民營醫(yī)院管理實踐

內(nèi)容概要

　　《民營醫(yī)院管理實踐》一書是我寧夏年輕的醫(yī)政同行郭龍所著。他來電話說，老司長，請您給我辭職創(chuàng)業(yè)16年的工作總結(jié)寫個序吧！我說，你把初稿寄給我看看再寫。書稿寄來我看后引起很大的共鳴，這十余萬言的書，是一位真正懂醫(yī)者視角的展現(xiàn)和心聲的表白，誰看了都會有所啟迪和感悟。

作者簡介

　　郭龍，男，53歲，1979年12月大學畢業(yè)，共產(chǎn)黨員、主任醫(yī)師，碩士研究生導師。1995年3月辭去寧夏回族自治區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)處級干部職務，創(chuàng)辦具有骨科特色的私立銀川國龍醫(yī)院。2001年12月經(jīng)自治區(qū)政府批準改制為寧夏國龍醫(yī)療發(fā)展股份有限公司，并承諾退休時個人全部資產(chǎn)不繼承。現(xiàn)任公司法人代表兼黨支部書記、寧夏國龍慈善基金會（公募性）理事長、上海國龍醫(yī)院籌建處主任。
　　兼任《中國脊柱脊髓雜志》編委、寧夏中西醫(yī)結(jié)合學會骨傷專業(yè)委員會主任委員、寧夏民營醫(yī)院管理委員會主任委員、寧夏醫(yī)學會骨科學分會副主任委員、《國龍骨科通訊》主編、《中國骨科康復學》副主編、《現(xiàn)代脊柱結(jié)核病》編者、寧夏回族自治區(qū)和銀川市政協(xié)委員等多項社會職務，在核心期刊上發(fā)表專業(yè)論文6篇。獲得銀川改革開放30年風云人物（共30人）等多項殊榮。受到中央電視臺《新聞聯(lián)播》等多家媒體節(jié)目的報道。

書籍目錄

引言
第一章 初創(chuàng)：創(chuàng)辦民營醫(yī)院的設想與艱難曲折
第二章 團隊：組建適合自身特點的人才隊伍
第三章 機制：十二大核心問題——國龍醫(yī)院的經(jīng)驗
第四章 品牌：?？平ㄔO是民營醫(yī)院的生存與發(fā)展之路
第五章 理念：經(jīng)營民營醫(yī)院也要理論與實踐結(jié)合，才能實現(xiàn)跨越式發(fā)展
附錄
后記

