管理心理學(xué)

前言

管理心理學(xué)的誕生轉(zhuǎn)變了人們的管理理念，打開了企業(yè)管理的一扇新窗口。它使人們意識(shí)到組織發(fā)展中人的重要性，提升了人在組織發(fā)展中的地位。特別是人類進(jìn)入信息社會(huì)后，隨著高科技的快速發(fā)展，全球經(jīng)濟(jì)的一體化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，企業(yè)發(fā)展的環(huán)境越來越復(fù)雜，如何激發(fā)員工的工作積極性，挖掘員工的創(chuàng)新能力，已經(jīng)成為企業(yè)尤其是高新技術(shù)企業(yè)突破發(fā)展瓶頸和適應(yīng)多變環(huán)境的關(guān)鍵。由于現(xiàn)代組織是一個(gè)開放的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)，因此，現(xiàn)在已有越來越多的學(xué)科開始研究組織中人的管理問題。但是，不管從哪個(gè)學(xué)科、哪個(gè)角度進(jìn)行研究，最終都離不開對(duì)人的心理層面進(jìn)行探討。因?yàn)槿魏瓮饨绛h(huán)境刺激都只有經(jīng)過人的內(nèi)部心理反映才能對(duì)人的行為產(chǎn)生影響。因而從這個(gè)角度講，只有心理原因才是人行為的真正源動(dòng)力！也正是基于此，現(xiàn)在人們?cè)絹碓街匾晫?duì)管理心理學(xué)的研究，管理心理學(xué)已經(jīng)發(fā)展為現(xiàn)代管理科學(xué)的一門核心課程。這些年在《管理心理學(xué)》教材建設(shè)方面出現(xiàn)了一派繁榮景象，不同教材都有自己特色的內(nèi)容體系。在武漢大學(xué)出版社的大力支持下，我們由來自全國(guó)十多所高校從事管理心理學(xué)教學(xué)和研究的第一線教師組成的編寫組，也試圖在前輩和同仁們編寫的教材和研究成果基礎(chǔ)上，編寫一本有自己鮮明特色的管理心理學(xué)教材。這本教材雖然在內(nèi)容體系方面仍沿用傳統(tǒng)的個(gè)體、群體、領(lǐng)導(dǎo)、組織層次構(gòu)成，但是，我們希望在內(nèi)容編寫方面能克服過去一些教材對(duì)國(guó)內(nèi)外最新研究成果反映滯后，以及對(duì)每個(gè)研究領(lǐng)域介紹不夠全面的缺點(diǎn)，爭(zhēng)取盡可能多地反映國(guó)內(nèi)外的最新研究成果，對(duì)每個(gè)領(lǐng)域的介紹也力求全面。

內(nèi)容概要

管理心理學(xué)是一門以企業(yè)或組織中的人作為研究對(duì)象，研究如何調(diào)動(dòng)人的積極性的學(xué)問。本書從心理學(xué)專業(yè)角度構(gòu)筑了有特色的管理心理學(xué)內(nèi)容體系。分別從個(gè)體、群體、領(lǐng)導(dǎo)和組織幾方面展開論述，其中個(gè)體心理是管理心理學(xué)研究的基礎(chǔ)和關(guān)鍵；群體心理研究主要包括：群體內(nèi)聚力、群體溝通與沖突、群體決策、團(tuán)隊(duì)管理等；領(lǐng)導(dǎo)心理研究的內(nèi)容有：領(lǐng)導(dǎo)心理的一般理論、領(lǐng)導(dǎo)的心理素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)理論及模式等；組織心理研究的主要內(nèi)容包括組織心理的一般理論、組織設(shè)計(jì)、組織變革與發(fā)展等。    本書適合作為高等學(xué)校相關(guān)專業(yè)的本科生教材，也可供企業(yè)培訓(xùn)以及所有感興趣的讀者們參考使用。

書籍目錄

第1章  緒論第2章  管理心理學(xué)的歷史與發(fā)展第3章  管理心理學(xué)的理論基礎(chǔ)第4章  個(gè)性心理與管理第5章  心理過程與管理第6章  群體心理概述第7章  群體心理與管理第8章  領(lǐng)導(dǎo)行為與管理第9章  激勵(lì)行為與管理第10章  組織心理與管理

章節(jié)摘錄

插圖：20世紀(jì)初，由于心理科學(xué)的日趨成熟，出現(xiàn)了將心理學(xué)運(yùn)用于工業(yè)企業(yè)管理的情況。把心理學(xué)知識(shí)最先應(yīng)用于工業(yè)企業(yè)的是德國(guó)心理學(xué)家斯特恩（LW.Sten）。他在1903年提出了“心理技術(shù)學(xué)”這一概念。之后，最早進(jìn)行心理技術(shù)學(xué)具體研究工作的是心理學(xué)創(chuàng)始人馮特（w.wundt）的學(xué)生閔斯特伯格。1912年，他出版了《心理學(xué)和工業(yè)生產(chǎn)率》這一名著。以此為標(biāo)志，一門新學(xué)科就誕生了，這就是工業(yè)心理學(xué)。閔斯特伯格研究的要點(diǎn)有二：一是要發(fā)現(xiàn)人們心理素質(zhì)的個(gè)別差異，在此基礎(chǔ)上考慮把職工安置在最適合他們的工作崗位上。這與當(dāng)時(shí)的科學(xué)管理專家們偏重于對(duì)工具的選擇、動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化的研究有了較大區(qū)別。二是要發(fā)現(xiàn)在什么樣的心理?xiàng)l件下，能夠從每個(gè)工人那里得到最大的、最能使人滿意的產(chǎn)量。他曾指出，通過改善心理?xiàng)l件提高工作效率，不僅符合工廠主的利益，而且更符合職工的利益。閔斯特伯格不但提出了目標(biāo)，而且做了大量的實(shí)際工作。如他利用實(shí)驗(yàn)室測(cè)驗(yàn)去選擇工人；利用心理學(xué)的學(xué)習(xí)原理去培訓(xùn)工人；利用心理技術(shù)去改善工作條件；根據(jù)心理學(xué)原理去研究怎樣減輕疲勞的問題等。在這一時(shí)期，相繼有一些心理學(xué)者根據(jù)人的個(gè)性心理差異，對(duì)職工的選拔、使用和培訓(xùn)、考核等問題進(jìn)行了研究，逐步形成了“人事心理學(xué)”。又有一些心理學(xué)家從事設(shè)計(jì)適合人的生理與心理實(shí)際需要的機(jī)器、工具設(shè)備和工作環(huán)境、工作程序的研究，以減輕人的疲勞程度，防止意外事故的發(fā)生，使勞動(dòng)合理化，從而提高生產(chǎn)效率。在此基礎(chǔ)上，“工程心理學(xué)”又名“人體工程學(xué)”或“工效學(xué)”誕生了。雖然以上將心理學(xué)引進(jìn)工業(yè)生產(chǎn)的研究還只是局限于個(gè)體心理學(xué)的領(lǐng)域，而沒有注意到工作的社會(huì)環(huán)境、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的相互關(guān)系，以及組織機(jī)構(gòu)本身所具有的社會(huì)性。但是，這些研究的方向和路線，以及采取的方法和管理心理學(xué)的發(fā)展方向是一致的，對(duì)促進(jìn)管理心理學(xué)的形成起了推動(dòng)作用。

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