讀故事 學(xué)管理

前言

管理學(xué)無(wú)處不在，管理學(xué)就在我們身邊，我們可以從教科書(shū)中學(xué)到管理學(xué)，可以從自己的領(lǐng)導(dǎo)那里體會(huì)到管理學(xué)，也可以從電影、文學(xué)作品、故事中品味管理藝術(shù)。實(shí)際上，許多從事一線管理的職業(yè)管理者并沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過(guò)管理學(xué)，其管理方法大多是從實(shí)踐中悟出的。    隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人才的獲得和培養(yǎng)逐漸成為企業(yè)發(fā)展的重中之重。但是由于制度設(shè)計(jì)不合理等原因，各種組織在人力資源管理方面往往出現(xiàn)問(wèn)題。閱讀一些滲透著管理理念的故事，不僅能從干澀的管理學(xué)理論中跳出，也可以感受到智慧的啟迪和理論的厚度。希望讀者在閱讀之后能夠做到理性的自省，豐富自己的處世技巧，以更好地與他人溝通、配合，出色地完成工作。    本書(shū)內(nèi)容緊扣管理思想，結(jié)合管理實(shí)踐的需要，涉及人力資源管理理論的各個(gè)層面，并以管理學(xué)為藍(lán)本延伸開(kāi)去，演繹出具有實(shí)戰(zhàn)性的管理方法。書(shū)中的故事淺顯易懂、趣味橫生、發(fā)人深省，對(duì)讀者有切實(shí)的指導(dǎo)作用。每篇文章皆以有寓意的故事為始，然后對(duì)故事中存在的管理問(wèn)題進(jìn)行深層次的剖析，探討故事中問(wèn)題產(chǎn)生的原因和解決問(wèn)題的對(duì)策。    筆者編寫(xiě)本書(shū)的目的在于將傳統(tǒng)的管理學(xué)理論融入妙趣橫生的故事中，讓人們?cè)诠适轮畜w會(huì)管理學(xué)的一般思路和方法。目前，雖然市場(chǎng)上已經(jīng)有一些類(lèi)似的讀物，但大都只注重故事的講述，忽略了解析。為了使讀者學(xué)到更多的管理學(xué)知識(shí)，收獲更深層次的啟迪，筆者進(jìn)行了更多思考，傾注了大量心血，不僅選擇經(jīng)典故事，而且對(duì)所給出的故事進(jìn)行深度分析，若能使讀者在身心得到愉悅的同時(shí)，又不知不覺(jué)地審視自己的問(wèn)題，筆者將感到無(wú)限的欣慰。    本書(shū)中的某些故事是筆者憑讀報(bào)紙、雜志的記憶或者是在與朋友交談時(shí)的心得基礎(chǔ)上撰寫(xiě)的，在編寫(xiě)故事的過(guò)程中筆者有了很多的杜撰，具有類(lèi)似情節(jié)的原故事很難方便地查找到出處，所以在書(shū)中沒(méi)有特別注出。但筆者對(duì)這些故事的創(chuàng)作者深表感謝，因?yàn)槲覐闹械玫搅撕芏鄦l(fā)，從而產(chǎn)生聯(lián)想，并且在此基礎(chǔ)之上闡述我的一些不成熟的觀點(diǎn)。    孟祥林    2011年12月于華北電力大學(xué)

內(nèi)容概要

　　《讀故事學(xué)管理》以寓言和生活故事為引子，從管理學(xué)的角度詮釋其中存在的管理問(wèn)題，并進(jìn)行深層次的剖析，探討問(wèn)題產(chǎn)生的原因和對(duì)策。讀者在輕松學(xué)習(xí)管理知識(shí)的同時(shí)，不僅可以探尋管理的真諦，亦可運(yùn)用管理學(xué)的理念與方法重新思考生活中的問(wèn)題?！蹲x故事學(xué)管理》適合大眾閱讀。

