成大事拘小節(jié)

前言

職場靠什么來制勝？靠小節(jié)！做好每一個(gè)小節(jié)才能讓你與眾不同，才能讓你在眾人面前獲取好印象，才能讓你通向成功和理想的彼岸。本書從拘小節(jié)這個(gè)角度來分析職場中應(yīng)注意的小節(jié)，幫助讀者在重視小節(jié)的同時(shí)超越小節(jié)，從而在職場中突破自我，提升自我。我們常常聽人這么說：“成大事者不拘小節(jié)?！痹诼殘錾瞎媸沁@樣嗎？許多事實(shí)證明，在職場中不拘小節(jié)就無從成大事。天下大事必做于細(xì)，如果職場中做不好小節(jié)，小則失敗，大則帶來滅頂之災(zāi)，這絕不是不可思議的事情。每一個(gè)人在職場中都應(yīng)該拘節(jié)有道。古往今來，那些成就大事業(yè)的人，無不是注重小節(jié)的人。春秋時(shí)子罕以不貪污受賄作為自己的精神財(cái)寶；清朝時(shí)廉卿張伯行把“取一文，我為人不值一文”當(dāng)作自己的座右銘；林則徐則由于自己有發(fā)怒的壞毛病而白書“制怒”條幅掛于中堂以自我提醒；毛澤東煙癮很大，卻在重慶談判期間堅(jiān)持不抽一支煙……無數(shù)事實(shí)說明，那些成就偉業(yè)干出了大事的人更多的是拘小節(jié)的人。他們之所以成為偉人，就是因?yàn)樗麄冏⒅匦」?jié)。相反，那些所謂的氣度不凡、不拘小節(jié)的人，反而會一不留神就因小“瑕”而掩了大“瑜”。拘小節(jié)是職場中的必經(jīng)之路，我們的職業(yè)生涯都是由許許多多的小節(jié)組成的。一粒沙中看世界，一滴水里見太陽。你的一言一行、一舉一動都可以成為你職場命運(yùn)的偏旁部首。劉備說得好：“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。面對職場中的每一個(gè)小節(jié)，我們都應(yīng)持之以恒地做好它，只有這樣才能成就屬于自己的大事。本書從細(xì)微之處點(diǎn)破職場生存門道和成功智慧。它告訴每一個(gè)職場人士：不拘小節(jié)者難以抵達(dá)成功，只有拘小節(jié)者才能邁進(jìn)成功的大門，成就一番事業(yè)。是的，在我們的職場中，并不是每一個(gè)小節(jié)都需要關(guān)注，也不是每一件小事都需要投入全部精力，然而，對于那些對工作有重要意義而又經(jīng)常被你忽視的小節(jié)，你必須認(rèn)真對待、做好，只有這樣你才會改變自己的職場命運(yùn)。本書詳談十大方面的內(nèi)容：初涉職場禁忌、職場形象和禮儀、說話的藝術(shù)、辦公室里的生存智慧、如何贏得上司青睞、如何與同事處好關(guān)系、自己才是最大的資本、心態(tài)與命運(yùn)、工作中的細(xì)節(jié)、一流的“職商”與晉升。這十大方面的小節(jié)可以幫助你全面理解、掌握和牢記職場中應(yīng)做好的每一個(gè)細(xì)節(jié)，是你成為卓越員工的最佳參考標(biāo)準(zhǔn)和必備建議。

內(nèi)容概要

　　《成大事拘小節(jié)》主要詳談十大方面的內(nèi)容：初涉職場禁忌、職場形象和禮儀、說話的藝術(shù)、辦公室里的生存智慧、如何贏得上司青睞、如何與同事處好關(guān)系、自己才是最大的資本、心態(tài)與命運(yùn)、工作中的細(xì)節(jié)、一流的“職商”與晉升。這十大方面的小節(jié)可以幫助你全面理解、掌握和牢記職場中應(yīng)做好的每一個(gè)細(xì)節(jié)，是你成為卓越員工的最佳參考標(biāo)準(zhǔn)和必備建議。

