公共部門績效評估

內(nèi)容概要

本書共分十一章，主要內(nèi)容有：公共部門績效評估活動、公共部門績效評估演變、公共部門績效評估主體、公共部門績效評估客體、公共部門績效評估價值取向、公共部門績效評估途徑、公共部門績效評估績效審計、公共部門績效評估績效預(yù)算、公共部門績效評估反饋與申訴、公共部門績效評估激勵與優(yōu)化、公共部門績效評估模式與技術(shù)。本書可作為MPA課程使用教材，也可作為公共管理學(xué)科各專業(yè)本科生的使用教材以及各級行政院校專業(yè)課程的參考用書。

作者簡介

胡寧生，南京審計學(xué)院公共管理與績效評估研究院院長，博士、教授、博導(dǎo)，國務(wù)院特殊津貼享受者，教育部高等學(xué)校高職高專公共管理專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會主任委員，江蘇省高校重點建設(shè)學(xué)科首席帶頭人，中國行政管理學(xué)會理事，教育部人文社會科學(xué)百所重點研究基地北京大學(xué)政治發(fā)展與政府管理研究所兼職研究員。曾主持國家社會科學(xué)基金項目4項，省部級重點課題等10余項。學(xué)術(shù)代表作：《中國政府形象戰(zhàn)略》、《現(xiàn)代公共政策研究》、《現(xiàn)代公共政策學(xué)－公共政策的整體透視》、《政府公共關(guān)系學(xué)》?，F(xiàn)為多家政府和咨詢公司顧問。研究方向：公共管理、公共政策、政府績效管理。

