供應(yīng)鏈與物流管理/電子商務(wù)系列教材

出版時(shí)間:2003-5  出版社:浙江大學(xué)出版社  作者:吳曉波,耿帥 著  頁(yè)數(shù):394  

前言

世界經(jīng)濟(jì)一體化與全球化制造的最新趨勢(shì),在增加了企業(yè)供應(yīng)鏈管理復(fù)雜性的同時(shí),也進(jìn)一步確立了物流戰(zhàn)略與實(shí)踐在當(dāng)今企業(yè)戰(zhàn)略管理中舉足輕重的地位。借助先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)從中心式縱向整合的單個(gè)區(qū)域生產(chǎn)制造形式,轉(zhuǎn)向利用全球范圍的資源共同為顧客創(chuàng)造價(jià)值的多區(qū)域生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的形式,邊界大幅度延展的全球化企業(yè),依靠高效運(yùn)作所’帶來(lái)的速度與柔性,快速應(yīng)變市場(chǎng)機(jī)遇,從而在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。在企業(yè)獲取強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),物流與供應(yīng)鏈管理作為一項(xiàng)重要的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),其戰(zhàn)略重要性正日益凸顯。本書(shū)旨在介紹物流與供應(yīng)鏈管理的基本概念以及論述相關(guān)主題的同時(shí),明確物流與供應(yīng)鏈管理活動(dòng)在企業(yè)中的戰(zhàn)略地位,以企業(yè)資源的整體優(yōu)化配置為主線,力求詳實(shí)地對(duì)構(gòu)成所有組織成功管理的關(guān)鍵要素——物流與供應(yīng)鏈管理展開(kāi)論述,借以闡明:物流與供應(yīng)鏈管理作為企業(yè)價(jià)值鏈上的重要環(huán)節(jié),蘊(yùn)涵了巨,大的成本降低空間,從而可以獲得顯著經(jīng)濟(jì)效益;內(nèi)含提高顧客滿意度的巨大潛力,從而可以大幅度提高產(chǎn)品銷(xiāo)量;同時(shí)作為營(yíng)銷(xiāo)利器也可以有效地增強(qiáng)企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。物流活動(dòng)不僅涉及到諸如采購(gòu)、運(yùn)輸、營(yíng)銷(xiāo)等許多傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)領(lǐng)域的技術(shù)、原理和方法,同時(shí)也涉及到運(yùn)籌學(xué)、組織行為學(xué)以及經(jīng)濟(jì)學(xué)的許多理論、方法和規(guī)律。更重要的是,大量先進(jìn)的信息技術(shù)在物流活動(dòng)中的應(yīng)用,反映出當(dāng)代物流管理的時(shí)代特征。本書(shū)試圖在綜合運(yùn)用各領(lǐng)域的理論與方法來(lái)組織與編撰相關(guān)主題的同時(shí),盡可能反映現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理的信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和柔性化等鮮明的時(shí)代特征。與國(guó)內(nèi)在管理學(xué)科的其他領(lǐng)域中一樣,由于理解與翻譯的不同,在引入用于表述物流與供應(yīng)鏈管理的方法和概念的西方術(shù)語(yǔ)時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)同一術(shù)語(yǔ)不同稱謂的現(xiàn)象,給讀者帶來(lái)了很大的不便。本書(shū)參考多方面的學(xué)術(shù)論著,力求采用權(quán)威性西文物流術(shù)語(yǔ)的中譯表達(dá)方式,并在必要處附以原文,以免產(chǎn)生概念性混淆。理論與實(shí)踐相輔相成,實(shí)踐需要理論來(lái)指導(dǎo),理論需要實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證。本書(shū)在編撰上較好地解決了理論與實(shí)踐的均衡問(wèn)題,通過(guò)每章開(kāi)始的實(shí)踐案例引出本章所要論述的核心內(nèi)容,在章節(jié)內(nèi)的具體論述中,適時(shí)地穿插案例借以例證相關(guān)內(nèi)容。作者本著理論與實(shí)踐互動(dòng)的方式安排了本書(shū)的整個(gè)結(jié)構(gòu),期望能令讀者產(chǎn)生良好的學(xué)習(xí)與借鑒效果。本書(shū)的出版凝聚著大量相關(guān)人員共同努力的心血。首先,要感謝李靖華博士后,郭雯、林俊、李正衛(wèi)、陳卓勇、李東琴、鄭健壯、張釗等博士生們,他們?cè)谑占肀緯?shū)的相關(guān)資料的過(guò)程中,做了大量的工作。他們積極、認(rèn)真、務(wù)實(shí)的態(tài)度是確保本書(shū)刀頃利完成的前提。其次,要感謝奮戰(zhàn)在物流與供應(yīng)鏈管理理論研究與實(shí)踐前沿的各界人士,是他們的工作與研究的成果充實(shí)了本書(shū)的具體內(nèi)容。盡管我們已作了很大努力,但書(shū)中還難免存在缺點(diǎn)與錯(cuò)誤,敬請(qǐng)廣大讀者批評(píng)指正。

