馬鈞品馬云

內(nèi)容概要

這個男人當(dāng)過老師，這個男人見義勇為，這個男人當(dāng)過不受歡迎的推銷員……就是這個男人深刻地改變著中國中小企業(yè)的命運和前途，改變著中國的商業(yè)生態(tài)。這個男人叫馬云。    大師帶您品讀亞洲的下一個“比爾·蓋茨”——馬云的成長歷程與戰(zhàn)略決策。全面揭示全球領(lǐng)先電子商務(wù)網(wǎng)站阿里巴巴創(chuàng)始人馬云的成功歷程與人格魄力。    一本專為創(chuàng)業(yè)者與企業(yè)家所做的枕邊書。

作者簡介

馬鈞，1962年生于蘭州，中國人民大學(xué)中小企業(yè)發(fā)展研究中心研究員，中國中小企業(yè)雜志總編，中國中小企業(yè)投資公司總經(jīng)理，國家（天津）中小企業(yè)發(fā)展園管委會主任，中國中小企業(yè)協(xié)會副會長，APEC中小企業(yè)服務(wù)聯(lián)盟中國委員會副主任。
　　相關(guān)著作：《投資學(xué)》《投資項目管理學(xué)》《投資項目估價》《投資項目決策》《證券投資學(xué)》《證券發(fā)行上市理論與實務(wù)》《證券公司經(jīng)營管理及實務(wù)》《現(xiàn)代管理詞典》《中外最新管理模式全集》《中國中小企業(yè)發(fā)展報告》《信息戰(zhàn)與信息安全戰(zhàn)略》《東北三省技術(shù)經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀及技術(shù)需求預(yù)測》。

書籍目錄

上編　狂人馬云　1.生于窮困的“丑”男人　2.喜歡打抱不平的馬少俠　3.馬云也追星　4.好老師馬云　5.與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)緣　6.追隨自己做出的決定　7.高調(diào)中的冷靜　8.世界不存在真正的失敗　9.你就是我們的精神領(lǐng)袖　10.商人不等于企業(yè)家　11.演講天才　12.狂人馬云　13.做人的藝術(shù)：放低自己墊高別人　14.不靠控股，靠智慧　15.馬云的“基地組織”　16.不造首富，造群富　17.跟市場，不如造市場　18.抓住媒體的眼球　19.網(wǎng)絡(luò)能賺錢嗎　20.以不變應(yīng)萬變　21.馬云搭臺，新貴唱戲　22.走在前面的優(yōu)秀者　23.不被看好的成功　24.未來商務(wù)帝國　25.馬云點評創(chuàng)業(yè)下編　馬云商道　26.創(chuàng)業(yè)需要發(fā)現(xiàn)的眼睛　27.為公司取個好名稱　28.踏實做企業(yè)　29.融資的智慧　30.為發(fā)展做準(zhǔn)備　31.讓貿(mào)易暢通天下　32.與邪惡作戰(zhàn)　33.讓中小企業(yè)走向世界　34.以排名為入口　35.以服務(wù)之名出擊　36.打造誠信的網(wǎng)絡(luò)平臺　37.誠信通世界　38.做“豪賭”贏家　39.在逆境中生長，從封殺中突圍　40.集天下之大利謀發(fā)展　41.靈活策略，巧占市場　42.視沃爾瑪為“最大對手”　43.當(dāng)危機來到時　44.突破瓶頸，讓“天下無賊”　45.有商機就不怕投入　46.以快制勝的“武林高手”　47.君子性非異也，善假于物也　48.中國互聯(lián)網(wǎng)史上的最大收購　49.走自己的路　50.娛樂營銷之路　51.馬云闖入問答搜索市場　52.路怎么走先看看四周　53.阿里巴巴是個快樂的青年　54.無招勝有招的用人之道　55.讓人才在阿里巴巴增值　56.關(guān)于“挖墻腳”　57.讓天下沒有難做的生意　58.危機讓我更成熟　59.為客戶著想　60.比廣告更廣告　61.乘風(fēng)破浪的阿里巴巴　62.“諸侯紛爭”時代的挑戰(zhàn)附錄：  附錄一：阿里巴巴公司簡史  附錄二：阿里巴巴的榮譽  附錄三：馬云在阿里巴巴網(wǎng)商論壇上的演講  附錄四：馬云：談?wù)創(chuàng)肀ё兓瘏⒖嘉墨I

