百呼柏應(yīng)

前言

這是一本由兩位市人大代表合作，聯(lián)袂編著的書，一個(gè)口述，一個(gè)點(diǎn)評(píng)，講述人民群眾的家事糾紛、身邊矛盾的妥然化解的故事。我作為人大主任，應(yīng)兩位人大代表之邀，為之作序義不容辭。    人們常說(shuō)，家庭是社會(huì)的細(xì)胞，“家和萬(wàn)事興”，一家和諧是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)。然而處理好家庭矛盾和紛爭(zhēng)并非易事，“清官難斷家務(wù)事”。但是在柏萬(wàn)青代表面前，再難的事她也能斷出個(gè)是非曲直，就在她時(shí)而橫眉怒目、時(shí)而苦口婆心的調(diào)解中，一個(gè)個(gè)復(fù)雜的矛盾糾紛峰回路轉(zhuǎn)、柳暗花明。柏萬(wàn)青的調(diào)解成功，源于她對(duì)人民群眾的滿腔熱情和真摯感情，源于她作為一名人大代表的社會(huì)責(zé)任感，源于她高超的調(diào)解藝術(shù)和獨(dú)特的人格魅力。管“閑事”管出了水平，管出了境界，用真情真意真行動(dòng)，贏得了人民群眾的信任，被廣大人民群眾親切地稱為“柏阿姨”。    通過(guò)本書，讀者可以分享柏萬(wàn)青代表在調(diào)解一起起糾紛中的所見所聞、所言所感，領(lǐng)略她的調(diào)解風(fēng)采，感受她的熱血柔腸。一起起復(fù)雜的遺產(chǎn)糾紛，一個(gè)個(gè)困擾當(dāng)事人多年的家長(zhǎng)里短，在柏萬(wàn)青循循善誘的開導(dǎo)下，干戈化為玉帛，矛盾的各方握手言和，大家心悅誠(chéng)服。    當(dāng)前，我們正處在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的轉(zhuǎn)型期，人們的思想觀念、生活方式都在發(fā)生深刻變化，社會(huì)成員的利益訴求多樣化，相互之間不可避免地會(huì)出現(xiàn)摩擦，產(chǎn)生沖突。同時(shí)經(jīng)濟(jì)利益沖突又與多種其他矛盾沖突相互交織、錯(cuò)綜復(fù)雜，道德失范、心理失衡、貧富懸殊等多種社會(huì)矛盾和社會(huì)問(wèn)題凸顯，給和諧社會(huì)建設(shè)帶來(lái)隱憂。在新形勢(shì)下，如何有效地化解社會(huì)矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定？這是擺在我們面前的一個(gè)嶄新而嚴(yán)峻的課題。很顯然，僅靠法律抑或政府是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要眾多人民調(diào)解組織和成千上萬(wàn)的人民調(diào)解員，特別是像柏萬(wàn)青這樣勇于擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任、善于做群眾工作的人大代表。代表們生活在群眾中間，與百姓有著血肉聯(lián)系，最貼近基層，最了解民眾訴求，最方便傾聽民聲，最快捷反映民意，因而也深得群眾的信任和支持，最有智慧化解和修復(fù)各種不和諧因素和矛盾，維護(hù)人民群眾的根本利益。人大代表在創(chuàng)新社會(huì)管理中可以大顯身手、大有作為。    人大代表孫洪林是一位職業(yè)律師，他發(fā)揮自己精通法律的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，多年來(lái)認(rèn)真履行代表職責(zé)，心系百姓冷暖，關(guān)注社會(huì)民生。他在本書中的點(diǎn)評(píng)，則使柏萬(wàn)青的調(diào)解故事錦上添花、畫龍點(diǎn)睛，使我們看到了柏阿姨調(diào)解的法理依據(jù)，了解和掌握相關(guān)法律知識(shí)。從這個(gè)角度上看，本書也是公民普法宣傳、教育的極好讀本。    一篇篇“百呼柏應(yīng)”的故事，是柏萬(wàn)青這位人大代表和百姓群眾真誠(chéng)互動(dòng)、水乳交融關(guān)系的生動(dòng)寫照。希望我們的生活中涌現(xiàn)出更多這樣的人大代表，扎根在群眾當(dāng)中，通過(guò)自己的努力為人民群眾辦實(shí)事、解難事、排憂愁，為建設(shè)更加和諧、美好的上海作出新貢獻(xiàn)！

