出版時間:1999-05 出版社:復旦大學出版社 作者:吳若權(quán)
內(nèi)容概要
內(nèi)容提要
房地產(chǎn)是我國近二十年來新興的、發(fā)展迅速的產(chǎn)業(yè),
隨著房地產(chǎn)的開發(fā),房地產(chǎn)營銷人員的隊伍正在日益壯
大,本書可作為房地產(chǎn)營銷人員學習和掌握營銷知識的
通用型教材。
全書共分:房地產(chǎn)與房地產(chǎn)市場、房地產(chǎn)市場營銷、
市場調(diào)查與營銷環(huán)境分析、房地產(chǎn)營銷市場的細分化、房
地產(chǎn)市場預測和可行性研究、房地產(chǎn)市場營銷決策、房地
產(chǎn)營銷產(chǎn)品策略、房地產(chǎn)營銷渠道策略、房地產(chǎn)營銷價格
決策、房地產(chǎn)促銷組合策略、房地產(chǎn)人員銷售、房地產(chǎn)營
銷與政策法規(guī)、房地產(chǎn)營銷與金融保險、房地產(chǎn)市場營銷
與CIS等十四章。
書籍目錄
目錄
第一章 房地產(chǎn)與房地產(chǎn)市場
第一節(jié) 房地產(chǎn)業(yè)的地位和功能
一 房地產(chǎn)的概念和特征
二 房地產(chǎn)業(yè)
三 房地產(chǎn)業(yè)的地位和作用
第二節(jié) 我國房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的狀況
一 我國房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得的成就
二 我國房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前景展望
第三節(jié) 房地產(chǎn)市場體系
一 房地產(chǎn)市場
二 房地產(chǎn)市場構(gòu)成
三 房地產(chǎn)市場的特殊性
四 房地產(chǎn)市場的功能
五 房地產(chǎn)供求市場分析
六 地產(chǎn)市場
第二章 房地產(chǎn)市場營銷
第一節(jié) 營銷觀念的演化
一 生產(chǎn)導向
二 產(chǎn)品導向
三 銷售導向
四 市場營銷導向
第二節(jié) 房地產(chǎn)市場營銷的概念
第三節(jié) 房地產(chǎn)市場營銷的特點
一 房地產(chǎn)市場營銷是市場營銷的分支
二 房地產(chǎn)商品的獨特性
三 大營銷觀念
四 房地產(chǎn)市場營銷與法律制度密切聯(lián)系
五 房地產(chǎn)營銷獨特的經(jīng)濟運作方式
六 房地產(chǎn)市場上政府的政策作用明顯
第四節(jié) 房地產(chǎn)市場營銷研究的效應
案例 研究市場、研究需求――A花園的營銷策略
第三章 市場調(diào)查與營銷環(huán)境分析
第一節(jié) 市場調(diào)查
一 市場調(diào)查的概念
二 市場調(diào)查的作用
三 市場調(diào)查的內(nèi)容
四 問卷調(diào)查
第二節(jié) 市場調(diào)查的步驟
一 目標的確定
二 初步調(diào)查
三 正式調(diào)查
四 調(diào)查資料分析
第三節(jié) 市場調(diào)查的實例
一 一般問卷樣式
二 外銷商住樓房市場調(diào)查的要點
三 市場分析報告要點
四 調(diào)查結(jié)論樣式
五 商務樓盤調(diào)研的特點
第四節(jié) 房地產(chǎn)營銷環(huán)境分析
一 房地產(chǎn)企業(yè)的微觀環(huán)境
二 房地產(chǎn)企業(yè)的宏觀環(huán)境
三 消費者分析
