民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究

內(nèi)容概要

　　《民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究》是一部專門研究民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)容的專著，其中關(guān)于民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)部管理體系構(gòu)建、民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略制定、民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任形象塑造、民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任危機(jī)管理作為全新的研究領(lǐng)域，其研究結(jié)果和具體實(shí)施方法除對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論有重要貢獻(xiàn)外，還對(duì)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)務(wù)工作具有操作手冊(cè)的指導(dǎo)價(jià)值。本著作是作者劉藏巖教授多年持之以恒不懈努力的結(jié)晶，有14篇公開發(fā)表的論文作為支撐。

作者簡(jiǎn)介

劉藏巖，1964年生，河北饒陽人，溫州大學(xué)商學(xué)院副教授，廣東社科院訪問學(xué)者，教育部研究生與學(xué)位教育專家?guī)鞂＜遥憬」碴P(guān)系協(xié)會(huì)、國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)專家。主要研究方向：企業(yè)社會(huì)責(zé)任、公共關(guān)系、戰(zhàn)略管理。主持教育部人文社會(huì)科學(xué)規(guī)劃基金項(xiàng)目一項(xiàng)，參與省社科規(guī)劃項(xiàng)目、省教育廳科研項(xiàng)目6項(xiàng)，獲溫州市人民政府頒發(fā)哲學(xué)社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)一次。在《國(guó)際貿(mào)易問題》、人大復(fù)印資料《外貿(mào)經(jīng)濟(jì)、國(guó)際貿(mào)易》(全文轉(zhuǎn)載)、《國(guó)際經(jīng)貿(mào)探索》、《經(jīng)濟(jì)經(jīng)緯》等國(guó)家核心期刊公開發(fā)表相關(guān)論文30余篇。

