出版時(shí)間:2010-12 出版社:浙江大學(xué)出版社 作者:露絲·金 頁(yè)數(shù):287 譯者:耿林
內(nèi)容概要
無(wú)論你是正在考慮創(chuàng)辦一家企業(yè),還是正在運(yùn)營(yíng)一家企業(yè),或者是已關(guān)掉一家企業(yè),你都不是孤獨(dú)的。有成千上萬(wàn)的曾經(jīng)的、現(xiàn)在的、未來(lái)的企業(yè)家為你提供設(shè)想、激勵(lì)和指導(dǎo)。你所要做的就是虛心求教。 我明白。大多數(shù)企業(yè)家都是守口如瓶。我們?cè)湃蝿e人,告訴別人自己所遇到的問(wèn)題,卻受到了傷害。結(jié)果,我們不再相信別人,不再告訴別人自己的實(shí)際處境……除非這個(gè)別人是那些可能永遠(yuǎn)不會(huì)創(chuàng)立或運(yùn)營(yíng)自己企業(yè)的人。也許,這就是我們作為企業(yè)主最大的弱點(diǎn)。我們很少與人分享,也很少向他人求助。無(wú)論怎樣,我們都知道我們是正確的,我們要戰(zhàn)勝艱難困苦來(lái)證明我們是正確的。 人們渴望分享。你所要做的就是提問(wèn)。在我為寫(xiě)本書(shū)進(jìn)行調(diào)研的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)。那么,你怎樣可以找到那些值得信賴的人? 有時(shí),你可以向陌生人提問(wèn)。你可能讀到某人的一篇文章,感覺(jué)這個(gè)人會(huì)喜歡你。你可以給他發(fā)一份電子郵件。你也許會(huì)感到驚訝——他竟然回復(fù)了你的郵件,而且他愿意幫助你。 你可以和與你同機(jī),坐在你旁邊的人交談。在飛機(jī)上,你可以與別人深談,因?yàn)榇藭r(shí)人們沒(méi)有擔(dān)心;你們?cè)僖?jiàn)面的可能性很小。人們?cè)陲w機(jī)上會(huì)更多地相互分享。我之所以這么說(shuō),是因?yàn)槲页孙w機(jī)總里程達(dá)到200萬(wàn)公里,在飛機(jī)上與上千人進(jìn)行過(guò)交談。 你要鼓起勇氣給你敬佩的人打電話,寫(xiě)信,或者發(fā)電子郵件。找那些與你不在同~行業(yè)的,在你眼里是成功人士的人們。請(qǐng)他們共進(jìn)早餐,午餐,或晚餐。你會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)從他們那里學(xué)到的東西絕對(duì)值得你請(qǐng)他們一餐飯。這辦法可行。你怎樣才能引起他們的注意?我發(fā)現(xiàn)最佳途徑就是隔夜給他們寫(xiě)信。這樣,你絕對(duì)有理由期待他們能抽出寶貴的時(shí)間赴約。要誠(chéng)實(shí)——有時(shí),你的理由就是要?jiǎng)e人幫你出主意。畢竟,他們?cè)?jīng)歷過(guò)你正在經(jīng)歷的困境。最后,你要機(jī)動(dòng)靈活地調(diào)節(jié)自己的日程安排以迎合他們的時(shí)間。赴約前要準(zhǔn)備好問(wèn)題清單(如果對(duì)方要求提供問(wèn)題清單,你不要感到驚訝)。要做筆記,要從他人的智慧中汲取營(yíng)養(yǎng)。 本書(shū)可以給你靈感,幫助你戰(zhàn)勝艱難時(shí)刻,戰(zhàn)勝資金短缺,以及許許多多你運(yùn)營(yíng)企業(yè)時(shí)遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。 當(dāng)你有了成功的經(jīng)驗(yàn)或失敗的教訓(xùn)后,你要樂(lè)于與那些正在路上的,懷揣夢(mèng)想而經(jīng)營(yíng)自己的企業(yè)的人們分享。他或者她也許正在忍受不眠之夜,壓力,恐懼,以及生存危機(jī)。伸出援助之手,幫助他們渡過(guò)難關(guān)。
書(shū)籍目錄
