出版時(shí)間:2005-9 出版社:復(fù)旦大學(xué) 作者:楊錦洲
內(nèi)容概要
在課題研究中進(jìn)行的文獻(xiàn)調(diào)查均把握經(jīng)營實(shí)態(tài),貫徹采取現(xiàn)場、現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)物的三現(xiàn)主義,在財(cái)團(tuán)法人日本科學(xué)技術(shù)連盟的協(xié)助下,針對被訪查企業(yè)的社長及副社長等高階經(jīng)營管理者做實(shí)地訪問,第次訪問包括2小時(shí)的質(zhì)疑問答及討論,并反復(fù)對文獻(xiàn)調(diào)查的假設(shè)加以查證。
本書選用其中一部分成果,總結(jié)出13家卓越企業(yè),這些企業(yè)不僅涵蓋制造業(yè)及服務(wù)業(yè),也包括中小規(guī)模及大規(guī)模;在整理和分析其成功秘訣后,歸納出其中的“共通法則”,即“最佳的經(jīng)營模式”。筆者積20年以上的經(jīng)驗(yàn)完成本書,為便于企業(yè)人士閱讀起見,先對結(jié)論加以闡述,最后再針對企業(yè)的背京與企業(yè)高階級經(jīng)營管理者的對話加以編成揭示。本書不僅從經(jīng)營工學(xué),特別是從TQM的觀點(diǎn)來選出卓越企業(yè),而且要難作為其他企業(yè)參考實(shí)施之用,于是對卓越企業(yè)的構(gòu)成思考方式及方法加以提示,以便于其他企業(yè)參考,期望使其推行獨(dú)創(chuàng)的經(jīng)營方式,超越既有的卓越企業(yè),并在過程中活用TQM,努力構(gòu)筑卓越企業(yè)的效果并加以維持。
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