書籍目錄

前言
第一章企業(yè)社會(huì)責(zé)任文獻(xiàn)回顧
第一節(jié)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的提出和爭(zhēng)論
一、兩次論戰(zhàn)
二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的反對(duì)者
三、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的支持者
四、早期企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀點(diǎn)總結(jié)
第二節(jié)企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念的界定
一、學(xué)者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的界定
二、國(guó)際組織和一些著名機(jī)構(gòu)企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念
三、對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念的評(píng)述
第三節(jié)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究的拓展
一、企業(yè)社會(huì)回應(yīng)
二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系
三、利益相關(guān)者理論
四、企業(yè)公民概念
第四節(jié)國(guó)內(nèi)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究回顧
一、研究成果
二、研究?jī)?nèi)容
三、關(guān)于民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的相關(guān)研究
四、對(duì)現(xiàn)有研究的簡(jiǎn)單評(píng)述
第二章民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任主要理論基礎(chǔ)
第一節(jié)企業(yè)社會(huì)契約理論
一、社會(huì)契約理論
二、企業(yè)社會(huì)契約理論
三、民營(yíng)企業(yè)社會(huì)契約的內(nèi)容
四、社會(huì)契約與企業(yè)社會(huì)責(zé)任
第二節(jié)企業(yè)倫理理論
一、倫理與企業(yè)倫理
二、企業(yè)倫理理論的產(chǎn)生與發(fā)展
三、企業(yè)倫理的價(jià)值
四、企業(yè)倫理的分類
五、企業(yè)倫理管理的內(nèi)容
第三節(jié)利益相關(guān)者理論
一、利益相關(guān)者的含義
二、利益相關(guān)者理論研究的主要內(nèi)容
三、利益相關(guān)者理論與企業(yè)社會(huì)責(zé)任
第三章企業(yè)社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)
第一節(jié)國(guó)際企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展概述
一、跨國(guó)公司生產(chǎn)守則
二、各國(guó)政府組織的努力
三、聯(lián)合國(guó)等國(guó)際組織關(guān)于社會(huì)責(zé)任的契約、標(biāo)準(zhǔn)和倡議
四、民間組織制定的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)
第二節(jié)SA8000標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)際化推進(jìn)
一、SA8000標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展現(xiàn)狀
二、SA8000的內(nèi)容
三、SA8000認(rèn)證的程序及步驟
第三節(jié)ISO26000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)
一、ISO(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織)簡(jiǎn)介
二、1SO26000的制定過程
三、ISO26000的內(nèi)容
四、ISO26000與現(xiàn)有國(guó)際社會(huì)責(zé)任工具的關(guān)系
五、ISO26000多利益相關(guān)方參與
六、ISO26000開創(chuàng)全球社會(huì)責(zé)任發(fā)展的新時(shí)代
第四節(jié)新社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)對(duì)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的影響及對(duì)策
一、ISO26000對(duì)我國(guó)企業(yè)的影響
二、我國(guó)應(yīng)對(duì)ISO26000的對(duì)策措施
第四章民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)現(xiàn)狀
第一節(jié)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
一、民營(yíng)企業(yè)基本情況
二、民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)現(xiàn)狀
第二節(jié)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任調(diào)查
一、關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任知識(shí)的了解和把握
二、關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念的調(diào)查
三、關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為的調(diào)查
四、企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)策建議的相關(guān)調(diào)查
第三節(jié)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失原因
一、國(guó)家體制機(jī)制原因
二、法制不健全原因
三、企業(yè)自身原因
四、價(jià)值鏈制約
五、中國(guó)員工的在業(yè)壓力及自身素質(zhì)原因
六、中國(guó)消費(fèi)者追求層次、消費(fèi)觀念原因
七、媒體監(jiān)督乏力
八、NGOs不夠成熟
九、缺乏先進(jìn)的社會(huì)責(zé)任理論的引導(dǎo)
第四節(jié)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)對(duì)策建議
一、多策并舉，提升政府民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理水平
二、扶持社會(huì)力量，加大民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任社會(huì)推力
三、完善企業(yè)社會(huì)責(zé)任立法，強(qiáng)制推進(jìn)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)
四、發(fā)揮企業(yè)社會(huì)責(zé)任最大效用價(jià)值，激發(fā)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)驅(qū)力
第五章民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)部管理體系構(gòu)建
第一節(jié)國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)借鑒
一、日本企業(yè)的內(nèi)部管理體系模式
二、國(guó)有企業(yè)的社會(huì)責(zé)任內(nèi)部管理體系模式
三、其他內(nèi)部社會(huì)責(zé)任管理體系模式
第二節(jié)全面社會(huì)責(zé)任管理思想
一、全面社會(huì)責(zé)任管理的概念
二、全面社會(huì)責(zé)任管理的四項(xiàng)原則
三、全面社會(huì)責(zé)任管理的主要內(nèi)容
第三節(jié)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)部管理體系構(gòu)建
一、萬科“捐款門”事件及其啟示
二、民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部社會(huì)責(zé)任管理體系設(shè)計(jì)
第六章民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略
第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理理論概述
一、戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略管理
二、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論回顧
第二節(jié)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略與戰(zhàn)略動(dòng)因選擇
一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略的概念
二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略選擇的動(dòng)因分析
三、民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略的構(gòu)建步驟
四、民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略管理實(shí)踐
第三節(jié)企業(yè)國(guó)際化社會(huì)責(zé)任公關(guān)戰(zhàn)略
一、CSR與CSR公關(guān)戰(zhàn)略
二、中國(guó)并購(gòu)企業(yè)CSR公關(guān)戰(zhàn)略缺失及危害分析
三、中國(guó)企業(yè)跨國(guó)并購(gòu)CSR公關(guān)戰(zhàn)略制定
四、跨國(guó)并購(gòu)企業(yè)CSR公關(guān)戰(zhàn)略選擇
第四節(jié)民營(yíng)企業(yè)國(guó)際化社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略典型案例
一、哈杉鞋業(yè)有限公司概況
二、哈杉企業(yè)國(guó)際化社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略實(shí)踐剖析
三、哈杉成功的啟示
第七章民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任形象塑造
第一節(jié)企業(yè)形象理論
一、企業(yè)形象的定義
二、企業(yè)形象的作用與功能
三、與企業(yè)形象相關(guān)的理論
四、民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任形象塑造的原因
第二節(jié)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任形象塑造過程
一、民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任形象
二、民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任形象存在的問題
三、企業(yè)社會(huì)責(zé)任形象塑造過程模型
四、企業(yè)社會(huì)責(zé)任形象的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
第三節(jié)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念形象塑造
一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念的發(fā)展階段
二、中外企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念差異比較
三、民營(yíng)企業(yè)理念構(gòu)建中存在的問題
四、民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念的塑造過程
第四節(jié)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為形象塑造
一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為分類
二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為形象塑造
第五節(jié)企業(yè)社會(huì)責(zé)任形象傳播
一、傳播及傳播模式
二、民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任形象傳播過程
三、民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任形象傳播管理的側(cè)重點(diǎn)
第八章民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任危機(jī)管理
第一節(jié)危機(jī)與危機(jī)管理概述
一、危機(jī)的涵義
二、危機(jī)管理的概念
三、關(guān)于危機(jī)管理的研究
四、企業(yè)危機(jī)管理理論
第二節(jié)企業(yè)危機(jī)的誘因和分類
一、企業(yè)危機(jī)的誘因
二、企業(yè)危機(jī)的類型
第三節(jié)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任危機(jī)與危機(jī)管理
一、民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任事件回顧
二、民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任危機(jī)管理現(xiàn)狀
第四節(jié)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任危機(jī)管理對(duì)策
一、樹立全面社會(huì)責(zé)任理念
二、制定企業(yè)社會(huì)責(zé)任行動(dòng)守則
三、選取有效的管理措施
第五節(jié)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任危機(jī)預(yù)警機(jī)制建立
一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任危機(jī)警源的確認(rèn)
二、民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)構(gòu)建
三、企業(yè)危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)運(yùn)作的支持系統(tǒng)
第六節(jié)企業(yè)社會(huì)責(zé)任在民營(yíng)企業(yè)危機(jī)管理中的作用
一、規(guī)避危機(jī)，贏取利益
二、減少危機(jī)損失，降低管理成本
三、修復(fù)危機(jī)，重樹企業(yè)形象
第九章民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任推進(jìn)機(jī)制
第一節(jié)機(jī)制設(shè)計(jì)理論
一、機(jī)制設(shè)計(jì)理論的提出
二、機(jī)制設(shè)計(jì)理論的發(fā)展
三、機(jī)制設(shè)計(jì)的思想和應(yīng)用
第二節(jié)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任推進(jìn)機(jī)制設(shè)計(jì)
一、民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的管理困境
二、設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想
三、設(shè)計(jì)步驟
第三節(jié)民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任推進(jìn)機(jī)制設(shè)計(jì)及運(yùn)行
一、民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任推進(jìn)機(jī)制設(shè)計(jì)及推進(jìn)進(jìn)程
二、民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任推進(jìn)機(jī)制的運(yùn)行
第四節(jié)機(jī)制乏力與要素能力培育
一、民營(yíng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任推進(jìn)機(jī)制運(yùn)行面臨的困難
二、機(jī)制要素能力的提升
后記

圖書封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

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