四 影響消費者購買的主要因素
案例一 分析環(huán)境,創(chuàng)出特色
案例二 某花園的保值銷售
第四章 房地產(chǎn)營銷市場細分化
第一節(jié) 房地產(chǎn)市場細分化
一 房地產(chǎn)市場細分
二 市場細分原則
三 房地產(chǎn)市場細分
四 房地產(chǎn)企業(yè)營銷市場細分化的必要性
第二節(jié) 房地產(chǎn)市場細分化的方法和程序
一 單維因素法
二 三維因素法
三 變量組合法
四 房地產(chǎn)市場細分的程序
第三節(jié) 房地產(chǎn)目標市場策略
一 目標市場
二 目標市場策略
三 選擇目標市場策略的相關(guān)因素
四 產(chǎn)品定位
案例 目標市場定位
第五章 房地產(chǎn)市場預測和可行性研究
第一節(jié) 房地產(chǎn)市場預測概述
一 房地產(chǎn)市場預測的功能
二 市場預測的基本原則
三 市場預測種類
第二節(jié) 房地產(chǎn)市場預測的內(nèi)容和程序
一 房地產(chǎn)市場預測的內(nèi)容
二 房地產(chǎn)市場營銷市場預測內(nèi)容
三 房地產(chǎn)市場預測的基本程序
第三節(jié) 房地產(chǎn)市場預測方法
一 經(jīng)驗判斷法
二 定量預測法
三 選擇預測方法的準則
第四節(jié) 可行性研究
一 可行性研究的作用
二 可行性研究的內(nèi)容
三 可行性研究的依據(jù)
四 可行性研究的步驟
案例 可行性研究
第六章 房地產(chǎn)市場營銷決策
第一節(jié) 房地產(chǎn)市場營銷決策概述
一 市場營銷決策的概念
二 市場營銷決策的分類
三 市場營銷決策的內(nèi)容
第二節(jié) 房地產(chǎn)市場營銷決策的原則與程序
一 市場營銷決策的原則
二 市場營銷決策的程序
第三節(jié) 決策技術(shù)
一 決策類型
二 各類決策內(nèi)容
三 定性決策方法
第四節(jié) 決策中的效用理論應用
一 效用理論概述
二 效用值的測定和效用曲線
第五節(jié) 決策者的素質(zhì)
一 營銷決策者的素質(zhì)構(gòu)成
二 決策者掌握的決策原則
案例一 某小區(qū)運用國家優(yōu)惠的政策的決策
案例二 C花園向成本的極限挑戰(zhàn)
第七章 房地產(chǎn)營銷產(chǎn)品策略
第一節(jié) 房地產(chǎn)產(chǎn)品的構(gòu)成和類型
一 房地產(chǎn)產(chǎn)品整體概念
二 房地產(chǎn)產(chǎn)品的類型
第二節(jié) 房地產(chǎn)產(chǎn)品的組合策略
一 產(chǎn)品系列延伸策略
二 擴大產(chǎn)品組合策略
三 縮短產(chǎn)品組合策略
四 產(chǎn)品系列現(xiàn)代化策略
五 產(chǎn)品系列號召策略
第三節(jié) 房地產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)策略
一 一般產(chǎn)品的生命周期
二 房地產(chǎn)產(chǎn)品生命周期
三 開發(fā)新產(chǎn)品的類型
四 住宅小區(qū)――房地產(chǎn)新產(chǎn)品開發(fā)實例
五 房地產(chǎn)新產(chǎn)品構(gòu)思來源的多元化
第四節(jié) 房地產(chǎn)個別產(chǎn)品策略
一 產(chǎn)品屬性策略
二 品牌策略
三 服務策略
四 售后服務
附 房地產(chǎn)開發(fā)項目規(guī)劃設(shè)計方案中的
主要技術(shù)經(jīng)濟指標
案例一 購買良好環(huán)境
案例二 什么朝向最佳?