章節(jié)摘錄

上編 狂人馬云1.生于窮困的“丑”男人古今中外，真正有所作為者，并不一定都經(jīng)歷過什么大災(zāi)大難，但他們都必定有自己完整的人格，堅定地相信自己的力量，并以踏實的行動讓自己的意志在人生道路中占據(jù)主動。馬云雖然出生在貧困家庭、相貌平庸，但一直保持著自信，無論是在成長階段還是在創(chuàng)業(yè)階段，他都堅持按自己的意志行動。這是他一生中最有價值的東西?！坝⑿鄄粏柍錾怼保@句話蘊含著中國人對有才能但出身貧寒者的尊敬。明朝楊基的著名詩作《感懷》中有：“英雄各有見，何必問出處。孫曹與更始，未可同日語?！惫沤裰型庠S多非常著名的人物都是生長于惡劣環(huán)境，而惡劣的生存條件與成長環(huán)境往能塑造一個人堅忍的性格、激發(fā)其奮起拼搏的斗志。古人有云：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行弗亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能?！闭f的就是這個道理。1964年9月，馬云出生于杭州西子湖畔一個普通的家庭，家中共有3個孩子。馬云的母親在一家鐘表廠上班，父親是一家戲劇協(xié)會的負責(zé)人，爺爺曾在抗日戰(zhàn)爭時期做過保長，因此一直被劃為“黑五類”，這嚴(yán)重影響了馬云父母的工作和生活，也對馬云的心理造成了創(chuàng)傷，這使得馬云養(yǎng)成了堅韌的個性。與許多在少年時就被認為是天才的成功人士不同，馬云在年幼時不僅智力水平平庸無奇，長相也非常大眾化。他從小功課就不好，尤其對數(shù)學(xué)簡直可以說是一竅不通，甚至曾經(jīng)還考過1分的成績。他的中考考了兩次，其中一次數(shù)學(xué)得了31分，這是馬云的第一次“滑鐵盧”。他后來如是說：“我從小是一個傻孩子，大愚若智，其實很笨，腦子非常簡單，只能一個一個地想問題，如果誰連提3個問題，我就消化不了?！笔朗码y料，當(dāng)年平庸無奇的馬云多年以后卻被人們稱為“怪才”。這位怪才常有怪論驚世，他在2004·CCTV“年度經(jīng)濟風(fēng)云人物”頒獎典禮中說過這樣的一句話：“一個男人的才華與其容貌往往是成反比的?！边@讓人們不禁聯(lián)想到他那怪異的相貌，關(guān)于這點，連美國《福布斯》雜志也沒忘了加以精彩的描述：“顴骨深凹、頭發(fā)扭曲、露齒歡笑、頑童模樣、5英尺高、100磅重?！比藗冎灰晕⒄归_想像便會知道這種長相該有多么“英俊”。也許正是由于家庭貧困、相貌丑陋的先決條件，使得馬云在一種劣勢環(huán)境中成長，讓他有了一種更加強烈的突破欲望。正如民間流傳的一句俗話：“男人的雄心與身高成反比?！薄鞍〉目莆骷稳恕蹦闷苼?歲就喊出了“我喜歡的東西就應(yīng)當(dāng)屬于我”的狂言；古人云：“圣人不相，殆先生乎”，說的都是同一道理。馬云喜歡讀金庸的武俠小說，對《笑傲江湖》中的一位世外高人推崇備至，那就是風(fēng)清揚。在著名導(dǎo)演張紀(jì)中準(zhǔn)備拍攝《笑傲江湖》時，馬云甚至做出瘋狂的舉動，跑到劇組自薦出演風(fēng)清揚。這除了因為自己的怪異相貌與風(fēng)清揚有幾分相似外，主要是想體驗一番那種縹緲無形的生活。雖然劇組以馬云沒有武術(shù)基礎(chǔ)為由，最后選擇了一個前武術(shù)冠軍出演，但馬云還是非常風(fēng)趣地自嘲道：“最重要的是神似?！憋L(fēng)清揚以其高深的武功修為向人們傳遞了一個深刻的道理，那就是武術(shù)的最高境界是“無招”，以至靜釋放出至強的能量。