章節(jié)摘錄

　　3.護理　　強調(diào)工作態(tài)度、技能和實效，并據(jù)此給予獎罰。在分配中弱化學歷、職稱、資歷等因素，重視護理人員工作3-5年熱情下降的研究和應對措施。要讓病人有醫(yī)院護理項目多而做的又到位的差異化感覺。這是我們醫(yī)院工作的亮點，也是我們?nèi)粘９ぷ鞯闹攸c之一。我1987年開始參與慶祝護士節(jié)的活動至今，在給領導寫的講話稿或自己的發(fā)言中無數(shù)次提到三分治療、七分護理。但講話或發(fā)言都沒有近年來的實踐讓我對這句話的理解有那么深刻?！　?.管理　　努力學習業(yè)務知識，通過到每個科室輪轉(zhuǎn)，理解國龍醫(yī)院的運作模式和方法，知道自己該干什么，怎么干，如何干好。要不斷地提高發(fā)現(xiàn)新問題、研究新問題、及時解決新問題的能力。要使下基層制度化，徹底扭轉(zhuǎn)下基層少、不熟悉實際情況的狀態(tài)，言行中要體現(xiàn)企業(yè)文化。要敢于負責任，能正確區(qū)分正常工作要求和得罪人的區(qū)別。中層管理人員徹底扭轉(zhuǎn)坐在辦公室看領導臉色行事，重關(guān)系輕工作跟著感覺走的現(xiàn)象。各級領導要從思想上扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的坐在辦公室等工作的管理模式，變?yōu)橹鲃印罢沂隆保鍪抡J真、處事公平、公正。　　5.后勤　　努力提高人員素質(zhì)，改變自身形象。要制定后勤工作標準，并按標準做事、考核。要認真研究適合公司的管理模式和管理方法，　　在具體的推行過程中，我們注重去找到與團隊目標相關(guān)的個人目標，然后層層落實，使每個員工既有目標又有壓力，產(chǎn)生強烈的動力，努力完成任務。其實，選拔、培養(yǎng)人才是一個十分復雜的系統(tǒng)工程，在不同階段有不同的內(nèi)涵要求和做法；而成才后還必須通過有效的機制才能幫助人才去實現(xiàn)個人目標?！　∷?、用高標準培養(yǎng)人　　在美國、中國臺灣，臨床醫(yī)生有較統(tǒng)一的標準，培養(yǎng)嚴格，淘汰率高，只有一部分能夠獲得主治醫(yī)師以上資格。中國內(nèi)地的臨床醫(yī)生基本是按工齡晉升，只進不出，這樣就造成了三級十等醫(yī)院中每個階層都有一定數(shù)量的不合格人員。而且醫(yī)生都是靠“熬年資”、學外語、寫論文幾項“八股式”的衡量標準晉升多檔次的技術(shù)職稱，造成了醫(yī)生人多才少的奇怪現(xiàn)象，也直接導致了老百姓看病難，即找能看病的醫(yī)生難?！　‖F(xiàn)實生活中，醫(yī)生有同行評價和社會美譽兩個層次，同行評價的優(yōu)秀醫(yī)生才是真正意義上的醫(yī)生，但還要有良好的職業(yè)道德、溝通能力、社會責任感。而外行尤其是行政官員評價好的醫(yī)生不一定就是正規(guī)醫(yī)生。在醫(yī)生隊伍里，有的靠專跑上級領導家里搞關(guān)系，結(jié)果職稱、住房、待遇都上去了；個別人不學無術(shù)，靠著國有醫(yī)院的牌子混日子，憑著資歷也熬上了職稱，結(jié)果昧著良心甚至還不擇手段地發(fā)了財后天天酒桌、歌廳、賭場；有的醫(yī)生當住院醫(yī)生時還算可以，但升為主治醫(yī)生后就不一定能勝任了，不能獨當一面；還有的人小心眼，只顧自己干，不考慮他人和科室，把自己那點技術(shù)當作寶貝抱住不放，自己不學習還生怕別人學習或把他的技術(shù)學去了，這種人更是醫(yī)院發(fā)展的最大障礙。這些種種的不良現(xiàn)象，在社會上造成了惡劣的影響，在銀川地區(qū)人們甚至指名道姓地編了順口溜，說“某某醫(yī)院的醫(yī)生有才無德，某某醫(yī)院的醫(yī)生有德無才，某某醫(yī)院的醫(yī)生無才無德”。臨床醫(yī)生往往在組織外（主要指患者和家屬）彰顯個性甚至發(fā)揮才干。有些醫(yī)生成才后受到領導、患者“不負責任”的夸獎，或者大款老板的請吃請喝，或者患者及家屬的討好，這往往使他們找不準自己的位置，甚至外出會診都要求坐多少萬元的高檔車，沒人開車門時連車都不上……對我們國龍醫(yī)院來講，要避免這些不良現(xiàn)象的發(fā)生，就要加強培訓，強化企業(yè)文化，讓臨床醫(yī)生對醫(yī)院有感情、對病人負責任，正確認識自己在社會上、在組織中的地位和作用，擺正位置從而達到“組織化”的要求?！　　?/pre>



媒體關(guān)注與評論
　　作者已看到這些問題，而且利用民營自主權(quán)在握的優(yōu)勢，為改變這些問題而實踐著，但愿他取得更大的成效！我建議政策沒汁符及決策者們、公說和民營醫(yī)院的辦院者和管理同行們，看看這本書，啟迪一下思路，一定會對辦好、管好我國醫(yī)院，而且、儀儀是民營醫(yī)院，有所裨益。　　——于宗河 原國家衛(wèi)生部醫(yī)政司司長，現(xiàn)任衛(wèi)生部醫(yī)院管理研究所名譽所長、中用醫(yī)院協(xié)會民營醫(yī)院分會會長。


編輯推薦
　　●為什么給人看病、替人消災的醫(yī)生屢屢被害？　　●百姓霸病為什么一直這么難、費用這么貴？　　●三級醫(yī)院建設怪圈：千方百計地把城市三級醫(yī)院越擴越大，醫(yī)院卻越來越擠。難道中國只要三級醫(yī)院嗎？　　●中國的民營醫(yī)院為什么發(fā)展不盡如人意呢？　　●為什么農(nóng)村和城市社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)越建越?jīng)]病人了呢？　　●如何破解中國三級醫(yī)院富裕、員工收入?yún)s低，農(nóng)村醫(yī)院房子漂亮、員工卻士氣不振的難題？





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