現(xiàn)代實(shí)用管理學(xué)

出版時(shí)間:1998-05  出版社:復(fù)旦大學(xué)出版社  

內(nèi)容概要

內(nèi)容提要
管理學(xué)是本世紀(jì)發(fā)展最為迅速的理論之一。本書作為實(shí)
用類的教材和讀物,在系統(tǒng)地介紹管理理論的同時(shí),重點(diǎn)地介
紹了國內(nèi)外各種最新的管理方法和模式,并注意了理論與實(shí)
踐的結(jié)合。為便于讀者的閱讀、使用和增強(qiáng)實(shí)用性,在每章的
開頭都設(shè)有“開章事件”,結(jié)尾編有小結(jié)和案例。
全書共分管理和管理人員、管理理論的發(fā)展、組織環(huán)境的
性質(zhì)、組織目標(biāo)、戰(zhàn)略策略計(jì)劃、決策、組織結(jié)構(gòu)、組織設(shè)計(jì)與
組織的發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)、對職工的激勵(lì)、人力資源的開發(fā)與管理、組
織管理的控制職能、小型企業(yè)管理、國際企業(yè)管理、服務(wù)業(yè)的
管理和企業(yè)文化等共十六章。

書籍目錄

目 錄
第一章 管理和管理人員
第一節(jié) 管理和管理人員的含義
第二節(jié) 管理人員的類型
第三節(jié) 管理人員的作用和技能
第四節(jié) 管理的范圍和過程
案 例 無錫小天鵝公司迎接新的挑戰(zhàn)
第二章 管理理論的發(fā)展
第一節(jié) 西方的古典科學(xué)管理理論
第二節(jié) 人際關(guān)系和行為科學(xué)管理理論
第三節(jié) 現(xiàn)代各種管理學(xué)派理論
第四節(jié) 中國古代管理思想之精華
案 例 管理理論真能解決問題嗎?
第三章 組織與組織的環(huán)境
第一節(jié) 組織環(huán)境的性質(zhì)
第二節(jié) 組織與環(huán)境的關(guān)系
第三節(jié) 企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與企業(yè)形象
案 例 哥倫比亞電影制片公司的不道德行為
第四章組織目標(biāo)
第一節(jié) 計(jì)劃程序
第二節(jié) 組織目標(biāo)的性質(zhì)
第三節(jié) 有效地制定組織目標(biāo)
第四節(jié) 目標(biāo)管理
案 例 幸福家具制造公司目標(biāo)的制定
第五章 戰(zhàn)略策略計(jì)劃
第一節(jié) 戰(zhàn)略策略計(jì)劃的性質(zhì)
第二節(jié) 戰(zhàn)略策略計(jì)劃的重點(diǎn)
第三節(jié) 戰(zhàn)略計(jì)劃程序
第四節(jié) 現(xiàn)代各種戰(zhàn)略模式
案 例 長江煙草公司戰(zhàn)略的改變
第六章 決 策
第一節(jié) 決策的性質(zhì)
第二節(jié) 決策程序模式
第三節(jié) 決策過程的步驟
第四節(jié) 決策的各種方法
案 例 對春風(fēng)化工廠決策的評(píng)價(jià)
第七章 組織結(jié)構(gòu)
第一節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的含義
第二節(jié) 有關(guān)組織結(jié)構(gòu)的理論
第三節(jié) 工作專門化與部門化
第四節(jié) 劃分職責(zé)權(quán)限授權(quán)與分權(quán)
第五節(jié) 管理跨度
第六節(jié) 直線人員與參謀人員的職能
第七節(jié) 組織活動(dòng)的協(xié)調(diào)
案 例 紅星無線電廠改革其組織結(jié)構(gòu)
第八章 組織設(shè)計(jì)與組織的發(fā)展
第一節(jié) 影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素
第二節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的各種模式
第三節(jié) 組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則
第四節(jié) 組織的變動(dòng)與發(fā)展
第五節(jié) 組織的衰落與終結(jié)
案 例 得州儀器公司采用矩陣組織結(jié)構(gòu)所帶來的
問題
第九章 領(lǐng) 導(dǎo)
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)行為
第三節(jié) 環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)方式理論
第四節(jié) 當(dāng)代有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)方式的其他理論
第五節(jié) 組織的政治手腕和策略
案 例 春光大學(xué)膳食處處長的領(lǐng)導(dǎo)方法
第十章 對職工的激勵(lì)
第一節(jié) 激勵(lì)的性質(zhì)
第二節(jié) 關(guān)于動(dòng)機(jī)誘導(dǎo)的理論
第三節(jié) 有關(guān)人的需要、動(dòng)機(jī)和激勵(lì)問題
第四節(jié) 激勵(lì)過程
第五節(jié) 強(qiáng)化理論
第六節(jié) 報(bào)酬制度與激勵(lì)
第七節(jié) 激勵(lì)計(jì)劃與方法
案 例 明春計(jì)算機(jī)公司的激勵(lì)制度
第十一章 人力資源管理與開發(fā)
第一節(jié) 工作分析與人力資源計(jì)劃
第二節(jié) 人才的招聘與選擇
第三節(jié) 人才培訓(xùn)與開發(fā)
第四節(jié) 工作表現(xiàn)考核與報(bào)酬
第五節(jié) 報(bào)酬與福利
案例1長虹紡織廠裁減人員中引起的問題
案例2南方英才咨詢公司招聘啟事
第十二章 組織管理的控制職能
第一節(jié) 控制的性質(zhì)與作用
第二節(jié) 控制的類型與模式
第三節(jié) 控制模式的選擇
第四節(jié) 控制的方法與技巧
第五節(jié) 進(jìn)行有效的控制
案 例 上海匯眾汽車制造公司推行新的控制方法
第十三章 小型企業(yè)的管理
第一節(jié) 小型企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的作用和地位
第二節(jié) 小型企業(yè)的管理
第三節(jié) 小型企業(yè)的計(jì)劃工作
第四節(jié) 小型企業(yè)的組織
第五節(jié) 小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)
第六節(jié) 小型企業(yè)的控制
案 例 車田養(yǎng)豬場成功的原因
第十四章 國際性企業(yè)的管理
第一節(jié) 國際性企業(yè)管理的性質(zhì)
第二節(jié) 國際性企業(yè)所處的環(huán)境
第三節(jié) 國際性企業(yè)的計(jì)劃制訂問題
第四節(jié) 國際性企業(yè)的組織問題
第五節(jié) 國際性企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)問題
第六節(jié) 國際性企業(yè)的控制問題
案 例 在日本市場進(jìn)行競爭碰到的問題
第十五章 服務(wù)業(yè)管理
第一節(jié) 服務(wù)業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用
第二節(jié) 服務(wù)業(yè)的定義及其在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位與
作用
第三節(jié) 服務(wù)業(yè)的特征與服務(wù)業(yè)的能量管理
第四節(jié) 服務(wù)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)
案 例 東方證券公司的能量管理
第十六章 企業(yè)文化
第一節(jié) 企業(yè)文化的興起與發(fā)展
第二節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)文化的含義
第三節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)文化構(gòu)成要素
第四節(jié) 企業(yè)文化的功能
第五節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)文化的創(chuàng)設(shè)
案 例 用戶滿意事大

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