KIBS知識員工的開發(fā)

內(nèi)容概要

本書作為一本KIBS知識員工開發(fā)的專著，首先，通過經(jīng)典的規(guī)范研究、案例研究、國內(nèi)外比較研究等方法，以理念為主導(dǎo)，首次清晰地界定了上海KIBS和KIBS知識員工的概念、特征、范圍等問題。其次，通過網(wǎng)上問卷調(diào)研和深入企業(yè)實(shí)地訪談?wù){(diào)研，多方面搜集數(shù)據(jù)和信息，獲得現(xiàn)階段的第一手資料，對上海KIBS知識員工的宏觀供求和分布狀況、工作狀況、創(chuàng)新能力、微觀管理和開發(fā)狀況、素質(zhì)模型等問題進(jìn)行定量研究。    產(chǎn)業(yè)發(fā)展的首要問題是人才發(fā)展，知識員工對KIBS發(fā)展顯得尤為重要。本書主要探討了上海KIBS知識員工開發(fā)現(xiàn)狀及開發(fā)策略等問題。全書共分九章，主要介紹了KIBS知識員工的概念與特征，國內(nèi)外KIBS知識員工開發(fā)的現(xiàn)狀；分析了國內(nèi)外KIBS知識員工開發(fā)策略；重點(diǎn)描述了上海KIBS知識員工的微觀和宏觀狀況，并提出了若干完善KIBS知識員工開發(fā)的策略思路；最后對金融業(yè)、信息服務(wù)業(yè)和教育業(yè)三大行業(yè)知識員工開發(fā)的現(xiàn)狀與關(guān)鍵問題作了深入分析和策略探討。

書籍目錄

前言第一章 緒論第二章 國內(nèi)外KIBS知識員工狀況及政策第三章 上海KIBS產(chǎn)業(yè)和知識員工現(xiàn)狀分析第四章 上海KIBS知識員工開發(fā)第五章 上海KIBS知識員工微觀管理第六章 上海KIBS知識員工的開發(fā)策略第七章 上海金融業(yè)知識員工開發(fā)現(xiàn)狀與問題分析第八章 上海信息服務(wù)業(yè)知識員工開發(fā)現(xiàn)狀與問題分析第九章 上海教育業(yè)知識員工開發(fā)現(xiàn)狀與問題分析主要參考文獻(xiàn)附錄一 上海知識密集服務(wù)產(chǎn)業(yè)人才隊伍現(xiàn)狀調(diào)研問卷附錄二 上海知識密集服務(wù)產(chǎn)業(yè)人才隊伍現(xiàn)狀訪談提綱附錄三 金融業(yè)、信息服務(wù)業(yè)和教育業(yè)樣本企業(yè)名單

章節(jié)摘錄

　　第一章 緒論　　第一節(jié)　KIBS的界定和分類　　一、KIBS 的界定　　KIBS是知識密集服務(wù)產(chǎn)業(yè)（Knowledge-intensive Business Service）的簡稱。知識密集型服務(wù)業(yè)的興起是服務(wù)業(yè)和知識經(jīng)濟(jì)崛起共同作用的產(chǎn)物。因此要比較好的界定知識密集服務(wù)產(chǎn)業(yè)，就有必要了解服務(wù)業(yè)和知識經(jīng)濟(jì)的概念?！　》?wù)業(yè)的發(fā)展歷史悠久，當(dāng)人類進(jìn)入商品經(jīng)濟(jì)社會，服務(wù)業(yè)便開始萌芽了。馬克思在 《剩余價值理論》中對服務(wù)的界定是：“服務(wù)有一定的使用價值（想象的或現(xiàn)實(shí)的）和一定的交換價值，一般說來，服務(wù)也不外是這樣一個用語，用以表示勞動所提供的特別使用價值，和每個其他商品都提供自己的特別使用價值一樣，但它成了勞動的特別使用價值的特有名稱，因?yàn)樗粌H在一個物品的形式上，而是在一個活動形式上提供服務(wù)。”馬克思肯定了服務(wù)的商品本質(zhì)，而且揭示了服務(wù)的過程性。但是服務(wù)業(yè)作為一個完整的概念被提出并作系統(tǒng)的理論研究則開始于20世紀(jì)?！　?0世紀(jì)30年代，經(jīng)濟(jì)學(xué)家費(fèi)希爾在其所著的《安全與進(jìn)步的沖突》一書中，將產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變動分為三個階段：第一階段農(nóng)業(yè)和畜牧業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中居于主導(dǎo)地位；第二階段工業(yè)處于主導(dǎo)地位；第三階段服務(wù)業(yè)居于主導(dǎo)地位。而1969年，彼德?德魯克在其著作The Age of Discontinuity一書中才首次提出了“知識經(jīng)濟(jì)”概念，但是第一個全面研究知識經(jīng)濟(jì)內(nèi)容的人卻是美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗里茨?馬克盧普?！　　?/pre>








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