護理禮儀

內(nèi)容概要

　　《護理禮儀》作者謝麗在護理臨床實踐中，不斷總結(jié)護理的職業(yè)特點和具體藝術(shù)，將長期臨床護理、護理管理的實踐經(jīng)驗精煉提高。《護理禮儀》以標題寓意，文字通俗、層次分明、內(nèi)容豐富，針對臨床護理服務中病人需要護士怎樣做的問題，闡述了護士應該如何做的道理，具有較強的可讀性、實用性、指導性，并可方便地參考查閱，有助于護士提高護理專業(yè)人文理論知識和護理工作藝術(shù)，是臨床護理禮儀規(guī)范的必備讀物，也是醫(yī)學院校護生適應角色轉(zhuǎn)換的必備教材。

書籍目錄

第1章 緒論1.1 禮儀發(fā)展簡史1.1.1 奉乙儀的起源1.1.2 禮儀的發(fā)展1.2 禮儀概論1.2.1 禮儀的概念1.2.2 禮儀的作用1.2.3 禮儀的基本原則1.3 護理職業(yè)禮儀培養(yǎng)的意義1.3.1 加強職業(yè)道德修養(yǎng)1.3.2 提高個人人格魅力1.3.3 培養(yǎng)良好的心理品質(zhì)1.3.4 豐富人文學科知識第2章儀容禮儀2.1 一般概念2.1.1 什么叫儀容和儀容關(guān)2.1.2 儀容關(guān)的三種境界2.1.3 儀容關(guān)在人際交往中的作用2.2 發(fā)型的設計與養(yǎng)護2.2.1 頭發(fā)的護理與美化2.2.2 發(fā)型設計的一般原則2.3 面容的保養(yǎng)和化妝2.3.1 面部器官的保養(yǎng)2.3.2 面部皮膚的保養(yǎng)2.3.3 自制廚房護膚用品2.3.4 頸部皮膚的保養(yǎng)2.3.5 面容的化妝2.3.6 面容化妝的禁忌2.4 護理工作中的儀容禮儀2.4.1 養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣2.4.2 頭、面及其他部位的修飾與護理2.4.3 護士職業(yè)淡妝的操作要點2.4.4 護士儀容的訓練第3章 儀態(tài)禮儀3.1 一般概念3.1.1 儀態(tài)的一般概念3.1.2 儀態(tài)關(guān)的社會功能3.2 面部的表情儀態(tài)3.2.1 面部的表情儀態(tài)3.2.2 眼睛的表情儀態(tài)3.2.3 微笑的表情儀態(tài)3.3 護理工作中的儀態(tài)禮儀訓練3.3.1 對護士儀態(tài)的基本要求3.3.2 護士儀態(tài)的訓練第4章 儀表禮儀4.1 一般概念和意義4.1.1 儀表的一般概念4.1.2 儀表美的基本要求4.1.3 注重儀表關(guān)的意義4.2 儀表的內(nèi)容和形式4.2.1 儀表的第1個含義——氣質(zhì)4.2.2 儀表的第2個含義——風度4.2.3 儀表的第3個含義——服飾4.3 護理工作中的儀表禮儀訓練4.3.1 護士儀表美的含義4.3.2 護士注重儀表美的意義4.3.3 護士儀表的訓練第5章 服飾禮儀5.1 著 裝5.1.1 著裝的基本原則5.1.2 不同場合的著裝5.1.3 著裝的注意事項5.2 配飾5.2.1 裝飾類配飾的使用5.2.2 實用性配飾的使用5.3 護士服飾禮儀規(guī)范5.3.1 工作著裝5.3.2 非工作著裝5.4 服飾禮儀實訓5.4.1 工作著裝訓練5.4.2 非工作著裝第6章 言談禮儀6.1 