)程突破了時(shí)空限制，方便了讀者的信息獲取，但在實(shí)施過(guò)程中要注意保護(hù)版權(quán)的問(wèn)題?！　。?）網(wǎng)絡(luò)信息導(dǎo)航。與網(wǎng)絡(luò)信息管理不同，網(wǎng)絡(luò)信息導(dǎo)航的主要目的是引導(dǎo)讀者能夠在網(wǎng)上快速找到關(guān)于某一專(zhuān)題的網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)，了解網(wǎng)上信息資源和某一網(wǎng)站信息資源的分布，使上網(wǎng)者可從一個(gè)網(wǎng)站直接漫游到其他相關(guān)的各個(gè)網(wǎng)頁(yè)，引導(dǎo)讀者正確上網(wǎng)檢索。相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息管理，這項(xiàng)工作的要求較為簡(jiǎn)單，并不要求對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息做過(guò)多的加工處理，因此，范圍也可相應(yīng)擴(kuò)大，不必只局限于重點(diǎn)領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)信息導(dǎo)航要根據(jù)讀者對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的需求狀況，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息加以評(píng)估和整理，建立鏈接，組織專(zhuān)題頁(yè)面，為用戶(hù)開(kāi)展指導(dǎo)服務(wù)。　　……

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