公共部門績(jī)效評(píng)估

內(nèi)容概要

本書共分十一章，主要內(nèi)容有：公共部門績(jī)效評(píng)估活動(dòng)、公共部門績(jī)效評(píng)估演變、公共部門績(jī)效評(píng)估主體、公共部門績(jī)效評(píng)估客體、公共部門績(jī)效評(píng)估價(jià)值取向、公共部門績(jī)效評(píng)估途徑、公共部門績(jī)效評(píng)估績(jī)效審計(jì)、公共部門績(jī)效評(píng)估績(jī)效預(yù)算、公共部門績(jī)效評(píng)估反饋與申訴、公共部門績(jī)效評(píng)估激勵(lì)與優(yōu)化、公共部門績(jī)效評(píng)估模式與技術(shù)。本書可作為MPA課程使用教材，也可作為公共管理學(xué)科各專業(yè)本科生的使用教材以及各級(jí)行政院校專業(yè)課程的參考用書。

作者簡(jiǎn)介

胡寧生，南京審計(jì)學(xué)院公共管理與績(jī)效評(píng)估研究院院長(zhǎng)，博士、教授、博導(dǎo)，國(guó)務(wù)院特殊津貼享受者，教育部高等學(xué)校高職高專公共管理專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)主任委員，江蘇省高校重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科首席帶頭人，中國(guó)行政管理學(xué)會(huì)理事，教育部人文社會(huì)科學(xué)百所重點(diǎn)研究基地北京大學(xué)政治發(fā)展與政府管理研究所兼職研究員。曾主持國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目4項(xiàng)，省部級(jí)重點(diǎn)課題等10余項(xiàng)。學(xué)術(shù)代表作：《中國(guó)政府形象戰(zhàn)略》、《現(xiàn)代公共政策研究》、《現(xiàn)代公共政策學(xué)－公共政策的整體透視》、《政府公共關(guān)系學(xué)》?，F(xiàn)為多家政府和咨詢公司顧問。研究方向：公共管理、公共政策、政府績(jī)效管理。