內(nèi)容概要

　　本書講述的是柏萬(wàn)青作為明星調(diào)解員巧斷家常事的100則故事。這些故事反映了百姓生活的諸多方面，涉及婚姻變故、外遇之惑、“小三”今昔、情感糾葛、兄弟情仇、姐妹齟齬、遺產(chǎn)紛爭(zhēng)、分房鬧劇、動(dòng)遷難題、親子教育、領(lǐng)養(yǎng)夙隙、啃老風(fēng)波、養(yǎng)老糾紛等民生民情。每篇故事之后均附有法律專家的分析和點(diǎn)評(píng)，是公民了解法律，減少糾紛，尋求家庭、鄰里和諧相處之道的生活教科書。本書匯編了柏萬(wàn)青調(diào)解的案情介紹、法律專家分析和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，對(duì)公民了解法律、遵守法律，減少糾紛，創(chuàng)建和諧社會(huì)，可以起到積極的促進(jìn)作用，是一本暢銷的普法讀物。

作者簡(jiǎn)介

　　柏萬(wàn)青，上海市人大代表、上海市靜安區(qū)老年協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、靜安區(qū)首席人民調(diào)解員，上海世博會(huì)志愿者宣傳大使，中央電視臺(tái)等媒體評(píng)選的“全國(guó)十年法治人物”、
“全國(guó)十大正義人物”。曾任江西省資溪縣副縣長(zhǎng)。上海電視臺(tái)娛樂(lè)頻道《新老娘舅》和脫口秀《一呼柏應(yīng)》及江西衛(wèi)視《金牌調(diào)解》節(jié)目的明星調(diào)解員，她因幫助人民群眾排憂解難而被冠以“老娘舅”稱號(hào)。2010年7月，柏萬(wàn)青在《上海法治報(bào)》開設(shè)了“柏萬(wàn)青巧斷家常事”專欄，均受到觀眾和讀者的喜愛和好評(píng)。

