出版時(shí)間:2008-12 出版社:浙江大學(xué)出版社 作者:伯明登,沈優(yōu)君 著 頁(yè)數(shù):210
內(nèi)容概要
弓往后拉得越足,往前飛奔的箭穿透力就越強(qiáng)。 天祥智本品牌營(yíng)銷系列叢書《品牌營(yíng)銷后臺(tái)》、《品牌營(yíng)銷前臺(tái)》、《品牌營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》三部曲的第—部,從營(yíng)銷戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略的后臺(tái)層面,對(duì)品牌營(yíng)銷進(jìn)行了原理性探討,建立了系統(tǒng)的戰(zhàn)略分析模型. 孫子曰:“勝兵先勝而后求戰(zhàn)”,勝負(fù)是可以預(yù)見的,成功是可以預(yù)先籌劃的,《品牌營(yíng)銷后臺(tái):營(yíng)銷戰(zhàn)略及品牌戰(zhàn)略的創(chuàng)新思考》對(duì)品牌營(yíng)銷后臺(tái)課題的系統(tǒng)論述,為有抱負(fù)的中國(guó)企業(yè),在錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中運(yùn)籌帷幄,決勝國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng),提供實(shí)效的戰(zhàn)略分析工具。
作者簡(jiǎn)介
伯明登,竟?fàn)帒?zhàn)略家,高山戰(zhàn)略創(chuàng)始人之一,以系統(tǒng)性戰(zhàn)略思考見長(zhǎng),善于把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,在錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)中找到原理性的規(guī)律,從而再指導(dǎo)千變?nèi)f化的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐。其創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略理論體系,在戰(zhàn)略領(lǐng)域獨(dú)樹一幟。
書籍目錄
第一部分 營(yíng)銷后臺(tái)開篇 持續(xù)論第二篇 市場(chǎng)時(shí)空論一、時(shí)間和空間二、國(guó)際市場(chǎng)的考察三、市場(chǎng)時(shí)空分析圖第三篇 企業(yè)運(yùn)動(dòng)路線一、建立根據(jù)地二、拓展新市場(chǎng)三、進(jìn)入新行業(yè)第四篇 行業(yè)價(jià)值鏈與關(guān)鍵因素一、價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)二、不同行業(yè)的價(jià)值鏈和關(guān)鍵因素分析三、特殊的價(jià)值鏈——GDP第五篇 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略一、基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略二、集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略三、競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建四、競(jìng)爭(zhēng)的矛和盾第六篇產(chǎn)品開發(fā)定位一、需求價(jià)值二、市場(chǎng)利基三、核心產(chǎn)品四、市場(chǎng)價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)能力五、切蛋糕第二部分 品牌后臺(tái)第七篇 品牌層級(jí)論一、品牌層級(jí)二、層級(jí)與延伸三、品牌挑戰(zhàn)者第八篇 品牌核心價(jià)值一、核心價(jià)值二、品牌的核心價(jià)值體系三、品牌核心價(jià)值的構(gòu)建第九篇 品牌基礎(chǔ)一、品牌名稱二、品牌概念三、品牌標(biāo)志第十篇 品牌調(diào)性一、品牌氣質(zhì)二、品牌基調(diào)三、品牌人格第十一篇 品牌格局收篇 銀杏頌后記 品牌大象論
章節(jié)摘錄
