商務談判技術

內容概要

商務談判是一種專業(yè)技能，也是一門藝術。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和完善，全球化進程的加快，市場競爭的加劇，企業(yè)對商務談判人才的需求大量增加。為了培養(yǎng)高素質的談判人才，我們編寫了《商務談判技術》一書。在編寫過程中，我們遵循學生的培養(yǎng)規(guī)律與要求，適應培養(yǎng)學生實際操作能力的需要，注重理論聯(lián)系實際，在對談判原理與基本知識進行闡述時，不僅僅在于闡述基本概念，更偏重于引導學生掌握方法和技巧，使學生學習后，能夠在實踐中操作運用；同時，為方便學生的學習以及相關技能的練習，本書各章的開頭都提出了學習目標，后附復習思考題和案例分析。學生可通過課后練習，自我發(fā)現(xiàn)學習中存在的問題，以便開展有針對性的學習活動，盡快掌握本書中的有關內容。

書籍目錄

第一章  商務談判導論  第一節(jié) 商務談判的特征  第二節(jié) 商務談判的分類  第三節(jié) 商務談判的模式  第四節(jié) 商務談判的功能  第五節(jié) 商務談判的研究對象和方法  思考題  案例1第二章  商務談判原理  第一節(jié) 商務談判的意識  第二節(jié) 商務談判的理論  第三節(jié) 商務談判的原則  思考題  案例2第三章  商務談判方法  第一節(jié) 商務談判一般方法  第二節(jié) 商務談判特殊方法  第三節(jié) 商務談判方法評價  思考題  案例3第四章  商務談判內容  第一節(jié) 貨物買賣談判  第二節(jié) 技術貿(mào)易談判  第三節(jié) 其他形式的談判  思考題  案例4第五章  商務談判準備  第一節(jié) 商務談判背景調查  第二節(jié) 商務談判人員組成  第三節(jié) 商務談判目標  第四節(jié) 商務談判計劃與方案  第五節(jié) 商務談判物質條件  思考題  案例5第六章  商務談判程序  第一節(jié) 商務談判的開局  第二節(jié) 商務談判的磋商  第三節(jié) 商務談判的簽約  思考題  案例6 第七章  商務談判策略  第一節(jié) 開局階段的談判策略  第二節(jié) 磋商階段的談判策略  第三節(jié) 簽約階段的談判策略  思考題    案例7第八章  商務談判技巧第九章  商務談判素質第十章  商務談判禮儀第十一章  商務談判管理參考文獻

圖書封面

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