拍"案"驚奇

內(nèi)容概要

　　2008年5月，《中歐商業(yè)評論》創(chuàng)刊。編輯團(tuán)隊(duì)旨在以月刊的方式，將中歐的智慧與研究，不間斷地送抵企業(yè)手中，幫助企業(yè)家和高級管理人士穿越企業(yè)環(huán)境之變、內(nèi)省企業(yè)長處短處，并突破管理瓶頸、實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的提升。從這個(gè)意義上講，《中歐商業(yè)評論》是一座“移動”的商學(xué)院，時(shí)刻伴隨在企業(yè)人士的日常管理之中?！　∵@座“移動”的商學(xué)院，作為一項(xiàng)戰(zhàn)略部署，將秉承中歐“中國深度，全球廣度”的理念，致力于成為高級管理人士的“決策必讀物”，從企業(yè)環(huán)境、內(nèi)部管理、個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力多個(gè)維度，全方位幫助企業(yè)作出正確決策。

作者簡介

　　朱曉明，博士，教授級高級工程師，享受國務(wù)院特殊津貼的專家。中歐國際工商學(xué)院中方院長、管理學(xué)教授；原中國人民政治協(xié)商會議上海市委員會副主席；上海交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院兼職教授、博士生導(dǎo)師；上海財(cái)經(jīng)大學(xué)兼職教授、博士生導(dǎo)師。　　　　佩德羅·雷諾（Pedro Nueno）博士，前國際管理學(xué)會會長。現(xiàn)任中歐國際工商學(xué)院歐方院長、創(chuàng)業(yè)學(xué)教授、成為基金創(chuàng)業(yè)學(xué)教席教授。

書籍目錄

序一序二蘇寧的云管理蘇寧何以能夠后來居上？可以歸納出很多原因，通過深入現(xiàn)場的調(diào)研訪談，我們發(fā)現(xiàn)了蘇寧的另一個(gè)重要特質(zhì)：對連鎖商業(yè)規(guī)律的尊重與回歸，不妨稱之為——“云管理”。德勝洋樓：“高尚”成長不貪大求快地優(yōu)雅生存、不耳提面命地?zé)o為而治，董事長的價(jià)值觀讓藍(lán)領(lǐng)工人也能踐行……德勝（蘇州）洋樓公司的案例，呈現(xiàn)了這樣一個(gè)“企業(yè)烏托邦”。領(lǐng)導(dǎo)力再造中糧中糧形成了一種陽光透明、公平公正的良好氛圍，同時(shí)，也注重求實(shí)創(chuàng)新，以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，保證了業(yè)績的持續(xù)增長。寧高寧說：“文化可以預(yù)期行為，可以預(yù)期他們在某種情況下會采取什么行動——他們一定會這么去做，但能否做得成是另外一回事。在這種情況下，允許犯錯誤，包容犯錯誤，理解錯誤，就變得很重要?！饼埡飿I(yè)的故事會說話在服務(wù)行業(yè)，天堂與地獄的感受之間只隔了一個(gè)微笑的距離，而這個(gè)微笑要靠一線員工來締造。如何讓一線員工感受到公司關(guān)懷，同時(shí)又毫無怨言地遵守企業(yè)制度、認(rèn)同企業(yè)文化？“管理”與“關(guān)懷”的微妙平衡，在龍湖物業(yè)得到了很好的把握。微博，新浪縱身一躍在一個(gè)戰(zhàn)略方向上的不斷探索和超強(qiáng)執(zhí)行力，是新浪微博成功的關(guān)鍵。魔幻餐廳El Bulli每年世界各地要求預(yù)訂El Bulli餐廳的多達(dá)50萬人次，而餐廳每年的營業(yè)季僅有160天，只為8000人次提供服務(wù)并拒絕索取高價(jià)。為了研發(fā)新菜式，餐廳甚至宣布2012年和2013年休業(yè)。El Bulli為何這么“酷”？網(wǎng)聚“黃牛”的力量從古羅馬有音樂會那一天開始，人們就已經(jīng)在倒賣二手票了?！柏溬u黃牛票”的網(wǎng)站StubI Iub和Viagogo卻讓這一古老生意變得安全有保障。網(wǎng)聚“黃?！钡牧α浚材艹删蛵湫碌纳虡I(yè)模式?！罢J(rèn)祖歸宗”大生意這是一家老而彌堅(jiān)的網(wǎng)站，也是一家酷斃了的網(wǎng)站。它將泛黃的族譜與時(shí)髦的Web2.0概念緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，少見的是該網(wǎng)站沒有廣告，直接向用戶收費(fèi)?！叭巳狻贝驍C(jī)器現(xiàn)有搜索引擎過于宏大、僵硬、冷漠，代表了以工具崇拜和技術(shù)主義為生存目標(biāo)的價(jià)值觀。不摻雜任何感情的答疑方式注定無法實(shí)現(xiàn)真正的解惑，只有活生生的人才可能領(lǐng)會人腦中的隱秘需求，作出堪稱精準(zhǔn)的回答。Local Motors：顧客造汽車過去只有專業(yè)人員有機(jī)會體驗(yàn)汽車制造。在Local Motors，制造過程完全向顧客開放，哪怕你是新手?！袄罟怼眮硪u一次突如其來的貨物查封，讓奧普電器的老總遭遇“賊喊捉賊”的尷尬。隨著調(diào)查不斷深入，繁復(fù)的商標(biāo)轉(zhuǎn)讓與被轉(zhuǎn)讓令人眼花繚亂，而交易背后各個(gè)公司老板之間的微妙關(guān)系更暴露出“傍名牌”者的真正用意……回力球鞋：如何解開品牌復(fù)興的連環(huán)結(jié)？曾經(jīng)輝煌的回力品牌，正在努力實(shí)現(xiàn)品牌復(fù)興。但現(xiàn)實(shí)的問題卻是一環(huán)套一環(huán)：價(jià)格上不去和渠道有關(guān)，渠道拓不開和產(chǎn)品有關(guān)，產(chǎn)品上不去與研發(fā)有關(guān)，研發(fā)做不好與投入有關(guān)，而投入少又與利潤少有關(guān)。究竟應(yīng)該先從哪一環(huán)做起，解開這一系列的連環(huán)結(jié)？“矩陣”緣何彎“蛛網(wǎng)”——一個(gè)事業(yè)部總經(jīng)理的困惑地方上“諸侯”割據(jù)，奈何不得；總部系統(tǒng)中各職能部門和事業(yè)部之間又互不買賬。對于致力于建立全新事業(yè)部的總經(jīng)理沈溪澄來說，明悅集團(tuán)過去的“矩陣式”組織架構(gòu)不但沒有改善公司原有的資源配置，從而提升管理效率，反而成為了約束新變革的“蛛網(wǎng)”。沈溪澄該如何抉擇……沖貨深深幾時(shí)休是否對行業(yè)慣見的沖貨問題睜只眼閉只眼々剛上任的彰誠不愿這樣。他認(rèn)為，如果不能有效制止沖貨，經(jīng)銷商就永遠(yuǎn)不能拿出100%的力氣來經(jīng)營自己的市場。可是，有什么辦法能幫助他這個(gè)啤酒行業(yè)的新兵對抗沖貨這種行業(yè)頑癥？伙伴“暗度陳倉”之后……大延公司出資1500萬元，通過平光公司與晟萊市廣電局合作，搶占稀缺電視頻道資源。然而一紙公文讓合作被迫終止。負(fù)責(zé)追討大延公司投資款的總裁助理?xiàng)钐靻栆馔獍l(fā)現(xiàn)，平光公司擅自將1500萬元納入其出資額，進(jìn)而以雙倍返還定金的名義向廣電局索賠3200萬元。資金已被使用，各方利益訴求又各不相同，楊天問該如何爭取自身利益？