第二篇 市場(chǎng)時(shí)空論 一、時(shí)間和空間 題注:放眼全球的視野,洞察發(fā)展的趨勢(shì) 市場(chǎng)是由時(shí)問(wèn)和空間組成的,在特定的時(shí)間、特定的空間所構(gòu)成的時(shí)空?qǐng)鲋?,聚合了一部分特定的消費(fèi)群體,這就構(gòu)成了一個(gè)特定的市場(chǎng)。 在這個(gè)時(shí)空?qǐng)鲋?,人是關(guān)鍵因素。人和人所構(gòu)成的社會(huì)體系,產(chǎn)生了多種多樣的物質(zhì)需求和精神需求?! ∑髽I(yè)參與到這個(gè)時(shí)空體系中,通過(guò)提供產(chǎn)品和服務(wù),滿足個(gè)人和社會(huì)其他體系的物質(zhì)需求價(jià)值和精神需求價(jià)值,從而獲得企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。由于參與其中的企業(yè)不止一家,往往需要為生存發(fā)展而激烈競(jìng)爭(zhēng),于是,一些企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出并發(fā)展壯大,而一些企業(yè)則在競(jìng)爭(zhēng)中被市場(chǎng)無(wú)情地淘汰?! √囟ǖ目臻g,特定的時(shí)問(wèn)以及特定時(shí)空體系中的人、產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)企業(yè),構(gòu)成了運(yùn)動(dòng)、變化,永無(wú)休止的市場(chǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,就是要讓企業(yè)在特定的時(shí)空?qǐng)鲋?,能?dòng)地認(rèn)識(shí)市場(chǎng)發(fā)展、變化的規(guī)律,找到屬于自己的位置,掌握主動(dòng)權(quán),使企業(yè)立于不敗之地,并謀求迅速地發(fā)展。 ?。ㄒ唬r(shí)間 市場(chǎng)的時(shí)間特性,決定了市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)性?! 慕^對(duì)意義上說(shuō),每一秒鐘的市場(chǎng)環(huán)境都在變化;從相對(duì)意義上說(shuō),在一定時(shí)間區(qū)段內(nèi),市場(chǎng)的特性具有穩(wěn)定性,且有規(guī)律可循。 對(duì)于個(gè)體的人來(lái)說(shuō),雖然每一天都在變化,但每一個(gè)人都要經(jīng)歷兒童、少年、青年、成年和老年時(shí)期。在每一個(gè)時(shí)期,人們都具有相對(duì)穩(wěn)定的心理、生理特征和行為習(xí)慣。市場(chǎng)營(yíng)銷者應(yīng)研究人們?cè)诿恳粋€(gè)時(shí)期的生活方式和消費(fèi)需求特征,及時(shí)提供具有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)以及需要采取的相應(yīng)溝通方式?! ?duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō),從50年、100年、200年,這樣一個(gè)很長(zhǎng)的時(shí)間段來(lái)考察,社會(huì)形態(tài)、科技文化、人們的生活方式都發(fā)生了很大的變化。但從20年、10年、5年,甚至更短的2年、1年、半年的時(shí)間段來(lái)考察,我們可以找到越來(lái)越穩(wěn)定的市場(chǎng)需求特性,以及一些可以預(yù)先認(rèn)知的變化規(guī)律。認(rèn)知市場(chǎng)在短期、中期以及長(zhǎng)期的變化規(guī)律,對(duì)于把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),對(duì)于產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)新以及制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略意義重大?! ∫荒晁募荆合那锒?,氣候變化、風(fēng)物景致變化,人們會(huì)形成不同的生活習(xí)慣和消費(fèi)需求。與氣候關(guān)系密切的生產(chǎn)活動(dòng),如農(nóng)業(yè)、漁業(yè)、建筑施工等,都會(huì)對(duì)應(yīng)季節(jié)的變化而開展。春季氣候宜人,風(fēng)景優(yōu)美,人們喜歡外出旅游,導(dǎo)致客運(yùn)需求大增,旅游景點(diǎn)生意興隆,餐飲、工藝品、各地土特產(chǎn)品的需求也隨之增加。夏季氣溫高,人們穿短袖衣衫、飲料銷量上升、空調(diào)需求上升;因?yàn)楦邷厝彪妵?yán)重,還喚起節(jié)能意識(shí),使節(jié)能產(chǎn)品的需求大增?! ∫惶煸缰型?,人們具有不同的生活習(xí)慣。周末時(shí)間,人們可以有更多的休閑時(shí)間;每逢節(jié)假日,消費(fèi)者有更多的理由和時(shí)間進(jìn)行購(gòu)物,成為商家促銷商品的黃金時(shí)間?! ∶磕瓴煌瑫r(shí)間,在世界各地會(huì)舉行一些有重大影響力的國(guó)際體育文化活動(dòng)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)、地方文化體育活動(dòng)、地方商品展覽交易活動(dòng)?! ∶磕?,在習(xí)慣的時(shí)間,一些企業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體、政府機(jī)構(gòu)都會(huì)制訂采購(gòu)計(jì)劃并進(jìn)行采購(gòu)?! ∫恍┥唐冯S時(shí)問(wèn)更新快。