商務(wù)禮儀

內(nèi)容概要

《商務(wù)禮儀(高職高專經(jīng)濟(jì)管理類規(guī)劃教材)》(作者董明)是針對商貿(mào)類學(xué)生而設(shè)計(jì)的，本教材主要為培養(yǎng)商貿(mào)類學(xué)生良好的禮儀素養(yǎng)，是一本理論與實(shí)訓(xùn)一體化，突出實(shí)用性和技能性的新型商務(wù)禮儀教材。
《商務(wù)禮儀(高職高專經(jīng)濟(jì)管理類規(guī)劃教材)》在教學(xué)內(nèi)容的安排上采用了“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”法，即由項(xiàng)目引出問題或操作——教師項(xiàng)目指導(dǎo)——學(xué)生項(xiàng)目實(shí)際操作，并在項(xiàng)目指導(dǎo)中穿插相關(guān)知識。本課程共分個(gè)人形象設(shè)計(jì)、人際交往模擬、應(yīng)聘工作模擬、儀式會(huì)務(wù)模擬等4個(gè)項(xiàng)目。每個(gè)項(xiàng)目下有2—3
個(gè)模塊，每個(gè)模塊中都設(shè)有學(xué)習(xí)目標(biāo)、項(xiàng)目內(nèi)容、項(xiàng)目指導(dǎo)、項(xiàng)目實(shí)操、項(xiàng)目知識等環(huán)節(jié)，每個(gè)項(xiàng)目中都設(shè)有課余消遣和牛刀小試環(huán)節(jié)。本書還安排了禮儀知識拓展內(nèi)容，包含了各國禮儀汲取、中外節(jié)日采擷和三大宗教掠影三部分，讓學(xué)生在完成項(xiàng)目的同時(shí)利用課余時(shí)間閱讀以增長禮儀常識。本書力求實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合、教與學(xué)的互動(dòng)，便于學(xué)生在實(shí)際的操練過程中能提升禮儀修養(yǎng)。
本書可作為高等職業(yè)院校、高等專科院校、成人高校、民辦高校及本科院校舉辦的二級職業(yè)技術(shù)學(xué)院的市場營銷、電子商務(wù)、現(xiàn)代物流管理、國際貿(mào)易、外貿(mào)英語、報(bào)關(guān)與貨運(yùn)、商務(wù)秘書、旅游管理等相關(guān)專業(yè)學(xué)生商務(wù)禮儀課程的教材，也可供五年制高職院校，中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生以及其他相關(guān)人士閱讀參考。

