國際人力資源管理教程

前言

　　國際人力資源管理可以從兩個(gè)不同的視角去研究和關(guān)注，一是從人力資源管理的角度把國際人力資源管理看作其中一個(gè)重要的分支，去研究和把握國際人力資源管理的一些特殊規(guī)律和特點(diǎn)，二是從國際企業(yè)管理的角度把國際人力資源管理看成是管理的一個(gè)重要方面，在企業(yè)國際戰(zhàn)略的總體框架下去制定和執(zhí)行人力資源管理的策略和決策，這兩個(gè)視角是相互交叉和關(guān)聯(lián)的，盡管兩者由于視角的不同，側(cè)重點(diǎn)有一定的區(qū)別，但國際人力資源管理在兩個(gè)視角相關(guān)的領(lǐng)域都成為熱點(diǎn)，說明這一問題在研究層面和實(shí)踐層面的重要性都在日漸顯現(xiàn)。、把國際人力資源管理作為人力資源管理的一個(gè)分支來加以研究，也是一個(gè)管理原理和策略的普適性和特殊性的一個(gè)例證。當(dāng)人力資源管理（選擇、培訓(xùn)、評價(jià)、薪酬設(shè)計(jì)等）涉及跨國層面時(shí)，確實(shí)存在管理的差異性和特殊性。這種差異性和特殊性，既可能由管理實(shí)際的對象的復(fù)雜性（東道國、母國、第三國）而引起，也可能由工作環(huán)境、文化的復(fù)雜性而引起，如在國際薪酬方面，除了薪酬系統(tǒng)的計(jì)算方式外，還必須考慮不同國家稅收和匯率的問題。此外，還有國家文化的差異性引起的特殊性，當(dāng)某個(gè)國家所建立的管理理論和概念超越了其特殊的文化環(huán)境時(shí)，其有效性就會受到限制，因?yàn)楣芾砀拍詈凸δ芩囈陨傻幕A(chǔ)——文化環(huán)境發(fā)生了變化。因此研究和應(yīng)用國際人力資源管理方面的特殊性就顯得既必要也很重要?！　“褔H人力資源管理作為國際企業(yè)管理的一個(gè)重要方面來研究，也凸顯出人力資源管理在整個(gè)企業(yè)國際戰(zhàn)略制定和實(shí)施中的地位。

內(nèi)容概要

本書在探討跨文化人力資源管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上，注重分析跨國企業(yè)在實(shí)行人力資源管理時(shí)面臨的選擇和做出各種選擇需要考慮的若干因素，特別加入了大量跨國公司在國際人力資源管理實(shí)踐中發(fā)生的案例，深入探討了全球化趨勢下人力資源管理發(fā)展的新特點(diǎn)，體現(xiàn)了國際人力資源管理領(lǐng)域的整體現(xiàn)狀和最新發(fā)展。本書根據(jù)人力資源管理的“選、用、育、留”的基本原則分為五篇，按照總體篇、任用篇、發(fā)展篇、激勵(lì)篇、海外人力資源管理篇展開。　　本書每章均配有案例和復(fù)習(xí)思考題。適用于人力資源管理及相關(guān)專業(yè)作為教材使用.也適合人力資源管理工作者作為參考書使用。

作者簡介

薛求知，比利時(shí)布魯塞爾自由大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，現(xiàn)任復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院副院長，復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，主要研究領(lǐng)域?yàn)椋嚎鐕竟芾?、國際商務(wù)。曾任加拿大McMaster大學(xué)任訪問學(xué)者，美國M，I，T Sloan管理學(xué)院訪問教授，并先后于法國高等商學(xué)院，香港城市大學(xué)等地進(jìn)行講學(xué)。長期從事國際企業(yè)管理、戰(zhàn)略與營銷的教學(xué)、研究與咨詢工作，主持過多項(xiàng)國家課題的研究。

