管理學基礎(chǔ)

前言

　　管理是人類社會活動的基本保證。美國學者孔茨指出，自人類開始形成群體去實現(xiàn)個體無法達到的目標以來，便通過組織來約束群體活動，在實現(xiàn)群體目標中滿足個體多方面的需求，隨著社會的進步和管理實踐經(jīng)驗的積累，作為一門科學的管理學的學科地位得以確立?！　」芾韺W是一門以實踐為基礎(chǔ)的綜合性學科，在長期發(fā)展中，特別是經(jīng)過近100多年的發(fā)展，形成了相對完整的學科體系。20世紀中期以來的50年，在科學技術(shù)生產(chǎn)力發(fā)展的推動下，人類社會進入到一個新的發(fā)展時期，其重要標志是社會的信息化和知識經(jīng)濟的興起以及基于開放環(huán)境的全球經(jīng)濟整體化發(fā)展，在這一背景下，組織管理正面臨著觀念轉(zhuǎn)變、機制變革和社會發(fā)展所帶來的挑戰(zhàn)，各國隨之在各自的實踐中不斷豐富和發(fā)展管理學理論，構(gòu)建了基于現(xiàn)代社會發(fā)展的管理學新的體系。盡管在管理學研究中尚有多種學術(shù)派別和理論，但管理活動的開放化與全球化，正使各派理論相互作用和融合，特別是一些新的管理思想和實踐，已被人們廣泛認可?！　≡诿嫦蛐率兰o的社會發(fā)展中，管理學作為一門研究人類管理活動規(guī)律、管理方法、技術(shù)及其應用的學科，涉及諸多學科的理論與方法。本教材作為教育部面向21世紀教材，其基點在于全面闡述管理學的基本原理、基本方法和基本管理實踐，突出在傳統(tǒng)理論基礎(chǔ)和實踐發(fā)展上的體系創(chuàng)新。在構(gòu)建本書框架時，我們按教學大綱要求，以國際上管理學經(jīng)典著作所確立的理論、方法為主體內(nèi)容，同時結(jié)合管理學的新發(fā)展以及交叉學科的近期成果，在較高的起點上構(gòu)建了本書的基本體系結(jié)構(gòu)。對于管理學發(fā)展的一些前沿問題，本書也作了概括性討論和圍繞重點問題的研究性歸納。我們的目的是，使高等學校的本科學生及實際工作部門人員通過基礎(chǔ)理論的學習，系統(tǒng)地掌握管理學原理和面向?qū)嶋H問題的研究方法。

內(nèi)容概要

　　《管理學基礎(chǔ)（第2版）》立足于社會信息化、知識經(jīng)濟發(fā)展以及科技進步環(huán)境，在全面闡述管理學基本原理與方法的基礎(chǔ)上，突出在傳統(tǒng)理論基礎(chǔ)和管理實踐發(fā)展上的創(chuàng)新，以此為出發(fā)點，討論了現(xiàn)代管理中的組織設(shè)計與建設(shè)、流程管理、決策、計劃、控制、創(chuàng)新管理以及管理溝通與管理信息活動的組織；《管理學基礎(chǔ)（第2版）》強調(diào)信息化與知識經(jīng)濟發(fā)展中的管理變革，歸納了有關(guān)前沿研究的新進展?！豆芾韺W基礎(chǔ)（第2版）》不僅可以作為高等學校有關(guān)專業(yè)的管理學教材，同時也可供專業(yè)人員和實際工作者參考。