內(nèi)容概要

  《供應(yīng)鏈與物流管理》采用當(dāng)今國(guó)際上通用的教材編寫(xiě)模式,由淺入深地、系統(tǒng)地論述了當(dāng)今供應(yīng)鏈與物流管理的相關(guān)理論與實(shí)踐的基本內(nèi)涵及最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。主要內(nèi)容包括物流與供應(yīng)鏈管理概論、物流系統(tǒng)、物流組織流程、物流系統(tǒng)控制、物流業(yè)務(wù)模式與技術(shù)、供應(yīng)鏈管理、整合物流管理、電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理、國(guó)際物流、中國(guó)物流管理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)等,分別通過(guò)十個(gè)章節(jié)進(jìn)行詳細(xì)介紹?!  豆?yīng)鏈與物流管理》適用于作為高等院校電子商務(wù)、物流管理等專(zhuān)業(yè)的教材或教學(xué)參考用書(shū),同時(shí)也適用于MBA的相關(guān)教學(xué)以及物流技術(shù)人員的培訓(xùn),對(duì)企事業(yè)物流業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén)的管理人員和技術(shù)人員具有較高的實(shí)踐指導(dǎo)意義。

書(shū)籍目錄

第一章物流與供應(yīng)鏈管理概論第一節(jié)物流與供應(yīng)鏈管理的基本概念第二節(jié)現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理的興起第三節(jié)物流與供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)與基本原則第四節(jié)學(xué)習(xí)物流與供應(yīng)鏈管理的意義【本章要點(diǎn)】【復(fù)習(xí)思考題】參考文獻(xiàn)第二章物流系統(tǒng)第一節(jié)物流系統(tǒng)概述第二節(jié)物流系統(tǒng)分析第三節(jié)物流系統(tǒng)建模第四節(jié)物流系統(tǒng)評(píng)價(jià)【本章要點(diǎn)】【復(fù)習(xí)思考題】參考文獻(xiàn)第三章物流組織流程第一節(jié)物流的幾個(gè)環(huán)節(jié)第二節(jié)物流配送中心第三節(jié)業(yè)務(wù)流程再造第四節(jié)物流管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)【本章要點(diǎn)】【復(fù)習(xí)思考題】參考文獻(xiàn)第四章物流系統(tǒng)控制第一節(jié)概述第二節(jié)成本管理第三節(jié)質(zhì)量管理第四節(jié)價(jià)格管理第五節(jié)庫(kù)存管理第六節(jié)運(yùn)輸管理【本章要點(diǎn)】【復(fù)習(xí)思考題】參考文獻(xiàn)第五章物流業(yè)務(wù)模式與技術(shù)第一節(jié)物流業(yè)務(wù)模式與自營(yíng)物流第二節(jié)第三方物流第三節(jié)物流聯(lián)盟和第四方物流第四節(jié)現(xiàn)代物流技術(shù)【本章要點(diǎn)】【復(fù)習(xí)思考題】參考文獻(xiàn)第六章供應(yīng)鏈管理第一節(jié)供應(yīng)鏈基礎(chǔ)第二節(jié)供應(yīng)鏈中的物流管理第三節(jié)快捷的制造【本章要點(diǎn)】【復(fù)習(xí)思考題】參考文獻(xiàn)第七章整合物流管理第一節(jié)整合物流系統(tǒng)第二節(jié)整合的物流系統(tǒng)管理第三節(jié)整合物流與核心能力【本章要點(diǎn)】【復(fù)習(xí)思考題】參考文獻(xiàn)第八章電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理第一節(jié)電子商務(wù)的基本問(wèn)題第二節(jié)電子商務(wù)與物流的關(guān)系第三節(jié)電子商務(wù)環(huán)境下的物流信息第四節(jié)電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理信息系統(tǒng)第五節(jié)電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理戰(zhàn)略【本章要點(diǎn)】【復(fù)習(xí)思考題】參考文獻(xiàn)第九章國(guó)際物流第一節(jié)國(guó)際物流概述第二節(jié)國(guó)際物流系統(tǒng)第三節(jié) 國(guó)際物流基本業(yè)務(wù)第四節(jié)國(guó)際物流運(yùn)輸?shù)谖骞?jié)國(guó)際物流格局第六節(jié)國(guó)際物流與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)【本章要點(diǎn)】【復(fù)習(xí)思考題】參考文獻(xiàn)第十章中國(guó)物流管理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)第一節(jié)中國(guó)物流管理的總體現(xiàn)狀第二節(jié)政府與物流第三節(jié)企業(yè)與物流第四節(jié)中國(guó)物流管理的發(fā)展趨勢(shì)【本章要點(diǎn)】【復(fù)習(xí)思考題】參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