書籍目錄

序前言致謝一、總體篇　第一章 導(dǎo)論　　課前案例：上海王牌公司跨國經(jīng)營以人才為本　　第一節(jié) 國際化對人力資源的挑戰(zhàn)　　　一、國際化的趨勢　　　二、環(huán)境不確定與文化差異提高人力資源的復(fù)雜性　　第二節(jié) 國際人力資源管理的內(nèi)涵　　　一、國際人力資源管理的多元維度　　　二、國際人力資源管理的內(nèi)涵　　　三、國際人力資源管理的職能環(huán)境　　第三節(jié) 國際人力資源管理與人力資源管理的差異　　　一、摩根觀點(diǎn)　　　二、阿卡夫觀點(diǎn)　　　三、道林觀點(diǎn)　　第四節(jié) 國際人力資源管理的重要性　　　一、國際人力資源是跨國公司網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)　　　二、國際人力資源為國際化進(jìn)程的基礎(chǔ)　　　三、國際人力資源是跨越國界知識傳遞的基礎(chǔ)　　第五節(jié) 國際人力資源管理的一般模式　　　一、本國中心模式　　　二、多中心模式　　　三、全球中心模式　　　四、混合中心模式　　第六節(jié) 國際人力資源管理者的能力與角色　　問題討論　　課后練習(xí)　第二章 國際經(jīng)營環(huán)境　　課前案例：跨國公司面臨的環(huán)境挑戰(zhàn)　　第一節(jié) 國際人力資源的經(jīng)營環(huán)境　　第二節(jié) 外部因素的影響　　　一、政治環(huán)境(Political Environment)　　　二、法律環(huán)境(Law Environment)　　　三、經(jīng)濟(jì)環(huán)境(Economic Environment)　　　四、社會文化(Social Culture)　　　五、生產(chǎn)技術(shù)(Technology)　　第三節(jié) 公司內(nèi)部因素的影響問題討論　　課后練習(xí)2-1：分析跨國公司與本國企業(yè)的國際經(jīng)營環(huán)境　　課后練習(xí)2-2：國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段練習(xí)　第三章 跨文化沖突與機(jī)遇　　課前案例：佳路公司面臨跨文化溝通與管理難題　　第一節(jié) 文化的含義　　第二節(jié) 文化組成要素　　　一、具體知識要素　　　二、領(lǐng)悟性知識要素　　第三節(jié) 文化對個(gè)人行為與企業(yè)的影響　　　一、文化對個(gè)人行為的影響　　　二、文化對企業(yè)的影響　　第四節(jié) 文化差異在管理上的含義　　　一、權(quán)力取向　　　二、不確定取向　　　三、社會取向　　　四、目標(biāo)取向　　　五、時(shí)間取向　　第五節(jié) 跨文化管理策略與措施　　　一、跨文化管理策略　　　二、跨文化管理措施　　問題討論　　個(gè)案分析　第四章 組織結(jié)構(gòu)　　課前案例：美芙公司在海外組織的變化　　第一節(jié) 跨國公司發(fā)展的四個(gè)階段　　　一、國內(nèi)階段　　　二、多國階段　　　三、跨國階段　　　四、全球階段　　第二節(jié) 跨國公司的組織結(jié)構(gòu)類型與設(shè)計(jì)模式　　　一、初期的組織設(shè)計(jì)　　　二、跨國公司的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)　　　三、跨國網(wǎng)絡(luò)式結(jié)構(gòu)　　第三節(jié) 全球組織設(shè)計(jì)的原則　　　一、協(xié)調(diào)依賴相生原則　　　二、全球化與本土化的平衡原則　　　三、文化相應(yīng)性原則　　　四、扁平化原則　　　五、全球資源運(yùn)籌原則　　　六、信息流原則　　問題討論　第五章 國際人力資源策略　　課前案例：莊城公司國際人力資源本土化策略　　第一節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源的整合　　第二節(jié) 戰(zhàn)略性國際人力資源的一致性含義　　第三節(jié) 德西瑞與道林的戰(zhàn)略性國際人力資源管理　　第四節(jié) 基于資源基礎(chǔ)觀的國際人力資源戰(zhàn)略　　　一、以資源基礎(chǔ)延伸的國際人力資源　　　二、資源基礎(chǔ)觀的戰(zhàn)略性人力資源三層次　　　　三、史庫樂的戰(zhàn)略性國際人力資源管理架構(gòu)　　第五節(jié) 國際人力資源戰(zhàn)略類型　　　一、國際人力資源戰(zhàn)略的管理模式　　　二、整合一響應(yīng)模式(Integration-Reaction Model)　　第六節(jié) 國際人力資源戰(zhàn)略發(fā)展路徑　　問題討論　　課后練習(xí)　第六章 國際人力資源控制　　課前案例：爾尼達(dá)公司的人力資源控制案例　　第一節(jié) 從交易成本理論解釋跨國經(jīng)營的障礙　　第二節(jié) 從委托代理理論解釋跨國經(jīng)營問題　　第三節(jié) 交易與代理成本及控制機(jī)制的聯(lián)系　　　一、國際人力資源的控制機(jī)制　　　二、國際人力資源管理在控制方面的關(guān)鍵作用　　第四節(jié) 國際人力資源的輸入、過程與輸出控制　　　一、輸入控制　　　二、過程控制　……二、任用篇　第七章 國際管理者與外派人員　第八章 招聘與選拔　第九章 人才本土化三、發(fā)展篇　第十章 國際人力資源發(fā)展　第十一章 跨文化培訓(xùn)　第十二章 績效管理四、激勵(lì)篇　第十三章 國際薪酬　第十四章 勞資關(guān)系五、海外人力資源管理篇　第十五章 海外子公司人力資源管理　第十六章 中國企業(yè)國際化與外派人員管理中文書目英文書目

