工作分析

內(nèi)容概要

鄭永武、蘇志霞主編的《工作分析》重點介紹現(xiàn)代人力資源管理中如何開展工作分析的技術(shù)方法，具體包括：工作分析的基本范疇、歷史沿革和發(fā)展趨勢，工作分析的操作流程，任務(wù)導(dǎo)向、人員導(dǎo)向和流程導(dǎo)向的工作分析技術(shù)。
《工作分析》既可以作為人力資源管理專業(yè)全日制奉科生教材，也可以作為人力資源管理專業(yè)碩士研究生以及繼續(xù)教宵各學(xué)歷層次的教材，還可以作為人力資源管理從業(yè)者自學(xué)的參考書，另外，還町以作為經(jīng)濟管理其他專業(yè)、公共管理、勞動經(jīng)濟等專業(yè)的教材。通過閱讀本書，讀者不僅可以系統(tǒng)地掌握工作分析的知識體系與框架，更重要的是可以掌握在人力資源管理實踐中，如何開展工作分析的思路和技術(shù)方法，從而提高讀者在人力資源管理實踐中工作分析的操作能力。

書籍目錄

第一章  工作分析概論
  第一節(jié)  工作分析的基本范疇
    一、工作及相關(guān)術(shù)語的含義
    二、工作系統(tǒng)的構(gòu)成要素
    三、工作分析及相關(guān)術(shù)語的含義
    四、工作分析系統(tǒng)的劃分
  第二節(jié)  工作分析的結(jié)果表現(xiàn)
    一、工作描述
    二、工作規(guī)范
    三、工作流程
  第三節(jié)  工作分析在人力資源管理中的地位和作用
    一、工作分析在工作設(shè)計中的作用
    二、工作分析在人力資源規(guī)劃中的作用
    三、工作分析在員工流動管理中的作用
    四、工作分析在員工培訓(xùn)管理中的作用
    五、工作分析在員工績效管理中的作用
    六、工作分析在員工薪酬管理中的作用
  第四節(jié)  工作分析實踐的歷史沿革與發(fā)展趨勢
    一、中外早期工作分析思想與實踐
    二、第一次世界大戰(zhàn)前工作分析實踐與研究成果
    三、兩次世界大戰(zhàn)時期的工作分析實踐與研究成果
    四、第二次世界大戰(zhàn)后工作分析的發(fā)展與應(yīng)用
    五、工作分析的現(xiàn)實挑戰(zhàn)和發(fā)展趨勢
  【本章小結(jié)】
  【復(fù)習(xí)思考題】
  【案例分析】
第二章  工作分析流程
  第一節(jié)  準(zhǔn)備階段
    一、開展工作分析的必要性與可行性分析
    二、確定工作分析的目的
    三、確定信息收集的范圍和內(nèi)容
    四、確定信息收集的方法
    五、確定工作分析的人員構(gòu)成
  第二節(jié)  實施階段
    一、工作信息的收集
    二、工作信息的分析和標(biāo)準(zhǔn)化
    三、編寫職位說明書
  第三節(jié)  工作分析評價與應(yīng)用階段
    一、工作分析評價
    二、工作分析結(jié)果的應(yīng)用
  【本章小結(jié)】
  【復(fù)習(xí)思考題】
  【案例分析】
第三章  任務(wù)分析方法
  第一節(jié)  職能工作分析
    一、職能工作分析介紹
    二、職能工作分析的操作步驟
    三、職能工作分析的應(yīng)用
  第二節(jié)  任務(wù)清單法
    一、任務(wù)清單法介紹
    二、任務(wù)清單法的操作步驟
    三、任務(wù)清單法的應(yīng)用
  第三節(jié)  關(guān)鍵事件法
    一、關(guān)鍵事件法介紹
    二、關(guān)鍵事件法的操作步驟
    三、關(guān)鍵事件法的應(yīng)用
  【本章小結(jié)】
  【復(fù)習(xí)思考題】
  【案例分析】
第四章  人員分析方法
  第一節(jié)  工作要素法
    一、工作要素法介紹
    二、工作要素法的操作流程
    三、工作要素法的應(yīng)用
  第二節(jié)  職務(wù)分析問卷
    一、職務(wù)分析問卷介紹
    二、職務(wù)分析問卷的操作步驟
    三、職務(wù)分析問卷法的應(yīng)用
  第三節(jié)  管理人員職務(wù)描述問卷
    一、管理人員職務(wù)描述問卷介紹
    二、管理人員職務(wù)描述問卷的分析因子和分析報告
    三、管理人員職務(wù)描述問卷法的應(yīng)用
  第四節(jié)  臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)
    一、臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)介紹
    二、臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的操作步驟
    三、臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的應(yīng)用
  第五節(jié)  其他人員分析方法
    一、DOL系統(tǒng)
    二、HSMS系統(tǒng)
    三、ARS系統(tǒng)
  【本章小結(jié)】
  【復(fù)習(xí)思考題】
  【案例分析】
第五章  流程分析方法
  第一節(jié)  流程分析概述
    一、流程分析的概念
    二、流程分析的內(nèi)容和對象
    三、流程分析的操作步驟
  第二節(jié)  魚刺圖分析技術(shù)
    一、魚刺圖分析技術(shù)介紹
    二、魚刺圖分析技術(shù)的操作步驟
    三、魚刺圖分析技術(shù)的應(yīng)用
  第三節(jié)  路徑分析技術(shù)
    一、路徑分析技術(shù)介紹
    二、路徑分析技術(shù)的操作步驟
    三、路徑分析技術(shù)的應(yīng)用
  第四節(jié)  網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)
    一、網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)介紹
    二、關(guān)鍵路線法的操作步驟
    三、計劃評審法
  第五節(jié)  程序優(yōu)化技術(shù)
    一、程序優(yōu)化技術(shù)介紹
    二、程序優(yōu)化技術(shù)的操作步驟
  第六節(jié)  線性規(guī)劃技術(shù)
    一、線性規(guī)劃技術(shù)介紹
    二、線性規(guī)劃技術(shù)的操作步驟
    三、線性規(guī)劃技術(shù)的應(yīng)用
  第七節(jié)  其他流程分析技術(shù)
    一、問題回答分析技術(shù)
    二、有效工時利用率分析技術(shù)
  【本章小結(jié)】
  【復(fù)習(xí)思考題】
  【案例分析】
參考書目
后記

編輯推薦

　　《高等院校人力資源管理專業(yè)規(guī)劃教材：工作分析》在編寫時，在注重理論體系的完整性和延續(xù)性的同時，更強調(diào)對實際人力資源管理實踐的適用性和指導(dǎo)性。在理論體系上，本教材首先從工作分析的基本概念介紹入手，對工作分析是什么、為什么開展工作分析進行了深入、詳細的介紹；其次回答工作分析怎樣開展的問題，即對工作分析的操作流程進行系統(tǒng)介紹；最后則對工作分析的技術(shù)方法進行重點介紹，包括任務(wù)導(dǎo)向的、人員導(dǎo)向的和流程導(dǎo)向的三類技術(shù)方法。為了能夠更好地對人力資源管理實踐操作提供思路和方法上的指導(dǎo)，在既有理論體系框架下，本教材通過在各個環(huán)節(jié)引入相應(yīng)的工作分析實際案例，旨在幫助讀者能夠在理論和實踐雙重指導(dǎo)下，更有效地開展工作分析活動。

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