書籍目錄

第一章 公共部門績(jī)效評(píng)估活動(dòng)　第一節(jié) 公共部門績(jī)效評(píng)估的實(shí)質(zhì)與特點(diǎn)　　一、公共部門績(jī)效評(píng)估的實(shí)質(zhì)　　二、公共部門績(jī)效評(píng)估的特點(diǎn)　第二節(jié) 公共部門績(jī)效評(píng)估的功能與意義　　一、公共部門績(jī)效評(píng)估的功能　　二、公共部門績(jī)效評(píng)估的意義　第三節(jié) 公共部門績(jī)效評(píng)估的條件與障礙　　一、公共部門績(jī)效評(píng)估實(shí)施的困難　　二、公共部門績(jī)效評(píng)估堅(jiān)持的障礙　　三、公共部門績(jī)效評(píng)估推行的條件第二章 公共部門績(jī)效評(píng)估的演變　第一節(jié) 公共部門績(jī)效評(píng)估的興起　　一、發(fā)達(dá)國(guó)家公共部門績(jī)效評(píng)估興起的背景　　二、公共部門績(jī)效評(píng)估的早期興起及其特征　第二節(jié) 公共部門績(jī)效評(píng)估的大規(guī)模發(fā)展時(shí)期　　一、公共部門績(jī)效評(píng)估在美國(guó)的展開及其特征　　二、公共部門績(jī)效評(píng)估在英國(guó)的展開及其特點(diǎn)　第三節(jié) 公共部門績(jī)效評(píng)估的規(guī)范與深化階段　　一、美國(guó)公共部門績(jī)效評(píng)估在這一時(shí)期的發(fā)展歷程及其特征　　二、英國(guó)公共部門績(jī)效評(píng)估在這一時(shí)期的發(fā)展及其特點(diǎn)　第四節(jié) 中國(guó)公共部門績(jī)效評(píng)估的探索和實(shí)踐　　一、我國(guó)公共部門績(jī)效評(píng)估的歷史沿革與主要類型　　二、我國(guó)公共部門績(jī)效評(píng)估的發(fā)展——本土化實(shí)踐　　三、我國(guó)公共部門組織績(jī)效評(píng)估的特征第三章 公共部門績(jī)效評(píng)估的主體　第一節(jié) 公共部門績(jī)效評(píng)估主體類型　　一、內(nèi)部評(píng)估主體　　二、外部評(píng)估主體　第二節(jié) 評(píng)估主體的選擇和結(jié)構(gòu)搭配　　一、評(píng)估主體的選擇要適當(dāng)　　二、評(píng)估主體的比例要合理　第三節(jié) 我國(guó)多元主體評(píng)估活動(dòng)的配套體系建設(shè)　　一、轉(zhuǎn)變管理理念，樹立民本主義的政績(jī)觀　　二、推行政務(wù)公開，建立科學(xué)完備的績(jī)效信息系統(tǒng)　　三、加強(qiáng)過程控制，形成多元主體評(píng)估激勵(lì)約束機(jī)制　　四、強(qiáng)化制度規(guī)范，推進(jìn)評(píng)估主體多元化的長(zhǎng)效機(jī)制第四章 公共部門績(jī)效評(píng)估的客體　第一節(jié) 公共部門績(jī)效評(píng)估客體概述　　一、公共部門績(jī)效評(píng)估客體的概念及其選擇　　二、公共部門績(jī)效評(píng)估客體的特征　　三、研究公共部門績(jī)效評(píng)估客體的重要性　第二節(jié) 公務(wù)員績(jī)效評(píng)估　　一、公務(wù)員的分類管理與績(jī)效評(píng)估　　二、公務(wù)員績(jī)效評(píng)估中的主要依據(jù)　第三節(jié) 公共組織績(jī)效評(píng)估　　一、公共組織績(jī)效評(píng)估的概述　　二、公共組織績(jī)效評(píng)估遇到的挑戰(zhàn)　第四節(jié) 公共項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估　　一、公共項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估的概述　　二、公共項(xiàng)目評(píng)估客體的選擇　　三、中外公共項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估的實(shí)踐第五章 公共部門績(jī)效評(píng)估的價(jià)值取向　第一節(jié) 公共部門績(jī)效評(píng)估價(jià)值取向概述　　一、公共部門績(jī)效評(píng)估價(jià)值取向的內(nèi)涵　　二、公共部門績(jī)效評(píng)估價(jià)值取向的作用　　三、公共部門績(jī)效評(píng)估價(jià)值取向溯源　第二節(jié) 公共部門績(jī)效評(píng)估的工具性價(jià)值取向　　一、績(jī)效取向　　二、結(jié)果取向　　三、公共取向　第三節(jié) 公共部門績(jī)效評(píng)估的目的性價(jià)值取向　　一、服務(wù)取向　　二、社會(huì)取向　　三、市場(chǎng)取向第六章 公共部門績(jī)效評(píng)估的途徑　第一節(jié) 效率導(dǎo)向型公共部門績(jī)效評(píng)估途徑　　一、效率導(dǎo)向型公共部門績(jī)效評(píng)估產(chǎn)生的背景　　二、效率導(dǎo)向型公共部門績(jī)效評(píng)估的概念和特征　　三、效率導(dǎo)向型公共部門績(jī)效評(píng)估評(píng)析　第二節(jié) 結(jié)果導(dǎo)向型公共部門績(jī)效評(píng)估途徑　　一、結(jié)果導(dǎo)向型公共部門績(jī)效評(píng)估產(chǎn)生的背景　　二、結(jié)果導(dǎo)向型公共部門績(jī)效評(píng)估的概念與特征　　三、結(jié)果導(dǎo)向型公共部門績(jī)效評(píng)估評(píng)析　