沸騰的冰點(diǎn)

前言

　　胡錦濤總書(shū)記在紀(jì)念黨的十一屆三中全會(huì)召開(kāi)30周年大會(huì)上提出，“把人民擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為制定各項(xiàng)方針政策的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)”，要求“問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民”。那么，如何進(jìn)行問(wèn)政、問(wèn)需和問(wèn)計(jì)，如何把握人民擁護(hù)、贊成、高興、答應(yīng)的民意走向呢？互聯(lián)網(wǎng)無(wú)疑是眾多的渠道和手段中十分重要的一種。　　網(wǎng)絡(luò)輿情的影響越來(lái)越大，受到的關(guān)注度越來(lái)越高。解析網(wǎng)絡(luò)輿情，具有深刻的社會(huì)效用和重要的學(xué)術(shù)意義。網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)展?fàn)顟B(tài)對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)、甚至是國(guó)家安全和公共利益都有直接的關(guān)系。互聯(lián)網(wǎng)已成為反映民意的重要渠道。2008年6月20日胡錦濤總書(shū)記在考察人民日?qǐng)?bào)社工作與網(wǎng)友在線交流時(shí)就指出，要利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)提高執(zhí)政力，具體要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解民情、匯聚民智。　　本書(shū)是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿情研究領(lǐng)域的典范之作。在本書(shū)中，杜駿飛教授及其學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)考察了政府網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)媒體、博客、論壇等網(wǎng)絡(luò)傳播渠道，從中分析了2009年幾乎全部的重要網(wǎng)絡(luò)輿情事件，通過(guò)追蹤網(wǎng)絡(luò)輿情議題的因果緣由，闡釋了現(xiàn)實(shí)政治經(jīng)濟(jì)文化生態(tài)中的網(wǎng)絡(luò)傳播機(jī)制，這些討論對(duì)我們理解網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)生和發(fā)展的機(jī)制，均具有重要的啟發(fā)價(jià)值。其中，特別應(yīng)該關(guān)注的議題包括：政府在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督時(shí)應(yīng)該如何做到信息公開(kāi)々應(yīng)該如何處理網(wǎng)絡(luò)謠言所產(chǎn)生的社會(huì)影響？如何才能夠因勢(shì)利導(dǎo)，通過(guò)公共空間內(nèi)的有效溝通，構(gòu)建不同社會(huì)階層間理性、寬容的對(duì)話機(jī)制？如何引導(dǎo)公民在表達(dá)網(wǎng)絡(luò)輿論中實(shí)現(xiàn)自律？這些都是網(wǎng)絡(luò)輿情研究的重要問(wèn)題?！　【W(wǎng)絡(luò)輿情研究十分復(fù)雜，杜駿飛教授及其團(tuán)隊(duì)撰寫的這本書(shū)也或許有不周全的地方，這是難免的。但總體上這本書(shū)有很高的實(shí)用和學(xué)術(shù)價(jià)值，適合所有關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)、關(guān)注社會(huì)管理的各階層閱讀，相信讀者在瀏覽本書(shū)之后，會(huì)感到耳目一新，更會(huì)對(duì)諸多網(wǎng)絡(luò)輿情問(wèn)題乃至現(xiàn)實(shí)問(wèn)題引發(fā)新的深入思考。

內(nèi)容概要

《2009中國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿情報(bào)告》以網(wǎng)絡(luò)輿論為重點(diǎn)，以網(wǎng)絡(luò)輿情事件為主要研究對(duì)象，以案例作為切入口，從公眾心理、媒介素養(yǎng)、政治形態(tài)、社會(huì)動(dòng)員等學(xué)理角度對(duì)2009年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行了精細(xì)的研究，以求為公眾及政府提供有效的參考依據(jù)。

作者簡(jiǎn)介

杜駿飛，南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授，南京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)傳播研究中心（CMCRC）主任、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)與分析實(shí)驗(yàn)室主任，社會(huì)學(xué)博士。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)會(huì)（CNMCA）會(huì)長(zhǎng)，國(guó)家教育部2006—2010年新聞學(xué)學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)委員。南京大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)高級(jí)研究院（IAs）、復(fù)旦大學(xué)信息與傳播研究中心兼職研究員。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)年會(huì)創(chuàng)始人，《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)傳播研究》（學(xué)術(shù)集刊）主編，Chinese Media Studies（中美合作）編委，《傳播與社會(huì)研究》（香港）學(xué)術(shù)顧問(wèn)，多家學(xué)術(shù)期刊審稿人，多家傳媒機(jī)構(gòu)、民意調(diào)查機(jī)構(gòu)傳播、管理顧問(wèn)。國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金重大委托項(xiàng)目“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的傳播控制研究”、教育部人文社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地重大研究項(xiàng)目“新媒體與我國(guó)沿海發(fā)達(dá)城市市民的媒介選擇”主持人、首席專家。電子郵件：dujunfei@vip.sina.com．

