出版時間:2008-6 出版社:浙江大學出版社 作者:周耀烈 編 頁數(shù):312
前言
管理先哲彼得·德魯克先生指出:“管理是一門實踐,其本質不在于‘知’,而在于‘行’,其驗證性不在于邏輯,而在于成果?!痹诠芾斫逃c管理行為普及化的今日中國,德魯克先生的論斷愈發(fā)彰顯其真知灼見與高屋建瓴。因此,積極拓展實驗教學方法、模擬實踐教學環(huán)境、提升管理教學績效對于主體承擔管理教育與普及職責的我國高等教育而言,是一個具有重大乃至核心意義的命題與挑戰(zhàn)?! 〗陙恚S著案例教學、情景模擬等新型教學方式的引進與應用,我國普通管理教育獲得了長足的發(fā)展,但以管理實驗為核心的實驗教學體系仍處于缺失與探索階段,這在一定程度上影響了管理教學與人才培養(yǎng)績效的提高,使培養(yǎng)成果(大學畢業(yè)生)與社會發(fā)展需要之間出現(xiàn)了客觀的差距,也成為我國經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展與和諧社會建設的影響因素之一?! 』趯?0年管理教學經(jīng)驗的總結,作者認為課堂游戲、課外活動和實驗教學與其它管理教育形式相比具有其不可替代的特征和優(yōu)勢,是管理教學體系中重要的環(huán)節(jié)。而各類新型實驗設備,特別是大型模擬沙盤類實驗室的出現(xiàn),使管理實驗的仿真性、可行性得到進一步的提高。在此背景下,作者萌發(fā)撰寫本書的初衷,并冀望通過本書為我國管理教學績效提高與實踐型人才培養(yǎng)盡綿薄之力。
內容概要
《現(xiàn)代管理實驗教程》由管理基礎、市場營銷、人力資源管理、創(chuàng)新管理、綜合性實驗、沙盤摸擬經(jīng)營實驗等6部分內容組成。根據(jù)管理教學大綱與實驗規(guī)范的要求,安排了一批具有代表性的管理實驗,并提供了相關理論評述與知識點評。同時運用了游戲和活動的教學方法,以學生作為主體,從中感悟出管理學的基本理論和方法,在趣味的交流中得到思考、啟發(fā),從而提高教學的績效及學生的管理能力。 基于對近30年管理教學經(jīng)驗的總結,作者認為課堂游戲、課外活動和實驗教學與其它管理教育形式相比具有其不可替代的特征和優(yōu)勢,是管理教學體系中重要的環(huán)節(jié)。而各類新型實驗設備,特別是大型模擬沙盤類實驗室的出現(xiàn),使管理實驗的仿真性、可行性得到進一步的提高。在此背景下,作者萌發(fā)撰寫《現(xiàn)代管理實驗教程》的初衷,并冀望通過《現(xiàn)代管理實驗教程》為我國管理教學績效提高與實踐型人才培養(yǎng)盡綿薄之力。
書籍目錄
第1篇 管理基礎1.1 經(jīng)理今天出差1.2 最受歡迎的公司1.3 公司口號大比拼1.4 正負之爭1.5 杯子有多大1.6 毛毛蟲的故事1.7 個人SWOT分析1.8 我的目標1.9 看誰擲中多?1.10 奸商的末日1.11 生產(chǎn)管理大比武1.12 擬人化生產(chǎn)1.13 提高定置的水平1.14 西裝口袋中的物品定置1.15 寫字臺的物品定置1.16 我的廚房我做主1.17 稱重游戲(一)1.18 稱重游戲(二)第2篇 市場營銷2.1 有獎競猜2.2 顧客在想什么2.3 當顧客說"不"的時候2.4 買飛機的大客戶2.5 搶占市場份額2.6 認識營銷的重要性2.7 包里有什么2.8 問題在哪里2.9 誰是勝利者2.10 我是專家2.11 第一印象2.12 不可能完成的任務2.13 不該說的話2.14 為成功而準備2.15 世界是彩色的2.16 汽車公司的經(jīng)營2.17 品牌DIY2.18 營銷公司的創(chuàng)立2.19 心中的塔第3篇 人力資源管理3.1 撲克游戲3.2 齊眉棍3.3 聽與說3.4 用照片說話3.5月球求生記3.6 