組織行為學(xué)

內(nèi)容概要

　　經(jīng)濟(jì)全球化、新技術(shù)革命及過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)不僅改變了21世紀(jì)企業(yè)的生存基礎(chǔ)，而且也給中國(guó)高等教育帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在我國(guó)現(xiàn)行教育狀況下，專(zhuān)業(yè)范圍和專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練過(guò)于狹窄，使得學(xué)生在進(jìn)行綜合思考和知識(shí)創(chuàng)新方面存在局限。雖然職能化和專(zhuān)業(yè)化在企業(yè)業(yè)務(wù)決策和管理中具有十分重要的作用，然而，面對(duì)日益復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及職業(yè)發(fā)展的更高需要，通才才是最好的專(zhuān)才。為此，有必要摒棄業(yè)已陳舊的人才培養(yǎng)模式、狹窄的課程設(shè)置和落后的教學(xué)內(nèi)容，對(duì)工商管理類(lèi)各專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)模式、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段等進(jìn)行一系列重大改革，以寬口徑、厚基礎(chǔ)、高素質(zhì)、重能力為原則，把培養(yǎng)面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來(lái)、基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、綜合素質(zhì)高、富有創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神以及良好職業(yè)道德的高層次管理人才作為我們辦學(xué)的重要使命?！　〗滩慕ㄔO(shè)作為本科教學(xué)的一項(xiàng)基本任務(wù)，體現(xiàn)著教學(xué)改革和教學(xué)水平的主要方面。為了將學(xué)生培養(yǎng)成應(yīng)用型、融通性、開(kāi)放式的通才型專(zhuān)才，我們精心挑選“國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)”、“商品流通概論”、“電子商務(wù)”、“戰(zhàn)略管理”、“人力資源管理”、“物流管理概論”、“管理科學(xué)概論”、“中國(guó)農(nóng)業(yè)與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)”及“旅游學(xué)”等專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課作為管理類(lèi)各專(zhuān)業(yè)通修課程，期望通過(guò)這一舉措將本科教學(xué)改革和教育水平推進(jìn)到一個(gè)新高度。