2.確定系統(tǒng)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)目標(biāo)是通過(guò)某些指標(biāo)來(lái)表達(dá)的。標(biāo)準(zhǔn)是衡量指標(biāo)達(dá)到目標(biāo)的程度。系統(tǒng)分析是針對(duì)物流系統(tǒng)所提出的目標(biāo)展開(kāi)的。由于實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)目標(biāo)是通過(guò)多層次、多方面努力達(dá)到的,因此物流系統(tǒng)目標(biāo)可分為若干層次,也需用多個(gè)方面的指標(biāo)來(lái)刻畫(huà)。多目標(biāo)系統(tǒng)需要考慮目標(biāo)的整體性、協(xié)調(diào)性、獨(dú)立性、可行性、社會(huì)性和經(jīng)濟(jì)性。3.收集資料,提出可行方案通過(guò)調(diào)研收集有關(guān)資料,通常采用的方式有實(shí)地調(diào)查、實(shí)驗(yàn)、觀察、記錄等。目前各種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所提供的信息服務(wù)對(duì)收集整理第二手資料效果很好,應(yīng)盡可能優(yōu)先考慮采用。物流系統(tǒng)規(guī)劃方案的內(nèi)容應(yīng)盡可能完整。4.建立分析模型建立模型就是要找出說(shuō)明系統(tǒng)功能的主要因素及相互關(guān)系。通過(guò)不同的模型確認(rèn)這些因素的相互關(guān)系和相差程度,以及總目標(biāo)、分目標(biāo)的達(dá)成途徑及其約束條件。5.系統(tǒng)優(yōu)選及方案選擇根據(jù)最優(yōu)化理論和方法,對(duì)若干個(gè)可替代方案的模型進(jìn)行仿真和優(yōu)化計(jì)算,根據(jù)計(jì)算結(jié)果選擇方案。若對(duì)所選方案不滿意,還可對(duì)方案進(jìn)行修改、完善。6.系統(tǒng)綜合評(píng)價(jià)根據(jù)模型分析結(jié)果,結(jié)合系統(tǒng)形成的前提條件、假定條件和約束條件,設(shè)定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,選擇相應(yīng)方法進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。系統(tǒng)綜合評(píng)價(jià)的面較廣,一般包括技術(shù)評(píng)價(jià)、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)和社會(huì)評(píng)價(jià)的內(nèi)容。在運(yùn)用不同評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)系統(tǒng)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),應(yīng)當(dāng)注意指標(biāo)之間的統(tǒng)一性、可比性,選好相應(yīng)的技術(shù)手段和處理方法,以達(dá)到預(yù)期效果。第三節(jié) 物流系統(tǒng)建模一、物流系統(tǒng)模型定義物流系統(tǒng)模型是對(duì)物流系統(tǒng)的特征要素、有關(guān)信息和變化規(guī)律的一種抽象表述,它反映了系統(tǒng)某些本質(zhì)屬性。模型描述了物流系統(tǒng)各要素間的相互關(guān)系、系統(tǒng)與環(huán)境之間的相互作用。物流系統(tǒng)模型更深刻、更普遍地反映所研究物流系統(tǒng)主題的特征。在物流系統(tǒng)工程中,能對(duì)所研究的系統(tǒng)進(jìn)行抽象模型化,反映了人們對(duì)物流系統(tǒng)認(rèn)識(shí)的飛躍。物流系統(tǒng)模型具有如下三個(gè)特征:(1)是定量分析的抽象或模仿;(2)是由與分析問(wèn)題有關(guān)的因素所組成;(3)是用來(lái)表明這些因素間的關(guān)系。使用模型的意義在于:客觀實(shí)體系統(tǒng)很難做試驗(yàn),或者根本不能做試驗(yàn),可利用系統(tǒng)模型代替;對(duì)象問(wèn)題雖然可以做試驗(yàn),但是利用模型更便于理解;模型易于操作,利用模型的參數(shù)變化未了解現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的本質(zhì)和規(guī)律更經(jīng)濟(jì)方便。