我們不能說那個平庸無奇的孩子自小就悟懂了這個道理，但是馬云的成長就是一個從平庸無奇到出奇制勝的過程。馬云從小身體瘦弱、相貌丑陋、資質(zhì)平平，沒有誰會注意他，更沒有誰會認為他將來能夠出人頭地。也許這正好讓他能夠在沒有眾多目光打擾的情況下安靜地成長，從而醞釀出了無法阻擋的力量；或者他小時候那些動輒傷筋動骨的打架就是一次次靜極致動的爆發(fā)。所以，馬云掌舵阿里巴巴后，一直像世外高人風(fēng)清揚一樣保持著自我，以其寧靜的步伐走在中國互聯(lián)網(wǎng)的前面，可謂盡得風(fēng)流。古往今來，真正能夠在早年功成名就的人并不多，而大多數(shù)成功者在小時候都與常人無異，比如牛頓小時候成績很差、達爾文小時候愛說“謊言”、華羅庚小時候被稱為“羅呆子99，然而，他們都有一個共同的特點，那就是能夠在平靜中成長，各自的性格能夠得到很好的保護。比爾·蓋茨在學(xué)生時代，從來不像一個標(biāo)準(zhǔn)的好學(xué)生那樣專心聽講，詳細地記錄筆記，認真完成家庭作業(yè)。相反，他處處以一種奇異的方式讓他人知道：蓋茨是最棒的：他甚至有個信條：在一切事情上不屈居第二。這種超強的自我意識，加上他的聰慧又敏感的特性，使他與眾不同。在童年時候，比爾·蓋茨從不和小伙伴們聚在一起追逐跑跳，他更愿意一個人獨自蹲著、坐著思考問題，或做一些自認為有趣的小事。蓋茨的家庭從來不阻止這個個性獨特的小家伙自由發(fā)展。結(jié)果，一個惟我獨尊、自我至上的非凡人格形成了。這種強力性格讓蓋茨在一切事情上都竭盡全力做到最好。他的童年朋友愛德蒙德回憶說：“不管比爾做什么，他都要弄到登峰造極，不到極致他決不甘心。不管他做什么，他都要比別人做得更好，要做得最好?！焙髞磉@位瘋狂的少年迷上了電腦軟件的開發(fā)，并成為了20世紀(jì)繼愛因斯坦之后影響世界最大的人物。由此可見，古今中外真正有所作為者，并不一定都經(jīng)歷過什么大災(zāi)大難，但他們都必定有自己完整的人格，堅定地相信自己的力量，并以踏實的行動讓自己的意志在人生道路中占據(jù)主動。馬云雖然出生在貧困家庭、相貌平庸，但一直保持著自信，無論是在成長階段還是在創(chuàng)業(yè)階段，他都堅持按自己的意志行動。這是他一生中最有價值的東西。2.喜歡打抱不平的馬少俠勇敢果斷是一個成功人士不可缺少的要素。馬云在總結(jié)自己的“戰(zhàn)斗”經(jīng)驗時說：“因為我人小，所以人家不防你，所以你進攻要速度快?！庇捎隈R云勇敢，所以雖然個頭小，但往往能出其不意、攻其不備，每每讓自已獲得先機。古今中外，大凡有所成就的人，都有鮮明的個性。心理學(xué)認為，最成功的人就是最能夠充分發(fā)揮自己性格優(yōu)勢的人。三國曹操陰險狡詐卻知人善任；新中國開國元勛彭德懷狂放耿直卻精通謀略；意大利中世紀(jì)音樂家貝多芬嚴(yán)肅傲慢卻情深義重；美國微軟公司總裁比爾·蓋茨富可敵國卻精打細算、毫不鋪張。所謂做大事要有霸氣、做朋友要有俠氣、做人要有正氣，是對成功者普遍性格的又一概述。在少年時的馬云身上，就顯露出了集“霸氣”、“俠氣”與“正氣”于一身的王者風(fēng)范。家庭出身貧寒的馬云營養(yǎng)不良、身體矮小瘦弱，但這個看似風(fēng)吹欲倒的小男孩，眼神中卻透露出一股勇氣，似乎天下沒有他不敢做的事。只要誰激怒了他，無論對方多么高大，他都會像“小老虎”一樣撲上去。讀小學(xué)時，一個高年級的學(xué)生得罪了他，他二話不說就沖了上去，那個高年級的學(xué)生一看勢頭不好就溜走躲了起來，最終一場“戰(zhàn)爭”不了了之。