書籍目錄

1.王女士緣何得了中度抑郁癥？　
2.兒子“一夜情”，全家不安寧　
3.寧老伯的遺囑為啥走樣？　
4.大年初一丈夫要跳樓　
5.老丈人開竅認(rèn)了外來(lái)女婿　
6.愛情與房子，“80后”戀人面臨抉擇　
7.糊涂兄弟糊涂仇　
8.舅舅，我想跟你說(shuō)說(shuō)心里話　
9.一個(gè)身處兩難境地的妻子　
10.父親為何阻撓殘疾女兒嫁人？
11.老母親是不是真的偏心？　
12.爸爸，請(qǐng)讓我們辦結(jié)婚證　
13.兒子病危，妻子為何要離婚？　
14.媽媽，我要說(shuō)聲“對(duì)不起”　
15.丈夫很孝順，妻子卻要離婚　
16.母子倆到底是誰(shuí)得了“病”？
17.負(fù)心丈夫欠債，殃及無(wú)辜家人
18.父母愛財(cái)，女兒幸福放一邊　
19.　他們?yōu)楹巫≡跊](méi)有窗戶的房間？　
20.被拳頭“砸”跑的情人　
21.失去丈夫的兩個(gè)女人同在一個(gè)屋檐下
22.當(dāng)“嘴硬”遇上“拳硬”　
23.兒子為何愛老爸恨老媽？　
24.離婚10年來(lái)討債　
25.房子越換越好，煩惱越來(lái)越多
26.有房才是有安全感的家？
27.一對(duì)親兄弟，一筆“糊涂賬”
28.收養(yǎng)來(lái)的兒子成“冤家”
29.聚或散？宋家的兩難選擇
30.告別“臉紅脖子粗”，章家重新皆大歡喜
31.當(dāng)丈夫終結(jié)“外遇”之后
32.房子動(dòng)遷，冷戰(zhàn)婆媳起新沖突
33.孩子為何10年都沒(méi)報(bào)戶口？
34.究竟選擇情人還是妻子？
35.猜忌多煩擾，不如“耳聾”丈夫“啞巴”妻　
36.3萬(wàn)元禮金背后的風(fēng)波　
37.進(jìn)了一家門，不是一家人　
38.不生孩子只顧錢，兒媳騙婚？
39.半路夫妻多坎坷，子女問(wèn)題成心病　
40.女兒為何不敢叫她媽媽？　
41.“霸道”媽媽掌控不了女兒的幸?！?br />42.前夫偏要和前妻擠在同一屋檐下
43.兒子建議父母離婚為哪般？
44.當(dāng)初意外邂逅，如今反目成仇　
45.夫妻積怨源自35年前一封信
46.一聲“爸爸”，父子僵局土崩瓦解　
47.“80后”小夫妻的生活太“擁擠”
48.該勸他重修舊好還是另覓新歡？
49.爸爸媽媽為何不結(jié)婚？
50.沉迷賭博哪有什么正當(dāng)理由？
51.擅自帶回外甥對(duì)家庭沖擊有多大？
52.丈母娘要女婿女兒把外孫女領(lǐng)回家
53.為兒子包辦一切是愛他還是“害”他？
54.有家不敢回就因怕岳父？
55.姊妹有矛盾，母親誰(shuí)來(lái)養(yǎng)？
56.不肖兒子聲稱為老母親爭(zhēng)房產(chǎn)
57.一對(duì)雙胞胎究竟誰(shuí)來(lái)帶？
58.當(dāng)曾經(jīng)的“小三”成了妻子以后　　
59.他有“家暴”還是她有“心魔”？　
60.17年的婚姻該如何挽回？　
61.“藍(lán)寶石婚”夫婦要離婚　
62.丈夫只顧外人不顧家？
63.離婚，復(fù)婚，又要再離婚？
64.25年的心結(jié)一旦化解開……
65.不愿關(guān)閉棋牌室的老人
66.離婚不是解決矛盾的最佳途徑　
67.兒子沒(méi)“魂靈”，只會(huì)在外混
68.難以割舍的“親情”
69.愛上一個(gè)“不回家”的人
70.女兒為何不讓父母見外孫？
71.戴女士為啥回不了娘家？
72.找不到工作的“豆腐”姑娘
73.得不到房子就不養(yǎng)娘？
74.“出軌”的妻子和說(shuō)謊的丈夫鬧離婚
75.賣不賣房子，父女倆起爭(zhēng)執(zhí)　
76.兒子中專畢業(yè)4年無(wú)業(yè)全賴身高？
77.六旬老父再婚，惹出一場(chǎng)風(fēng)波　
78.婆媳矛盾引發(fā)的父子戰(zhàn)爭(zhēng)　
79.王家四朵金花，誰(shuí)來(lái)養(yǎng)媽？
80.老伴“金不換”，舞伴經(jīng)常換　
81.再婚27年，66歲阿婆要“自由”
82.神秘女友引發(fā)的母子大戰(zhàn)
83.這個(gè)不懂得相互尊重的家
84.分居10年，丈夫?yàn)楹我帷半x婚”？
85.前妻欲再婚，前夫?yàn)楹我缮?？?br />86.期盼彩票迷“好父親”回心轉(zhuǎn)意　
87.糊涂丈夫迷賭博欠巨債　
88.婆媳芥蒂深，究竟能解否？
89.壞脾氣的公公和不認(rèn)錯(cuò)的兒媳
90.“失蹤”13年的丈夫如今要回家
91.一件羽絨服斷送35年夫妻情？
92.老公寧愿天天住浴室？
93.與其各自憋氣，不如一團(tuán)和氣
94.嘴“壞”的妻子和手“快”的丈夫
95.一筆私房錢引發(fā)的信任危機(jī)
96.到底誰(shuí)來(lái)選朋友談戀愛？
97.“甩”不掉的前女友
98.小嬌妻為何變身成悍婦？
99.丈夫和姐姐“精神出軌”？
100.三朵姐妹花因何有裂痕？　
后記
廣大老百姓
暢銷、故事、實(shí)用法律

