CEO萬能管理手冊

前言

市場瞬息萬變，作為一名企業(yè)管理者，如何在變化中求生存，又如何在生存中求變化，成為每一個管理階層所考慮的首要戰(zhàn)略問題。面對如今的市場情況，買方市場趨于完善，企業(yè)間的競爭越發(fā)激烈，而對于作為企業(yè)領頭羊的管理人員來說，如何在嚴酷的商業(yè)競爭中牢牢把握住產品的市場占有率，拓展企業(yè)的生存空間，增加企業(yè)的競爭能力，是無法回避的問題。從一定程度上說，CEO的管理水平，直接決定了企業(yè)的市場競爭力，是企業(yè)存亡的關鍵所在。無數著名企業(yè)的成功都表明了這樣一個觀點：一個企業(yè)的活力歷來都與管理直接相關。對于CEO來說，在面對世界經濟一體化、全球化的浪潮時，追求卓越的管理永遠是他們工作的主旋律，也是企業(yè)生存與發(fā)展的永恒主題。

內容概要

　　俗話說：“人無頭不走，鳥無頭不飛?！逼髽I(yè)管理者是企業(yè)的領頭人，面對錯綜復雜的企業(yè)管理，如何用有效的管理方式，迅速找到突破口，成為企業(yè)管理者關注的話題?！　　禖EO萬能管理手冊》從企業(yè)管理者的實際出發(fā)，用流程化的管理、表格化的業(yè)績考核方式，解決企業(yè)管理中的難題?！　∑髽I(yè)運轉猶如一條線，而組成產品的部件都是這條線上的一個點，用流程化的管理方式，掌樨每一個小點，做好自己的點，然后才能穿成一條線?！　∨c流程式管理相輔的則是表格化的業(yè)績考核形式。表格化的管理讓績效更為突出，標淮更為規(guī)范，優(yōu)劣更為清晰，責任更為明確。一個點中有一個表格，一條線中有一個表格，整個面中也有一個表格。

作者簡介

柴寶亭，現任：北京大學文化產業(yè)研究院區(qū)域文化，產業(yè)研究中心主任，研究員。兼任：歌華文化發(fā)展集團創(chuàng)意總監(jiān)，九州音像總公司創(chuàng)意總監(jiān)；深達聲（上市公司）獨立董事。

書籍目錄

前言第一篇　生產管理分冊第一章　生產流程手冊1.生產布局設計管理2.生產計劃管理3.生產設備管理4.采購管理5.生產作業(yè)管理6.質量管理7.庫存管理8.生產成本管理第二章　生產績效考核手冊1.進料檢驗說明書2.不合格品處理通知單3.質量因素變動表4.產品不良記錄表5.作業(yè)標準書6.出貨成品品質稽查表7.顧客投訴處理記錄袁8.質管部門專用表格第三章　經典案例分析手冊案例1.豐田公司精益生產方式案例2.通用公司的6西格瑪之路第二篇　銷售管理分冊第一章　銷售流程手冊1.市場宏觀環(huán)境調查分析2.消費者購買行為調查分析3.銷售計劃管理4.價格定位管理5.營銷渠道管理　第二章　銷售績效考核手冊1.市場開拓可行性判定表2.市場銷售計劃評估表3.上半年銷售計劃考核表4.定價綜合評判表5.部門銷售業(yè)績季度考核表6.銷售點業(yè)績月考核表7.銷售管理綜合考評表8.銷售人員考績表第三章　經典案例分析手冊案例1.沃爾瑪案例2.肯德基第三編　推廣管理分冊第一章　推廣流程手冊1.企業(yè)形象建立2.企業(yè)形象識別3.企業(yè)品牌推廣4.企業(yè)促銷組合推廣5.促銷組合方式6.人力資源管理7.人員招聘8.培訓與績效管理9.薪酬管理第二章　推廣績效考核手冊1.企業(yè)形象推廣評價表2.促銷計劃表3.促銷業(yè)績考核表4.廣告推廣計劃表5.員工培訓成績考核表6.面試評定表7.員工績效考核表8.人力資源總監(jiān)考核方案表第三章　經典案例分析手冊案例1.可口可樂與百事可樂案例2.寶潔公司案例3.IBM公司附錄1.損益表2.資產負債表3.現金流量表參考文獻

章節(jié)摘錄

版權頁：插圖：第一章　生產流程手冊1.生產布局設計管理對于生產制造企業(yè)來說，生產布局設計是企業(yè)生產管理的一項先行工作。生產布局是否合理，往往能夠在很大程度上決定企業(yè)的生產效率高低。試想，如果一個企業(yè)的生產布局雜亂無章，機器配置雜然無序，產品、物料堆積如山，生產人員、叉車等頻繁交叉往來、噪音轟鳴……無論進行如何聯想，這樣嘈雜的場景與企業(yè)生產布局也是無法掛鉤的，更不用提工人的生產熱情和企業(yè)的經濟效益了。很明顯，企業(yè)生產絕不是雜亂無序。那么怎樣才能使工廠在統一的秩序下運行呢？這就要求企業(yè)事先做好生產布局設計，這其實也是企業(yè)管理水平和技術水平的綜合表現。工廠建在哪兒，什么地區(qū)，什么地點，不僅影響建廠投資和建廠速度，而且還可能影響工廠的生產布置和投產后的生產經營成本，直接關系到生產制造企業(yè)的成敗得失。而確定工廠坐落的區(qū)域位置和具體地點，就是我們通常所說的廠址選擇。建廠地點的選擇必須考慮這幾個重要因素：原材料產地、消費者市場、交通運輸、通信、氣候、水、電、氣等基礎設備、社會文化風俗和科研機構，等等。廠址選擇的基本要求如圖1。也有不同的要求。例如，產品型工廠選址要接近原料產地和供應者；生產過程型工廠，重點考慮新建廠與企業(yè)現有工廠之間的聯系；通用型工廠要綜合考慮多方面的因素，等等。二、車間布局選好了恰當的廠址，接下來就應當考慮車間內部的布局了。車間布局是指車間內各組成部分和設備的布局。由于車間內部主要放置的是機械設備，因此設備布局成為車間布局工作的重中之重。車間應該按照使生產物移動距離最短的原則配置機器設備。具體說來，生產車間內部布局必須考慮到工藝性、經濟性和安全性原則，充分保證生產用地面積，提高利用率；確保工件加工中的運送路線為最短，節(jié)省工人時間；盡量留出寬闊的通道，保證物流和人行通暢；盡可能保證生產過程的連續(xù)性，減少中斷和停頓；最后也是最重要的，確保安全，消滅一切安全隱患。

編輯推薦

《CEO萬能管理手冊》特點：流程，流程，還是流程表格，表格，仍是表格流程化的經營+表格化的考核＝萬能的管理。

圖書封面

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