但在馬云的少年時代中，打架總是免不了的，而且經(jīng)常都是頭破血流。后來，越來越多的人都知道了好打好斗的馬云，知道他打架不要命，于是紛紛避而遠之。中學(xué)時，學(xué)校也常對他進行嚴(yán)厲處分，但他仍然屢教不改，最終在學(xué)校的壓力下他被迫轉(zhuǎn)到了杭州八中。在這樣的情況下，不管是老師也好、鄰居也好，都對這個“壞”孩子不抱任何希望。然而，了解內(nèi)情的人都知道，馬云打架大多數(shù)情況下并不是為了自己，而是為了別人。但不管是為了誰，只要他決定出手，那就是連命也不要了。從小學(xué)到中學(xué)，馬云為朋友打了無數(shù)次架，留下了許多傷痕。四年級的時候，他在一次為了朋友的打架中，竟然傷得骨頭都露出來了。當(dāng)時因為醫(yī)療條件差，縫合傷口時都沒有用麻藥，直接縫針。馬云自己說，在他的“戎馬生涯”中一共縫過4次針，總共加起來有13針，但是每次縫針?biāo)紱]有哭。對于一個孩子來說，其性格上的勇猛堅強可見一斑。因此，在伙伴們心中，馬云就是他們的英雄，他們認為他勇敢無懼，為朋友兩肋插刀。其實，打架只是解決沖突的一種激烈的方式。這也充分反映了一個人的性格。從馬云打架的行為中我們可以看出，他不同于那些“小太保”，他之所以采取這種方式解決問題是因為他有容易激動、勇敢頑強、不屈不撓的性格，而打架的動機體現(xiàn)了他重情重義、正義凜然的品質(zhì)。馬云在一次接受采訪時說道：“這么多年，到現(xiàn)在為止，我覺得最最珍貴的是朋友的友情。我在每一次最困難的時候，都是朋友幫忙。小時候也一樣，所以我把朋友的友情看得很重。所以有時候朋友受欺侮了，我好像有一種莫名其妙的感覺，就覺得這個人怎么可以這樣？”馬云的這些性格品質(zhì)，體現(xiàn)在他經(jīng)歷過的許多事情中，這些特質(zhì)也可以說是他后來能夠成功的內(nèi)在因素。他那種無所畏懼的膽氣和俠氣使得他做任何事都能夠勇敢果斷。他曾經(jīng)因為打架，把警察都驚動到家里來了。警察指著年幼的馬云說：“只許你老老實實，不許你亂說亂動?！碑?dāng)時許多同學(xué)都在場。誰知后來上課的時候有一篇課文也有這句話，一位同學(xué)在朗讀到這篇課文時特地加大嗓音，并回過頭來沖馬云擠眉弄眼。只聽見“嘩”的一聲，馬云抓起書包就扔過去，兩個人廝打起來，馬云在墻上撞了一下，頓時鮮血直流，隨后他被送到醫(yī)院縫了4針。從這件事情可以看出馬云是一個極有尊嚴(yán)感、敢于出手捍衛(wèi)自己尊嚴(yán)的人。勇敢果斷是一個成功人士不可或缺的要素。馬云在總結(jié)自己的“戰(zhàn)斗”經(jīng)驗時說：“因為我人小，所以人家不防你，所以你進攻要速度快。”由于馬云勇敢，所以雖然個頭小，但往往能出其不意、攻其不備，每每讓自己獲得先機。在創(chuàng)辦阿里巴巴的時候，國外的B28網(wǎng)站已經(jīng)做得非常成功，普及率非常高，馬云不畏強敵的性格在這里又發(fā)揮了出來。他勇敢地將阿里巴巴創(chuàng)辦了起來，并且經(jīng)過幾年的努力，把阿里巴巴發(fā)展成了全球最大的B28網(wǎng)站。后來，成功起步的馬云又不畏強勁對手eBay易趣的攔阻，采取強勢進攻的策略，創(chuàng)建了淘寶網(wǎng)，只用了短短兩年就將淘寶網(wǎng)打造成了與eBay易趣勢均力敵的對手。馬云是一個性格外露的人，臉上總是掛著堅強與自信，這是因為他少年時代的性格保存了下來，并得到了很好地發(fā)展。