出版時(shí)間:2009-4 出版社:復(fù)旦大學(xué)出版社 作者:王鳳彬,劉松博,朱克強(qiáng) 編著 頁數(shù):289
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內(nèi)容概要
薈萃國(guó)內(nèi)外100多家企業(yè)的管理標(biāo)桿和最優(yōu)實(shí)踐 新:在初版基礎(chǔ)上增選和編寫了近30個(gè)新的案例。 全:案例類型全,包括問題待定型、方案待決型、說明型、練習(xí)型、基本上涵蓋了“管理學(xué)”課程教學(xué)的主要內(nèi)容。 真:側(cè)重理論知識(shí)的直接應(yīng)用,為學(xué)生實(shí)踐提供一個(gè)微縮的、近似逼真的練習(xí)場(chǎng)景,領(lǐng)悟管理真諦。 本書適合高等院校經(jīng)濟(jì)類、管理類專業(yè)師生作為教材使用,同時(shí)亦適合所有對(duì)管理有興趣的人士閱讀。
書籍目錄
1 概述 1-1 傳奇的麥當(dāng)娜 1-2 巴克曼實(shí)驗(yàn)室:內(nèi)情 1-3 谷歌的創(chuàng)新 1-4 升任公司總裁后的思考 1-5 工廠經(jīng)理比爾及其他人的工作 1-6 形同虛設(shè)的總經(jīng)理助理 1-7 孿生企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理 1-8 捷運(yùn)航空公司的盛衰 1-9 管理理論真能解決實(shí)際問題嗎 1-10 看總數(shù)與分開算的不同結(jié)果 1-11 工作態(tài)度和產(chǎn)量的聯(lián)系 1-12 節(jié)約后的致歉 1-13 從工程師到“內(nèi)企業(yè)家” 1-14 湯姆是位好經(jīng)理嗎 1-15 該處分誰2 計(jì)劃 2-1 強(qiáng)生公司的“信條” 2-2 開發(fā)新產(chǎn)品與改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品之爭(zhēng) 2-3 保質(zhì)量還是保進(jìn)度 2-4 喬森家具公司的五年目標(biāo) 2-5 海爾集團(tuán)在全員中推進(jìn)“個(gè)人事業(yè)承諾” 2-6 分行經(jīng)理給貸款處處長(zhǎng)的一封信 2-7 聯(lián)想并購(gòu)IBM的PC業(yè)務(wù) 2-8 尤伯羅斯:奧運(yùn)會(huì)歷史上的超級(jí)商人 2-9 科寧玻璃公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 2-10 施溫自行車公司的計(jì)劃失誤 2-11 菲利普·莫里斯公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的改變 2-12 奇異公司的零基經(jīng)費(fèi)預(yù)算和彈性利潤(rùn)預(yù)算 2-13 房屋建造中的關(guān)鍵路線 2-14 30秒電視廣告價(jià)格的預(yù)測(cè) 2-15 索賠流程改造的創(chuàng)意激發(fā) 2-16 選定管理決策的規(guī)范模式 2-17 對(duì)伍爾沃斯公司決策的評(píng)價(jià) 2-18 佩吉該如何拿定主意 2-19 某石油公司的不確定型決策 2-20 波林制藥公司 2-21 亞歷克斯·弗格森和曼聯(lián) 2-22 盛大并購(gòu)新浪的嘗試 2-23 派拉蒙電影公司3 組織 3-1 繪制組織圖 3-2 新新廣告公司的組織結(jié)構(gòu) 3-3 華海機(jī)床制造公司 3-4 巴恩斯醫(yī)院 3-5 斯特勞斯公司的組織部門化 3-6 金果子公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 3-7 倫敦勞合社理賠工作的剝離與組織 3-8 約翰遜閥門公司的組織結(jié)構(gòu) 3-9 組織部主任的工作 3-10 溫特圖書公司的組織改組 3-11 化學(xué)工業(yè)公司的董事會(huì)改組方案 3-12 某跨國(guó)制藥公司國(guó)際業(yè)務(wù)的組織調(diào)整 3-13 項(xiàng)目融資借款的決策過程 3-14 比特麗公司的分權(quán)管理 3-15 分權(quán)是事實(shí)還是虛構(gòu) 3-16 得州儀器公司的矩陣組織結(jié)構(gòu) 3-17 低效的“生產(chǎn)性促進(jìn)委員會(huì)” 3-18 王教授的建議 3-19 這樣的管理班子能成功嗎 3-20 尋找能干的片區(qū)主管人員 3-21 “送他到這里來” 3-22 一次重大的人事任免 3-23 “我倆命運(yùn)相同” 3-24 麥肯錫的學(xué)習(xí)機(jī)制與知識(shí)管理 3-25 安永公司:對(duì)員工負(fù)責(zé) 3-26 TK公司的管理人員繼任問題 3-27 亞馬遜公司:在線零售業(yè)的先驅(qū)4 領(lǐng)導(dǎo)5 控制6 綜合附錄一 案例課堂討論的“強(qiáng)指導(dǎo)型”范例——案例5-14“毛糙的輪蓋板”的教學(xué)說明附錄二 案例課堂討論的“弱指導(dǎo)型”范例——哈佛商學(xué)院的一次課堂討論課寫實(shí)參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
插圖:2 計(jì)劃2-1 強(qiáng)生公司的“信條”美國(guó)醫(yī)療用品和器械制造商強(qiáng)生公司訂立出《我們的信條》,作為公司的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)原則。下面是《我們的信條》的全文:我們相信,我們第一是要對(duì)醫(yī)生、護(hù)士和病人負(fù)責(zé),對(duì)母親們和一切使用我們的產(chǎn)品及服務(wù)的其他人負(fù)責(zé)。為了滿足他們的需要,我們做的每件事都必須是高質(zhì)量的。我們必須不懈地為降低成本而奮斗,因?yàn)橹挥羞@樣才能使我們的價(jià)格保持合理。顧客的訂貨必須迅速、準(zhǔn)確地交付。我們的供應(yīng)商和銷售代理商應(yīng)當(dāng)有機(jī)會(huì)賺取相當(dāng)?shù)睦麧?rùn)。我們對(duì)于自己的職工負(fù)有責(zé)任,對(duì)在世界各地為我們工作的男人和婦女負(fù)有責(zé)任。他們當(dāng)中的每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)被看成獨(dú)立的個(gè)人。我們必須尊重他們的人格,認(rèn)識(shí)到他們的長(zhǎng)處和價(jià)值。他們理當(dāng)有某種程度的職業(yè)保障和安全感。工資和福利必須公允、充分,工作場(chǎng)所必須清潔、整齊和安全。全體雇員都應(yīng)能自由地提出建議和批評(píng)。凡是合格的人選在就業(yè)、個(gè)人發(fā)展和提高及升遷使用方面都應(yīng)享有完全平等的機(jī)會(huì)。我們必須有稱職的管理人員,他們的行為必須公正和有道德。
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《管理學(xué)教學(xué)案例精選(修訂版)》是由復(fù)旦大學(xué)出版社出版的。
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