前言:你并不孤獨(dú)簡(jiǎn)介:從我們的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)第一章 我們?yōu)槭裁匆銎髽I(yè)家第二章 我的故事第一部分 關(guān)于小企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道的50個(gè)故事 1.我錯(cuò)誤地購(gòu)買(mǎi)了一家企業(yè) 2.戰(zhàn)爭(zhēng)創(chuàng)傷 3.起死回生的人 4.我只能靠自己 5.我們?cè)诳焖俚刭r錢(qián) 6.我們火上澆油 7.“值得信任”的記賬員 8.經(jīng)理帶著部門(mén)的員工們集體辭職 9.我們離關(guān)門(mén)大吉只差6個(gè)星期 10.我被迫創(chuàng)業(yè) 11.我?guī)缀醣罎? 12.我看錯(cuò)了人 13.我不能賒賬 14.我恨透了我買(mǎi)的企業(yè) 15.我被解雇了 16.邊際收益太低了 17.我得了心臟病 18.一個(gè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打算除掉我 19.我生病了,無(wú)法工作 20.我之前沒(méi)找到客戶 21.客戶不明白為什么要使用我們的產(chǎn)品 22.政府剝奪了我們 23.我的合伙人失去了熱情 24.我不得不放棄控制權(quán) 25.我對(duì)自己的能力不自信 26.我們不知道救世主是否會(huì)出現(xiàn) 27.信念幫我渡過(guò)難關(guān) 28.不應(yīng)將愛(ài)好轉(zhuǎn)變?yōu)槭I(yè) 29.沒(méi)有人支持我 30.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖走了我的員工 31.我們的顧問(wèn)背叛了我們 32.情緒化阻礙了我 33.我們?cè)谧畈畹臅r(shí)光開(kāi)張 34.還不夠謹(jǐn)小慎微 35.貪婪蒙蔽了我的雙眼 36.關(guān)鍵職員辭職了 37.直覺(jué)告訴我有什么地方不對(duì)勁 38.我全靠自己 39.我一天之內(nèi)損失了收益的25% 40.我所在的行業(yè)是男性主導(dǎo)的行業(yè) 41.跌破市場(chǎng)底價(jià) 42.我想成為英雄 43.過(guò)于樂(lè)觀 44.我的出版商破產(chǎn)了 45.意想不到的壓力 46.我沒(méi)有留意財(cái)務(wù)報(bào)表 47.客戶威脅不向我們付款 48.我們的事業(yè)代價(jià)不菲 49.我不能讓公司對(duì)我有偏見(jiàn) 50.擴(kuò)張帶來(lái)的問(wèn)題第二部分 你應(yīng)怎么做 第三章 至關(guān)重要的生存策略 1.振作起來(lái),拂去塵埃,繼續(xù)前進(jìn) 2.學(xué)習(xí)如何控制自己的情緒 3.找一種體育鍛煉的方法來(lái)排遣壓力 4.相信你所做的事情 5.要靈活 6.依靠你所相信的企業(yè)之外的人士 7.在企業(yè)內(nèi)部,要建立一個(gè)團(tuán)隊(duì) 8.要建立一份清單 9.要寫(xiě)日志 10.跟著感覺(jué)走 11.作出艱難決策 12.尋找應(yīng)對(duì)恐懼的精神力量 13.天使也許會(huì)出現(xiàn) 14.讓那些積極正面的人圍繞在你周?chē)? 15.要有耐心 第四章 有關(guān)合作伙伴的真相 第五章 關(guān)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的七大神話 神話之一:好酒不怕巷子深 神話之二:創(chuàng)辦自己的企業(yè)可以快速致富 神話之三:完美的合作:我出點(diǎn)子,銀行出錢(qián) 神話之四:我這次給客戶一個(gè)折扣價(jià),下一次再撈回來(lái) 神話之五:如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以以某一價(jià)格銷(xiāo)售,那我也能做到 神話之六:?jiǎn)T工是我的朋友 神話之七:我需要空閑時(shí)間,我不必回答所有人的問(wèn)題 第六章 至理名言致謝
章節(jié)摘錄