第八章 房地產(chǎn)營銷渠道策略
第一節(jié) 房地產(chǎn)營銷渠道
一 營銷渠道的概念
二 營銷渠道的功能
三 營銷渠道的結(jié)構(gòu)
四 商品住宅確定營銷渠道的特點
第二節(jié) 房地產(chǎn)中間商
一 中間商的作用和類型
二 房地產(chǎn)經(jīng)紀與房地產(chǎn)經(jīng)紀人
第三節(jié) 房地產(chǎn)營銷渠道的運作
一 影響營銷渠道選擇的因素
二 房地產(chǎn)代理商營銷渠道
三 經(jīng)紀人營銷渠道
四 房地產(chǎn)經(jīng)紀活動的程序
五 營銷渠道選擇與策略
六 房地產(chǎn)營銷渠道評估
七 營銷渠道的管理
八 營銷渠道的控制
第九章 房地產(chǎn)營銷價格決策
第一節(jié) 房地產(chǎn)價格
一 房地產(chǎn)價格
二 價格彈性
三 房地產(chǎn)價格的形式
四 房地產(chǎn)價格的結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 房地產(chǎn)定價
一 房地產(chǎn)定價原理
二 房地產(chǎn)價格形成原則
三 房地產(chǎn)定價目標
四 房地產(chǎn)定價的主要方法
第三節(jié) 房地產(chǎn)價格策略
一 折扣和折讓定價
二 差別定價
三 心理定價
四 滿意定價法
五 超值定價法
六 房地產(chǎn)市場營銷價格策略實施
第四節(jié) 價格變動和應變策略
一 房地產(chǎn)企業(yè)變價
二 客戶對價格變動的反應
三 競爭者對價格變動的反應
四 企業(yè)對競爭者變價的價格策略
案例一“商品房安居房價格要分流”
案例二 創(chuàng)造樓盤銷售奇跡――F花苑
案例三 理想的居住小區(qū)――金桂苑
第十章 房地產(chǎn)促銷組合策略
第一節(jié) 促銷組合的概念
一 房地產(chǎn)銷售的特點
二 促銷組合工具
三 促銷組合模式
四 促銷成本效益
第二節(jié) 房地產(chǎn)廣告策略
一 房地產(chǎn)廣告的功能
二 選擇廣告媒體
三 房地產(chǎn)廣告策略實施
四 廣告詞的寫作
五 房地產(chǎn)企業(yè)形象廣告
第三節(jié) 銷售促進策略
一 銷售促進
二 銷售促進的類型
三 銷售促進內(nèi)容
四 房地產(chǎn)促銷方法
第十一章 房地產(chǎn)人員銷售
第一節(jié) 房地產(chǎn)人員銷售的概念
一 “問題的解決者”
二 房地產(chǎn)人員銷售的特點
三 人員銷售的目標
第二節(jié) 銷售人員的選擇
一 優(yōu)秀銷售人員的條件
二 房地產(chǎn)優(yōu)秀銷售人員素質(zhì)
三 招聘程序
第三節(jié) 銷售人員培訓
一 培訓內(nèi)容
二 培訓方式
第四節(jié) 人員銷售的過程
一 準備階段
二 發(fā)現(xiàn)機遇
三 樹立第一印象
四 介紹
五 談判
六 面對拒絕
七 對不同消費者個性的對策
八 接待實例分析
九 銷售人員的報酬與激勵
十 銷售人員的經(jīng)驗
第五節(jié) 房地產(chǎn)交易
一 房地產(chǎn)交易
二 房屋買賣
三 房屋買賣合同
四 房地產(chǎn)交易稅費
案例一 兩種銷售員
案例二 以誠待人的銷售人員
附 上海市房地產(chǎn)交易中心介紹
第十二章 房地產(chǎn)營銷與政策法規(guī)
第一節(jié) 房地產(chǎn)法律制度概述
一 房地產(chǎn)法的概念
二 房地產(chǎn)法分類及其體系
三 房地產(chǎn)法的地位和作用
第二節(jié) 房地產(chǎn)的權(quán)利
一 房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)
二 房地產(chǎn)所有權(quán)
三 其他權(quán)利
第三節(jié) 房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記
一 新建房屋的初始注冊登記
二 房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)變更登記
三 房屋產(chǎn)權(quán)登記應注意的事項
四 他項權(quán)利登記
第四節(jié) 房產(chǎn)買賣程序
一 訂立房地產(chǎn)買賣合同
三 VI:視覺識別策劃
案例一 上海某住宅營銷計劃書
案例二 CIS的表現(xiàn)形態(tài)――品牌
后記
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