作者簡(jiǎn)介

孟祥林，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士、華北電力大學(xué)副教授、碩士生導(dǎo)師、社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究所所長(zhǎng)。主要研究領(lǐng)域?yàn)槿肆Y源開(kāi)發(fā)與管理、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、教育過(guò)程。近年來(lái)，主持研究教育部、國(guó)家電網(wǎng)公司、河北省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃、河北省科技廳等省部級(jí)課題20余項(xiàng)，完成企業(yè)委托課題10余項(xiàng)；已出版學(xué)術(shù)著作8部；在《人民日?qǐng)?bào)》（理論版）、《中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)》、《管理科學(xué)》、《當(dāng)代經(jīng)濟(jì)研究》等報(bào)刊上發(fā)表過(guò)多篇論文。

書(shū)籍目錄

序言001第1部分  魅力并非無(wú)中生有: 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力引言002眾叛親離的領(lǐng)導(dǎo): 孤獨(dú)的大王003珍惜權(quán)力: 農(nóng)夫如此嫁女007謙恭為人: 張良取履010管理者自省: 被推翻的餐車(chē)013讓員工服從自己: 空籠可以養(yǎng)鳥(niǎo)016抓住核心問(wèn)題: 愚人熬湯與刻舟求劍019管理不是欺騙: 女人并非老虎022提升素質(zhì): 擦凈自己的窗戶(hù)025第2部分  撇捺支撐方成“人”字: 團(tuán)隊(duì)建設(shè)引言030組織成員互幫: 地獄離天堂不遠(yuǎn)031組織成員結(jié)構(gòu): 佛祖的巧妙配伍034培養(yǎng)優(yōu)秀繼承人: 顧客與鸚鵡老板的對(duì)白037成員間的勾心斗角: 蟹簍中的較量040組織中的團(tuán)隊(duì)建設(shè): 兔子與獅子的合作043競(jìng)爭(zhēng)中生存:“引狼入室”有道理046偉大見(jiàn)之于平凡: 新鐘的“奇跡”049第3部分  寶馬需給精糧細(xì)料: 分配管理引言054公平管理: 驢對(duì)騾的不滿(mǎn)055分配制度改進(jìn): 獵狗與肉骨頭058獎(jiǎng)勵(lì)制度改進(jìn): 老虎大王“論功行賞”061公平管理制度: 分粥制度的演進(jìn)0640000制度激勵(lì): 大豬小豬爭(zhēng)食博弈068第4部分  撥開(kāi)云霧才能見(jiàn)青天: 能力評(píng)價(jià)引言074能力與學(xué)歷: 博士出洋相075讓管理者讀懂你: 情人眼里出西施078目標(biāo)管理: 不一樣的猴子081管理者最重要: 唐僧的角色很重要085管理者并非全能:“有缺陷”的墻壁089效仿有度: 盲從的穴鳥(niǎo)092第5部分  錚錚鐵骨輔以柔情: 