當(dāng)我們今天看到享譽海內(nèi)外的馬云時，仍然可以很清晰地看到他少年時代的影子，這也許就是馬云成功的真正原因吧。無獨有偶，美國超微設(shè)備公司（AMD）的創(chuàng)始人杰里·桑德斯（Jerry　Sanders）也是一位從小就非常容易沖動的人，老是三兩句話不對頭便大打出手。然而，對于桑德斯的才華，美國硅谷的公關(guān)領(lǐng)袖麥肯納這樣評價：“在所有硅谷偉人中，杰里·桑德斯大概是最才華橫溢的，最具天才氣質(zhì)的?！鄙５滤沟某砷L經(jīng)歷與馬云在許多地方驚人的相似。桑德斯5歲時父母離異，他跟隨母親一起生活，四處流浪。上學(xué)之后，因為他家庭貧困、身體瘦弱、年紀(jì)又小，所以常常被人欺負。漸漸地，打架成了桑德斯經(jīng)常的行為。為了能打架，他還專門去練習(xí)舉重。18歲的時候，他的同伴吉姆與一群痞子打架，桑德斯路見不平拔刀相助，與那群痞子打了起來。因為寡不敵眾，最終桑德斯幾乎被打死，下巴、腦袋和肋骨受到挫傷，面部被罐頭刀劃破，鼻子被打得變了形，只得從前額取了塊骨頭修補上去。桑德斯這種重情重義勇猛無畏的性格不僅使他結(jié)識了好多朋友，而且對他以后的成功起了不小的作用。桑德斯后來想起自己的“打架生涯”，非常有感觸地說：“我經(jīng)常卷入戰(zhàn)斗，我失去了很多，但我得到了更多。”性格成就人的一生。有位美國記者采訪銀行家摩根時問：“決定你成功的條件是什么？”摩根毫不猶豫地回答：“性格。”那個自小愛打抱不平的“馬少俠”因為有了那些突出的性格，并總能小心地“呵護”著他的那些性格，使得他的人生比常人更加精彩，也使得他成功的籌碼比別人多一些。3.馬云也追星對于馬云來說，他考大學(xué)的過程，比他讀大學(xué)本身要有意義得多。因為，在準(zhǔn)備高考的階段，他學(xué)會了“永不放棄”、學(xué)會了戰(zhàn)勝失敗。知識可以不斷積累、人的聰明才智可以鍛煉，但永不言敗、越挫越勇的精神卻不是輕易可以得來的。毛澤東講過一句話：“茍有恒，何必三更起五更眠；最無益，只怕一日曝十日寒?！彼囊馑际牵獜娜莸刂秩プ鲆患?，但一旦開始，就要堅持到底。人的成功從何而來？堅持?！皥猿志褪莿倮边@句話大家早已耳熟能詳，可真正能堅持到底的人又有多少？一個人堅持一會兒并不困難，難的是長期地堅持。荀子《勸學(xué)》中說：“鍥而舍之，朽木不折；鍥而不舍，金石可鏤。”只要能夠做到持之以恒，就一定可以獲得成功。也許今天30歲以上的人很少能清晰記得二十多年前電視里播放的一系列日本影視作品，比如《追捕》、《血疑》、《排球女將》等。在這些電視作品中刻畫了許多非?？蓯鄣娜宋铮热缧÷辜冏?、大島幸子等，也許她們早就像褪色的黑白照片，在人們的腦海中漸漸變得蒼白，然而在馬云心目中，她們卻完好地保存了下來，特別是《排球女將》的主角小鹿純子，她身上傳遞出來的永不放棄的精神讓馬云一直銘記于心。《排球女將》中小鹿純子活潑可愛、聰明伶俐，更重要的是有百折不撓的精神，因此成為充滿理想和抱負的少年馬云的偶像。那時是1982年，馬云正沉浸在高考失敗的打擊當(dāng)中。他無法排遣內(nèi)心的沮喪與失落，騎著自行車在杭州大街上漫無目的地游蕩。這時候，路邊傳來《排球女將》歡快的主題曲，他不禁想起了那個永不放棄、堅強樂觀的小鹿純子，一下子忘記了許多不快，猛踩了幾下踏板，飛奔著回家了。但遭受了第一次失利的馬云，對于是否要重新再來還是有些猶豫。這時候他讀到了一本影響他一生的書：《人生》，他在一次偶然的機會中在火車站拾到了它。作者是馬云非常喜歡的作家路遙，《人生》是路遙的成名作。小說主人公高加林頑強、堅忍地與命運抗?fàn)幍木裆钌畹卮騽恿笋R云。