第三節(jié) 管理導(dǎo)向型公共部門績(jī)效評(píng)估途徑　　一、管理導(dǎo)向型公共部門績(jī)效評(píng)估產(chǎn)生的背景　　二、管理導(dǎo)向型公共部門績(jī)效評(píng)估的概念與特征　　三、管理導(dǎo)向型公共部門績(jī)效評(píng)估評(píng)析第七章 公共部門績(jī)效預(yù)算　第一節(jié) 公共部門績(jī)效預(yù)算概論　　一、公共部門績(jī)效預(yù)算的概念　　二、公共部門績(jī)效預(yù)算的特點(diǎn)　　三、公共部門績(jī)效預(yù)算的發(fā)展歷程　　四、公共部門績(jī)效預(yù)算的理論基礎(chǔ)　　五、績(jī)效預(yù)算的運(yùn)作流程　第二節(jié) 公共部門績(jī)效預(yù)算的編制思路及其實(shí)施　　一、績(jī)效預(yù)算編制的思路　　二、績(jī)效預(yù)算的實(shí)施　第三節(jié) 公共部門績(jī)效預(yù)算評(píng)估　　一、公共部門績(jī)效預(yù)算實(shí)施的影響因素　　二、績(jī)效預(yù)算的評(píng)估第八章 公共部門績(jī)效審計(jì)　第一節(jié) 績(jī)效審計(jì)概述　　一、公共部門績(jī)效審計(jì)概念　　二、公共部門績(jī)效審計(jì)的發(fā)展歷程　　三、公共部門績(jī)效審計(jì)與傳統(tǒng)審計(jì)的區(qū)別　　四、公共部門績(jī)效審計(jì)的目標(biāo)　　五、公共部門績(jī)效審計(jì)的原則　　六、公共部門績(jī)效審計(jì)的實(shí)現(xiàn)形式　第二節(jié) 公共部門績(jī)效審計(jì)的程序　　一、確定審計(jì)項(xiàng)目　　二、制定審計(jì)計(jì)劃　　三、實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)　　四、起草審計(jì)報(bào)告　　五、交換審計(jì)意見　　六、發(fā)布審計(jì)報(bào)告　　七、審計(jì)報(bào)告的提交　　八、公共部門答復(fù)　　九、跟蹤檢查　第三節(jié) 公共部門績(jī)效審計(jì)的技術(shù)與方法　　一、質(zhì)量控制法　　二、調(diào)查法　　三、統(tǒng)計(jì)分析法　第四節(jié) 常用公共部門績(jī)效審計(jì)軟件　　一、審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃階段常用軟件　　二、項(xiàng)目測(cè)試階段常用軟件　　三、數(shù)據(jù)分析和模擬階段常用軟件　　四、文本分析階段常用軟件　　五、制圖分析階段常用軟件　　六、數(shù)據(jù)演示階段常用軟件第九章 公共部門績(jī)效反饋與申訴　第一節(jié) 公共部門績(jī)效反饋與申訴概述　　一、公共部門績(jī)效反饋與申訴概念　　二、一些相關(guān)概念的辨析　　三、公共部門的績(jī)效反饋與申訴分類　　四、績(jī)效反饋與申訴的地位　第二節(jié) 公共部門績(jī)效反饋　　一、公共部門績(jī)效反饋的目的　　二、公共部門績(jī)效反饋的準(zhǔn)備　　三、熟悉公共部門績(jī)效反饋的程序　　四、公共部門績(jī)效反饋應(yīng)當(dāng)注意的問題　第三節(jié) 公共部門績(jī)效申訴　　一、開展公共部門績(jī)效申訴的意義　　二、公共部門績(jī)效申訴流程　　三、公共部門績(jī)效申訴一些值得研究的問題第十章 公共部門績(jī)效評(píng)估的激勵(lì)與優(yōu)化　第一節(jié) 公共部門績(jī)效評(píng)估的激勵(lì)與優(yōu)化概述　　一、公共部門績(jī)效評(píng)估的激勵(lì)概述　　二、公共部門績(jī)效評(píng)估的優(yōu)化概述　　三、激勵(lì)與優(yōu)化的良性互動(dòng)關(guān)系　第二節(jié) 公共部門績(jī)效評(píng)估激勵(lì)運(yùn)行機(jī)制的分析　　一、激勵(lì)的基本理論背景　　二、激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行的基本流程：期望理論的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用　　三、激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行的支持：各種具體激勵(lì)手段的實(shí)施　　四、公共部門績(jī)效評(píng)估激勵(lì)機(jī)制的障礙分析　第三節(jié) 公共部門績(jī)效評(píng)估優(yōu)化機(jī)制的具體分析　　一、公共部門自身的優(yōu)化分析　　二、公共部門績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)優(yōu)化機(jī)制的運(yùn)行分析第十一章 公共部門績(jī)效評(píng)估的模式與技術(shù)　第一節(jié) 公共部門績(jī)效評(píng)估個(gè)體取向的技術(shù)　　一、關(guān)注個(gè)體行為及個(gè)性特征的績(jī)效評(píng)估技術(shù)　　二、以特殊事件為基礎(chǔ)的評(píng)估技術(shù)　　三、員工比較法　　四、360度績(jī)效評(píng)估反饋（全方位績(jī)效評(píng)估）　第二節(jié) 公共部門績(jī)效評(píng)估組織取向的技術(shù)　　一、平衡計(jì)分卡　　二、標(biāo)桿管理　　三、全面質(zhì)量管理參考文獻(xiàn)后記

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