協(xié)調(diào)管理引言096人盡其才: 子發(fā)重用神偷097讀懂下屬: 頑童的后半句話(huà)100責(zé)任維系組織存在: 半壺水的看護(hù)103讓別人明白自己: 秀才的“之乎者也”106讓下屬說(shuō)真話(huà): 惡狼的承諾109第6部分  演戲要有生旦凈末丑: 管理風(fēng)格引言114傾聽(tīng)下屬: 鼴鼠的話(huà)是正確的115審時(shí)度勢(shì): 不一樣的誘敵深入118兼聽(tīng)則明: 無(wú)禁錮的童言121學(xué)會(huì)寬容: 宰相肚里能撐船124學(xué)會(huì)對(duì)員工感恩: 判若兩人的東家126給員工展示的機(jī)會(huì): 沒(méi)有畫(huà)滿(mǎn)的句號(hào)129以身作則: 莊王何以禁欲132為君正名: 晏嬰為景公受過(guò)135第7部分  沒(méi)有規(guī)矩不成方圓: 管理制度引言140控制管理: 新版龜兔賽跑141協(xié)作的力量: 黃蜂與螞蟻有區(qū)別144剛性管理: 諸葛亮揮淚斬馬謖147允許下屬犯錯(cuò)誤: 利害共存的鼠與貓150做張值日表: 三個(gè)和尚有水喝153管理者問(wèn)責(zé): 并非全是毛延壽的錯(cuò)157關(guān)注弱勢(shì)群體: 大樹(shù)對(duì)小樹(shù)的剝奪160目標(biāo)管理: 飼草掛在屋檐上163管理不玩障眼法: 被騙的“弼馬溫”166第8部分  妙用四兩撥千斤: 管理技巧引言172激發(fā)員工創(chuàng)造熱情: 山泉的憤怒173善于表?yè)P(yáng)下屬: 鴨子露出兩條腿176管理者務(wù)正事: 椅子沒(méi)有靠背180行動(dòng)勝于說(shuō)教: 宰相論教子183權(quán)變管理: 上善若水186賢良助手: 成功男人的背后189經(jīng)營(yíng)下屬: 欲善其事，先利其器192看到員工的優(yōu)點(diǎn): 一分錢(qián)中體現(xiàn)的智慧195表?yè)P(yáng)下屬有分寸: 富弼拒英宗重賞198人盡其才: 分橙子的背后201讓員工保持熱情: 別的時(shí)間再系鞋帶204第9部分  是人都食人間煙火: 激勵(lì)管理引言208明白激勵(lì): 不一樣的獎(jiǎng)勵(lì)方法209激勵(lì)下屬: 秘密就在碗底213學(xué)會(huì)耐心等待: 不僅僅是擰一下216管理以雙贏為目標(biāo): 小猴的愚蠢舉動(dòng)220心態(tài)決定成敗: 不一樣的獨(dú)木橋223第10部分  家有千口主事一人: 決策管理引言228管理志在開(kāi)源: 小智慧與大謀略229管理就是決策: 囚徒的不同選擇232秉公斷案: 知府辭官的思考236決策需要魄力: 項(xiàng)羽用兵239決策基于調(diào)查: 亮劍有道243第11部分  包子好吃不在褶上: 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)引言248管理者承擔(dān)責(zé)任: 李離自刎249欲望要有節(jié)制: 貪婪的下場(chǎng)252管理要未雨綢繆: 山豬何以磨牙255專(zhuān)注目標(biāo): 父親與三子的對(duì)話(huà)258換位思考: 電梯中的鏡子261后記