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   1.王女士緣何得了中度抑郁癥？ “遠(yuǎn)親不如近鄰”，但真正把鄰里關(guān)系處理得恰如其分，并不是件容易事。這不，因?yàn)椤皶癖蛔印钡男∶?，王女士和二樓鄰居就“針尖?duì)麥芒”鬧了數(shù)年，甚至到了對(duì)簿公堂的地步，嚴(yán)重影響了自己的生活和健康，實(shí)在是得不償失。 官司贏了。鄰里“戰(zhàn)火”升溫 2009年6月，一位中年女子找到我，情緒激動(dòng)地訴說(shuō)著她與二樓居民的矛盾，手里還拿著一沓照片。這位女士姓王，居住在一樓，二樓居民的被子要拿到天井里曬，橫曬就會(huì)擋住王女士家的采光，豎曬被子就曬不透，雙方因此產(chǎn)生了不少矛盾。 無(wú)奈之下，王女士把二樓居民告上了法院，法院判決王女士勝訴。贏了官司的王女士總算出了口氣，可是沒(méi)高興幾天，二樓仍然把被子橫著曬成一排。無(wú)計(jì)可施的王女士只好拿了照相機(jī)，把二樓鄰居橫曬被子擋住自家采光的場(chǎng)景拍下來(lái)，向多個(gè)媒體“曝光”。結(jié)果可想而知，兩家的矛盾愈演愈烈，幾乎到了不可調(diào)和的程度。 天天深陷鄰里矛盾之中，王女士十分痛苦，她找到了我，希望我能夠幫助她。我便跟王女士所在的司法所聯(lián)系，讓他們出面進(jìn)行調(diào)解。在當(dāng)?shù)厮痉ㄋ恼{(diào)解下，兩家終于盡釋前嫌，重歸于好。事后，王女士高興地跑到我的辦公室，拉著我的手連聲稱謝，還說(shuō)要送一面錦旗給我。當(dāng)時(shí)，我覺得有些奇怪，這只是一件小事，為什么王女士看得那么重？我仔細(xì)打量了她一番，發(fā)現(xiàn)她雖然還未到50歲，但看上去顯得非常蒼老，而且眼神渙散無(wú)光。 “你在哪里工作呀？”我問(wèn)她。 “我老早下崗啦，下崗以后就沒(méi)有再找工作了，一直在家里休息?！?聽了她的話，我猜測(cè)，正因?yàn)樗聧徳诩遥瑹o(wú)聊空虛，才會(huì)把腦子全用在“這件事”上了。我便動(dòng)員她參加街道的社區(qū)學(xué)校。自從參加社區(qū)學(xué)校學(xué)習(xí)后，她有很長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)來(lái)找我，我也漸漸忘記了這件事。 心理疏導(dǎo)解開王女士心結(jié) 2010年6月的一天，王女士又登門造訪。這一次，她拿的不是照片，而是直接帶了一個(gè)數(shù)碼相機(jī)。打開相機(jī)一看，全是幾月幾號(hào)橫曬被子擋住王女士家采光的照片。“這個(gè)事到此結(jié)束，你不要再糾纏了，我也不會(huì)讓司法所的工作人員再幫你調(diào)解了?！薄八址肝业娜照諜?quán)?！蓖跖空裾裼性~?？粗跖坎】炜斓纳眢w和直直的雙眼，我嚴(yán)肅地對(duì)她說(shuō)：“你再糾纏下去，可能會(huì)得精神病的，我不是嚇唬你?！蔽疫@句話似乎說(shuō)到了她的心上，她愣了一下，輕輕地說(shuō)了聲：“醫(yī)生已經(jīng)診斷我是中度抑郁癥?！?原來(lái)，王女士與鄰居的矛盾已有多年，長(zhǎng)期下來(lái)已經(jīng)造成了精神障礙?，F(xiàn)在她最怕出太陽(yáng)，最好天天下雨。只要天氣晴朗，她便拿出照相機(jī)出門，看看樓上是否曬被子，是橫曬還是豎曬，只要是橫曬，她就趕快拍下來(lái)，要么跑到居委會(huì)告狀，要么跑到街道哭訴，再不就跑到報(bào)社要求“曝光”。長(zhǎng)期下來(lái)，上述單位見到她也頭疼了。 我告訴王女士，如果再繼續(xù)糾纏下去，可能會(huì)加速抑郁癥病情的發(fā)展，后果會(huì)很嚴(yán)重。她說(shuō)：“這口氣我忍不下去。” 