管理心理學

前言

管理心理學的誕生轉變了人們的管理理念，打開了企業(yè)管理的一扇新窗口。它使人們意識到組織發(fā)展中人的重要性，提升了人在組織發(fā)展中的地位。特別是人類進入信息社會后，隨著高科技的快速發(fā)展，全球經(jīng)濟的一體化，市場競爭的日益加劇，企業(yè)發(fā)展的環(huán)境越來越復雜，如何激發(fā)員工的工作積極性，挖掘員工的創(chuàng)新能力，已經(jīng)成為企業(yè)尤其是高新技術企業(yè)突破發(fā)展瓶頸和適應多變環(huán)境的關鍵。由于現(xiàn)代組織是一個開放的社會技術系統(tǒng)，因此，現(xiàn)在已有越來越多的學科開始研究組織中人的管理問題。但是，不管從哪個學科、哪個角度進行研究，最終都離不開對人的心理層面進行探討。因為任何外界環(huán)境刺激都只有經(jīng)過人的內部心理反映才能對人的行為產(chǎn)生影響。因而從這個角度講，只有心理原因才是人行為的真正源動力！也正是基于此，現(xiàn)在人們越來越重視對管理心理學的研究，管理心理學已經(jīng)發(fā)展為現(xiàn)代管理科學的一門核心課程。這些年在《管理心理學》教材建設方面出現(xiàn)了一派繁榮景象，不同教材都有自己特色的內容體系。在武漢大學出版社的大力支持下，我們由來自全國十多所高校從事管理心理學教學和研究的第一線教師組成的編寫組，也試圖在前輩和同仁們編寫的教材和研究成果基礎上，編寫一本有自己鮮明特色的管理心理學教材。這本教材雖然在內容體系方面仍沿用傳統(tǒng)的個體、群體、領導、組織層次構成，但是，我們希望在內容編寫方面能克服過去一些教材對國內外最新研究成果反映滯后，以及對每個研究領域介紹不夠全面的缺點，爭取盡可能多地反映國內外的最新研究成果，對每個領域的介紹也力求全面。

內容概要

管理心理學是一門以企業(yè)或組織中的人作為研究對象，研究如何調動人的積極性的學問。本書從心理學專業(yè)角度構筑了有特色的管理心理學內容體系。分別從個體、群體、領導和組織幾方面展開論述，其中個體心理是管理心理學研究的基礎和關鍵；群體心理研究主要包括：群體內聚力、群體溝通與沖突、群體決策、團隊管理等；領導心理研究的內容有：領導心理的一般理論、領導的心理素質和領導理論及模式等；組織心理研究的主要內容包括組織心理的一般理論、組織設計、組織變革與發(fā)展等。    本書適合作為高等學校相關專業(yè)的本科生教材，也可供企業(yè)培訓以及所有感興趣的讀者們參考使用。

書籍目錄

第1章  緒論第2章  管理心理學的歷史與發(fā)展第3章  管理心理學的理論基礎第4章  個性心理與管理第5章  心理過程與管理第6章  群體心理概述第7章  群體心理與管理第8章  領導行為與管理第9章  激勵行為與管理第10章  組織心理與管理

章節(jié)摘錄

插圖：20世紀初，由于心理科學的日趨成熟，出現(xiàn)了將心理學運用于工業(yè)企業(yè)管理的情況。把心理學知識最先應用于工業(yè)企業(yè)的是德國心理學家斯特恩（LW.Sten）。他在1903年提出了“心理技術學”這一概念。之后，最早進行心理技術學具體研究工作的是心理學創(chuàng)始人馮特（w.wundt）的學生閔斯特伯格。1912年，他出版了《心理學和工業(yè)生產(chǎn)率》這一名著。以此為標志，一門新學科就誕生了，這就是工業(yè)心理學。閔斯特伯格研究的要點有二：一是要發(fā)現(xiàn)人們心理素質的個別差異，在此基礎上考慮把職工安置在最適合他們的工作崗位上。這與當時的科學管理專家們偏重于對工具的選擇、動作標準化的研究有了較大區(qū)別。二是要發(fā)現(xiàn)在什么樣的心理條件下，能夠從每個工人那里得到最大的、最能使人滿意的產(chǎn)量。他曾指出，通過改善心理條件提高工作效率，不僅符合工廠主的利益，而且更符合職工的利益。閔斯特伯格不但提出了目標，而且做了大量的實際工作。如他利用實驗室測驗去選擇工人；利用心理學的學習原理去培訓工人；利用心理技術去改善工作條件；根據(jù)心理學原理去研究怎樣減輕疲勞的問題等。在這一時期，相繼有一些心理學者根據(jù)人的個性心理差異，對職工的選拔、使用和培訓、考核等問題進行了研究，逐步形成了“人事心理學”。又有一些心理學家從事設計適合人的生理與心理實際需要的機器、工具設備和工作環(huán)境、工作程序的研究，以減輕人的疲勞程度，防止意外事故的發(fā)生，使勞動合理化，從而提高生產(chǎn)效率。在此基礎上，“工程心理學”又名“人體工程學”或“工效學”誕生了。雖然以上將心理學引進工業(yè)生產(chǎn)的研究還只是局限于個體心理學的領域，而沒有注意到工作的社會環(huán)境、人際關系、領導與被領導者的相互關系，以及組織機構本身所具有的社會性。但是，這些研究的方向和路線，以及采取的方法和管理心理學的發(fā)展方向是一致的，對促進管理心理學的形成起了推動作用。

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