媒體關(guān)注與評(píng)論

前言世界經(jīng)濟(jì)一體化與全球化制造的最新趨勢(shì),在增加了企業(yè)供應(yīng)鏈管理復(fù)雜性的同時(shí),也進(jìn)一步確立了物流戰(zhàn)略與實(shí)踐在當(dāng)今企業(yè)戰(zhàn)略管理中舉足輕重的地位。借助先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)從中心式縱向整合的單個(gè)區(qū)域生產(chǎn)制造形式,轉(zhuǎn)向利用全球范圍的資源共同為顧客創(chuàng)造價(jià)值的多區(qū)域生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的形式,邊界大幅度延展的全球化企業(yè),依靠高效運(yùn)作所’帶來(lái)的速度與柔性,快速應(yīng)變市場(chǎng)機(jī)遇,從而在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。在企業(yè)獲取強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),物流與供應(yīng)鏈管理作為一項(xiàng)重要的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),其戰(zhàn)略重要性正日益凸顯。    本書(shū)旨在介紹物流與供應(yīng)鏈管理的基本概念以及論述相關(guān)主題的同時(shí),明確物流與供應(yīng)鏈管理活動(dòng)在企業(yè)中的戰(zhàn)略地位,以企業(yè)資源的整體優(yōu)化配置為主線,力求詳實(shí)地對(duì)構(gòu)成所有組織成功管理的關(guān)鍵要素——物流與供應(yīng)鏈管理展開(kāi)論述,借以闡明:物流與供應(yīng)鏈管理作為企業(yè)價(jià)值鏈上的重要環(huán)節(jié),蘊(yùn)涵了巨,大的成本降低空間,從而可以獲得顯著經(jīng)濟(jì)效益;內(nèi)含提高顧客滿意度的巨大潛力,從而可以大幅度提高產(chǎn)品銷(xiāo)量;同時(shí)作為營(yíng)銷(xiāo)利器也可以有效地增強(qiáng)企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。    物流活動(dòng)不僅涉及到諸如采購(gòu)、運(yùn)輸、營(yíng)銷(xiāo)等許多傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)領(lǐng)域的技術(shù)、原理和方法,同時(shí)也涉及到運(yùn)籌學(xué)、組織行為學(xué)以及經(jīng)濟(jì)學(xué)的許多理論、方法和規(guī)律。更重要的是,大量先進(jìn)的信息技術(shù)在物流活動(dòng)中的應(yīng)用,反映出當(dāng)代物流管理的時(shí)代特征。本書(shū)試圖在綜合運(yùn)用各領(lǐng)域的理論與方法來(lái)組織與編撰相關(guān)主題的同時(shí),盡可能反映現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理的信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和柔性化等鮮明的時(shí)代特征。    與國(guó)內(nèi)在管理學(xué)科的其他領(lǐng)域中一樣,由于理解與翻譯的不同,在引入用于表述物流與供應(yīng)鏈管理的方法和概念的西方術(shù)語(yǔ)時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)同一術(shù)語(yǔ)不同稱謂的現(xiàn)象,給讀者帶來(lái)了很大的不便。本書(shū)參考多方面的學(xué)術(shù)論著,力求采用權(quán)威性西文物流術(shù)語(yǔ)的中譯表達(dá)方式,并在必要處附以原文,以免產(chǎn)生概念性混淆。    理論與實(shí)踐相輔相成,實(shí)踐需要理論來(lái)指導(dǎo),理論需要實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證。本書(shū)在編撰上較好地解決了理論與實(shí)踐的均衡問(wèn)題,通過(guò)每章開(kāi)始的實(shí)踐案例引出本章所要論述的核心內(nèi)容,在章節(jié)內(nèi)的具體論述中,適時(shí)地穿插案例借以例證相關(guān)內(nèi)容。作者本著理論與實(shí)踐互動(dòng)的方式安排了本書(shū)的整個(gè)結(jié)構(gòu),期望能令讀者產(chǎn)生良好的學(xué)習(xí)與借鑒效果。    本書(shū)的出版凝聚著大量相關(guān)人員共同努力的心血。首先,要感謝李靖華博士后,郭雯、林俊、李正衛(wèi)、陳卓勇、李東琴、鄭健壯、張釗等博士生們,他們?cè)谑占肀緯?shū)的相關(guān)資料的過(guò)程中,做了大量的工作。他們積極、認(rèn)真、務(wù)實(shí)的態(tài)度是確保本書(shū)刀頃利完成的前提。其次,要感謝奮戰(zhàn)在物流與供應(yīng)鏈管理理論研究與實(shí)踐前沿的各界人士,是他們的工作與研究的成果充實(shí)了本書(shū)的具體內(nèi)容。盡管我們已作了很大努力,但書(shū)中還難免存在缺點(diǎn)與錯(cuò)誤,敬請(qǐng)廣大讀者批評(píng)指正。                                              編著者                                         2003年4月于浙大求是園

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