核心員工對(duì)高新技術(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和效率的影響研究

前言

　　核心員工與價(jià)值和獨(dú)特性的關(guān)系是怎樣的？核心員工的特性與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和效率之間的關(guān)系如何？國(guó)內(nèi)外研究的分歧較大，且多為定性研究。本研究在綜合國(guó)內(nèi)外大量研究文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，討論了高新技術(shù)企業(yè)的概念及相關(guān)的理論與實(shí)踐，核心員工的概念、特征、價(jià)值和獨(dú)特性，競(jìng)爭(zhēng)力理論和效率理論。根據(jù)高新技術(shù)企業(yè)的知識(shí)密集型特征、高新技術(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成和核心員工的特性，本研究認(rèn)為高新技術(shù)企業(yè)的核心員工與企業(yè)非常有價(jià)值且獨(dú)特的人力資本相關(guān)；高新技術(shù)企業(yè)的核心員工與核心競(jìng)爭(zhēng)力各項(xiàng)構(gòu)成因素相關(guān)；核心員工與企業(yè)的效率相關(guān)。由此，提出了高新技術(shù)企業(yè)核心員工的特性與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和效率之間的關(guān)系模型，由這一模型提出了高新技術(shù)企業(yè)核心員工的特性與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和效率之間關(guān)系的七個(gè)假設(shè)，并用實(shí)證的方法對(duì)模型和假設(shè)進(jìn)行了驗(yàn)證?！　”狙芯坎捎脝?wèn)卷調(diào)查的方式取得研究數(shù)據(jù)。根據(jù)高新技術(shù)企業(yè)核心員工對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和效率的影響的相關(guān)文獻(xiàn)資料，輔以實(shí)證調(diào)查研究的分析分法，本研究以核心員工的價(jià)值、核心員工獨(dú)特性、企業(yè)文化、戰(zhàn)略視角、獲得員工的潛力、靈活設(shè)計(jì)、創(chuàng)新、質(zhì)量導(dǎo)向、產(chǎn)品多樣化和顧客忠誠(chéng)等為主軸設(shè)計(jì)訪談問(wèn)卷，并通過(guò)與專家討論、問(wèn)卷預(yù)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析等方法來(lái)確保問(wèn)卷設(shè)計(jì)的有效性和可信性。以湖北省、河南省和湖南省等省的高新技術(shù)企業(yè)為取樣對(duì)象，進(jìn)行了大量數(shù)據(jù)收集，并通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析驗(yàn)證了數(shù)據(jù)的有效性和可信性。　　……

內(nèi)容概要

　　《管理學(xué)論叢：核心員工對(duì)高新技術(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和效率的影響研究》采用問(wèn)卷調(diào)查的方式取得研究數(shù)據(jù)。根據(jù)高新技術(shù)企業(yè)核心員工對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和效率的影響的相關(guān)文獻(xiàn)資料，輔以實(shí)證調(diào)查研究的分析分法，《管理學(xué)論叢：核心員工對(duì)高新技術(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和效率的影響研究》以核心員工的價(jià)值、核心員工獨(dú)特性、企業(yè)文化、戰(zhàn)略視角、獲得員工的潛力、靈活設(shè)計(jì)、創(chuàng)新、質(zhì)量導(dǎo)向、產(chǎn)品多樣化和顧客忠誠(chéng)等為主軸設(shè)計(jì)訪談問(wèn)卷，并通過(guò)與專家討論、問(wèn)卷預(yù)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析等方法來(lái)確保問(wèn)卷設(shè)計(jì)的有效性和可信性。以湖北省、河南省和湖南省等省的高新技術(shù)企業(yè)為取樣對(duì)象，進(jìn)行了大量數(shù)據(jù)收集，并通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析驗(yàn)證了數(shù)據(jù)的有效性和可信性。

