績效管理

內(nèi)容概要

　　《績效管理》以績效管理的流程設(shè)計(jì)和技術(shù)方法介紹為主線，為讀者呈現(xiàn)出績效管理的全貌。第一章績效管理概述，層次清晰地展示了績效管理的基本概念和基本問題。第二章至第五章從績效計(jì)劃、績效實(shí)施、績效考核、績效反饋與結(jié)果應(yīng)用等四個(gè)方面講述了績效管理的基本過程，績效反饋與績效改進(jìn)這些績效管理的新理念貫穿其中。為了突出績效管理的操作性技術(shù)，績效指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立設(shè)計(jì)為第六章，從而突出了重點(diǎn)和難點(diǎn)。第七章分別介紹了基于目標(biāo)管理的績效考核、基于關(guān)鍵績效指標(biāo)的績效考核、基于平衡計(jì)分卡的績效考核。最后，第八章就績效管理中存在的問題與對策進(jìn)行了有益的闡述。本書由河南師范大學(xué)劉秀英擔(dān)任主編。

書籍目錄

第一章 績效管理概述學(xué)習(xí)目標(biāo)第一節(jié) 績效管理思想的歷史沿革第二節(jié) 績效管理的內(nèi)涵第三節(jié) 績效管理在人力資源管理中的定位復(fù)習(xí)思考題第二章 績效計(jì)劃學(xué)習(xí)目標(biāo)第一節(jié) 績效計(jì)劃的內(nèi)涵第二節(jié) 績效計(jì)劃的制訂復(fù)習(xí)思考題第三章 績效實(shí)施學(xué)習(xí)目標(biāo)第一節(jié) 績效管理實(shí)施中各類人員的職責(zé)第二節(jié) 績效信息的收集和分析第三節(jié) 持續(xù)的績效溝通復(fù)習(xí)思考題第四章 績效考評學(xué)習(xí)目標(biāo)第一節(jié) 績效考評主體的選擇第二節(jié) 績效考評周期的確定第三節(jié) 績效考評的組織機(jī)構(gòu)及流程第四節(jié) 績效考評方法的選擇第五節(jié) 績效考評中的偏差及修正復(fù)習(xí)思考題第五章 績效反饋與結(jié)果應(yīng)用學(xué)習(xí)目標(biāo)第一節(jié) 績效反饋與面談第二節(jié) 績效評估結(jié)果的應(yīng)用復(fù)習(xí)思考題第六章 績效指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)目標(biāo)第一節(jié) 績效評估指標(biāo)第二節(jié) 績效評估標(biāo)準(zhǔn)第三節(jié) 績效指標(biāo)體系復(fù)習(xí)思考題第七章 績效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)目標(biāo)第一節(jié) 基于目標(biāo)管理的績效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)第二節(jié) 基于KPI的績效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)第三節(jié) 基于平衡計(jì)分卡的績效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)復(fù)習(xí)思考題第八章 績效管理中的問題與對策學(xué)習(xí)目標(biāo)第一節(jié) 績效管理中存在的問題第二節(jié) 解決績效管理中問題的對策復(fù)習(xí)思考題參考文獻(xiàn)

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