書籍目錄

認(rèn)識禮儀
 禮儀的起源
 禮儀的發(fā)展
 禮儀的特征
 禮儀的功能
 禮儀的學(xué)習(xí)
項(xiàng)目一 個(gè)人形象設(shè)計(jì)
 模塊一 儀表禮儀
 學(xué)習(xí)目標(biāo)
 項(xiàng)目內(nèi)容
 項(xiàng)目指導(dǎo)
 項(xiàng)目實(shí)操
 項(xiàng)目知識
 禮儀概述
 服飾的
 服飾打扮的基本原則
 男子服飾
 女子服飾
 飾物禮儀
 儀容修飾
 模塊二 儀態(tài)禮儀
 學(xué)習(xí)目標(biāo)
 項(xiàng)目內(nèi)容
 項(xiàng)目指導(dǎo)
 項(xiàng)目實(shí)操
 項(xiàng)目知識
 儀態(tài)概述
 表情禮儀
 姿態(tài)禮儀
 交談禮儀
 演講禮儀
 課余消遣
 牛刀小試
項(xiàng)目二 人際交往模擬
 模塊一 見面禮儀
 學(xué)習(xí)目標(biāo)
 項(xiàng)目內(nèi)容
 項(xiàng)目指導(dǎo)
 項(xiàng)目實(shí)操
 項(xiàng)目知識
 握手的禮節(jié)
 鞠躬的禮節(jié)
 介紹的禮節(jié)
 遞名片的禮節(jié)
 稱呼的禮節(jié)
 模塊二 訪送禮儀
 學(xué)習(xí)目標(biāo)
 項(xiàng)目內(nèi)容
 項(xiàng)目指導(dǎo)
 項(xiàng)目實(shí)操
 項(xiàng)目知識
 做主人的禮節(jié)
 做客人的禮節(jié)
 饋贈(zèng)的禮節(jié)
 模塊三宴請禮儀
 學(xué)習(xí)目標(biāo)
 項(xiàng)目內(nèi)容
 項(xiàng)目指導(dǎo)
 項(xiàng)目實(shí)操
 項(xiàng)目知識
 宴請的形式
 宴請的準(zhǔn)備
 宴請的程序與禮儀
 赴宴禮儀
 中餐禮儀
 西餐禮儀
 課余消遣
 牛刀小試
項(xiàng)目三 應(yīng)聘工作禮儀
 模塊一 求職禮儀
 學(xué)習(xí)目標(biāo)
 項(xiàng)目內(nèi)容
 項(xiàng)目指導(dǎo)
 項(xiàng)目實(shí)操
 項(xiàng)目知識
 求職調(diào)研
 制作求職書
 求職面試
 模塊二 工作禮儀
 學(xué)習(xí)目標(biāo)
 項(xiàng)目內(nèi)容
 項(xiàng)目指導(dǎo)
 項(xiàng)目實(shí)操
 項(xiàng)目知識
 辦公室禮儀
 電話禮儀
 課余消遣
 牛刀小試
項(xiàng)目四 儀式會(huì)務(wù)模擬
 模塊一 商務(wù)會(huì)務(wù)禮儀
 學(xué)習(xí)目標(biāo)
 項(xiàng)目內(nèi)容
 項(xiàng)目指導(dǎo)
 項(xiàng)目實(shí)操
 項(xiàng)目知識
 國旗的懸掛
 國際禮賓次序
 商務(wù)會(huì)務(wù)禮儀
 商務(wù)洽談禮儀
 模塊二 商務(wù)儀式禮儀
 學(xué)習(xí)目標(biāo)
 項(xiàng)目內(nèi)容
 項(xiàng)目指導(dǎo)
 項(xiàng)目實(shí)操
 項(xiàng)目知識
 簽約儀式
 剪彩儀式
 開業(yè)儀式
 奠基儀式
 課余消遣
 牛刀小試
禮儀知識拓展
 模塊一 各國禮俗汲取
 模塊二 中外節(jié)日采擷
 模塊三 三大宗教掠影
參考書目

編輯推薦

《高職高專經(jīng)濟(jì)管理類規(guī)劃教材:商務(wù)禮儀》綜合了《商務(wù)禮儀》學(xué)科體系和職業(yè)技能要求，在教學(xué)內(nèi)容的安排上采用了“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”法?！绊?xiàng)目驅(qū)動(dòng)”法是指學(xué)生利用教師提供的情景，在完成項(xiàng)目的過程中學(xué)習(xí)理論知識，掌握技能。本教材分三條主線：(1)項(xiàng)目設(shè)計(jì)——所有教學(xué)內(nèi)容主要以典型項(xiàng)目為核心，以項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)來更大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知欲望，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、分析問題、解決問題的能力和協(xié)作、創(chuàng)新、探索的精神；(2)能力主線——使學(xué)生的學(xué)習(xí)始終圍繞商務(wù)禮儀能力要求的核心展開，通過項(xiàng)目的訓(xùn)練使學(xué)生提高自身形象設(shè)計(jì)、禮儀行為規(guī)范及儀式程序的掌握等；(3)知識主線——是為課程項(xiàng)目的完成、商務(wù)禮儀素養(yǎng)的提高服務(wù)的，使學(xué)生在提高自身禮儀修養(yǎng)的同時(shí)掌握一定的禮儀知識。

圖書封面

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