書籍目錄

第一章 公共部門績效評估活動　第一節(jié) 公共部門績效評估的實質(zhì)與特點　　一、公共部門績效評估的實質(zhì)　　二、公共部門績效評估的特點　第二節(jié) 公共部門績效評估的功能與意義　　一、公共部門績效評估的功能　　二、公共部門績效評估的意義　第三節(jié) 公共部門績效評估的條件與障礙　　一、公共部門績效評估實施的困難　　二、公共部門績效評估堅持的障礙　　三、公共部門績效評估推行的條件第二章 公共部門績效評估的演變　第一節(jié) 公共部門績效評估的興起　　一、發(fā)達國家公共部門績效評估興起的背景　　二、公共部門績效評估的早期興起及其特征　第二節(jié) 公共部門績效評估的大規(guī)模發(fā)展時期　　一、公共部門績效評估在美國的展開及其特征　　二、公共部門績效評估在英國的展開及其特點　第三節(jié) 公共部門績效評估的規(guī)范與深化階段　　一、美國公共部門績效評估在這一時期的發(fā)展歷程及其特征　　二、英國公共部門績效評估在這一時期的發(fā)展及其特點　第四節(jié) 中國公共部門績效評估的探索和實踐　　一、我國公共部門績效評估的歷史沿革與主要類型　　二、我國公共部門績效評估的發(fā)展——本土化實踐　　三、我國公共部門組織績效評估的特征第三章 公共部門績效評估的主體　第一節(jié) 公共部門績效評估主體類型　　一、內(nèi)部評估主體　　二、外部評估主體　第二節(jié) 評估主體的選擇和結(jié)構(gòu)搭配　　一、評估主體的選擇要適當(dāng)　　二、評估主體的比例要合理　第三節(jié) 我國多元主體評估活動的配套體系建設(shè)　　一、轉(zhuǎn)變管理理念，樹立民本主義的政績觀　　二、推行政務(wù)公開，建立科學(xué)完備的績效信息系統(tǒng)　　三、加強過程控制，形成多元主體評估激勵約束機制　　四、強化制度規(guī)范，推進評估主體多元化的長效機制第四章 公共部門績效評估的客體　第一節(jié) 公共部門績效評估客體概述　　一、公共部門績效評估客體的概念及其選擇　　二、公共部門績效評估客體的特征　　三、研究公共部門績效評估客體的重要性　第二節(jié) 公務(wù)員績效評估　　一、公務(wù)員的分類管理與績效評估　　二、公務(wù)員績效評估中的主要依據(jù)　第三節(jié) 公共組織績效評估　　一、公共組織績效評估的概述　　二、公共組織績效評估遇到的挑戰(zhàn)　第四節(jié) 公共項目績效評估　　一、公共項目績效評估的概述　　二、公共項目評估客體的選擇　　三、中外公共項目績效評估的實踐第五章 公共部門績效評估的價值取向　第一節(jié) 公共部門績效評估價值取向概述　　一、公共部門績效評估價值取向的內(nèi)涵　　二、公共部門績效評估價值取向的作用　　三、公共部門績效評估價值取向溯源　第二節(jié) 公共部門績效評估的工具性價值取向　　一、績效取向　　二、結(jié)果取向　　三、公共取向　第三節(jié) 公共部門績效評估的目的性價值取向　　一、服務(wù)取向　　二、社會取向　　三、市場取向第六章 公共部門績效評估的途徑　第一節(jié) 效率導(dǎo)向型公共部門績效評估途徑　　一、效率導(dǎo)向型公共部門績效評估產(chǎn)生的背景　　二、效率導(dǎo)向型公共部門績效評估的概念和特征　　三、效率導(dǎo)向型公共部門績效評估評析　第二節(jié) 結(jié)果導(dǎo)向型公共部門績效評估途徑　　一、結(jié)果導(dǎo)向型公共部門績效評估產(chǎn)生的背景　　二、結(jié)果導(dǎo)向型公共部門績效評估的概念與特征　　三、結(jié)果導(dǎo)向型公共部門績效評估評析　第三節(jié) 管理導(dǎo)向型公共部門績效評估途徑　　一、管理導(dǎo)向型公共部門績效評估產(chǎn)生的背景　　二、管理導(dǎo)向型公共部門績效評估的概念與特征　　三、管理導(dǎo)向型公共部門績效評估評析第七章 公共部門績效預(yù)算　第一節(jié) 公共部門績效預(yù)算概論　　一、公共部門績效預(yù)算的概念　　二、公共部門績效預(yù)算的特點　　三、公共部門績效預(yù)算的發(fā)展歷程　　四、公共部門績效預(yù)算的理論基礎(chǔ)　　五、績效預(yù)算的運作流程　第二節(jié) 公共部門績效預(yù)算的編制思路及其實施　　一、績效預(yù)算編制的思路　　二、績效預(yù)算的實施　第三節(jié) 公共部門績效預(yù)算評估　　一、公共部門績效預(yù)算實施的影響因素　　二、績效預(yù)算的評估第八章 公共部門績效審計　第一節(jié) 績效審計概述　　一、公共部門績效審計概念　　二、公共部門績效審計的發(fā)展歷程　　三、公共部門績效審計與傳統(tǒng)審計的區(qū)別　　四、公共部門績效審計的目標(biāo)　　五、公共部門績效審計的原則　　六、公共部門績效審計的實現(xiàn)形式　第二節(jié) 公共部門績效審計的程序　　一、確定審計項目　　二、制定審計計劃　　三、實施現(xiàn)場審計　　四、起草審計報告　　五、交換審計意見　　六、發(fā)布審計報告　　七、審計報告的提交　　八、公共部門答復(fù)　　九、跟蹤檢查　第三節(jié) 公共部門績效審計的技術(shù)與方法　　一、質(zhì)量控制法　　二、調(diào)查法　　三、統(tǒng)計分析法　第四節(jié) 常用公共部門績效審計軟件　　一、審計項目計劃階段常用軟件　　二、項目測試階段常用軟件　　三、數(shù)據(jù)分析和模擬階段常用軟件　　四、文本分析階段常用軟件　　五、制圖分析階段常用軟件　　六、數(shù)據(jù)演示階段常用軟件第九章 公共部門績效反饋與申訴　第一節(jié) 公共部門績效反饋與申訴概述　　一、公共部門績效反饋與申訴概念　　二、一些相關(guān)概念的辨析　　三、公共部門的績效反饋與申訴分類　　四、績效反饋與申訴的地位　第二節(jié) 公共部門績效反饋　　一、公共部門績效反饋的目的　　二、公共部門績效反饋的準(zhǔn)備　　三、熟悉公共部門績效反饋的程序　　四、公共部門績效反饋應(yīng)當(dāng)注意的問題　第三節(jié) 公共部門績效申訴　　一、開展公共部門績效申訴的意義　　二、公共部門績效申訴流程　　三、公共部門績效申訴一些值得研究的問題第十章 公共部門績效評估的激勵與優(yōu)化　第一節(jié) 公共部門績效評估的激勵與優(yōu)化概述　　一、公共部門績效評估的激勵概述　　二、公共部門績效評估的優(yōu)化概述　　三、激勵與優(yōu)化的良性互動關(guān)系　第二節(jié) 公共部門績效評估激勵運行機制的分析　　一、激勵的基本理論背景　　二、激勵機制運行的基本流程：期望理論的現(xiàn)實應(yīng)用　　三、激勵機制運行的支持：各種具體激勵手段的實施　　四、公共部門績效評估激勵機制的障礙分析　第三節(jié) 公共部門績效評估優(yōu)化機制的具體分析　　一、公共部門自身的優(yōu)化分析　　二、公共部門績效評估系統(tǒng)優(yōu)化機制的運行分析第十一章 公共部門績效評估的模式與技術(shù)　第一節(jié) 公共部門績效評估個體取向的技術(shù)　　一、關(guān)注個體行為及個性特征的績效評估技術(shù)　　二、以特殊事件為基礎(chǔ)的評估技術(shù)　　三、員工比較法　　四、360度績效評估反饋（全方位績效評估）　第二節(jié) 公共部門績效評估組織取向的技術(shù)　　一、平衡計分卡　　二、標(biāo)桿管理　　三、全面質(zhì)量管理參考文獻后記

圖書封面

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無

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