管理學(xué)

出版時(shí)間:2011-4  出版社:浙江大學(xué)出版社  作者:趙惠芳 著  頁數(shù):281  

內(nèi)容概要

  《管理學(xué)》以現(xiàn)代組織為研究對象,以計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的管理職能為主線,系統(tǒng)介紹管理學(xué)知識體系。全書共五篇15章,主要內(nèi)容包括:管理與管理者、管理理論的形成與發(fā)展、管理道德與社會責(zé)任、管理環(huán)境分析、計(jì)劃與決策、組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)與激勵理論、控制工作、建立有效的控制系統(tǒng)?!豆芾韺W(xué)》貫徹管理學(xué)是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)基礎(chǔ)課的特點(diǎn)和要求,強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識和基本理論,并注重中國本土案例的使用,使讀者從中感受到管理理論與現(xiàn)實(shí)之間的緊密聯(lián)系,以符合中國管理教育的教學(xué)需要?!豆芾韺W(xué)》適用于高等院校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)本科生的管理學(xué)課程,也可作為管理工作者和相關(guān)人士學(xué)習(xí)管理知識的參考讀物。

書籍目錄

第一篇 管理概述第一章 管理與管理者第一節(jié) 管理的基本概念第二節(jié) 管理者的角色與技能第三節(jié) 管理學(xué)及其研究方法本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考本章案例:華為任正非:商業(yè)思想家第二章 管理理論的形成與發(fā)展第一節(jié) 中外早期的管理思想第二節(jié) 古典管理理論第三節(jié) 人際關(guān)系學(xué)說與行為科學(xué)第四節(jié) 現(xiàn)代管理理論第五節(jié) 現(xiàn)代管理理論的新發(fā)展本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考本章案例:晉商——源遠(yuǎn)流長的山西商業(yè)資本第三章 管理道德與社會責(zé)任第一節(jié) 管理道德第二節(jié) 企業(yè)的社會責(zé)任本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考本章案例:三鹿與強(qiáng)生第四章 管理環(huán)境第一節(jié) 管理環(huán)境的構(gòu)成第二節(jié) 組織環(huán)境的管理第三節(jié) 組織文化第四節(jié) 全球化與跨文化管理本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考本章案例:聯(lián)想集團(tuán)收購IBM個人電腦業(yè)務(wù)第二篇 計(jì)劃第五章 計(jì)劃與計(jì)劃工作第一節(jié) 計(jì)劃及其作用第二節(jié) 計(jì)劃工作的程序第三節(jié) 戰(zhàn)略管理本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考本章案例:JL藥業(yè)集團(tuán)公司研制開發(fā)“××膠囊”計(jì)劃(綱要)第六章 計(jì)劃的組織與實(shí)施第一節(jié) 使命、愿景與目標(biāo)第二節(jié) 目標(biāo)管理第三節(jié) 計(jì)劃工作的方法本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考本章案例:某機(jī)床廠目標(biāo)管理第七章 決策第一節(jié) 決策及其類型第二節(jié) 決策的過程與影響因素第三節(jié) 決策方法本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考本章案例:紹興自行車總廠產(chǎn)量決策第三篇 組織第八章 組織設(shè)計(jì)第一節(jié) 組織概述第二節(jié) 組織設(shè)計(jì)第三節(jié) 組織的部門化第四節(jié) 組織的層級化本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考本章案例:IBM矩陣式的組織結(jié)構(gòu)第九章 人力資源管理第一節(jié) 人力資源規(guī)劃第二節(jié) 人員的招聘第三節(jié) 人員的培訓(xùn)……第四篇 領(lǐng)導(dǎo)第五篇 控制主要參考書目專業(yè)網(wǎng)站匯集