考慮到王女士與鄰居的矛盾由來(lái)已久，我換了一種方式開導(dǎo)她。我告訴她：“你不應(yīng)該跟鄰居糾纏下去，這是鉆牛角尖?，F(xiàn)在你和鄰居已經(jīng)不是一般的鄰里矛盾，而是相互的敵視。按照常理，樓上根本不會(huì)天天曬被子，他們之所以要曬，就是為了氣你而故意橫曬。而你如果真的生氣，不是正中他們的下懷嗎？” “一個(gè)專門捉弄他人的人，是不會(huì)有出息的。而且這種人家因?yàn)榈滦胁缓?，又?jīng)常滋事，家庭生活不僅質(zhì)量低，而且成本高?！蔽以噲D讓她明白這個(gè)道理。 王女士似乎一下子轉(zhuǎn)過(guò)了彎：“你怎么知道？” 原來(lái)，王女士二樓的鄰居平時(shí)就喜歡跟他人吵架，而且每次都要贏。大兒子因吵架時(shí)腦血管爆裂現(xiàn)在癱瘓?jiān)诖玻鹤痈鷦e人打架，把對(duì)方打傷，被判刑入獄，而且兩個(gè)兒子的子女也是學(xué)校里經(jīng)常逃學(xué)的差生。 我當(dāng)然并不認(rèn)識(shí)樓上的這戶居民，但根據(jù)我對(duì)平時(shí)喜歡吵架的家庭進(jìn)行的調(diào)查，我得出一個(gè)結(jié)論，凡是小吵天天有、大吵三六九的家庭常常是炒股票股票輸，做生意生意輸，就是擺地?cái)傎u蔥也會(huì)為一根蔥大打出手，結(jié)果賺的錢還不夠付醫(yī)藥費(fèi)。所謂家和萬(wàn)事興，就是這個(gè)道理。 經(jīng)過(guò)我的一番疏導(dǎo)，王女士接受了我的勸阻，以后再也沒(méi)有理會(huì)樓上曬被子，樓上見王女士不再“管”，沒(méi)有了“對(duì)手”，也就很少曬被子了，畢竟天天曬被子、收被子也是很累的。 這件事也讓我進(jìn)一步總結(jié)了調(diào)解工作的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，就是一定要把情理說(shuō)到當(dāng)事人的心坎上，做到情理法相融，讓他們心服口服，才能有效地化解矛盾糾紛。 專家點(diǎn)評(píng) 短兵相接的心理疏導(dǎo) 打得贏官司，卻解不開心結(jié)，在上海灘的鄰里糾紛中不乏其例。而王女士因此患上抑郁癥，多少與她的性格不無(wú)關(guān)系。幸好她在打贏官司反倒陷于走投無(wú)路之際碰到了柏萬(wàn)青。經(jīng)過(guò)兩次接待，柏萬(wàn)青解開了王女士長(zhǎng)期郁結(jié)的心病，使得王女士的抑郁癥逐步好轉(zhuǎn)，同時(shí)無(wú)形之中也化解了王女士與二樓鄰居鬧騰不休的糾紛。 如果說(shuō)第一次調(diào)解接待時(shí)，柏萬(wàn)青只是憑借其豐富的人生智慧預(yù)感到王女士的精神異常或許與鄰里糾紛相關(guān)，那么第二次調(diào)解接待時(shí)，柏萬(wàn)青已經(jīng)拿捏得相當(dāng)準(zhǔn)確：王女士的精神異常不僅與鄰里糾紛有關(guān)，二者還是互為因果。 如何解開王女士的心結(jié)？柏萬(wàn)青這次用的是短兵相接的心理疏導(dǎo)。 王女士走投無(wú)路找柏萬(wàn)青調(diào)解，她完全沒(méi)料到會(huì)遭“拒絕”，更猜不透“拒絕”背后的用意。一般的抑郁癥患者正是因?yàn)樾睦碜枞?，才?huì)像王女士那樣鉆牛角尖，糾纏于某件事不得解脫。而短兵相接的心理疏導(dǎo)方法，對(duì)于心理阻塞者具有相當(dāng)大的震撼力，使他們阻塞的心理暢通無(wú)阻，恢復(fù)正常人的理智和認(rèn)知。 柏萬(wàn)青解開王女士心結(jié)，化解鄰里糾紛的經(jīng)典調(diào)解案例，完全可以與專業(yè)的心理疏導(dǎo)療法媲美，值得推薦給廣大讀者，也值得上海灘上眾多調(diào)解工作者借鑒。說(shuō)到底，心理疏導(dǎo)，正是民事調(diào)解的法寶之一。

