出版時(shí)間:2008-10 出版社:復(fù)旦大學(xué)出版社 作者:鐘朝嵩 頁(yè)數(shù):314
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內(nèi)容概要
6 Sigma是Motorola(美國(guó)亞利桑那州鳳凰城)政府機(jī)構(gòu)專用電子機(jī)器事業(yè)部?jī)?nèi)的麥克哈利(Michael Harry),針對(duì)公司內(nèi)部的品質(zhì)提升和公司同事共同運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法,以日本的統(tǒng)計(jì)、品質(zhì)管理為標(biāo)桿所開(kāi)發(fā)出來(lái)的方法。 本書(shū)是將6 Sigma品質(zhì)專業(yè)研討會(huì)的講義及討論的心得,加以整理重新編寫(xiě),并加入很多新的資料所編著而成的。 本書(shū)內(nèi)容主要以黑帶必須具備的基本概念、手法為主,并以改革項(xiàng)目為中心活動(dòng),而以統(tǒng)計(jì)方法做重心,更輔以實(shí)際應(yīng)用的技巧,特別是注重6 Sigma概念的連貫,使有志于6 Sigma黑帶的人士,通過(guò)本書(shū),更能進(jìn)一步地了解6 Sigma,進(jìn)而對(duì)6 Sigma能運(yùn)用自如、得心應(yīng)手。
作者簡(jiǎn)介
鐘朝嵩,榮獲,
1. 獲第2屆中國(guó)臺(tái)灣品質(zhì)獎(jiǎng)(1991年)?! ?br /> 2. 獲第10屆品質(zhì)管制個(gè)人獎(jiǎng)(1973年)。
3. 應(yīng)聘為韓國(guó)規(guī)格協(xié)會(huì)主持全國(guó)品管巡回講座(1976年4月)。
4. 應(yīng)聘為新加坡生產(chǎn)力局主持品管圈全國(guó)診斷及講座(1982年3月)。
5. 獲日本科學(xué)技術(shù)連盟(JUSE)感謝獎(jiǎng)狀,感謝促進(jìn)日本和中國(guó)臺(tái)灣品管交流(1982年10月)。
6. 獲聯(lián)勤總部總司令頒獎(jiǎng),感謝協(xié)助全面推行品管活動(dòng)(1982年10月)。
7. 獲泰國(guó)品管圈總部頒獎(jiǎng),感謝協(xié)助泰國(guó)ICQCC?BANGKOK活動(dòng)。
8. 獲菲律賓品管協(xié)會(huì)頒獎(jiǎng),感謝支持及協(xié)助ICQCC?MANILA活動(dòng)。
9. 主辦1977年、1980年、1983年、1988年、2001年國(guó)際品管圈大會(huì)(ICQCC)(在中國(guó)臺(tái)灣舉行)。
10. 召集并主持中國(guó)臺(tái)灣、日本、韓國(guó)、泰國(guó)、新加坡、菲律賓、印度、中國(guó)香港、馬來(lái)西亞等國(guó)家和地區(qū)代表組織“ICQCC ACOORDINATING COMMITTEE”。
經(jīng)歷:畢業(yè)于日本國(guó)立東京大學(xué)工學(xué)研究所,專攻品質(zhì)管理、留日期間曾受聘于國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)日本科學(xué)技術(shù)連盟,擔(dān)任講師并隨石川馨博士輔導(dǎo)多家日本著名企業(yè),對(duì)日本式的經(jīng)營(yíng)管理有深入的研究和較深的造詣。
1970年邀集學(xué)者專家,成立先鋒企業(yè)管理發(fā)展中心,對(duì)工商企業(yè)作經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)輔導(dǎo),促進(jìn)國(guó)內(nèi)及國(guó)際學(xué)術(shù)交流,且極力倡導(dǎo)推動(dòng)以品質(zhì)為中心的經(jīng)營(yíng)管理(TQM)。
先后任教于中原大學(xué)、臺(tái)北工專、成功大學(xué)工管研究所、中央大學(xué)研究所。
著有《基礎(chǔ)品質(zhì)管理》、《品質(zhì)管理(全)》、《工廠實(shí)驗(yàn)計(jì)劃法》、《相關(guān)與回歸》、《如何推行品管圈活動(dòng)》、《品管圈實(shí)際演練法(Q?PAT)》、《全面品質(zhì)管理》、《品管圈活動(dòng)手冊(cè)》、《如何推行公司內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化》、《品經(jīng)體管理(QMU)》等書(shū)。
曾受聘顧問(wèn)輔導(dǎo)著名企業(yè),包括: 臺(tái)元紡織、臺(tái)塑、臺(tái)灣車電化、正新橡膠、臺(tái)灣茂矽、華碩電腦、彰氏銀行、春源鋼鐵、統(tǒng)一企業(yè)、華夏集團(tuán)、福懋實(shí)業(yè)、聯(lián)華電子等上百家公司。
書(shū)籍目錄