章節(jié)摘錄

　　周煒的感覺并沒有錯。一方面，隨著20世紀(jì)90年代之后城市定位的轉(zhuǎn)變，上海的土地、勞動力等成本要素不斷上升，傳統(tǒng)制造業(yè)的優(yōu)勢逐漸消失，回力鞋的經(jīng)營在這種大環(huán)境下每況愈下。另一方面，外資品牌紛紛進(jìn)入中國，吸引了一大批追求新奇時(shí)尚的消費(fèi)者。與此同時(shí)，紛紛崛起的中小企業(yè)依靠其靈活而低成本的運(yùn)作模式，進(jìn)一步搶走了回力鞋的部分中低端市場?！　?000年前后，整個(gè)膠鞋行業(yè)處于飽和、低迷狀態(tài)，市場競爭激烈，效益普遍下滑。上海膠鞋公司所屬企業(yè)也因?yàn)閺S房陳舊、設(shè)備老化、人員負(fù)擔(dān)沉重，經(jīng)營一度難以為繼。2000年2月，回力鞋業(yè)總廠正式停產(chǎn)?！　⊥．a(chǎn)后不久，回力鞋業(yè)總廠宣告戰(zhàn)略性破產(chǎn)，回力品牌被剝離出來，注入上海華誼（集團(tuán)）公司，該公司是由原上海化工系統(tǒng)的全部國有資產(chǎn)和原上海醫(yī)藥系統(tǒng)的全部國有資產(chǎn)聯(lián)合重組而成的一個(gè)跨行業(yè)的大型企業(yè)集團(tuán)。2000年5月，華誼集團(tuán)出資組建了上海回力鞋業(yè)有限公司，開始探索這個(gè)老字號新的品牌經(jīng)營模式。　　回力鞋業(yè)重組后，按照現(xiàn)代企業(yè)的要求進(jìn)行了一系列改革，企業(yè)按品牌運(yùn)作的模式把生產(chǎn)制造外包。由回力鞋業(yè)與各生產(chǎn)加工企業(yè)簽訂定牌加工合作協(xié)議，同時(shí)派出駐廠員跟單管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量與交貨期。在此前提下，回力針對自身品牌和研發(fā)兩個(gè)核心要素進(jìn)行開拓?！　　?/pre>








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