書籍目錄

第1章 緒論1.1 問(wèn)題的提出1.2 國(guó)內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)1.3 研究方法與內(nèi)容結(jié)構(gòu)1.4 本書創(chuàng)新之處第2章 理論綜述2.1 核心員工2.2 競(jìng)爭(zhēng)力理論2.3 高新技術(shù)企業(yè)2.4 效率理論2.5 小結(jié)第3章 研究模型與假設(shè)3.1 核心員工與高新技術(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系模型與假設(shè)3.2 效率模型與假設(shè)3.3 小結(jié)第4章 測(cè)量工具設(shè)計(jì)與完善4.1 探測(cè)性問(wèn)卷設(shè)計(jì)流程4.2 確定影響因素及相關(guān)測(cè)項(xiàng)4.3 設(shè)計(jì)探測(cè)性問(wèn)卷4.4 初試問(wèn)卷調(diào)查及檢驗(yàn)4.5 探測(cè)性問(wèn)卷的資料分析方法處理與結(jié)果4.6 小結(jié)第5章 正式問(wèn)卷調(diào)查與樣本分析5.1 選取數(shù)據(jù)取樣來(lái)源5.2 正式問(wèn)卷調(diào)查表數(shù)據(jù)資料收集5.3 數(shù)據(jù)處理與樣本特征分析5.4 樣本特征分析5.5 小結(jié)第6章 假設(shè)檢驗(yàn)6.1 數(shù)據(jù)質(zhì)量分析6.2 變異數(shù)分析（ANOVA）6.3 效率分析6.4 實(shí)證結(jié)果討論6.5 小結(jié)第7章 結(jié)論與未來(lái)展望7.1 結(jié)論7.2 未來(lái)展望參考文獻(xiàn)附錄 高技術(shù)企業(yè)核心員工對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和效率的影響研究調(diào)查問(wèn)卷后記

章節(jié)摘錄

　　2.1.1 核心員工的概念　　各種文獻(xiàn)中關(guān)于核心員工的定義很多，現(xiàn)列舉如下：　?。?）核心員工是指那些終日與顧客直接面對(duì)面打交道或通過(guò)電話與客戶進(jìn)行各種業(yè)務(wù)洽談，因而可成為公司的形象大使或形象代言人的一群人；核心員工包括那些從事與企業(yè)的生死存亡相關(guān)的核心業(yè)務(wù)的人?！　。?）核心員工是指那些擁有專門技術(shù)、掌握核心業(yè)務(wù)、控制關(guān)鍵資源、對(duì)企業(yè)會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的員工。他們一般具有下列特征：創(chuàng)造、發(fā)展企業(yè)的核心技術(shù)；管理企業(yè)的技術(shù)和管理升級(jí)；擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)占有率和提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益；務(wù)實(shí)、積極和有犧牲精神?！　。?）核心員工是指有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)和技能、豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及杰出的經(jīng)營(yíng)管理才能，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起關(guān)鍵作用的員工?！　。?）核心員工是指創(chuàng)造績(jī)效并在某方面對(duì)公司發(fā)展最有影響的員工。甄別核心員工的關(guān)鍵因素是不可替代性。赫奇曼（Hirschman）和瓊斯（Jones）的內(nèi)部競(jìng)價(jià)模式提出，只有稀缺的人力資源才有價(jià)值?！　。?）核心員工是指這樣的員工：他們的工作崗位要求經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)期的教育和培訓(xùn)，必須有較高的專業(yè)技術(shù)和技能，有本行業(yè)內(nèi)豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及杰出的經(jīng)營(yíng)管理才能，他們?nèi)藬?shù)很少但是特別重要，他們離職后的空缺崗位很難找到合適的人來(lái)代替。他們是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本源泉。　?。?）Lepak和Snell（2002）從人力資本對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略價(jià)值（strate gicvalue）和獨(dú)特性（uniqueness）兩個(gè)維度對(duì)企業(yè)員工加以分類，即從企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的角度對(duì)核心員工進(jìn)行了定義。核心員工的戰(zhàn)略價(jià)值被界定為，相對(duì)于聘用成本而言，該員工能為企業(yè)帶來(lái)更大的與顧客價(jià)值相關(guān)的戰(zhàn)略利益，提高企業(yè)的效率和效能，增加組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在人力資本的戰(zhàn)略價(jià)值維度上，可將企業(yè)人力資本分為高價(jià)值和低價(jià)值。若員工能夠幫助企業(yè)創(chuàng)造更多的客戶價(jià)值或降低成本，那么它就具有高價(jià)值。人力資本的獨(dú)特性被界定為，對(duì)某一企業(yè)來(lái)說(shuō)，人力資本稀有的、專用的程度。人力資本的獨(dú)特性能夠提供一種潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。人力資本的獨(dú)特性不是一成不變的，它受很多因素的影響，如企業(yè)的合并、戰(zhàn)略調(diào)整、技術(shù)變化以及人才市場(chǎng)的供需變化等都會(huì)對(duì)其產(chǎn)生影響。　　……

圖書封面

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