書(shū)籍目錄

前言第一章　組織行為學(xué)概述第一節(jié)　管理者的概念及職責(zé)第二節(jié)　組織行為學(xué)的概念及學(xué)科基礎(chǔ)第三節(jié)　組織行為學(xué)面對(duì)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇第四節(jié)　組織行為變量第五節(jié)　組織事業(yè)理論本章小結(jié)及對(duì)管理者的意義復(fù)習(xí)題案例分析第二章　組織環(huán)境第一節(jié)　內(nèi)部環(huán)境第二節(jié)　外部環(huán)境第三節(jié)　關(guān)系環(huán)境本章小結(jié)及對(duì)管理者的意義復(fù)習(xí)題案例分析第三章　組織需要第一節(jié)　組織生存需要第二節(jié)　組織發(fā)展需要第三節(jié)　組織轉(zhuǎn)型需要本章小結(jié)及對(duì)管理者的意義復(fù)習(xí)題案例分析第四章　個(gè)體動(dòng)機(jī)與行為第一節(jié)　個(gè)體行為基礎(chǔ)第二節(jié)　個(gè)體價(jià)值觀、態(tài)度與工作滿(mǎn)意度第三節(jié)　個(gè)體人格與情緒第四節(jié)　個(gè)體認(rèn)知能力與個(gè)體決策第五節(jié)　知識(shí)員工及其行為本章小結(jié)及對(duì)管理者的意義復(fù)習(xí)題案例分析第五章　群體動(dòng)機(jī)與行為第一節(jié)　群體的概念及分類(lèi)第二節(jié)　群體發(fā)展模型第三節(jié)　群體的外部環(huán)境條件第四節(jié)　群體成員資源與群體結(jié)構(gòu)第五節(jié)　群體的互動(dòng)過(guò)程第六節(jié)　群體任務(wù)與群體決策第七節(jié)　群體決策技術(shù)第八節(jié)　知識(shí)群體及其行為本章小結(jié)及對(duì)管理者的意義復(fù)習(xí)題案例分析第六章　工作團(tuán)隊(duì)第一節(jié)　工作團(tuán)隊(duì)的概念第二節(jié)　高效工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)第三節(jié)　團(tuán)隊(duì)管理的主要問(wèn)題第四節(jié)　團(tuán)隊(duì)績(jī)效的提升本章小結(jié)及對(duì)管理者的意義復(fù)習(xí)題案例分析第七章　人際溝通第一節(jié)　溝通的功能第二節(jié)　溝通的過(guò)程……第八章　組織領(lǐng)導(dǎo)第九章　組織沖突與談判第十章　組織目標(biāo)第十一章　組織結(jié)構(gòu)與工作設(shè)計(jì)第十二章　人力資源政策與實(shí)踐第十三章　組織文化第十四章　組織變革與壓力管理參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第一章 組織行為學(xué)概述　　彼得·德魯克指出：機(jī)構(gòu)是社會(huì)的器官，管理層是機(jī)構(gòu)的器官。自改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)各方面均取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。新機(jī)構(gòu)層出不窮，其所提供的產(chǎn)品和服務(wù)，不僅豐富并提高了人們的生活和物質(zhì)水平，而且還揭示了一個(gè)久被忽視的事實(shí)：機(jī)構(gòu)的建立及管理正13益得到整個(gè)社會(huì)的普遍認(rèn)同與重視。管理的進(jìn)步使得機(jī)構(gòu)得以在我們的社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中煥發(fā)出前所未有的效能，由此激發(fā)的創(chuàng)業(yè)熱情正在成為推動(dòng)當(dāng)今社會(huì)高速變化與發(fā)展的新的引擎。這意味著當(dāng)代社會(huì)正在迅速擺脫天才創(chuàng)造歷史的舊思維的束縛以及由此導(dǎo)致的組織壽命之局限（天才可遇不可求、不可替代，基于天才的組織必將因此而無(wú)以為繼），開(kāi)始認(rèn)識(shí)并見(jiàn)證到一個(gè)新型組織所應(yīng)具有的重要品質(zhì)：經(jīng)由建立一種新的管理機(jī)制，從而將組織的資源和行為導(dǎo)向到可以產(chǎn)生更大及更具持久性成果的方向與領(lǐng)域，讓普通人——經(jīng)由適當(dāng)?shù)慕M織——便能取得此前未敢企及的社會(huì)經(jīng)濟(jì)成就?！　”菊率潜窘滩闹傉?。主要闡釋本課程所要涉及的基本概念、基本理論及其框架體系，組織行為學(xué)所面對(duì)的基本挑戰(zhàn)與機(jī)遇、基本模型及組織生存之道（theory of business，又稱(chēng)“事業(yè)理論”）等基本問(wèn)題，從而為后續(xù)各章內(nèi)容的學(xué)習(xí)奠定必要的理論及方法基礎(chǔ)?！　〉谝还?jié) 管理者的概念及職責(zé)　　組織要達(dá)成目的并取得成功就離不開(kāi)管理，離不開(kāi)管理者，離不開(kāi)管理層。有了管理，組織才能正常運(yùn)作，人類(lèi)才能完成個(gè)人所不能完成的工作或任務(wù)、實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目的與目標(biāo)。在討論組織行為及其管理規(guī)律之前，有必要理清管理、管理者及管理層的概念、職能、角色與職責(zé)?！　∫?、管理者的定義　　1. 管理的定義　　關(guān)于管理（management）的概念，有很多不同的理解。中國(guó)大陸學(xué)者多這樣定義：運(yùn)用計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等手段，整合組織資源，以實(shí)現(xiàn)組織及各利益相關(guān)者目標(biāo)的過(guò)程。中國(guó)臺(tái)灣學(xué)者曾仕強(qiáng)給管理下了一個(gè)更為簡(jiǎn)潔的定義：群策群力，以競(jìng)其功。但其基本含義卻是一致的：整合組織資源以達(dá)成特定目的和目標(biāo)，它是科學(xué)性與藝術(shù)性的高度綜合。

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