章節(jié)摘錄

　　國際人力資源管理與人力資源管理有所不同，但并非毫無關(guān)系。國際力資源管理的范圍比人力資源管理要廣泛，當(dāng)范圍提升到全球視野時(shí)，由于面對的情況與問題較為復(fù)雜，因此單靠人力資源管理不足以應(yīng)對，還需以國際人力資源管理的角度來全面考慮。當(dāng)跨國公司面對東道國的不同情況時(shí)，人力資源管理的各項(xiàng)例行性工作還是需要進(jìn)行。與其說這兩者在內(nèi)容上存在不同，倒不如說兩者相輔相成來達(dá)到跨國公司人力資源的目標(biāo)?！　≡趪H多元的環(huán)境下，國際人力資源管理需要對當(dāng)?shù)卣Z言、文化、政治與法律的差異有所了解與感受（Adler，1991），這也意味著有必要發(fā)展出不同的政策來應(yīng)對不同族群以及不同文化的需要，尤其當(dāng)跨國公司不斷地?cái)U(kuò)張邊界時(shí)，這會讓母公司產(chǎn)生更加開闊的包容態(tài)度與彈性，以因地制宜的方式來加強(qiáng)各種不同人力資源必要的職能。　　雖然國內(nèi)的人力資源管理提供了國際人力資源管理發(fā)展的基礎(chǔ)，但是當(dāng)人力資源管理跨越國界，國內(nèi)的人力資源管理有多大范圍是可被轉(zhuǎn)移至東道國，這在不同國家仍存有一定差異。為滿足跨國公司跨國管理的需求，國際人力資源管理成為新的發(fā)展領(lǐng)域，使跨國經(jīng)營中不同的群體（如母國員工、東道國員工及第三國員工）在復(fù)雜多變的環(huán)境下能順利地運(yùn)作。　　國際人力資源管理與人力資源管理之間存在明顯差異，其差異在于前者必須克服在海外環(huán)境管理人力資源的困難，以及在國際運(yùn)營上實(shí)行更有效的人力資源策略。針對兩者的差異性，學(xué)者分別提出不同的觀點(diǎn)，說明如下。

編輯推薦

　　時(shí)代性：全新的視野，分析了在全球化背景下.中國企業(yè)人力資源管理面臨的全新挑戰(zhàn)；同時(shí)揭示了資源配置全球化給中國企業(yè)人力資源管理帶來的全新機(jī)遇；強(qiáng)調(diào)面對新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇.人力資源管理必須著力的六個(gè)方面?！　?chuàng)新性：既有經(jīng)典架構(gòu)的系統(tǒng)描述，又有最新成果的精要介紹，更注重分析如何將西方經(jīng)典學(xué)說與東方管理理論融為一體。創(chuàng)新性地分析了中國社會在轉(zhuǎn)型期間，國有企業(yè)、民營企業(yè)、在華跨國企業(yè)在人力資源管理的方面呈現(xiàn)的獨(dú)特個(gè)性，并提出了適應(yīng)這些特點(diǎn)的因應(yīng)策略?！　〔僮餍裕簢H熱點(diǎn)的人力資源管理學(xué)說與中國人力資源管理的實(shí)踐緊密結(jié)合.著重探討這些理論在中國運(yùn)用時(shí)的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，在具體操作時(shí)的誤區(qū)和陷阱，并用心總結(jié)出具有很強(qiáng)指導(dǎo)意義的操作思路和新鮮經(jīng)驗(yàn)。

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