書籍目錄

1 管理與管理學1．1 人類的社會實踐與管理活動1．2 管理職業(yè)與管理職能1．3 管理性質(zhì)與管理素質(zhì)1．4 管理學及其結(jié)構(gòu)體系2 管理思想與管理理論的發(fā)展2．1 古代的管理實踐與管理思想的形成2．2 近代管理思想與管理理論2．3 現(xiàn)代管理思想與管理理論2．4 面向未來的管理思想與理論的新發(fā)展3 管理的社會環(huán)境與社會機制3．1 管理的社會環(huán)境3．2 基于社會信息流的組織管理模式3．3 管理的社會道德與倫理規(guī)范3．4 管理的社會責任與社會監(jiān)督體制3．5 組織的國際化發(fā)展與跨文化管理4 組織設(shè)計與組織建設(shè)4．1 組織設(shè)計與建設(shè)的要求、依據(jù)、原則和程序4．2 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與機構(gòu)設(shè)置4．3 組織崗位設(shè)計與權(quán)力分配4．4 組織運行設(shè)計與制度安排4．5 組織變革與組織創(chuàng)新5 組織流程與流程管理5．1 基于業(yè)務(wù)流程的組織活動管理5．2 供應鏈流程與供應鏈管理5．3 基于流程的全面質(zhì)量管理5．4 準時生產(chǎn)、精益生產(chǎn)與敏捷制造的流程管理5．5 組織業(yè)務(wù)流程再造6 領(lǐng)導工作與人力資源管理6．1 領(lǐng)導、領(lǐng)導行為與領(lǐng)導工作6．2 人力資源配置與管理6．3 人力資源管理中的激勵6．4 組織活動中的協(xié)調(diào)7 管理中的決策7．1 管理決策與管理決策過程7．2 管理決策的組織7．3 管理決策方案的選擇7．4 管理決策的實現(xiàn)原則與決策體系的優(yōu)化8 目標管理與計劃管理8．1 目標與目標管理8．2 計劃目標活動與計劃管理8．3 組織的計劃體系與計劃內(nèi)容安排8．4 計劃方法與技術(shù)9 管理中的控制9．1 控制論及其在管理中的應用9．2 管理控制的組織層次9．3 管理控制過程與環(huán)節(jié)9．4 管理控制方式的選擇與應用10 知識創(chuàng)新與創(chuàng)新項目管理10．1 知識創(chuàng)新及其體系構(gòu)建10．2 知識創(chuàng)新項目戰(zhàn)略決策及其風險控制10．3 知識創(chuàng)新項目實施中的管理10．4 知識創(chuàng)新項目過程優(yōu)化10．5 創(chuàng)新項目成果的知識產(chǎn)權(quán)保護11 管理溝通與管理信息活動11．1 管理溝通與信息交流11．2 基于信息流組織的管理信息系統(tǒng)及其演化11．3 管理信息系統(tǒng)開發(fā)與運行11．4 跨系統(tǒng)協(xié)同信息溝通的組織11．5 集成信息門戶及其構(gòu)建12 信息化中的組織運行與管理12．1 社會信息化與組織管理信息化12．2 基于網(wǎng)絡(luò)的組織運行管理12．3 聯(lián)盟組織運行與管理12．4 組織的知識管理附錄參考文獻

章節(jié)摘錄

　　近代管理思想的形成可以追溯到18世紀的歐洲產(chǎn)業(yè)革命，這一時期管理思想的產(chǎn)生不僅繼承了古代管理思想的精華，而且意味著早期管理理論的萌芽.管理理論比較系統(tǒng)的建立是在19世紀末20世紀初。這一階段（即近代）所形成的管理理論，被稱為古典管理理論或經(jīng)典管理理論?！　?.2.1 西方早期管理思想的產(chǎn)生　　18世紀下半葉開始的工業(yè)革命，使得科學生產(chǎn)力迅速產(chǎn)生經(jīng)濟效應，從根本上改變著工業(yè)的生產(chǎn)模式和生產(chǎn)組織形式。面對傳統(tǒng)工業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴大和商品經(jīng)濟的繁榮，傳統(tǒng)的管理方法正經(jīng)受來自各方面的挑戰(zhàn)，為了解決工業(yè)革命帶來的諸多管理問題，人們從多方面進行了實踐和探索，形成了西方早期的管理思想。在諸多的思想發(fā)展中，亞當·斯密、羅伯特.歐文以及查爾斯！巴貝奇（CharlesBabbagc，1792-1871）被認為是這一時期的代表?！　。?）亞當·斯密的“經(jīng)濟人理論”　　亞當。斯密是英國經(jīng)濟學家，他的最大成就是創(chuàng)立了古典經(jīng)濟學理論體系；斯密在經(jīng)濟學研究中注意到人的經(jīng)濟利益對管理和組織行為的影響，他認為，勞動是國民財富的源泉，人們所消費的生活必需品取決于國民勞動的熟練程度、技術(shù)和能力以及從事有用勞動的人數(shù)占社會總?cè)丝诘谋壤?，他指出，勞動?chuàng)造的價值是勞動者工資和利潤的來源，工資越低，利潤越高，工資越高，利潤越低。

圖書封面

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