口頭語言的表達藝術(shù)6.1.1 口頭語言的表達形式及特點6.1.2 口頭交談的選題6.1.3 口頭語言的表達要求6.1.4 口頭語言的表達技巧6.2 言談禮儀中的文明用語6.2.1 敬語6.2.2 謙語6.2.3 雅語6.2.4 文明交談的注意事項6.3 護理工作中言談禮儀的訓練6.3.1 言談禮儀在護理工作申的意義6.3.2 護患交談應遵循的原則6.3.3 護患交談話題的選擇6.3.4 引導病人交談的技巧6.3.5 護患交談中常用的禮貌用語6.3.6 護患文明交談訓練第7章 舉止禮儀7.1 基本儀態(tài)舉止7.1.1 手姿7.1.2 站姿7.1.3 坐姿7.1.4 行姿7.1.5 蹲姿7.1.6 行禮7.2 護理人員舉止禮儀規(guī)范7.2.1 基本要求7.2.2 護理工作中常見舉止禮儀規(guī)范7.3 舉止禮儀實訓7.3.1 基本儀態(tài)訓練7.3.2 行禮訓練7.3.3 工作舉止禮儀訓練第8章 日常生活禮儀8.1 交往禮儀8.1.1 稱謂禮儀8.1.2 介紹禮儀8.1.3 迎送禮儀8.1.4 拜訪禮儀8.2 餐飲禮儀8.2.1 中餐禮儀8.2.2 西餐禮儀8.2.3 自助餐禮儀8.2.4 飲酒禮儀8.2.5 飲茶禮儀8.2.6 喝咖啡的禮儀8.3 出行禮儀8.3.1 出行應遵從的原則8.3.2 乘坐小型汽車的禮儀8.3.3 乘坐大型車船的禮儀8.3.4 乘坐飛機的禮儀8.4 通訊禮儀8.4.1 電話禮儀8.4.2 收發(fā)電子郵件的禮儀8.4.8 書信禮儀8.5 饋贈禮儀8.5.1 選擇禮品的標準8.5.2 饋贈禮品的“6W原則”8.5.3 饋贈禮品的禮儀8.5.4 受贈禮品的禮儀8.5.5 送花禮儀第9章 護理工作禮儀9.1 常規(guī)護理工作禮儀9.1.1 護理工作禮儀的基本原則9.1.2 護理操作中的禮儀規(guī)范9.1.3 常用護理操作禮儀范例9.2 不同崗位護理工作禮儀9.2.1 門診護士工作禮儀9.2.2 急診護士工作禮儀9.2.3 病房護士工作禮儀9.2.4 手術(shù)室護士工作禮儀9.3 護理工作禮儀實訓9.3.1 門診護士工作禮儀訓練9.3.2 急診護士工作禮儀訓練9.3.3 病房護士工作禮儀訓練9.3.4 手術(shù)室護士工作禮儀訓練第10章 中外禮儀習俗10.1 中外禮儀差異的文化根源10.2 涉外禮儀的基本準則和規(guī)范10.2.1 涉外禮儀的基本準則10.2.2 涉外禮儀的基本規(guī)范10.3 國內(nèi)主要禮俗風情10.3.1 漢族傳統(tǒng)節(jié)日禮俗風情10.3.2 少數(shù)民族傳統(tǒng)禮俗風情10.4 國外主要禮俗風情10.4.1 亞洲部分國家的禮俗風情10.4.2 非洲部分國家的禮俗風情10.4.3 美洲部分國家的禮俗風情10.4.4 歐洲部分國家的禮俗風情10.4.5 西方主要傳統(tǒng)節(jié)日與習俗風情10.5 涉外交往的饋贈習俗10.5.1 亞洲國家的饋贈習俗10.5.2 西方國家的饋贈習俗10.5.3 幾個國家的特殊饋贈習俗10.6 世界三大宗教及其禮俗10.6.1 佛教及其禮俗10.6.2 基督教及其禮俗10.6.3 伊斯蘭教及其禮俗主要參考書目

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