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   眾叛親離的領(lǐng)導(dǎo)：孤獨(dú)的大王 作為森林王國(guó)的統(tǒng)治者，老虎不僅要應(yīng)付外來(lái)入侵者對(duì)自己領(lǐng)地的威脅，還要處理領(lǐng)地內(nèi)小動(dòng)物之間出現(xiàn)的矛盾，為森林的和諧付出了很大努力。有一天，它萬(wàn)分疲累，想與猴子、狐貍、黃羊分享自己的喜怒哀樂(lè)，并希望得到一些勸告，以便改正自己的缺點(diǎn)，順利開(kāi)展工作。老虎看見(jiàn)猴子后問(wèn)道：“你是我的朋友嗎？你覺(jué)得我有哪些缺點(diǎn)需要改正？”猴子回答說(shuō)：“當(dāng)然是，但我首先是您的下屬，然后才是您的朋友。您在我心中的形象非常高大，所以我只知道去執(zhí)行您交代給我的任務(wù)，您在我心中是沒(méi)有缺點(diǎn)的?！崩匣⒂秩?wèn)狐貍，狐貍非常機(jī)敏地回答說(shuō)：“猴子說(shuō)得對(duì)，您非常偉大，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)認(rèn)為您有缺點(diǎn)?！崩匣⒂秩?wèn)黃羊，黃羊正在低頭吃草，看到老虎，它先是一驚，轉(zhuǎn)而非常鄭重地回答道：“我們每天都沐浴在大王對(duì)我們的庇護(hù)中，感謝大王還來(lái)不及呢，又怎能感覺(jué)到大王有缺點(diǎn)呢？” 老虎雖用心庇護(hù)著森林中的每個(gè)動(dòng)物，但由于它與其他動(dòng)物之間都是食與被食的關(guān)系，其他動(dòng)物對(duì)老虎都具有天然的畏懼。由于地位不對(duì)等，這些動(dòng)物即使看到了老虎的缺陷也是敢怒而不敢言。老虎憑借自己的威嚴(yán)整天對(duì)自己的下屬發(fā)號(hào)施令，平時(shí)會(huì)無(wú)所顧忌，在這過(guò)程中雖然可能犯了錯(cuò)誤，但沒(méi)有任何一個(gè)下屬敢于指出該錯(cuò)誤。因?yàn)橹赋鲈撳e(cuò)誤就可能會(huì)得罪老虎，小動(dòng)物所希望的就是過(guò)好自己的生活，不需要與其他人爭(zhēng)高低，也不希望與老虎較勁。即使老虎再平易近人，在小動(dòng)物的眼中它仍然是森林之王，是所有小動(dòng)物的領(lǐng)導(dǎo)。老虎極力創(chuàng)造一種平等的管理環(huán)境，并且想通過(guò)交朋友的方式與小動(dòng)物交往，但小動(dòng)物仍然不會(huì)認(rèn)為老虎是傳統(tǒng)意義上的朋友。因此，當(dāng)老虎問(wèn)小動(dòng)物自己是否是其朋友時(shí)，所有的小動(dòng)物都承認(rèn)“是”，但在行為上卻表現(xiàn)出“不是”，因?yàn)樵趦烧咧g存在地位不對(duì)等和權(quán)力不對(duì)稱(chēng)。 老虎與小動(dòng)物之間的關(guān)系實(shí)際上就是管理者與被管理者之間的關(guān)系。管理者與被管理者之間很難成為真正意義上的朋友。在一個(gè)組織中，兩者之間總是會(huì)存在基于利益以及權(quán)力等方面的矛盾，這種潛在的矛盾一般很難解決。當(dāng)老虎真心向自己的下屬討教時(shí)，小動(dòng)物會(huì)感覺(jué)到老虎是在作秀。小動(dòng)物的思維前提是，沒(méi)有任何一個(gè)老虎能夠真心地解決問(wèn)題，只是在變相地尋找異己，并伺機(jī)除掉這個(gè)異己。沒(méi)有任何一個(gè)小動(dòng)物愿意做這樣的犧牲品。當(dāng)然，按照故事中的邏輯，老虎是在真心地尋找朋友，但是老虎的真心并不會(huì)換來(lái)小動(dòng)物的直言。

