企業(yè)知識管理實證分析

內(nèi)容概要

　　《企業(yè)知識管理實證分析》將統(tǒng)計分析方法引入到企業(yè)知識管理研究中，進行了模型開發(fā)、假設(shè)提出、問卷設(shè)計、資料分析與假設(shè)檢驗，初步建立了一個企業(yè)知識管理實踐的分析框架，從方法上推進企業(yè)知識管理理論的進展，對企業(yè)知識管理的關(guān)聯(lián)因素以及各層次間的多元相關(guān)關(guān)系予以剖析?！　∈紫?，介紹了企業(yè)知識管理的關(guān)聯(lián)因素，例如：知識策略、知識地圖與知識缺口等。針對企業(yè)實施知識管理系統(tǒng)與企業(yè)所擁有知識管理能力之間的差距，歸納出六種知識管理缺口，并結(jié)合寧波澳克斯集團、寧波衫衫等多家公司進行經(jīng)驗研究，發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)知識管理的關(guān)鍵因素。其次，探討了技術(shù)創(chuàng)新類型與知識管理類型之間的配合對應(yīng)關(guān)系，建立了企業(yè)知識生態(tài)模型，用以解釋知識族群在生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的生態(tài)關(guān)系。針對廠商生產(chǎn)基地遷移后，核心廠與協(xié)作廠之間的知識(資源)共享關(guān)系，通過邏輯推理的方法，得出相應(yīng)的命題。最后，運用多元回歸與典型相關(guān)方法驗證了企業(yè)集群、知識流通與廠商績效的關(guān)系，通過相關(guān)文獻探討，發(fā)展出知識管理系統(tǒng)成功的評價模型，以浙江服務(wù)產(chǎn)業(yè)、金融產(chǎn)業(yè)、制造產(chǎn)業(yè)中推動知識管理系統(tǒng)知名企業(yè)的l65位員工為研究對象，運用結(jié)構(gòu)方程模式驗證實證資料與理論模型的契合度以及所提出的假說。　　本書內(nèi)容系統(tǒng)性強，研究角度新穎，不僅可供高等院校和科研院所中從事區(qū)域經(jīng)濟、企業(yè)管理等學(xué)科方面的教學(xué)和研究人員參考借鑒，而且對企業(yè)界從事知識管理工作的管理人員有很大的指導(dǎo)意義。

書籍目錄

摘要前言1  導(dǎo)論1.1　知識的內(nèi)涵1.2　知識策略、知識地圖與知識缺口1.3  知識管理特性與知識管理流程1.4  本書的研究目的、主要內(nèi)容與體系結(jié)構(gòu)2  知識管理的關(guān)聯(lián)因素2.1  知識管理系統(tǒng)2.2　信息管理2.2.1　信息系統(tǒng)成功模型2.2.2　理性行動理論與技術(shù)接受模型2.3　動機因素2.4　主觀規(guī)范2.5　信任3　知識管理缺口模式3.1  知識管理缺口的提出3.2　個案研究：以寧波上市公司為例3.2.1  公司背景3.2.2  負(fù)債融資的影響因素3.2.3　最佳資本結(jié)構(gòu)3.24　影響公司知識管理缺口的關(guān)鍵因素3.3　本章小結(jié)4　知識生態(tài)模型與案例分析4.1  導(dǎo)論4.2　知識生態(tài)DICE模式4.2.1  知識分布4.2.2　知識互動4.2.3　知識競爭4.2.4　知識演化4.3　知識生態(tài)的個案分析4.4　本章小結(jié)5　知識共享與生產(chǎn)基地遷移5.1  引論5.1.1  知識共享5.1.2　生產(chǎn)基地遷移現(xiàn)象5.2　與供應(yīng)商維持依賴關(guān)系的條件5.3　重建供應(yīng)關(guān)系的條件5.2.1  雙方資源能力與既有供應(yīng)關(guān)系的重建5.2.2  雙方的互信基礎(chǔ)與既有供應(yīng)關(guān)系的重建5.2.3　雙方交互依賴的程度與既有供應(yīng)關(guān)系的重建5.4　雙方的定位及其策略目標(biāo)5.5　重建供應(yīng)關(guān)系造成的負(fù)面影響5.6　本章小結(jié)6   實證分析（一）：知識管理類型與技術(shù)創(chuàng)新類型的配合7   實驗分析（二）：企業(yè)集群與知識流通8   實驗分析（三）：知識管理成功的評價因素參考文獻

章節(jié)摘錄

　　1  導(dǎo)論　　1.1　知識的內(nèi)涵　　1．知識的定義　　提到知識，很多人都會聯(lián)想到信息與資料，這三者之間的關(guān)系?；煜磺?。簡單地說，資料是未經(jīng)處理的原始記錄；信息是把所得的資料視為題材，有目的地予以整理，依次傳達某種信息。知識　　是一種通過分析信息來掌握先機的能力，也就是創(chuàng)造價值所需要的直接材料。Wiig（1993）強調(diào)知識在心智模式內(nèi)的組成要素，認(rèn)為知識包括一些事實（truth）、信念（faith）、認(rèn)知（perspective）、觀念（concept）、判斷（judgement）、期望（expectation）、方法論（meth～odology）與實用知識（know—how）等。Beckman（1997）借助知識的形成及其指導(dǎo)決策與行為的用途，說明知識是人類對資料及信息的一種邏輯推理（reasoning），其可以提升人類的工作、決策、解決問題與學(xué)習(xí)的績效。Spek與Spijkervet（1997）則強調(diào)知識的篩選、驗證、認(rèn)定過程（被證實為正確及真實）與運用，其中知識包括一切人類認(rèn)為是正確而且真實的洞察力、經(jīng)驗與程序等，可以用來指導(dǎo)人類的思考、行為與溝通。　　……

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