公共關系教程

內(nèi)容概要

《公共關系教程》兩位作者在向前輩學習的過程中，在與學生多年的交流中，在參與公關實務的活動中逐漸積累了一些自己的認識和心得，遂萌生了集聚成書的想法，于是有了后來的探討、爭論、寫作、成書?，F(xiàn)在看來雖然下了不少工夫，但還是難免粗疏，好在是個努力的結(jié)晶。

書籍目錄

第一章 認識公共關系　第一節(jié) 被誤解的公共關系　第二節(jié) 公共關系是什么　第三節(jié) 公共關系的功能與分類　第四節(jié) 新傳播時代公關的挑戰(zhàn)與機遇　第五節(jié) 中國公關業(yè)的和諧使命第二章 公關活動中的參與要素　第一節(jié) 公關活動的發(fā)起者　第二節(jié) 公關信息的載體——媒體　第三節(jié) 利益相關者與目標公眾　第四節(jié) 公共關系中介機構(gòu)第三章 公共關系的原理應用　第一節(jié) 營銷學原理在公共關系學中的運用　第二節(jié) 傳播學原理在公共關系學中的運用　第三節(jié) 社會學、心理學、管理學原理在公　共關系學中的運用第四章 公共關系的法規(guī)與倫理　第一節(jié) 適用于公關活動的法規(guī)　第二節(jié) 公共關系道德與倫理　第五章 公共關系策劃　第一節(jié) 策劃原理　第二節(jié) 公關策劃的程序　第三節(jié) 如何做公關調(diào)研　第四節(jié) 如何設定公關目標　第五節(jié) 策劃與執(zhí)行第六章 常規(guī)管理——公共關系的基礎性工作　第一節(jié) 品牌管理與形象樹立　第二節(jié) 輿情監(jiān)控與媒介溝通　第三節(jié) 內(nèi)部傳播　第四節(jié) 企業(yè)社會責任與社會聲譽管理第七章 捕捉機遇——公共關系的提升性工作　第一節(jié) 事件營銷　第二節(jié) 贊助與體育公關　第三節(jié) 財經(jīng)公關第八章 化解危機——公共關系的應對性工作　第一節(jié) 認識危機　第二節(jié) 面對危機的公關溝通　第三節(jié) 危機的預防　第四節(jié) 危機的善后與形象修補公共關系專業(yè)詞匯中英文對照表參考文獻

圖書封面

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