后記

一個(gè)和諧的社會(huì)，從一個(gè)沒(méi)有糾紛的和睦家庭開始。當(dāng)今社會(huì)處于轉(zhuǎn)型期，經(jīng)濟(jì)體制深刻變革，各種矛盾凸顯疊加。家庭恩怨、鄰里紛爭(zhēng)，百姓家事中再小的嫌隙，一旦失控也會(huì)釀成禍患。清官難斷家務(wù)事，難就難在此。    曾經(jīng)身為“父母官”的柏萬(wàn)青，退休離開崗位后被選為上海市人大代表。參政議政之余，柏萬(wàn)青以過(guò)人的旺盛精力投入社會(huì)公益事業(yè)，尤其令人嘆服的是，她喜歡家事調(diào)解，斷了許多難斷的家務(wù)事，這或許正是柏萬(wàn)青工作室多年來(lái)社會(huì)聲譽(yù)長(zhǎng)盛不衰的原因。人們親切地稱呼她“柏阿姨”或“老娘舅”。    本書講述柏萬(wàn)青巧斷家務(wù)事的100則故事，它們僅是“柏阿姨”家事調(diào)解的一部分，從2010年7月開始在《上海法治報(bào)》“柏萬(wàn)青巧斷家常事”專欄連續(xù)刊發(fā)，至今已歷時(shí)兩年，讀者反映強(qiáng)烈。這些故事涉及百姓生活的諸多方面，有婚姻變故、外遇之惑、“小三”今昔、情感糾葛、兄弟情仇、姐妹齟齬、遺產(chǎn)紛爭(zhēng)、分房鬧劇、動(dòng)遷難題、親子教育、領(lǐng)養(yǎng)夙隙、啃老風(fēng)波、養(yǎng)老糾紛等等。故事的主人公，既有地道的上海人，也有來(lái)自祖國(guó)各地的“新上海人”。他們都是“小人物”，“柏阿姨”關(guān)注的恰恰就是當(dāng)今社會(huì)亟需幫助的弱勢(shì)群體。    柏萬(wàn)青曾被評(píng)為全國(guó)“十年法治人物”，評(píng)委們褒獎(jiǎng)她的家事調(diào)解“以法服人，依理明人，以情動(dòng)人，是法治力量的又一種表達(dá)”。確實(shí)，閱讀柏萬(wàn)青的調(diào)解故事，人們懾服法律的公平公正，也能領(lǐng)悟柏萬(wàn)青豐富的人生智慧，感受柏萬(wàn)青博大的同情心。這也是我們不辭辛苦將這些故事匯編成冊(cè)，收入《上海法治報(bào)》叢書，由復(fù)旦大學(xué)出版社出版的初衷。    最后，要特別感謝上海市人大常委會(huì)劉云耕主任百忙中為本書作序；感謝上海市人大代表、申房律師事務(wù)所主任孫洪林律師，兩年來(lái)始終如一堅(jiān)持為每一則故事作精彩點(diǎn)評(píng)。同時(shí)也要感謝本報(bào)的幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)專欄的一貫支持，感謝專欄策劃編輯葉敏、責(zé)任編輯王睿卿及參與采寫記者徐荔等的辛勤付出。    是以為記。

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