如電腦、手機(jī)、軟件、芯片、網(wǎng)絡(luò)等數(shù)碼電子產(chǎn)品,半年、三個(gè)月、一個(gè)月,就會(huì)有顯著的變化,新產(chǎn)品創(chuàng)新層出不窮。 一些商品隨時(shí)間更新慢。如茶葉、中成藥、VC片;礦泉水、純果汁;水果、大豆、面粉;饅頭、面包;油、鋼鐵等?! ∫恍┥唐芬孕聻槊?。如時(shí)裝、時(shí)令蔬菜、牛奶以及個(gè)性化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新?! ∫恍┥唐芬岳蠟橘F。如野山人參、陳年老酒、古玩字畫、名貴樹木、民間工藝、歷史景點(diǎn)等?! ∵^(guò)去,能給予經(jīng)驗(yàn),有利于從中學(xué)習(xí)、總結(jié)規(guī)律;現(xiàn)在,能給予真實(shí)的市場(chǎng)需求,真切的營(yíng)銷體驗(yàn);未來(lái),能給予更多的機(jī)會(huì),需要我們正確預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì),領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)者開發(fā)適合的產(chǎn)品,制訂正確的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略?! r(shí)間,永遠(yuǎn)處于變化中。變中有不變,不變中有變。從絕對(duì)的變化中,找出相對(duì)穩(wěn)定的需求特性,才對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有意義。認(rèn)知市場(chǎng)需求特性以及隨時(shí)間發(fā)展的變化規(guī)律,才能使企業(yè)隨時(shí)保持主動(dòng)的地位,獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。 時(shí)機(jī),則是時(shí)間的重要和關(guān)鍵時(shí)期。一個(gè)新市場(chǎng)何時(shí)布局、何時(shí)深入;一個(gè)新產(chǎn)品何時(shí)開發(fā)、何時(shí)推廣;一個(gè)老產(chǎn)品何時(shí)限產(chǎn)、何時(shí)淘汰;何時(shí)擴(kuò)大投資、何時(shí)收縮規(guī)模;當(dāng)進(jìn)則進(jìn),當(dāng)退則退,全憑對(duì)時(shí)機(jī)的精確把握。時(shí)機(jī)的把握,則憑借對(duì)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展變化的科學(xué)預(yù)見?! ∥磥?lái),是可以被有限度地預(yù)知的?!兑捉?jīng)》說(shuō)“履霜,堅(jiān)冰至”,腳踩在了霜上,可以知道不久堅(jiān)硬的冰也將出現(xiàn),告訴人們可以從事物已經(jīng)表現(xiàn)出來(lái)的征兆,去預(yù)測(cè)進(jìn)一步的發(fā)展變化?! 。ǘ┛臻g 市場(chǎng)的空間特性,決定了市場(chǎng)區(qū)域差異性。 在中國(guó),城市和農(nóng)村、沿海和內(nèi)地、南方和北方、東部和西部,存在著人口數(shù)量、經(jīng)濟(jì)收入、文化知識(shí)、民俗傳統(tǒng)、生活方式、氣候地理等諸多差異,導(dǎo)致了消費(fèi)需求特性和市場(chǎng)發(fā)育程度的諸多差異。市場(chǎng)營(yíng)銷者,必須根據(jù)不同地區(qū)的特點(diǎn),制訂適合當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)銷策略?! ≡趪?guó)際市場(chǎng),地域跨度大,差異就更加明顯。歐洲市場(chǎng)和非洲市場(chǎng),歐盟市場(chǎng)與東盟市場(chǎng),美國(guó)市場(chǎng)和巴西市場(chǎng),每個(gè)地區(qū)和國(guó)家的市場(chǎng)都存在著不同的人口文化特征、消費(fèi)需求特征、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)特征。市場(chǎng)營(yíng)銷者,必須實(shí)際深入調(diào)研各地不同的特征,才能了解各地市場(chǎng)的需求情況,把握各地所存在的市場(chǎng)機(jī)會(huì),制訂具有針對(duì)性的營(yíng)銷策略,才具有成功的可能?! ∫话阏f(shuō)來(lái),市場(chǎng)區(qū)域跨度越大,不同市場(chǎng)之間的相互了解就越少,信息不對(duì)稱性就越強(qiáng),而對(duì)于少數(shù)了解不同市場(chǎng)信息的人來(lái)說(shuō),獲取成功的機(jī)會(huì)就越大?! ≈袊?guó)有“行商”一說(shuō),生意是靠走出來(lái)的。