組織行為學(xué)

出版時(shí)間:2004-8  出版社:浙江大學(xué)出版社  作者:朱長(zhǎng)豐 編  頁(yè)數(shù):252  字?jǐn)?shù):350000  

內(nèi)容概要

“組織行為學(xué)”作為一門西方現(xiàn)代管理科學(xué),其研究對(duì)象不僅是企業(yè)組織中的生產(chǎn)關(guān)系,還涉及生產(chǎn)力及其組織問(wèn)題,其中有許多的科學(xué)內(nèi)核。例如,“組織行為學(xué)”強(qiáng)調(diào)運(yùn)用科學(xué)方法解釋組織中的管理現(xiàn)象,揭示其影響因素和規(guī)律性,并提出相應(yīng)對(duì)策;“組織行為學(xué)”作為“行為管理學(xué)派”的理論基礎(chǔ),體現(xiàn)了以人為中心的“人本管理”思想;“組織行為學(xué)”重視群體的作用和研究,認(rèn)為它既是現(xiàn)代管理和生產(chǎn)中必不可少的組織細(xì)胞,也是影響和改變成員態(tài)度行為的重要基地;“組織行為學(xué)”把系統(tǒng)論、權(quán)變論等觀點(diǎn)引入管理,特別強(qiáng)調(diào)組織適應(yīng)環(huán)境、增強(qiáng)自我更新的能力。這些都是值得我們借鑒和應(yīng)用的。    本書(shū)以注重理論、著重實(shí)際的思想為指導(dǎo),采用國(guó)內(nèi)外最新研究成果,認(rèn)真參考和吸取了西方有關(guān)組織行為學(xué)理論和方法的精華,從理論到實(shí)踐、由淺人深地系統(tǒng)闡述組織行為學(xué)的基本內(nèi)容,具有主題突出、理論脈絡(luò)清晰、方法可操作性強(qiáng)的特點(diǎn)。書(shū)中選取的案例,其素材大多取自國(guó)內(nèi)外新聞報(bào)道和企業(yè)管理的實(shí)際,真實(shí)、親切、感人,并與教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)配合默契,不但適合學(xué)生閱讀,而且也是各類管理者很好的參考書(shū)。

書(shū)籍目錄

第一章  組織行為學(xué)的研究對(duì)象與方法  第一節(jié) 組織行為學(xué)的研究對(duì)象與學(xué)科性質(zhì)  第二節(jié) 組織行為學(xué)的研究方法  第三節(jié) 人性假設(shè)的分析與認(rèn)識(shí)第二章  社會(huì)知覺(jué)與行為 第一節(jié) 社會(huì)知覺(jué) 第二節(jié) 社會(huì)知覺(jué)中的各種偏見(jiàn) 第三節(jié) 歸因理論第三章  個(gè)性差異與管理 第一節(jié) 氣質(zhì)差異與管理 第二節(jié) 能力差異與管理 第三節(jié) 性格差異與管理第四章  價(jià)值觀、態(tài)度與行為 第一節(jié) 價(jià)值觀 第二節(jié) 態(tài)度第五章 激勵(lì) 第一節(jié) 激勵(lì)概述  第二節(jié) 工作激勵(lì)理論  第三節(jié) 如何提高激勵(lì)水平第六章 群體行為的一般問(wèn)題  第一節(jié) 群體行為的概述  第二節(jié) 影響群體行為和工作成果的主要因素第七章 群體動(dòng)力  第一節(jié) 群體的規(guī)范和壓力  第二節(jié) 群體的凝聚力第八章 群體決策  第一節(jié) 群體決策與個(gè)體決策  第二節(jié) 群體思維與群體轉(zhuǎn)移 第三節(jié) 群體決策技術(shù)第九章 群體士氣、沖突與人際關(guān)系  第一節(jié) 群體的士氣和凝聚力  第二節(jié) 群體的沖突與競(jìng)爭(zhēng)  第三節(jié) 人際關(guān)系  第四節(jié) 人際間的溝通  第五節(jié) 人際關(guān)系的測(cè)量與行為改變的方法第十章 領(lǐng)導(dǎo)行為  第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的概念與領(lǐng)導(dǎo)工作的作用  第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)論  第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的行為理論  第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論  第五節(jié) 提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性第十一章 組織行為  第一節(jié) 組織的概念與組織理論  第二節(jié) 組織設(shè)計(jì)  第三節(jié) 工作壓力 第四節(jié) 組織文化第十二章 組織變革與發(fā)展 第一節(jié) 組織變革與對(duì)策 第二節(jié) 工作質(zhì)量與組織發(fā)展 第三節(jié) 當(dāng)代組織變革趨勢(shì)及新型組織形式參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè):插圖:組織行為學(xué)是運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法,研究各類工作組織中人的心理和行為的規(guī)律,從而提高管理人員預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制人的行為的能力,增強(qiáng)組織的適應(yīng)能力,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的科學(xué)。以上這個(gè)概念,實(shí)際上包括四方面的內(nèi)容:1.研究對(duì)象組織行為學(xué)既研究人的心理活動(dòng)的規(guī)律,又研究人的行為活動(dòng)的規(guī)律,是把兩者作為一個(gè)統(tǒng)一體系來(lái)研究的。因?yàn)樾睦碇湫袨?,行為反映心理,心理活?dòng)是行為的內(nèi)在基礎(chǔ),行為是心理活動(dòng)的外在表現(xiàn),兩者是密不可分的。2.研究范圍組織行為學(xué)并不是研究人的一般行為規(guī)律,而是集中研究在各種工作組織中人的工作行為的規(guī)律。所謂工作組織主要是工商企業(yè),也包括政府機(jī)關(guān)、學(xué)校、軍隊(duì)、醫(yī)院等。所謂工作行為主要是指改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)員工、協(xié)調(diào)人際關(guān)系、提高組織效率等。3.研究方法組織行為學(xué)是采用系統(tǒng)分析的研究方法。組織行為學(xué)不是孤立地研究一個(gè)組織中的個(gè)體、群體和組織的心理與行為,而是從客觀存在的系統(tǒng)的聯(lián)系出發(fā),進(jìn)行分析研究。如個(gè)體是群體的子系統(tǒng),而當(dāng)較多的群體組成一個(gè)組織時(shí),群體又是該組織的子系統(tǒng);反之,組織又是群體的環(huán)境。它們均自成系統(tǒng)而又相互密切聯(lián)系,不可分割。同時(shí),它們又都處于社會(huì)環(huán)境這個(gè)更大的系統(tǒng)之中,因此它們又都是社會(huì)環(huán)境的子系統(tǒng)。4.研究目的組織行為學(xué)研究人的心理和行為規(guī)律,是為了通過(guò)掌握規(guī)律來(lái)提高管理人員預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制人的行為的能力,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。特別是要采用相應(yīng)的措施變消極行為為積極行為,以實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期的目標(biāo),取得最佳的工作績(jī)效。

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