我曾與一位客戶合作,花了近一年的時(shí)間做一個(gè)大型的廣播培訓(xùn)項(xiàng)目。一切方向正確,進(jìn)展順利。我們收到了一封客戶來(lái)函,來(lái)函顯示進(jìn)展情況比我們預(yù)想的情況要好。他們已經(jīng)為一個(gè)小項(xiàng)目向我們付了款。這樣的來(lái)函通常可以作為給投資人的擔(dān)保。當(dāng)正式合同簽訂時(shí),追加投資將會(huì)到位?! ‘?dāng)電話鈴響起時(shí),我們已準(zhǔn)備開(kāi)始投入實(shí)質(zhì)工作了??蛻魠s說(shuō),“我們削減了預(yù)算,在這個(gè)項(xiàng)目上的160萬(wàn)美元的投資出問(wèn)題了?!痹谀且豢?,整個(gè)公司和我都崩潰了。去年整整一年,我已向公司投入50萬(wàn)美元,此刻,在我腦海中,這筆投資已化為烏有。我的“合伙人”不打算投入資金了。我被搞懵了。 我獨(dú)自走出辦公大樓,找了一個(gè)我覺(jué)得合適的地方。痛哭流涕,直至把眼淚哭干。我父親的聲音一直回響在我耳邊:“當(dāng)壞事情發(fā)生時(shí),要振作精神,繼續(xù)前進(jìn)。”到了實(shí)踐父親忠告的時(shí)候了。但是,如何向所有卷進(jìn)來(lái)的人們交代,如何應(yīng)付那些賬單,那些債務(wù)?我是否還有足夠的智慧作出艱難抉擇?我確信我做不到。我真的做不到。我傻傻地發(fā)著呆?! ?001年的感恩節(jié)是我一生中最糟糕的一個(gè)感恩節(jié)。我是在淚水中度過(guò)的。感恩?我有什么需要感恩?我在乎的,我熱愛(ài)的世界坍塌了,碎片剛好砸中了我?! ](méi)有一件事情是順利的。我崩潰了,感到很受傷。我本以為可以依靠合伙人。事實(shí)上,我不能。最糟糕的是,我不再相信自己。 我丈夫拯救了我。盡管周?chē)幸磺卸紝?duì)我不利,他卻一直鼓勵(lì)我要將企業(yè)維持下去。我不得不開(kāi)始做廣播節(jié)目。我起初根本聽(tīng)不進(jìn)去他的話。他的音量也大起來(lái),最后我們爆發(fā)了劇烈的爭(zhēng)吵。最終,我還是采納了他的建議。他比我更相信我?! ∮谑?,在合伙人以及許多員工的反對(duì)聲中,我用我信用卡上最后的信用額度開(kāi)始建立世界上最便宜的網(wǎng)上廣播中心。在建立廣播中心的頭3個(gè)月的時(shí)間里,我與員工發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。他們反對(duì)我的所作所為。我解雇了一些人,讓一些人下了崗,后來(lái),只有一小部分人離開(kāi)。我的合伙人激烈反對(duì)建立小型廣播中心。這本應(yīng)是個(gè)警示信號(hào)?! ∈潞蠡叵肫饋?lái),我意識(shí)到自從圣誕節(jié)以來(lái)我的合伙人就把精力放在找工作上,而不是幫助我們建立廣播中心創(chuàng)造收益上。在他找到工作之前,他一直在我這里領(lǐng)取收入。他并沒(méi)有投入,因此,也就沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。我承擔(dān)了所有風(fēng)險(xiǎn),投入了所有資金,以及所有的心力和精力。隨后,他也離開(kāi)了。
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成為老板并能使企業(yè)活下來(lái)是一件很困難的事。遭遇難事時(shí),只能是你自己做決策,有時(shí)這個(gè)決定攸關(guān)企業(yè)生死。然而,你并不孤獨(dú),其他人也經(jīng)歷了類(lèi)似的困境。他們?cè)诘谝粫r(shí)間與你分享經(jīng)驗(yàn)。 在本書(shū)中,親歷者們?cè)庥隽耍何义e(cuò)誤地購(gòu)買(mǎi)了一家企業(yè),我們?cè)诳焖俚刭r錢(qián),我們離關(guān)門(mén)大吉只差六個(gè)星期的時(shí)間,我得了心臟病,政府剝奪了我們,我們?cè)谧畈畹臅r(shí)間開(kāi)張,我的經(jīng)理帶著他部門(mén)的員工們集體辭職…… 親歷者們做到了:我終于可以賒賬了,我不得不放棄控制權(quán),我的信念幫我渡過(guò)難關(guān),我(女性)在男性主導(dǎo)的行業(yè)里活了下來(lái),起死回生…… 這是一本振奮人心以及樂(lè)觀看待未來(lái)的一本書(shū);有時(shí),你只需要樂(lè)觀和守望。
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