國際商務(wù)談判

內(nèi)容概要

作為國際商務(wù)的核心教材，本書涵蓋了國際商務(wù)談判的含義、類型、程序、技巧、禮儀等諸多內(nèi)容，力圖在系統(tǒng)介紹國際商務(wù)談判的基本原理和基本知識(shí)的基礎(chǔ)上，幫助國際商務(wù)談判工作者掌握國際商務(wù)談判的技能與技巧，讓他們能夠應(yīng)對(duì)各種類型的國際商務(wù)談判。
本書理論與實(shí)務(wù)并舉，適合作為本科生及研究生國際商務(wù)談判課程的教材，同時(shí)也可以作為國際經(jīng)貿(mào)、國際商務(wù)談判工作者的參考用書。

書籍目錄

第1章 國際商務(wù)談判概述
 1.1 國際商務(wù)談判的界定與職能
 1.2 國際商務(wù)談判的類型識(shí)別
 1.3 國際商務(wù)談判的主要內(nèi)容
 本章案例
 思考題
第2章 國際商務(wù)談判的理論基礎(chǔ)
 2.1 國際商務(wù)談判的基本要素
 2.2 國際商務(wù)談判的基本架構(gòu)
 2.3 國際商務(wù)談判的理論支撐
 本章案例
 思考題
第3章 國際商務(wù)談判前的準(zhǔn)備
 3.1 國際商務(wù)談判的人員準(zhǔn)備
 3.2 國際商務(wù)談判的信息準(zhǔn)備
 3.3 國際商務(wù)談判的物質(zhì)準(zhǔn)備
 本章案例
 思考題
第4章 國際商務(wù)談判的風(fēng)格與方案選擇
 4.1 確定國際商務(wù)談判的目標(biāo)
 4.2 確定國際商務(wù)談判的風(fēng)格
 4.3 確定國際商務(wù)談判的方案
 本章案例
 思考題
第5章 國際商務(wù)談判的禮儀與禮節(jié)
 5.1 禮儀和禮節(jié)在國際商務(wù)談判中的作用
 ……
第6章 國際商務(wù)談判的思維藝術(shù)與心理戰(zhàn)術(shù)
第7章 國際商務(wù)談判的過程
第8章 國際商務(wù)談判中的價(jià)格談判
第9章 國際商務(wù)談判中的語言技巧
第10章 國際商務(wù)談判中的非語言技巧
第11章 國際商務(wù)談判的僵局處理
第12章 國際商務(wù)談判中的文化差異與各國商人的談判風(fēng)格
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：由于參與談判各方的利益、思維及行為方式不盡相同，存在一定程度的沖突和差異，因而談判的過程實(shí)際上就是尋找共同點(diǎn)的過程，是通過相互合作實(shí)現(xiàn)各自目標(biāo)的有效手段。談判不是命令或通知，不能由一方說了算。所以，在談判中，一方既要清楚地表達(dá)其立場和觀點(diǎn)，又必須認(rèn)真地聽取他方的陳述和要求并不斷調(diào)整對(duì)策，以溝通信息、增進(jìn)了解、縮小分歧、達(dá)成共識(shí)，這就是彼此之間的協(xié)商或磋商。第四，任何一種談判都選擇在參與者認(rèn)為合適的時(shí)間和地點(diǎn)舉行。這是區(qū)分狹義的談判和廣義的談判的一個(gè)很重要的依據(jù)。談判時(shí)間與地點(diǎn)的選擇實(shí)際上已經(jīng)成為談判的重要組成部分，對(duì)談判的進(jìn)行和結(jié)果都有直接的影響。購銷談判、項(xiàng)目談判、外貿(mào)談判等都對(duì)時(shí)間和地點(diǎn)的選擇十分重視。綜合以上對(duì)于談判的描述，我們可以把談判理解為：參與各方出于某種需要，在一定時(shí)空條件下，采取協(xié)調(diào)行為的過程。借助談判的定義，可以將國際商務(wù)談判界定為國際商務(wù)活動(dòng)中不同的利益主體，為了達(dá)成某筆交易，而就交易的各項(xiàng)條件進(jìn)行協(xié)商的過程。

編輯推薦

《國際商務(wù)談判》是高等學(xué)校國際商務(wù)創(chuàng)新規(guī)劃教材之一。

圖書封面

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