彗星來訪3.7 公司嘉年華3.8 模擬招聘3.9 人員大轉移3.10 扔撲克牌(一)3.11 扔撲克牌(二)3.12 游戲講解3.13 愛波斯坦個人激勵調查3.14 專業(yè)技能測試第4篇 創(chuàng)新管理4.1 編故事(接龍)一4.2 我是科幻小說家4.3 秀才三夢4.4 食神大賽4.5 大家來找茬4.6 六頂思考帽4.7 商店打烊時4.8 點子總動員4.9 方法總比問題多4.10 頭腦風暴4.11 智商測試4.12 創(chuàng)造力評估第5篇 綜合性實驗5.1 創(chuàng)業(yè)游戲5.2 建橋游戲5.3 超級大贏家5.4 模擬野外生存訓練5.5 紅珠實驗5.6 啤酒游戲第6篇 沙盤模擬經(jīng)營實驗6.1 第一周:企業(yè)經(jīng)營好,規(guī)則需知曉6.2 第二周:萬事開頭難.財務三張表6.3 第三周:企業(yè)生死戰(zhàn),財務最關鍵6.4 第四周:前程似錦繡,營銷是鑰匙6.5 第五周:生產(chǎn)要計劃,物流需控制6.6 第六周:企業(yè)要發(fā)展,戰(zhàn)略先思量6.7 第七周:企業(yè)要和諧,團隊需高效6.8 第八周:十年商戰(zhàn)忙,感悟在今朝6.9 附錄參考文獻
章節(jié)摘錄
2.2 一、實驗目的在營銷政策的制定過程中,企業(yè)需要進一步了解消費者在想什么,到底需要什么。靠泛泛的調查是很難獲取這方面的信息的,因此,很多企業(yè)常常借助于焦點小組訪談法來研究消費者心理和行為,收集消費者的意見和建議。 實驗的目的在于了解焦點小組訪談法的特點和操作程序,掌握調研報告的寫作技巧。參與者在進行座談會調查的組織過程中,可以從自由進行的小組討論中提煉出一些意想不到的發(fā)現(xiàn)。二、實驗準備(1)環(huán)境:使用或租用專用的座談會議室。(2)形式:集體參與,角色扮演(主持人、消費者代表、記錄員、觀察員)。(3)材料:課堂資料,錄音錄像設備、樣品資料若干、水果茶水等。(4)時間:兩小時。三、實驗內容假設我們是一家市場調查公司,接受企業(yè)的委托來進行一次消費者座談,首先,進行座談會的準備工作,包括確定座談對象、角色分配和開展培訓、準備提綱、布置會場等工作?! ∽剷_始,主持人致詞歡迎,形成開放互動的座談氣氛,導入正題。 座談對象在主持人引導下進行討論,記錄員負責將討論內容詳細記錄下來?! ≈鞒秩酥赂兄x詞,宣布座談會結束。 接下來,進行集體討論,交流座談會收獲?! ∽詈螅瑓⑴c者根據(jù)交流成果、記錄材料整理寫成一篇產(chǎn)品座談會研究報告和一篇實驗總結報告。四、實驗步驟(1)準備階段①根據(jù)學生自愿報名及擇優(yōu)錄用的辦法確定1名座談會主持人、1位記錄員和兩名接待員、8~12名座談對象?! 、趯ψ剷鞒秩?、記錄員、接待員進行培訓(見附錄一、二、三)。 ?、圻x擇參與者較為熟悉的產(chǎn)品(如手機、方便面等)作為道具,布置會場。 ?、茏剬ο缶蓪W生扮演,要求保證準時出席,自然表演。 ?、莶粨谓巧膶W生作為企業(yè)代表進入監(jiān)聽室觀察座談會實況?! 、拊L談記錄等供全班學生分析使用。
編輯推薦
《現(xiàn)代管理實驗教程》是普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材《現(xiàn)代管理基礎》的教學輔助用書,適用于計劃、生產(chǎn)、市場營銷、人力資源管理、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、物流等專業(yè)的實驗教學,也可作為廣大干部、管理人員和教育工作者作為研究管理學的思考性讀物。
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