書籍目錄

前言第一章 初涉職場，銘刻禁忌在心中遇到周圍的人，別忘記打招呼適度幽默，不要隨意開玩笑不要吝嗇對別人的幫助別讓別人覺得你是個(gè)沒有原則或好欺負(fù)的人不要再往別人的傷口上撒鹽凡事有主見，不做別人思想的應(yīng)聲蟲不要戴著有色眼鏡看人不要斤斤計(jì)較善于韜光養(yǎng)晦，不要鋒芒畢露給人好處以后，最好不要到處張揚(yáng)不過分在意他人的贊揚(yáng)或指責(zé)沒有金剛鉆別攬瓷器活不要把他人的忠告當(dāng)作耳邊風(fēng)無論何時(shí)，都不要忘記感恩別吝惜你的贊美第二章 以完美的職場形象贏取人心、人要衣裝，佛要金裝儀態(tài)應(yīng)當(dāng)力求完美化與人見面，彬彬有禮用微笑強(qiáng)化第一印象舉止有度，禮儀得體人如其聲，聲如其人稱呼也要講究禮儀職場新人就餐飲酒要講究中國餐桌，隨中國就餐禮儀西方餐桌，隨西方就餐禮儀用電話禮儀樹立自己的良好形象語音留言禮儀至關(guān)重要第三章 掌握職場中如魚得水的說話藝術(shù)不要問不該問的事不要講不該講的話要學(xué)會說善意的謊言說話太臭屁就是淘汰自己不要亂嚼自己的私生活對老板說“不”要講技巧千萬別逞口舌之能不揭人短處，不戳人心窩說話不要直言直語把話說死說絕，要不得語多必失，不做“長舌婦”第四章 點(diǎn)破辦公室另類生存智慧辦公室中無小事不在辦公室內(nèi)飛短流長辦公室戀情，碰不得不在辦公室里議論上司不在辦公室傾訴心事不把私人情緒帶進(jìn)辦公室切忌在辦公室里煲電話粥莫讓辦公桌凌亂無序有效化解辦公室競爭帶來的尷尬避開辦公室中的雷區(qū)不可不知的辦公室潛規(guī)則第五章 在老板或上司的刀刃上走好避免介入上司的私生活別把老板或上司當(dāng)傻瓜不把問題留給你的老板不要比你的老板穿得更好老板的潛臺詞不可讀錯不要很露骨地拍老板的“馬屁”不要奢望和老板做朋友不直接頂撞發(fā)火的上司給上司預(yù)留指導(dǎo)的空間千萬不要當(dāng)眾指責(zé)你的上司千萬記住，把“風(fēng)頭”讓給老板上司的位置不可替代第六章 與同事相處，在友好互利中獲雙贏幫助同事，一定要讓他感謝你學(xué)會委婉地拒絕同事的要求別把同事當(dāng)路人別和同事做無謂爭執(zhí)不和同事拉幫結(jié)派不要在新人面前倚老賣老對同事的態(tài)度，要男女有別取得成績時(shí)，不要在同事面前炫耀同事有了功勞，不要去占有不要獨(dú)享榮譽(yù)同事之間要避免金錢來往遭遇同事排擠，要沉著化解一定不要把同事當(dāng)成你的敵人第七章 自己才是最大的資本明確的目標(biāo)讓你在職場上走得更遠(yuǎn)充分認(rèn)識自己，提升自我時(shí)刻自我激勵，才能走向成功勇于挑戰(zhàn)“不可能”完成的工作不斷給自己“充電”，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)一寸光陰一寸金，經(jīng)營好自己的時(shí)間嚴(yán)于律己，自己管好自己最大限度地挖掘自己的潛質(zhì)擺脫依賴，自主前進(jìn)你是最棒的，做最好的自己跌倒之后，堅(jiān)定地爬起來拋棄不利于你前進(jìn)的壞習(xí)慣第八章 改變心態(tài)才能改變命運(yùn)做事沉著冷靜，決不自亂腳步走出自卑，看到自己的長處和優(yōu)點(diǎn)克服嫉妒，升華人生目標(biāo)氣度狹小難成大業(yè)防止自大，珍視“敵人”的意見改變偏激的性格改變消極的工作態(tài)度公司的事就是自己的事主動工作，不要等待老板命令在工作中點(diǎn)燃你的激情全力以赴地做好工作摒棄抱怨，學(xué)會改變第九章 用心做好工作才是硬道理不要只完成自己分內(nèi)的工作接到額外工作時(shí)，不要抱怨廢棄文件也不能隨便丟棄工作前要做好充分準(zhǔn)備不要不服從上司的安排工作中不忘使用“日常備忘錄”不要忽視每一個(gè)工作細(xì)節(jié)工作中不要重復(fù)失誤即使很忙，也別整天忙個(gè)不停切忌對工作隨便說“不”重要文件不要忘記做備份不要成為去處不明的人上班時(shí)不要處理私人事務(wù)做事不要不分輕重緩急第十章 打造一流職商，破解晉升密碼不要頻繁跳槽，這山望著那山高打越級報(bào)告就是自找麻煩公司的秘密不能隨便泄露不要為錯誤進(jìn)行任何辯解不要等待“萬事俱備”展示自己，讓眾人注目把握好出人頭地的機(jī)遇用好人緣鋪就晉升大道在同事之間建立信任抓住身邊的貴人要想得到晉升就不能放棄競爭參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

