信息咨詢理論與方法

內(nèi)容概要

本書系統(tǒng)地論述了信息咨詢的特點和原理、由來與發(fā)展，信息咨詢機構(gòu)及參考資源建設、咨詢館員與用戶、咨詢程序和方法、網(wǎng)上咨詢服務平臺構(gòu)建、咨詢接談與服務評價、信息咨詢市場化管理及產(chǎn)業(yè)化發(fā)展等內(nèi)容。尤其對網(wǎng)絡環(huán)境下信息咨詢的發(fā)展、電子閱覽室與電子參考源建設、網(wǎng)絡檢索策略及網(wǎng)絡咨詢服務平臺構(gòu)建等現(xiàn)實問題，進行了具體的分析與設計。
    本書可作為高等學校圖書館、情報與檔案管理學科的專業(yè)教科書或參考書。亦可供圖書情報機構(gòu)及其他信息部門或參考書。亦可供圖書情報機構(gòu)及其他信息部門實際工作者學習使用。

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