媒體關(guān)注與評論

　　下一個比爾·蓋茨就是馬云?！　　葼枴どw茨　　阿里巴巴在英國很有名，它們正改變?nèi)澜缱錾獾姆绞?。　　——英國首?布萊爾　　全世界范圍內(nèi)，在阿里巴巴上聚集了最多的中國中小企業(yè)。通過阿里巴巴，分別位于中國西藏和非洲加納的用戶可以走到一起。成交一筆只有在互聯(lián)網(wǎng)時代才可想像的生意?！　　陡２妓埂贰　∷麩嵝淖雒剑楹习偃f意中人；他牽線搭橋，鏈接200多國家和地區(qū)。你在他那里登記個名字，他讓你挑選整個世界。　　——“CCTV年度經(jīng)濟人物”頒獎詞　　我們不能只看到馬云的成功，而應(yīng)該看到其奮斗過程中所展現(xiàn)出來的人格魅力以及為創(chuàng)業(yè)者帶來的精神財富?！　　?jīng)濟管理學(xué)大師梅朝榮　　馬云作為中國青年企業(yè)家，促進了幾百萬人的就業(yè)。將來會是幾千萬人；馬云幫助了上百萬家中小企業(yè)，將來會是上千萬家。馬云對中小企業(yè)的幫助超過了任何其他企業(yè)和個人?！　∶绹兄行∑髽I(yè)銀行。有中小企業(yè)基金，有12部幫助中小企業(yè)發(fā)展的法律。中小企業(yè)解決了中國城鎮(zhèn)82％的就業(yè)問題。是社會的穩(wěn)定器，也是企業(yè)國際化的搖籃。　　我必須指出的是，在中國要解決中小企業(yè)的發(fā)展。僅有一個馬云是不夠的，必須從體制層面上解決問題?！　　袊行∑髽I(yè)“代言人” 馬鈞

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《馬鈞品馬云》由武漢大學(xué)出版社出版。下一個比爾·蓋茨就是馬云?！葼枴どw茨阿里巴巴在英國很有名，它們正改變?nèi)澜缱錾獾姆绞??！紫嗖既R爾全世界范圍內(nèi)，在阿里巴巴上聚集了最多的中國中小企業(yè)。通過阿里巴巴，分別位于中國西藏和非洲加納的用戶可以走到一起。成交一筆只有在互聯(lián)網(wǎng)時代才可想像的生意?！陡２妓埂匪麩嵝淖雒?，撮合百萬意中人；他牽線搭橋，鏈接200多國家和地區(qū)。你在他那里登記個名字，他讓你挑選整個世界?！癈CTV年度經(jīng)濟人物”頒獎詞我們不能只看到馬云的成功，而應(yīng)該看到其奮斗過程中所展現(xiàn)出來的人格魅力以及為創(chuàng)業(yè)者帶來的精神財富?！?jīng)濟管理學(xué)大師梅朝榮馬云作為中國青年企業(yè)家，促進了幾百萬人的就業(yè)。將來會是幾千萬人；馬云幫助了上百萬家中小企業(yè)，將來會是上千萬家。馬云對中小企業(yè)的幫助超過了任何其他企業(yè)和個人。美國有中小企業(yè)銀行。有中小企業(yè)基金，有12部幫助中小企業(yè)發(fā)展的法律。中小企業(yè)解決了中國城鎮(zhèn)82％的就業(yè)問題。是社會的穩(wěn)定器，也是企業(yè)國際化的搖籃。我必須指出的是，在中國要解決中小企業(yè)的發(fā)展。僅有一個馬云是不夠的，必須從體制層面上解決問題?！袊行∑髽I(yè)“代言人”馬鈞

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