插圖：有一句箴言這樣說：“讓別人恨你的一個(gè)方法——揭開別人的傷疤，然后撒把鹽?！边@就告誡我們，不要再往別人的傷口上撒鹽。如果你一定要逆向操作，無疑加大對方傷口，加重對方痛楚，導(dǎo)致其與你結(jié)下梁子，成為你身邊的“定時(shí)炸彈”。我們知道，皮膚破了，人會覺得痛，傷口越大就越痛，一不當(dāng)心傷口接觸了成東西，如食鹽、咸菜之類的物質(zhì)時(shí)更痛——鉆心地痛。精神的傷口也是如此，如果你在別人精神的傷口上撒鹽，只會給別人帶來更大的痛苦。有些人，別人有點(diǎn)錯誤，就揪住不放，牙尖嘴利地在別人傷口上撒鹽。而這正是別人的忌諱。忌諱猶如永不結(jié)疤的傷痕，輕輕一碰，也會痛在深處。章霖和黎明都是一家公司的區(qū)域經(jīng)理，也是很要好的朋友。他們志趣相投，嬉笑怒罵無話不談，私下里也沒有保留的余地，甚至對方的忌諱也是酒后茶余的談資。一次公司聚餐，章霖有點(diǎn)兒喝多了，為了表達(dá)對黎明曲折經(jīng)歷和能力的敬佩，他舉起酒杯說：“我提議大家共同為黎經(jīng)理的成功干杯！總結(jié)黎經(jīng)理的曲折歷程，我得出這樣一個(gè)結(jié)論：凡是成大事的人，必須具備三證！”接著，章經(jīng)理提了提嗓門說：“第一是大學(xué)畢業(yè)證，第二是監(jiān)獄釋放證，第三是與老婆離婚證！”話音剛落，眾人嘩然，黎經(jīng)理硬著頭皮，臉色鐵青地喝下了那杯“敬”酒。監(jiān)獄釋放證和與老婆離婚證無疑是黎明的傷口和忌諱，他不想讓更多的人知道，也不想讓人們議論。但章經(jīng)理與他太好太熟太沒有界限了，無意中在他的傷口上撒了把鹽，勾起了黎明的痛苦。所以，黎明事實(shí)上喝了一杯苦澀的酒。這件事告訴我們，即使是稱贊與自己關(guān)系很好的人，如果是當(dāng)著其他人的面，也千萬不要冒犯他的忌諱。畢竟，每個(gè)人都不愿提及自己不光彩的一頁，如果你拿這些不光彩的事來做文章，就如同在別人的傷口上撒鹽，無論是誰都難以忍受。因此，要想與他人友好相處，就要盡量體諒他人，維護(hù)他人的自尊，避開語言“雷區(qū)”，千萬不要再往別人的傷口上撒鹽?！局腔埸c(diǎn)金】怎樣才能做到不在別人的傷口撒鹽？做到不在別人的傷口撒鹽應(yīng)學(xué)會以下幾點(diǎn)：1.說話時(shí)一定要給人留有余地。不要把話說得太決絕。當(dāng)別人傷心、情緒低落時(shí)，說話時(shí)要適當(dāng)?shù)亟o對方留點(diǎn)兒面子。2.切忌渲染和張揚(yáng)別人的失誤。職場中，人們難免會碰到這類失誤，弄錯了別人的名字，讀錯了一個(gè)字，說了句外行話，等等。這時(shí)，當(dāng)事人已經(jīng)很尷尬，怕人知道。因此，你不必大加渲染和張揚(yáng)別人的失誤，故意搞得人人皆知。更不要抱著幸災(zāi)樂禍的態(tài)度，以為“這下可抓住你的笑柄啦”，而去傷別人的自尊。3.不要在眾人面前揭別人的短處和隱私。每個(gè)人都有不愿讓別人知道的短處和隱私，如果你把這些短處和隱私“曝光”，就等于在別人的傷口撒鹽。這樣做會讓對方感到難堪而惱怒。必要的時(shí)候，你可以采取委婉的方式暗示一下，使其感到有壓力而不得不改正即可。

媒體關(guān)注與評論

天下難事，必作于易。天下大事，必作于細(xì)。　　——老子泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深?！　　钏埂吨G逐客書》細(xì)節(jié)決定成敗。　　——汪中求在激烈的市場競爭中，誰關(guān)注細(xì)節(jié)，誰就能把握創(chuàng)新之源，也就在競爭中搶得先機(jī)。行之有效的創(chuàng)新，在一開始可能都不起眼?！　　说谩さ卖斂巳绻蚴袌鲋械?個(gè)消費(fèi)者對某產(chǎn)品或者服務(wù)的質(zhì)量滿意，會告訴另外6個(gè)人；如果不滿意，則會告訴22個(gè)人。　　——通用系統(tǒng)公司

編輯推薦

《成大事拘小節(jié)》：即學(xué)即用的職場法則，獨(dú)一無二的實(shí)用技巧，80后頓悟，90后必學(xué)的職場上位手冊。洞悉職場禁忌，點(diǎn)破辦公室人際密碼。小人物也能在職場中呼風(fēng)喚雨，平步青云。

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