書(shū)籍目錄

緒論：我們研究了什么？卷一  2009中國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿情綜述卷二  網(wǎng)絡(luò)輿情全景掃描卷三  網(wǎng)絡(luò)輿情10大案例詳解  1.“躲貓貓”案  2.羅彩霞案  3.胡斌飆車撞人事件  4.鄧玉嬌事件  5.重慶打黑風(fēng)暴  6.上海市釣魚(yú)執(zhí)法  7.“綠壩”風(fēng)波  8.湖北石首群體性事件  9.南京醫(yī)生“偷菜門”  10.“賈君鵬”事件卷四  網(wǎng)絡(luò)輿情案例學(xué)理討論  1.“躲貓貓”事件追蹤分析  2.江蘇省人民醫(yī)院艾滋事件追因分析  3.杭州飆車案追因分析  4.綠壩事件：信息如何成為權(quán)力政治  5.“魔獸世界”事件：網(wǎng)絡(luò)集群的政治社會(huì)學(xué)卷五  中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)心理報(bào)告附錄  附錄1  南京大學(xué)一谷尼網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)與分析實(shí)驗(yàn)室簡(jiǎn)介  附錄2  谷尼國(guó)際軟件（北京）有限公司簡(jiǎn)介  附錄3  主編簡(jiǎn)介

