公共關(guān)系教程

內(nèi)容概要

《公共關(guān)系教程》兩位作者在向前輩學(xué)習(xí)的過程中，在與學(xué)生多年的交流中，在參與公關(guān)實(shí)務(wù)的活動(dòng)中逐漸積累了一些自己的認(rèn)識(shí)和心得，遂萌生了集聚成書的想法，于是有了后來的探討、爭(zhēng)論、寫作、成書?，F(xiàn)在看來雖然下了不少工夫，但還是難免粗疏，好在是個(gè)努力的結(jié)晶。

書籍目錄

第一章 認(rèn)識(shí)公共關(guān)系　第一節(jié) 被誤解的公共關(guān)系　第二節(jié) 公共關(guān)系是什么　第三節(jié) 公共關(guān)系的功能與分類　第四節(jié) 新傳播時(shí)代公關(guān)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇　第五節(jié) 中國(guó)公關(guān)業(yè)的和諧使命第二章 公關(guān)活動(dòng)中的參與要素　第一節(jié) 公關(guān)活動(dòng)的發(fā)起者　第二節(jié) 公關(guān)信息的載體——媒體　第三節(jié) 利益相關(guān)者與目標(biāo)公眾　第四節(jié) 公共關(guān)系中介機(jī)構(gòu)第三章 公共關(guān)系的原理應(yīng)用　第一節(jié) 營(yíng)銷學(xué)原理在公共關(guān)系學(xué)中的運(yùn)用　第二節(jié) 傳播學(xué)原理在公共關(guān)系學(xué)中的運(yùn)用　第三節(jié) 社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)原理在公　共關(guān)系學(xué)中的運(yùn)用第四章 公共關(guān)系的法規(guī)與倫理　第一節(jié) 適用于公關(guān)活動(dòng)的法規(guī)　第二節(jié) 公共關(guān)系道德與倫理　第五章 公共關(guān)系策劃　第一節(jié) 策劃原理　第二節(jié) 公關(guān)策劃的程序　第三節(jié) 如何做公關(guān)調(diào)研　第四節(jié) 如何設(shè)定公關(guān)目標(biāo)　第五節(jié) 策劃與執(zhí)行第六章 常規(guī)管理——公共關(guān)系的基礎(chǔ)性工作　第一節(jié) 品牌管理與形象樹立　第二節(jié) 輿情監(jiān)控與媒介溝通　第三節(jié) 內(nèi)部傳播　第四節(jié) 企業(yè)社會(huì)責(zé)任與社會(huì)聲譽(yù)管理第七章 捕捉機(jī)遇——公共關(guān)系的提升性工作　第一節(jié) 事件營(yíng)銷　第二節(jié) 贊助與體育公關(guān)　第三節(jié) 財(cái)經(jīng)公關(guān)第八章 化解危機(jī)——公共關(guān)系的應(yīng)對(duì)性工作　第一節(jié) 認(rèn)識(shí)危機(jī)　第二節(jié) 面對(duì)危機(jī)的公關(guān)溝通　第三節(jié) 危機(jī)的預(yù)防　第四節(jié) 危機(jī)的善后與形象修補(bǔ)公共關(guān)系專業(yè)詞匯中英文對(duì)照表參考文獻(xiàn)

圖書封面

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