后記

筆者在長(zhǎng)期的教學(xué)實(shí)踐和與企業(yè)合作進(jìn)行課題攻關(guān)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中有很多需要切實(shí)解決的實(shí)際問(wèn)題。這些問(wèn)題有些是實(shí)踐者意識(shí)到不能解決的，有些是實(shí)踐者遇到了但不愿解決的。筆者在諸多研究報(bào)告中針對(duì)相關(guān)實(shí)際問(wèn)題提出了具有開(kāi)創(chuàng)性的解決思路，事實(shí)表明能夠?yàn)槠髽I(yè)解決諸多實(shí)際問(wèn)題。當(dāng)然，學(xué)術(shù)研究與管理實(shí)踐還是存在很大差別的，但本著作中的故事都經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)并且映射管理實(shí)踐所出現(xiàn)的問(wèn)題。讀者可能在其他地方也看到過(guò)類(lèi)似的故事，但本書(shū)的分析視角有所不同，故事分析中提出的想法在一定程度上能夠達(dá)到根除企業(yè)病癥的目的。本書(shū)中的所有觀點(diǎn)僅作為探討之用，希望能夠得到學(xué)界同仁的共同探索。    如果說(shuō)本人在此書(shū)中的表現(xiàn)有所進(jìn)步，也是建立在同仁已經(jīng)取得的成果的基礎(chǔ)上的。管理是一門(mén)復(fù)雜的學(xué)問(wèn)，而作為書(shū)齋里的教書(shū)先生，筆者長(zhǎng)期的工作主要是理論教育，實(shí)踐經(jīng)歷無(wú)論如何也不如企業(yè)家，所以本著作在表述一些看法時(shí)肯定有一些不著邊際的地方，同時(shí)，如果著作中的某些觀點(diǎn)與學(xué)界同仁的觀點(diǎn)相抵觸，希望能夠得到學(xué)界同仁的批評(píng)、指正、諒解。    其實(shí)夫人曹建華女士是我的所有作品的第一讀者。寫(xiě)作中，我的一些怪誕的想法常常遭到夫人的批評(píng)，但對(duì)于這些我都感到無(wú)盡的快樂(lè)，因?yàn)榉蛉藢?duì)我的批評(píng)就是對(duì)我的鼓勵(lì)，是對(duì)我的成果的認(rèn)可。每當(dāng)我有一篇新的作品發(fā)表，夫人總是高興地拿給我看，因?yàn)樗揽吹阶约旱淖髌纷兂摄U字是我最大的快樂(lè)。平時(shí)我尸知道坐在電腦前一個(gè)字一個(gè)字地將自己的想法敲在屏幕上，而夫人卻把可口的飯菜擺在了飯桌上，是她默默地承擔(dān)起了全部家務(wù)、贍養(yǎng)老人以及撫養(yǎng)兒子的重?fù)?dān)。對(duì)于這些我很少顧及，現(xiàn)在想起來(lái)如果沒(méi)有這樣一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后盾，我的著作很難順利完成。應(yīng)該說(shuō)，書(shū)稿是我的作品，更是夫人的作品，書(shū)稿中凝結(jié)了夫人的辛勤汗水。    同時(shí)也要感謝我的學(xué)生們，是他們?cè)谡n堂上與我針?shù)h相對(duì)地交流管理思想，不加保留地將自己的思想奉獻(xiàn)給我，使我在本著作的寫(xiě)作中有了更多的靈感，從而使得文章的內(nèi)容更加豐富。學(xué)生是我一生中最寶貴的財(cái)富，有了你們我才快樂(lè)，我才會(huì)不知疲倦地寫(xiě)出我的想法，并通過(guò)認(rèn)真?zhèn)湔n與你們交流思想，希望你們?cè)谧x完此書(shū)之后能夠給我以批評(píng)和指正，以便我能夠有更大程度的提高。感謝你們！    由于著作出版時(shí)間緊迫以及本人的能力有限，書(shū)中錯(cuò)誤和疏漏在所難免，敬請(qǐng)各位讀者海涵，也希望讀者能夠提出寶貴意見(jiàn)和建議，以便在出版后期著作時(shí)極力克服，以期能夠提高著作質(zhì)量。本書(shū)是站在學(xué)界同仁的豐碩成果上寫(xiě)成的，敬請(qǐng)同仁不吝給予批評(píng)和教誨，以利鄙人有更多進(jìn)步。    孟祥林    2011年12月于華北電力大學(xué)

編輯推薦

《讀故事學(xué)管理》由孟祥林著，內(nèi)容緊扣管理思想，結(jié)合管理實(shí)踐的需要，涉及人力資源管理理論的各個(gè)層面，并以管理學(xué)為藍(lán)本延伸開(kāi)去，演繹出具有實(shí)戰(zhàn)性的管理方法。書(shū)中的故事淺顯易懂、趣味橫生、發(fā)人深省，對(duì)讀者有切實(shí)的指導(dǎo)作用。

圖書(shū)封面

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