章節(jié)摘錄

　　2007年1月23日，北大醫(yī)學(xué)院教授熊卓為因腰椎出現(xiàn)輕度滑脫在北大醫(yī)院接受手術(shù)，據(jù)北大醫(yī)院稱此手術(shù)成功。　　2007年1月31日，手術(shù)后的第7天，北大第一醫(yī)院宣布，熊卓為因發(fā)生術(shù)后并發(fā)癥肺栓塞，搶救無(wú)效死亡。死者丈夫王建國(guó)面對(duì)妻子的猝死，多方查詢調(diào)查，他發(fā)現(xiàn)參與搶救、并開(kāi)過(guò)處方藥的于崢嶸、段鴻洲和肖建濤三位醫(yī)生竟然都是沒(méi)有行醫(yī)資格的北大醫(yī)學(xué)院的在校學(xué)生，且沒(méi)有在術(shù)后對(duì)患者采取抗血凝措施避免發(fā)生血栓。王建國(guó)及其律師發(fā)現(xiàn)，事故發(fā)生后，病歷多處被修改?！　?007年9月27日，熊卓為家屬王建國(guó)等于向北京市第一中級(jí)人民法院狀告北大醫(yī)院，認(rèn)為其在搶救過(guò)程中，“由毫無(wú)臨床經(jīng)驗(yàn)的未取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)的實(shí)習(xí)生做胸外按壓”，致使熊卓為斷了三根肋骨，心臟和肝臟破裂，最后導(dǎo)致死亡。王建國(guó)質(zhì)疑參與搶救的于崢嶸、段鴻洲和肖建濤三位醫(yī)生的執(zhí)業(yè)資格，認(rèn)為根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》，“未經(jīng)醫(yī)師注冊(cè)取得執(zhí)業(yè)證書(shū)，不得從事醫(yī)師執(zhí)業(yè)活動(dòng)”，北大醫(yī)院構(gòu)成“非法行醫(yī)”?！　?009年7月，北京市第一中級(jí)人民法院作出一審判決，由北京大學(xué)第一醫(yī)院承擔(dān)全部賠償責(zé)任。對(duì)一審判決結(jié)果，原被告雙方均不服?！　?009年11月3日21時(shí)，央視《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》欄目報(bào)道《醫(yī)院非法行醫(yī)，北大醫(yī)學(xué)教授慘死北大醫(yī)院》，各方媒體轉(zhuǎn)載報(bào)道，該事件進(jìn)入公眾視野。　　2009年11月4日，北大醫(yī)院在其官網(wǎng)上發(fā)表公告《北大醫(yī)院非法行醫(yī)之說(shuō)不實(shí)》稱央視報(bào)道失實(shí)、斷章取義，針對(duì)各種質(zhì)疑予以解釋，譴責(zé)央視記者缺乏職業(yè)道德，討伐央視報(bào)道存在“媒介審判”的嫌疑。同日晚，衛(wèi)生部新聞辦表示，已責(zé)成北京市衛(wèi)生局對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查，并及時(shí)向社會(huì)公布。熊卓為家屬王建國(guó)重新在其新浪博客上發(fā)文，延續(xù)始于20C)7年的文字討伐。　　2009年11月5日，北大醫(yī)院“非法行醫(yī)”案，在北京高級(jí)法院二審開(kāi)庭?！　?009年11月5日，新浪“同志醫(yī)生的BLOG發(fā)布《中央電視臺(tái)向北大醫(yī)院正式道歉》的新聞，但中央電視臺(tái)、北大醫(yī)院等相關(guān)部門沒(méi)有任何關(guān)于“中央電視臺(tái)向北大醫(yī)院正式道歉”的聲明和消息，被不少網(wǎng)民認(rèn)為是“假新聞”?！　?009年11月8日，北大醫(yī)院在其搜狐官方博客上發(fā)文《針對(duì)央視經(jīng)濟(jì)半小時(shí)失實(shí)報(bào)道鄭重回復(fù)廣大網(wǎng)友》。這期問(wèn)一些醫(yī)界人士通過(guò)博客、社區(qū)論壇發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解，解釋事件中涉及的專業(yè)知識(shí)，如“心肺復(fù)蘇術(shù)”幾乎必然會(huì)引起肋骨斷裂。來(lái)自醫(yī)院的澄清為其拉攏了一部分輿論，部分網(wǎng)友表示理解醫(yī)院。北大醫(yī)院和王建國(guó)兩方聲音各執(zhí)一瀏。　　2009年11月10日，衛(wèi)生部在例行新聞發(fā)布會(huì)上稱央視北大醫(yī)院“非法行醫(yī)”報(bào)道是錯(cuò)誤的。　　2009年11月至12月，雙方輿論依然對(duì)抗運(yùn)行，但批評(píng)媒體“不實(shí)報(bào)道”的言論減弱。部分網(wǎng)友稱北大醫(yī)院與央視已經(jīng)達(dá)成和解，二審判決結(jié)果基本明晰。此期間，輿論集中在一方以討伐中國(guó)醫(yī)療制度的健全為主，北大醫(yī)院可以予以原諒；另一方站在死者家屬方要求堅(jiān)決嚴(yán)懲北大醫(yī)院。討論的焦點(diǎn)在于是否存在確切證據(jù)證明北大醫(yī)院不存在“非法行醫(yī)”及實(shí)習(xí)醫(yī)生能否獨(dú)自開(kāi)處方藥等問(wèn)題。并且爆發(fā)了以“慕盛學(xué)”和“皇城御貓”為雙方代表的“博客大戰(zhàn)”?！　?．傳播路徑　　(1)擴(kuò)散過(guò)程　　2009年11月3日21時(shí)，央視《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》欄目報(bào)道《醫(yī)院非法行醫(yī)，北大醫(yī)學(xué)教授慘死北大醫(yī)院》，隨后，被各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。同日23時(shí)，網(wǎng)民zmii爆料《央視：公益醫(yī)院非法行醫(yī)致北大醫(yī)學(xué)教授死亡》，網(wǎng)民在論壇、博客、微博客熱議此事?！　?009年11月4日，北大醫(yī)院在其官網(wǎng)上發(fā)表公告澄清事實(shí)。　　2009年11月4日，熊卓為家屬王建國(guó)重新在其新浪博客上發(fā)文，提供各種證據(jù)的影印版及其他文字材料。　　2009年11月5日，新浪“同志醫(yī)生的BLOG”發(fā)布《中央電視臺(tái)向北大醫(yī)院正式道歉》的新聞，但被不少網(wǎng)民稱為“假新聞”?！　?009年11月8日，北大醫(yī)院在其搜狐官方博客上發(fā)文《針對(duì)央視經(jīng)濟(jì)半小時(shí)失實(shí)報(bào)道鄭重回復(fù)廣大網(wǎng)友》，這期間一些醫(yī)界人士和醫(yī)學(xué)校學(xué)生通過(guò)博客、社區(qū)論壇如校內(nèi)網(wǎng)發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解，表示理解北大醫(yī)院。醫(yī)院的解釋開(kāi)始引導(dǎo)了部分網(wǎng)友傾向于譴責(zé)媒體的無(wú)知和道德缺失。

圖書(shū)封面

圖書(shū)標(biāo)簽Tags

無(wú)

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    沸騰的冰點(diǎn) PDF格式下載

---