浙江人普遍會(huì)走,在全國(guó)各地和海外都有生意,這也是浙江作為資源小省卻成為經(jīng)濟(jì)大省的很重要原因。浙江許多地方資源少,浙江人被迫外出謀生,卻使他們領(lǐng)先掌握了市場(chǎng)先機(jī)。而內(nèi)地一些地方,土地資源充沛。人們知足常樂(lè),卻變得對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)遲鈍?! №n國(guó)、日本、新加坡等國(guó)家,由于天然生產(chǎn)要素資源少,逼迫著他們外出尋找市場(chǎng),卻使他們?cè)谌虻氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中掌握了更多的資源。 由于有國(guó)內(nèi)巨大的市場(chǎng)需求存在,中國(guó)的許多企業(yè)對(duì)國(guó)外的市場(chǎng)反應(yīng)遲鈍,結(jié)果在國(guó)際市場(chǎng)中作為不顯著?! 】鐕?guó)公司在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展,也是首先從“走”人中國(guó)市場(chǎng)開始的,中國(guó)改革開放以來(lái),一些跨國(guó)公司對(duì)中國(guó)市場(chǎng)有了充分的了解,積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并在中國(guó)建立了系統(tǒng)的市場(chǎng)研究、生產(chǎn)、銷售、品牌運(yùn)作體系,形成了系統(tǒng)的中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略?! ∠鄬?duì)于跨國(guó)公司對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的了解,中國(guó)企業(yè)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的了解就顯得缺乏,中國(guó)只有極少數(shù)企業(yè)在國(guó)外設(shè)立了營(yíng)銷公司、科研機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)工廠。中國(guó)對(duì)國(guó)外的商品出口,主要處在產(chǎn)品加工、商品到岸貿(mào)易等較為初步的層次?! ?duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),面對(duì)全球化的市場(chǎng)環(huán)境,具有放眼全球的視野,走出去,深入真切地了解全球各地市場(chǎng)的需求情況、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)特征,發(fā)現(xiàn)所存在的市場(chǎng)機(jī)會(huì),是中國(guó)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大、提升國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力非常迫切的一步棋?! 』蛟S美國(guó)企業(yè)與中國(guó)企業(yè)最大的不同就在于:美國(guó)企業(yè)哪怕是一個(gè)面包、一瓶汽水,從一開始就在想如何把這個(gè)面包、這瓶汽水賣到全世界市場(chǎng)。而中國(guó)企業(yè)卻容易安于現(xiàn)狀,知足常樂(lè),越傳統(tǒng)的企業(yè)這個(gè)現(xiàn)象越明顯。中國(guó)有很好的茶葉,卻沒(méi)有一個(gè)茶葉品牌行銷全世界;中國(guó)有很好的絲綢,卻沒(méi)有一個(gè)絲綢品牌行銷全世界?! ?guó)際市場(chǎng)雖然復(fù)雜,但每一個(gè)國(guó)家和地區(qū)市場(chǎng)的具體特征,我們可以一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)地加以解構(gòu)分析,像一個(gè)機(jī)器的各個(gè)組件一樣,我們是可以了解各個(gè)組件的作用以及它們之間的相互關(guān)系?! ](méi)有當(dāng)過(guò)海員、沒(méi)有在大海的風(fēng)浪里顛簸過(guò)的人,對(duì)大海的脾氣是不可能了解的,對(duì)大海的風(fēng)浪也是無(wú)法適應(yīng)的,從而對(duì)大海是心生畏懼的。而一個(gè)歷練多年的海員,面對(duì)大海的風(fēng)浪就會(huì)處置坦然,知道如何去應(yīng)對(duì)大海的風(fēng)浪?! ?guó)際市場(chǎng)就像大海,只有親身去歷練,才能熟知大海的脾氣。
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