1. 總 論 實(shí) 施 內(nèi) 容 1. 何謂6 Sigma 2. 6 Sigma的基本 3. YfX系統(tǒng) 4. 6 Sigma測(cè)定的主角就是 Y 的 σ 5. DMAIC 6. 6 Sigma的推行組織 7. 6 Sigma的優(yōu)點(diǎn) 項(xiàng) 目 選 定 1. 項(xiàng)目選定的基本 2. 項(xiàng)目選定要領(lǐng) 3. 6 Sigma項(xiàng)目選定步驟 4. 把握VOC 5. 制作VOC品質(zhì)展開(kāi)表 6. CTQ展開(kāi) 7. VOC與CTQ矩陣圖 8. 重點(diǎn)指向—重要度 9. 對(duì)CTQ的綜合評(píng)價(jià)(例) 10. 選定6 Sigma改革項(xiàng)目2. D 層 次 實(shí) 施 內(nèi) 容 1. 參與項(xiàng)目改革的項(xiàng)目小組 2. 明確問(wèn)題、課題 3. 明確顧客 4. 明確顧客需求 5. 把握關(guān)鍵品質(zhì)特性(CTQ) 6. 明確作程 7. 繪制作程圖 8. 項(xiàng)目范圍 9. 項(xiàng)目活動(dòng)計(jì)劃 統(tǒng) 計(jì) 方 法 1. 統(tǒng)計(jì)解析 2. 統(tǒng)計(jì)方法的基礎(chǔ) 3. 數(shù)據(jù)的次數(shù)分布 4. 母集團(tuán)與樣本 5. 統(tǒng)計(jì)量的計(jì)算 6. 正態(tài)分布 實(shí) 際 演 練3. M 層 次 實(shí) 施 內(nèi) 容 1. 數(shù)據(jù)收集 2. 明確收集數(shù)據(jù)的目的 3. 層別法 4. 明確的記錄收集數(shù)據(jù)時(shí)的條件 5. 查檢表 6. 數(shù)據(jù)的種類 7. 定性數(shù)據(jù) 8. 表示作業(yè)結(jié)果的數(shù)據(jù) 9. 表示原因的狀態(tài)或條件的數(shù)據(jù) 10. 收集數(shù)據(jù)的實(shí)施 11. 作程的現(xiàn)狀把握 統(tǒng) 計(jì) 方 法 1. 作程有變異的原因 2. 兩種不同的作程狀態(tài) 3. 管制圖 4. 作程能被管制的基本條件 5. 管制圖的看法 6. 作程在管制狀態(tài)的判斷 7. 作程有異常原因的判斷 8. 作程準(zhǔn)確度 Ca 9. 作程能力指數(shù) Cp 10. 偏差作程能力指數(shù) Cpk 11. 測(cè)定系統(tǒng)分析 12. 準(zhǔn)確性 13. 精密度: 重復(fù)性 14. 精密度: 再現(xiàn)性 15. 穩(wěn)定性 16. 直線性 17. Gage R&R 18. MSA的統(tǒng)計(jì)應(yīng)用 19. MSA的評(píng)價(jià)基準(zhǔn) 實(shí) 際 演 練4. A 層 次 實(shí) 施 內(nèi) 容 1. 要因解析的想法 2. 解析的要領(lǐng) 3. 要因解析的七大步驟 4. 分析時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng) 5. 無(wú)法解決項(xiàng)目的真正原因 6. 特性要因圖 7. 因果矩陣圖 8. FMEA 統(tǒng) 計(jì) 方 法 1. 圖表 2. 推移圖 3. 柏拉圖 4. 檢定 5. 推定 6. 計(jì)數(shù)值的檢定 7. 計(jì)數(shù)值的推定 實(shí) 際 演 練5. I 層 次 實(shí) 施 內(nèi) 容 1. 改善的想法 2. 提出改善方案的要領(lǐng) 3. 改善的12個(gè)要點(diǎn) 4. 標(biāo)桿法 5. 提出對(duì)策的步驟 6. 改善實(shí)施計(jì)劃 7. 改善方案的實(shí)施 8. 效果確認(rèn) 9. 系統(tǒng)圖 統(tǒng) 計(jì) 方 法 1. 實(shí)驗(yàn)計(jì)劃法的概念 2. 完備型實(shí)驗(yàn)計(jì)劃法 3. 散布圖 4. 相關(guān)系數(shù) 5. 相關(guān)系數(shù) r 的范圍 6. 寄予率 r2 7. 無(wú)相關(guān)檢定 8. 相關(guān)系數(shù)的推定 9. 單回歸分析 實(shí) 際 演 練6. C 層 次 實(shí) 施 內(nèi) 容 1. 標(biāo)準(zhǔn)化 2. PDCA管理循環(huán) 3. 日常管理 4. QMU日常管理表 5. 愚巧法 6. 目視管理 項(xiàng) 目 研 究 1. 項(xiàng)目主題: 研發(fā)新材質(zhì),降低制造成本 2. 項(xiàng)目主題: 有關(guān)陽(yáng)極板電熱干燥時(shí)間的研究附 錄 附錄1 標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布表 附錄2 正態(tài)分布表 附錄3 σ 與 Cp 值變換表及出現(xiàn)或然率(1) 附錄4 σ 與 Cp 值變換表及出現(xiàn)或然率(2) 附錄5 t 分布表 附錄6 x2分布表 附錄7 F 分布表 附錄8 全距平均分布的 d2 值 附錄9
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