章節(jié)摘錄

  管理的職能  管理的職能就是管理者在管理過程中所從事的活動或發(fā)揮的作用。管理職能的另外一種含義就是指管理過程中的基本要素、基本步驟或基本手段?! ∽钤缦到y(tǒng)地提出管理各種具體職能的是法國工業(yè)家亨利·法約爾。  在20世紀(jì)初,法國工業(yè)家亨利·法約爾在其著作《工業(yè)管理與一般管理》一書中提出,所有的管理者都履行著五種管理職能:計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。到了20世紀(jì)50年代中期,美國加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校的哈羅德·孔茨教授和西里爾·奧唐奈教授在其《管理學(xué)原理》教科書中,采用計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)和控制這五種職能作為管理教科書的框架,在此后20多年中,該書成為銷量最大的管理學(xué)教科書,今天大部分教科書仍然沿用這種按照管理職能來組織內(nèi)容的方法?! 〕酥?,還有許多學(xué)者也對管理職能進(jìn)行了進(jìn)一步的探討,提出了三職能說、四職能說、七職能說等。其中計(jì)劃、組織、控制是大家公認(rèn)的管理職能。到20世紀(jì)70年代以后,大家的意見已經(jīng)比較統(tǒng)一,即將管理職能概括為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大職能?! ∮?jì)劃,是指在工作或行動之前為了減少盲目性,最大限度地避免失敗和損失所開展的一系列工作,是一個包括研究環(huán)境,分析條件,預(yù)測未來,設(shè)立目標(biāo),選擇行動方案,籌劃人、財(cái)、物、時(shí)間,擬定實(shí)施步驟的連續(xù)過程。一個清晰而且具有指導(dǎo)意義的計(jì)劃應(yīng)該明確告訴管理者和執(zhí)行者做什么、為什么要做、由誰來做、什么時(shí)候做、在哪里做、如何做(5w1H:what,why,who,when,where,how)。所以,計(jì)劃是管理的首要職能,有效的管理活動都應(yīng)該從計(jì)劃工作開始?! 〗M織,是指為了將計(jì)劃落實(shí)到行動中去,并通過有效的分工和協(xié)作最終實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)的一種組織結(jié)構(gòu)劃分、權(quán)力分布等。組織確定了目標(biāo),又擁有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人力、物力、財(cái)力等各種必需的資源,并不能夠保證目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn),因?yàn)槟繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)需要有效地整合各種資源,需要將組織的目標(biāo)和任務(wù)分解之后,本著最有利于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的要求將人力、物力、財(cái)力等資源按一定的方式組合成一個個的單位或部門,設(shè)計(jì)出合理的組織結(jié)構(gòu),設(shè)置相應(yīng)的職務(wù)以及組織的運(yùn)作模式,將權(quán)力分授到相應(yīng)的層次或職務(wù),并規(guī)定各個層次、各個職務(wù)應(yīng)該承擔(dān)的相應(yīng)的責(zé)任,形成既分工授權(quán)又協(xié)調(diào)一致的工作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)?! ☆I(lǐng)導(dǎo),是指為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而運(yùn)用溝通、獎懲、激勵等方式對組織成員施加影響,通過職權(quán)影響力和非職權(quán)影響力,統(tǒng)御和指引組織成員的活動。領(lǐng)導(dǎo)是從管理的各種活動中抽取出來的一個獨(dú)立的職能,管理的對象包括組織的人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等,但最關(guān)鍵的是對人這種資源的控制、影響、激勵和協(xié)調(diào),這就是領(lǐng)導(dǎo)的職能?! 】刂?,是指為了保證組織目標(biāo)的按時(shí)、按質(zhì)實(shí)現(xiàn),而對計(jì)劃的執(zhí)行情況、對組織的各種活動進(jìn)行監(jiān)督、檢查、調(diào)節(jié)甚至糾錯的行為。即為了計(jì)劃過程中所確定的預(yù)期目標(biāo)和預(yù)期結(jié)果能夠?qū)崿F(xiàn),有必要對活動的過程進(jìn)行監(jiān)控,防止偏差,或發(fā)現(xiàn)偏差時(shí)及時(shí)采取措施進(jìn)行糾正,及時(shí)應(yīng)對各種不確定性因素和突發(fā)的事件,保證計(jì)劃的執(zhí)行不偏離正確的方向,并最終實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。 ……

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